In der heutigen, schnelllebigen digitalen Welt kann es schwierig sein, die Aufmerksamkeit eines potenziellen Kunden zu erregen und lange genug zu halten, um ihn zu einem loyalen Anhänger Ihrer Marke zu machen. Hier kommt Retargeting ins Spiel.
Retargeting ist eine effektive Marketingtechnik, die es Unternehmen ermöglicht, Personen anzusprechen, die zuvor mit ihrer Marke interagiert haben, und ihnen maßgeschneiderte Anzeigen zu schalten, die die Konversion fördern sollen.
In diesem Artikel werden wir die Grundlagen von Retargeting, wie es funktioniert, und einige der effektivsten Möglichkeiten, Retargeting zu verwenden, um Wachstum und Umsatz für Ihr Unternehmen zu steigern und gleichzeitig auf der richtigen Seite des Gesetzes zu bleiben!
Im Markt bezeichnet Retargeting eine digitale Werbetechnik, mit der Unternehmen Menschen ansprechen können, die zuvor mit ihrer Marke, Website oder Werbung interagiert haben, aber noch nicht konvertiert sind.
Bei dieser Technik wird ein kleiner Code namens Pixel verwendet, um diese Nutzer zu verfolgen und ihnen gezielte Werbung auf anderen Websites zu schalten, die sie besuchen und Teil des Retargeting-Netzwerks sind. Das Ziel des Retargetings ist es, diese potenziellen Kunden zurück auf die Website zu bringen und sie zu ermutigen, die gewünschte Aktion durchzuführen, was zu mehr Conversions, Umsatz und Umsatz führen kann.
Retargeting wird normalerweise verwendet, um Nutzer anzusprechen, die weiter unten im Marketing-Trichter sind, wie diejenigen, die ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, aber den Kauf nicht abgeschlossen haben, oder diejenigen, die eine Website mehrmals besucht haben, aber noch keinen Kauf getätigt haben.
Mit dieser Aussage können Sie Retargeting weiter oben im Trichter verwenden, wenn es Ihren geschäftlichen Anforderungen am besten entspricht.
Retargeting wird häufig verwendet, um diesen Nutzern gezielte Anzeigen auf anderen Websites zu schalten, die sie besuchen (z.B. Facebook, Instagram, Blogs etc.), die Teil des Retargeting-Netzwerks sind. Diese Anzeigen sollen die Person an die Marke oder das Produkt erinnern, mit dem sie zuvor interagiert hat, und sie dazu anregen, zur Website zurückzukehren und die gewünschte Aktion durchzuführen.
Retargeting kann auf vielfältige Weise auf dem Markt eingesetzt werden, einschließlich:
Retargeting und Remarketing werden oft austauschbar eingesetzt, haben aber in der digitalen Marketingbranche leicht unterschiedliche Bedeutungen.
Retargeting bezieht sich im Allgemeinen auf die Praxis, zielgerichtete Anzeigen an Personen zu schalten, die zuvor mit einer Website oder Marke interagiert haben, mit dem Ziel, sie zu ermutigen, eine gewünschte Aktion wie einen Kauf zu tätigen.
Andererseits bezieht sich Remarketing in der Regel auf die Praxis, Kunden zu kontaktieren, die zuvor einen Kauf getätigt oder eine bestimmte Maßnahme ergriffen haben, mit dem Ziel, sie zu einem weiteren Kauf oder einer anderen Maßnahme zu ermutigen. Während die beiden Begriffe typischerweise austauschbar verwendet werden, ist es wichtig, die Nuancen jedes einzelnen zu verstehen, damit Sie den effektivsten Ansatz für Ihre spezifischen Marketingziele verwenden können.
🔎 Möchten Sie mehr über den Unterschied zwischen Retargeting und Remarketing erfahren? Siehe unseren Artikel, Retargeting Vs Remarketing →
Ein Retargeting-Pixel ist ein kleiner Code, der auf einer Website platziert wird, um Besucher und ihr Verhalten zu verfolgen. Das Pixel wird ausgelöst, wenn ein Benutzer eine Seite besucht, und der Code sendet Informationen über diesen Besuch an eine Retargeting-Plattform zurück. Diese Informationen können verwendet werden, um eine benutzerdefinierte Zielgruppe von Benutzern aufzubauen, die die Website besucht haben, und dann diese Benutzer mit spezifischen Anzeigen im Internet anzusprechen.
Um Retargeting-Pixel für Ihr Unternehmen zu verwenden, müssen Sie ein paar Schritte befolgen:
Insgesamt können Retargeting-Pixel ein leistungsstarkes Werkzeug für Unternehmen sein, die Personen erreichen möchten, die bereits Interesse an ihren Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben. Durch die Verwendung von Retargeting-Pixeln können Sie zielgerichtete Kampagnen erstellen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit Umsätze konvertieren und steigern.
Die Verwendung von Retargeting-Anzeigen unter Einhaltung der Datenschutzgesetze und -vorschriften ist ein wesentlicher Bestandteil jeder effektiven digitalen Marketingstrategie. Hier sind einige Best Practices zu befolgen:
Seien Sie transparent: Stellen Sie sicher, dass Ihre Datenschutzrichtlinie klar erklärt, welche Informationen Sie sammeln und wie sie verwendet werden. Lassen Sie die Benutzer auch wissen, dass sie zu Retargeting-Zwecken verfolgt werden.
Geben Sie Benutzern die Möglichkeit, sich (EU) abzumelden: Bieten Sie Benutzern eine einfache Möglichkeit, Retargeting zu deaktivieren.
👀 Sehen Sie hier mehr über Opt In VS Opt Out →
In der EU müssen Nutzer nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) eine ausdrückliche Einwilligung geben, bevor ihre personenbezogenen Daten zu Werbezwecken, einschließlich Retargeting, erhoben und verarbeitet werden. In der EU tätige Unternehmen müssen daher einen Opt-in-Mechanismus für das Retargeting von Anzeigen bereitstellen.
In den USA ist die Situation etwas komplexer. Obwohl es kein Bundesgesetz gibt, das ausdrücklich einen Opt-out-Mechanismus für das Retargeting von Anzeigen vorschreibt, haben mehrere Staaten Datenschutzgesetze erlassen, die Unternehmen verpflichten, ihren Kunden einen Opt-out-Mechanismus bereitzustellen.
👉 Das California Consumer Privacy Act (CCPA) und das Virginia Consumer Data Protection Act (CDPA) verpflichten beide Unternehmen dazu, Verbrauchern das Recht einzuräumen, dem Verkauf ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, was auch Daten einschließt, die für das Retargeting verwendet werden.
Verwendung sicherer Datenspeicher: Speichern Sie alle Daten, die Sie von Benutzern sammeln, sicher und beschränken Sie den Zugriff auf diese Daten nur auf autorisiertes Personal.
Beschränken Sie Ihre Nutzung sensibler Daten: Vermeiden Sie es, sensible personenbezogene Daten wie medizinische oder finanzielle Informationen zu sammeln, es sei denn, dies ist für Ihr Unternehmen notwendig.
👀 Siehe hier für Was ist der beste Weg, sensible Daten zu speichern?
Befolgen Sie lokale Gesetze und Vorschriften: Machen Sie sich mit lokalen Datenschutzgesetzen und -bestimmungen vertraut, wie der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in der Europäischen Union oder dem California Consumer Privacy Act (CCPA) und anderen staatlichen Gesetzen in den USA.
Indem Sie diese Best Practices befolgen, können Sie Retargeting effektiv einsetzen und gleichzeitig die Datenschutzgesetze und -vorschriften einhalten. Dies wird Ihnen helfen, eine starke Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen und den Ruf Ihrer Marke auf dem Markt zu verbessern.
Denken Sie daran, da Retargeting Tracking beinhaltet, ist es wirklich wichtig, auf der richtigen Seite der Datenschutzgesetze zu bleiben (andernfalls kann dies Bußgelder und Klagen zur Folge haben!)