Che tu abbia già generato la tua privacy policy o debba ancora iniziare, ti forniamo l’aiuto, le istruzioni e gli esempi per permetterti di aggiungere correttamente la tua privacy policy a un sito Matomo.
→ Hai già generato la tua privacy policy? Vai a Come aggiungere le clausole di Matomo alla tua privacy e cookie policy
Sì, ed ecco perché:
Secondo le leggi di molti paesi, sei obbligato ad avere un’informativa sulla privacy valida, che informi gli utenti delle tue attività di trattamento dei dati e come utilizzi i loro dati.
La mancanza di una privacy policy può esporti a importanti conseguenze, come l’invalidazione dei dati che hai raccolto (per esempio, la tua lista di contatti email), e nuocere alla reputazione del tuo sito web.
Inoltre, le terze parti come Matomo richiedono esplicitamente di avere una privacy policy, in conformità con le leggi applicabili. Senza un’informativa, potresti violare i loro termini.
Mentre cerchi di capire quali servizi essenziali aggiungere alla tua informativa, ricorda che la privacy policy deve essere personalizzata secondo i tuoi bisogni individuali e deve contenere almeno:
Puoi generare una privacy policy facilmente con iubenda Questo video ti mostrerà come è semplice e veloce generare una privacy e cookie policy con iubenda
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Una volta generata la tua privacy e cookie policy con iubenda, segui questi tre semplici passaggi.
Per prima cosa, dalla sezione dedicata nella tua dashboard iubenda, aggiungi Matomo alla tua privacy policy.
Per farlo, fai clic su Aggiungi servizio dal Generatore di Privacy e Cookie Policy.
Poi, utilizzando la barra di ricerca, digita Matomo e aggiungilo alla tua informativa.
Puoi anche utilizzare lo scanner facendo clic su Analizza il sito e rileva automaticamente i servizi nella parte alta della pagina.
Hai aggiunto Matomo alla tua privacy policy!
Diverse legislazioni e Autorità per la protezione dei dati richiedono di aggiungere un link di opt-out a Matomo. Tra queste c’è l’APD francese (CNIL).
Se vuoi aggiungere un link di opt-out, devi aggiungere il link su un’altra pagina del tuo sito, ma descrivere chiaramente il procedimento per farlo. È essenziale che questo procedimento non sia pensato come un modo per aggirare o nascondere il link di opt-out. Segui i passaggi qui sotto per farlo.
Puoi trovare il tuo iframe di opt-out nella pagina d’installazione di Matomo. Cerca l’icona delle impostazioni > Privacy > Users opt-out
<iframe frameborder="no" width="600px" height="200px" src="https://example.com/index.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=en"></iframe>Questo codice deve essere aggiunto a una nuova pagina del tuo sito, a cui rimanderai dalla tua privacy policy. Rinomina la pagina come preferisci, ma di regola dovrebbe essere l’unico elemento presente.
In questo passaggio, è importante chiarire cosa riuscirà a fare l’utente.
Quindi usa un titolo simile a “Come effettuare l’opt-out da Matomo Web Analytics”.
Poi, nel servizio/clausola, devi comunicare le informazioni più importanti. Ecco un esempio:
Come effettuare l’opt-out da Matomo Web Analytics
L’Utente può effettuare l’opt-out dal tracciamento attraverso Matomo Analytics seguendo il link in basso e selezionando l’opzione di opt-out presente nella pagina. Ricorda che l’opt-out funziona installando un cookie nel browser dell’utente, che segnala a Matomo di non registrare quel particolare utente.
Questo significa che l’utente deve effettuare nuovamente l’opt-out quando visita il sito web da un altro browser o un altro dispositivo.
<a href=”{YOUR LINK HERE}”>Opt out of Matomo Analytics on this page</a>Segui l’ultimo passaggio qui sotto se il tuo sito o la tua privacy policy sono in una lingua diversa dall’inglese.
Aggiungendo l’iframe presente nel pannello admin di Matomo, avrai automaticamente il testo in inglese.
Ecco un’anteprima:
“You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.”
“You are not opted out. Uncheck this box to opt-out.”
L’opt-out comparirà sul tuo sito come mostrato qui sotto:
Questo testo dovrà essere tradotto chiaramente nella lingua del tuo sito e della tua privacy policy.
Se la lingua del tuo sito è una delle 57 lingue supportate da Matomo e se la traduzione ha un’alta percentuale di completamento, probabilmente il testo è stato già tradotto.
Per le lingue con un’alta percentuale di completamento, come francese (99%) e tedesco (100%), devi solo sostituire il codice della lingua nel src iframe dell’URL.
💡Non sai quali documenti legali potrebbero servirti per il tuo sito Matomo? Fai questo breve quiz per sapere quali leggi si applicano a te e al tuo business.