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Panoramica della funzionalità “Account Multi-Utente” di iubenda

Con la funzionalità Account multi-utente di iubenda, invita più utenti iubenda ad accedere alla stessa dashboard!

In cosa consiste la funzionalità Account multi-utente?

Prima, un progetto per un sito o a un’app poteva essere accessibile solo tramite un singolo indirizzo email, quello utilizzato durante la registrazione iniziale. Ora con la funzionalità Account multi-utente, più utenti iubenda possono accedere alla stessa dashboard (e a tutti i progetti del sito/app correlati) utilizzando i propri indirizzi email individuali.

💡 Questa funzionalità è disponibile con tutti i nostri piani, sia a pagamento che gratuiti. Scopri di più sulla nostra pagina prezzi

Perché dovresti usarla?

🚀 Collaborazione fluida: non è necessario condividere le credenziali di accesso
🚀 Maggiore flessibilità: concedi e monitora l’accesso per membri specifici del team
🚀 Gestione semplificata della compliance: assegna i progetti ai membri incaricati di compiti specifici, come la gestione delle segnalazioni whistleblowing o delle richieste degli interessati (DSR).

Per chi è?

La funzione degli account multi-utente di iubenda può essere utile per vari motivi, tra cui:

  • Consentire a più collaboratori della stessa agenzia digitale di gestire tutti i siti web dei loro clienti senza dover condividere le credenziali di accesso;
  • D’altra parte, consentire ai clienti che gestiscono il proprio account iubenda di invitare i professionisti digitali con cui collaborano, come i collaboratori delle agenzie o i consulenti indipendenti, ad accedere alle impostazioni di conformità di un sito web. Ad esempio, uno sviluppatore potrebbe aver bisogno di accedere ai codici di embedding, mentre un consulente di marketing potrebbe voler esaminare le statistiche, come quelle sui tassi di consenso.

💡 Nota per le agenzie: Questa funzionalità non è ancora stata progettata per consentire a ciascun cliente di accedere solo al proprio progetto all’interno del tuo team. Attualmente, tutti i membri del team possono visualizzare l’intera dashboard, il che significa che tutti i progetti dei clienti sono visibili a tutti coloro che inviti.

Come funziona?

📌 Amministratori

Gli amministratori sono gli unici che possono invitare nuovi membri del team e accedere o gestire le informazioni di fatturazione.

Chi è considerato un amministratore?

L’amministratore è l’utente il cui indirizzo email è stato utilizzato per registrare l’account ed è il titolare del team di questo account. Per ogni utente iubenda, viene creato un team predefinito (chiamato con il suo indirizzo email), e l’utente è considerato l’amministratore di questo team.

Quando si invitano nuovi membri, l’amministratore assegna un ruolo a ciascun utente invitato, che definisce i permessi specifici di ciascuno. I ruoli disponibili sono:

  • Utente Membro ordinario del team con accesso all’intera dashboard;
  • Responsabile WB: La persona nella tua organizzazione responsabile della gestione del whistleblowing.
  • Responsabile DSAR: La persona nella tua organizzazione responsabile della gestione delle richieste degli interessati.

📌 Permessi dei membri

Tutti i membri del team hanno accesso all’intera dashboard iubenda dell’amministratore, inclusi tutti i progetti dei siti/app. Tuttavia, l’accesso e la gestione di determinati prodotti come il Whistleblowing Management Tool possono essere limitati.

Ruolo Permessi
Amministratore -Accesso all’intera dashboard
-Gestione dei membri del team (invito, eliminazione)
-Accesso alle informazioni di fatturazione
Utente -Accesso all’intera dashboard
Responsabile WB -Accesso all’intera dashboard
-Accesso al nostro Whistleblowing Management Tool
Responsabile DSAR -Accesso all’intera dashboard
-Accesso al nostro Data Subject Rights Management Tool
💡 Maggiori informazioni sull’accesso alla fatturazione dell’amministratore

Solo l’amministratore del team può accedere e gestire la sezione Account e Fatturazione del relativo account, inclusi:

  • Metodi di pagamento;
  • Informazioni di fatturazione;
  • Fatture e cronologia dei pagamenti;
  • Gestione degli abbonamenti (nuovi acquisti, aggiornamenti, downgrade).

📌 Amministratori: Come invitare i membri

Come amministratore, puoi invitare membri nel tuo team. Puoi farlo facilmente dalla sezione dedicata nella tua dashboard iubenda. Ecco come fare:

  • Accedi al tuo account iubenda;
  • Una volta effettuato l’accesso, fai clic sul tuo indirizzo email in alto a destra;
  • Clicca su “Team” per accedere alla tua area Team;
  • Clicca sul pulsante blu “+ Aggiungi utente”;

💡 Per rimuovere un membro del team, fai clic sull’icona del cestino accanto all’utente nella tua area Team.

  • Inserisci l’indirizzo email dell’utente che desideri invitare;
  • Seleziona il ruolo che desideri assegnare a questo utente (vedi sopra per i permessi del ruolo);
  • Clicca su “Invia invito”;
  • Ecco fatto! L’utente che hai invitato riceverà un’email con un invito per unirsi al tuo team.

📌 Membri: Come unirsi a un team

  • Dopo che l’amministratore ti ha aggiunto come nuovo membro, controlla la tua casella di posta;
  • Clicca sul pulsante ‘Iscriviti ora’ nell’email. Dovresti essere reindirizzato a iubenda.com;
  • Se non hai già un account iubenda, dovrai crearne uno. Se ne hai uno, accedi;
  • Quando accedi alla tua area Team in iubenda, dovresti far parte di due team:
    • Il tuo team predefinito
    • Il team a cui sei stato invitato a unirti.
  • Puoi passare facilmente da un team all’altro utilizzando il pulsante “Team di…” nella parte superiore della pagina, e inizia a collaborare!

👋 Hai bisogno di aiuto?

Se hai bisogno di aiuto o vuoi saperne di più, contatta il nostro team di supporto all’indirizzo info@iubenda.com e saremo felici di assisterti.