Las divulgaciones comerciales generalmente se incluyen en un documento de términos y condiciones y son requeridas por ley en la mayoría de los países.
Un documento de términos y condiciones incompleto puede exponerte a repercusiones legales y a infringir las normas comerciales
Debido a que los términos y condiciones están destinados a ser un contrato legalmente vinculante entre tú y tus usuarios debes asegurarte de que puedan ver, acceder e (idealmente) aceptar fácilmente tus términos y condiciones. Esto es importante porque, si dependes de tus términos y condiciones para protegerte legalmente, deberás demostrar que tus usuarios tenían acceso y conocían tus términos y condiciones.
Esta es la razón por la cual las mejores prácticas indican que debes hacer que tus documentos sean fácilmente accesibles desde cada página de tu sitio web y, si es posible, enlazarlos desde varios puntos de acceso como formularios de registro y comentarios.
Además, muchas empresas optan por elegir un método de verificación como incluir una casilla que permite al usuario indicar que, de hecho, ha leído y aceptado los términos y condiciones.
Cada documento de términos y condiciones es un contrato legalmente vinculante que tiene como objetivo protegerte a ti y a tu empresa específicamente. Por lo tanto, es de vital importancia que el documento coincida con tus procesos y modelos comerciales particulares y que se mantenga actualizado con las diversas leyes a las que se hace referencia en su contenido.
Usar una plantilla puede exponer tu negocio a posibles responsabilidades, riesgos y consecuencias legales negativas.
Los términos y condiciones te permiten establecer exenciones de responsabilidad y las reglas sobre cómo se pueden utilizar tus productos y servicios. Esto te permite limitar tu responsabilidad, previniendo potencialmente problemas antes de que surjan y brindándote la capacidad de tener una defensa legal sólida, en caso de que seas impugnado legalmente.
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