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Sommaire

Présentation des fonctionnalités des comptes multi-utilisateurs de iubenda

Avec la fonctionnalité des comptes multi-utilisateurs de iubenda, invitez plusieurs utilisateurs de iubenda à accéder au même tableau de bord de iubenda !

Qu’est-ce que la fonctionnalité des comptes multi-utilisateurs ?

Auparavant, un projet de site ou d’application avec iubenda ne pouvait être accessible qu’à l’aide d’une seule adresse e-mail, qui était l’adresse électronique utilisée lors de l’inscription initiale. Avec notre fonctionnalité de comptes multi-utilisateurs, plusieurs utilisateurs de iubenda peuvent désormais accéder au même tableau de bord (et à tous les projets de site ou d’application associés) en utilisant leurs propres adresses e-mail.

💡 Cette fonctionnalité est disponible dans tous nos plans, payants et gratuits. En savoir plus sur notre offre sur notre page relative aux tarifs

Pourquoi devriez-vous l’utiliser ?

🚀 Une collaboration sans faille : pas besoin de partager les identifiants de connexion
🚀 Une plus grande flexibilité : donner et suivre l’accès pertinent à des certains membres de l’équipe
🚀 Une gestion de la conformité rationalisée : attribuer divers projets à des membres chargées de fonctions spécifiques telles que la gestion des signalements ou les DSR

À qui est-elle destinée ?

La fonctionnalité des comptes multi-utilisateurs de iubenda peut être utile dans divers scénarios, notamment :

  • Permettre à plusieurs collaborateurs de la même agence numérique de gérer tous les sites Web de leurs clients sans devoir partager les identifiants de connexion ;
  • D’autre part, permettre aux clients qui gèrent leur propre compte iubenda d’inviter des professionnels du numérique avec lesquels ils travaillent, tels que des collaborateurs d’agence ou des consultants indépendants, à accéder aux paramètres et informations de conformité du site web. Par exemple, un développeur pourrait avoir besoin d’accéder aux codes d’intégration, ou un consultant en marketing pourrait vouloir examiner les analyses, telles que le taux des consentements.

💡 Remarque pour les agences : Cette fonctionnalité n’est pas encore conçue pour permettre à chaque client d’accéder à son propre projet uniquement au sein de votre équipe iubenda. Actuellement, tous les membres de l’équipe peuvent voir l’ensemble du tableau de bord, ce qui signifie que tous les projets clients sont visibles par tous ceux que vous invitez.

Comment ça marche ?

📌 Administrateurs

Les administrateurs sont les seuls à pouvoir inviter de nouveaux membres à leur équipe et accéder ou gérer les informations de facturation.

Qui est considéré comme un administrateur ?

L’administrateur est l’utilisateur dont l’adresse e-mail a été utilisée pour enregistrer le compte et est la personne de l’équipe en charge de ce compte. Pour tout utilisateur iubenda, une équipe par défaut est créée (nommée d’après leur adresse e-mail), et l’utilisateur est considéré comme l’administrateur de cette équipe.

Lors de l’invitation de nouveaux membres, l’administrateur attribue un rôle à chaque nouvel utilisateur invité, ce qui leur confère des autorisations spécifiques. Les rôles disponibles sont :

📌 Autorisations délivrées aux membres

Tous les membres de l’équipe ont accès à l’ensemble du tableau de bord iubenda de l’administrateur, y compris tous les projets de site ou d’application. Cependant, l’accès et la gestion de certains produits comme notre Whistleblowing Management Tool peuvent être restreints.

Rôle Autorisations
Administrateur – Accès à l’ensemble du tableau de bord
– Gestion des membres de l’équipe (invitation, suppression)
– Accès aux informations de facturation
Utilisateur – Accès à l’ensemble du tableau de bord
Responsable WB – Accès à l’ensemble du tableau de bord
– Accès à notre Whistleblowing Management Tool
Responsable DSAR – Accès à l’ensemble du tableau de bord
– Accès à notre Data Subject Rights Management Tool
💡 Plus d’informations sur l’accès de l’administrateur à la facturation

Seul l’administrateur de l’équipe peut accéder et gérer la section Compte et Facturation de son compte associé, y compris :

  • Mode de paiement ;
  • Informations relatives à la facturation ;
  • Factures et historique des paiements ;
  • Gestion des abonnements (nouvel achat, mise à niveau, rétrogradation).

📌 Administrateurs : Comment inviter des membres

En tant qu’administrateur, vous pouvez inviter des membres à votre équipe. Il est facile de le faire depuis la section dédiée dans votre tableau de bord iubenda. Voici comment0:

  • Connectez-vous à votre compte iubenda ;
  • Une fois connecté, cliquez sur votre adresse e-mail en haut à droite ;
  • Cliquez sur « Équipes » pour accéder à la rubrique dédiée aux équipes ;
  • Cliquez sur le bouton bleu « + Ajouter un utilisateur » ;

💡 Pour supprimer un membre de l’équipe, cliquez sur l’icône de la corbeille à côté de l’utilisateur de votre choix dans la rubrique dédiée à votre équipe.

  • Insérez l’adresse e-mail de l’utilisateur que vous souhaitez inviter ;
  • Sélectionnez le rôle que vous souhaitez attribuer à cet utilisateur (voir ci-dessus pour les autorisations de rôle) ;
  • Cliquez sur « Envoyer une invitation » ;
  • C’est tout ! L’utilisateur que vous avez invité recevra un e-mail l’invitant à rejoindre votre équipe.

📌 Membres : Comment rejoindre une équipe

  • Après que l’administrateur vous a ajouté en tant que nouveau membre, vérifiez votre boîte de réception si vous avez reçu votre e-mail d’invitation ;
  • Cliquez sur le bouton « Nous rejoindre dès maintenant » dans l’e-mail. Vous devriez être redirigé vers iubenda.com ;
  • Si vous n’avez pas encore de compte iubenda, vous devrez en créer un. Si vous en avez un, connectez-vous ;
  • Lorsque vous accédez à votre propre rubrique dédiée aux équipes iubenda, vous devez faire partie de deux équipes :
    • Votre équipe par défaut ;
    • L’équipe à laquelle vous avez été invité à rejoindre.
  • N’hésitez pas à passer d’une équipe à une autre en utilisant le bouton « Équipes de… » en haut de la page, et commencez à collaborer !

👋 Besoin d’aide ?

En cas de problème ou si vous souhaitez en savoir plus, veuillez contacter notre équipe d’assistance à info@iubenda.com et nous serons ravis de vous aider.