¿Alguna vez has buscado algo para comprar online y luego te aparecían anuncios de esa misma cosa en todas partes? Pues eso es debido a los rastreadores.
Pero, ¿qué son exactamente los rastreadores? ¿Hay alguna diferencia entre los rastreadores y los rastreadores de anuncios? ¿Cómo puede afectar el uso de rastreadores a tu negocio online?
¡En este post responderemos a todas tus preguntas! Saltar a →
Los rastreadores son scripts que los sitios web instalan en tu dispositivo.
Pueden tener diferentes finalidades. Algunos de ellos están pensados para ofrecerte una mejor experiencia en el sitio web que estás visitando. Por ejemplo, los rastreadores pueden recordar tu nombre de usuario y contraseña o los artículos que has añadido a tu carrito de la compra mientras realizas compras online.
Otros pueden rastrear tu comportamiento online para proporcionarte consejos específicos, como los anuncios que mencionábamos anteriormente.
Realmente no. Las cookies son un tipo de rastreador.
Más concretamente, las cookies son pequeños archivos de datos generalmente almacenados en el ordenador/navegador del usuario. Cada vez que vuelves a un sitio web que ya has visitado, las cookies recuerdan tus preferencias (como por ejemplo, tu contraseña).
Las cookies se suelen dividir en cookies de origen y de terceros.
Las cookies de origen son aquellas gestionadas directamente por el propietario del sitio web o aplicación. Por el contrario, las cookies de terceros son gestionadas por terceros y habilitan sus servicios. Por lo general, las cookies de terceros están presentes cuando un sitio web/app utiliza servicios de terceros para incorporar imágenes, plugins de redes sociales o publicidad.
Junto con las cookies, es posible que hayas escuchado la expresión “tecnologías similares“.
Aunque las cookies son los rastreadores más populares, no son los únicos. Mozilla ha enumerado algunos de los más comunes:
Por lo tanto, si tienes un negocio online, ya sea un sitio web sencillo, una aplicación o un e-commerce, probablemente estés utilizando rastreadores.
Por eso es útil saber más sobre cómo funcionan los rastreadores y cómo regulan su uso específico las normativas internacionales de privacidad.
Por ejemplo, la Unión Europea promulgó la Directiva ePrivacy, también conocida como Ley de Cookies, que establece disposiciones para la protección de la privacidad electrónica de los usuarios de la UE. Aunque la Ley de Cookies entró en vigor en 2002, todavía se aplica hoy, como complemento del RGPD.
Como explicamos en el párrafo anterior, no todos los rastreadores son rastreadores de anuncios.
Tomemos como ejemplo las cookies.
Si bien hay cookies que son esenciales para el funcionamiento de un sitio web (las llamadas “cookies técnicas”), también existen otras, generalmente de terceros, que son instaladas por redes publicitarias. Son responsables de los anuncios personalizados que ves cuando navegas por Internet.
Como propietario de un sitio web, es posible que quieras monetizar el tráfico de tu web a través de la publicidad digital. Se trata de algo que es 100% legal, pero debes ser consciente de que hay pautas a seguir.
Para garantizar que la publicidad digital se lleve a cabo bajo el RGPD, IAB Europe creó el Marco de Transparencia y Consentimiento:
El TCF crea un entorno para que los editores de páginas web puedan indicar a los usuarios cuáles son los datos recogidos y cómo la página web y las empresas socias van a utilizarlos. El TCF ofrece a las industrias editorial y publicitaria un lenguaje común que pueden utilizar para informar sobre el consentimiento del consumidor para la entrega de publicidad y contenido online.
Puedes obtener más información sobre el TCF aquí.
Sí, los hay.
Tomemos la Ley de Cookies de la UE, por ejemplo.
La Ley de Cookies exige que todos los propietarios de sitios web o apps que utilicen rastreadores deben hacer al menos estas tres cosas:
💡 Obtén más información sobre el RGPD y el consentimiento de cookies en la UE gracias a nuestra tabla de resumen.
Privacy Controls and Cookie Solution de iubenda puede ayudarte a gestionar todos los aspectos del uso de rastreadores: te permite crear una política de cookies, personalizar completamente el aspecto de tu banner de cookies y bloquear las cookies antes de obtener el consentimiento, todo según lo exige la ley.
¡Pruébalo, sin problemas!
