Tanto si ya has generado tu política de privacidad como si estás empezando a hacerlo ahora, tenemos la ayuda, las guías y los ejemplos que necesitas para configurar completamente e integrar con éxito tu política de privacidad en tu sitio web de Matomo.
→ ¿Ya has generado tu política de privacidad? Dirígete a Cómo añadir las cláusulas de Matomo a tu política de privacidad y cookies.
Sí, la necesitas, y he aquí por qué:
Según las leyes de la mayoría de los países, estás legalmente obligado a disponer de una política de privacidad válida para informar a los usuarios sobre tus actividades de tratamiento de datos y sobre cómo utilizas sus datos.
De no hacerlo, puedes exponerte a sanciones significativas, a la invalidación legal de los datos que has recopilado (por ejemplo, la lista de contactos de correo electrónico) y a dañar la reputación de tu sitio web.
Además, terceros como Matomo requieren explícitamente que tengas una política de privacidad en línea con la normativa aplicable. Si no la tienes, puedes estar incumpliendo sus condiciones de uso.
Al determinar qué servicios esenciales agregar a tu política de privacidad, recuerda que esta se debe adaptar a tus necesidades particulares y debe contener, como mínimo:
Puedes generar rápidamente una política de privacidad con iubenda. Este vídeo te mostrará lo rápido y fácil que es generar una política de privacidad y cookies con iubenda.
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Una vez que hayas generado tu política de privacidad y cookies con iubenda, ¡sigue esta guía de tres pasos!
En primer lugar, añade “Matomo” a tu política de privacidad desde la selección de servicios que puedes encontrar en tu dashboard de iubenda.
Para ello, haz clic en Añadir servicio dentro de tu Generador de Políticas de Privacidad y Cookies.
A continuación, escribe Matomo en la barra de búsqueda proporcionada y añádelo a tu política.
Siempre que quieras puedes utilizar nuestro escáner, solo tienes que hacer clic en la barra Escanea el sitio web y detecta automáticamente los servicios en la parte superior de la página.
¡Has añadido correctamente Matomo a tu política!
Varias legislaciones y prácticas correspondientes exigen el enlace de autoexclusión de Matomo; entre ellas, la APD de Francia (CNIL).
Si quieres añadir el enlace de autoexclusión tienes que enlazar dicha autoexclusión a otra página de tu web y, además, describir claramente el proceso necesario para hacerlo. Es muy importante que este proceso no parezca un mecanismo para evitar o esconder el enlace de autoexclusión. Sigue los siguientes pasos para añadir el enlace de autoexclusión a tu política de privacidad de iubenda.
Tu iframe de autoexclusión de Matomo se puede encontrar en tu instalación de Matomo en el icono de Configuración > Privacidad > Autoexclusión de usuarios.
<iframe frameborder="no" width="600px" height="200px" src="https://example.com/index.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=en"></iframe>
Tienes que colocar este código en una página nueva de tu sitio web, que luego enlazarás a tu política de privacidad de iubenda. Ponle el nombre que quieras a esa página, pero idealmente será lo único presente.
En este paso, es importante aclarar lo que esta sección ayuda al usuario a conseguir.
Por lo tanto, utiliza un título semejante a “Cómo optar por la autoexclusión en las estadísticas web de Matomo”.
A continuación, tendrás que describir lo que los usuarios deben saber en el servicio/cláusula. Observa el siguiente ejemplo:
Cómo optar por la autoexclusión en las estadísticas web de Matomo
El usuario puede optar por la autoexclusión en el seguimiento realizado por las estadísticas de Matomo siguiendo el enlace a continuación y haciendo clic en la opción de autoexclusión en la página presentada. Ten en cuenta que la autoexclusión funciona aplicando una cookie al navegador del usuario, que indica a Matomo que no debe registrar al usuario en cuestión.
Esto significa que el usuario tiene que volver a autoexcluirse cuando visite este sitio web en otro navegador u otro dispositivo.
<a href=”{YOUR LINK HERE}”>Opt out of Matomo Analytics on this page</a>
Sigue el siguiente y último paso si tu web y tu política de privacidad se ofrecen en idiomas distintos del inglés.
Al añadir el iframe proporcionado en el panel de administración de Matomo, obtendrás automáticamente la copia en inglés.
Aquí puedes ver una vista previa de la copia:
“You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.”
“You are not opted out. Uncheck this box to opt-out.”
La autoexclusión aparecerá en tu sitio web como se muestra a continuación:
Este texto debe estar traducido de forma correcta y clara al idioma de tu web y de las políticas de privacidad.
Si el idioma de tu web es uno de los 57 idiomas disponibles en Matomo y su traducción tiene un alto porcentaje completado, es posible que la copia ya haya sido traducida.
En el caso de los idiomas con un alto porcentaje completado, como el francés (99%) y el alemán (100%), basta con sustituir el código del idioma en la URL src del iframe.
💡¿No estás seguro de qué documentos de privacidad necesitas para tu sitio web de Matomo? Realiza este breve quiz para descubrir qué leyes te afectan a ti y a tu empresa.