Allgemeine Geschäftsbedingungen enthalten in der Regel geschäftliche Angaben, die in den meisten Ländern gesetzlich vorgeschrieben sind.
Unvollständige AGBs können Sie rechtlichen Risiken aussetzen und einen Verstoß gegen das Handelsrecht darstellen.
Da AGBs einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und Ihren Nutzern darstellen sollen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Nutzer die AGBs problemlos einsehen, darauf zugreifen und ihnen (im Idealfall) zustimmen können. Dies ist wichtig, denn wenn Sie sich auf Ihre AGBs berufen müssen, um sich rechtlich abzusichern, müssen Sie nachweisen, dass Ihre Nutzer Zugang zu Ihren AGBs hatten und sich dieser auch bewusst waren.
Aus diesem Grund sollten Sie Ihre Dokumente von jeder Seite Ihrer Website aus leicht zugänglich machen und, wenn möglich, von Hotspots wie Anmelde- und Kommentarformularen aus verlinken.
Darüber hinaus entscheiden sich viele Unternehmen für eine Überprüfungsmethode wie z. B. ein Kontrollkästchen, mit dem der Kunde angeben kann, dass er die AGBs tatsächlich gelesen und akzeptiert hat.
Jedes AGB-Dokument ist ein rechtsverbindlicher Vertrag, der Sie und Ihr Unternehmen speziell schützen soll. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, dass das Dokument Ihren speziellen Geschäftsprozessen und Ihrem Geschäftsmodell entspricht und in Bezug auf die verschiedenen Gesetze, auf die im Inhalt verwiesen wird, auf dem neuesten Stand bleibt.
Die Verwendung einer einfachen Vorlage kann Ihr Unternehmen Haftungen, Risiken und negativen rechtlichen Folgen aussetzen.
In den AGBs können Sie Haftungsausschlüsse und die Regeln für die Nutzung Ihrer Produkte und Dienste festlegen. Auf diese Weise können Sie Ihre Haftung begrenzen, Probleme verhindern, bevor sie entstehen, und sich angemessen verteidigen, falls Sie rechtlich angefochten werden.
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