Eine der häufigsten Fragen im Zusammenhang mit der DSGVO und E-Mail-Marketing ist, ob Sie alle Ihre Opt-In-Formulare auf Double Opt-In umstellen müssen.
Während beim Single-Opt-In die Nutzer nur ihre Daten übermitteln müssen, um in Ihre Liste aufgenommen zu werden, müssen die Nutzer beim Double-Opt-In zunächst ihre E-Mail-Adresse validieren, bevor sie in Ihre Mailingliste aufgenommen werden. Die Validierung wird durchgeführt, wenn Nutzer auf einen bestimmten Link klicken, der in einer „Bestätigungsnachricht“ enthalten ist, die an ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.
Kurz gesagt, mit dem Double-Opt-In können Sie sicherstellen, dass die Person, die Ihre E-Mail erhalten hat, auch tatsächlich auf Ihrer Liste sein möchte.
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Jetzt aktivierenNein, nach der DSGVO ist ein Double-Opt-In-Verfahren nicht vorgeschrieben. Dennoch wird es in vielen Ländern, insbesondere in Deutschland und in der EU im Allgemeinen, als Best Practice angesehen. Mit dieser Methode können Sie sicherstellen, dass die E-Mail-Adresse, die Ihre Mitteilung erhält, tatsächlich zu der Person gehört, die die Einwilligung gegeben hat, und damit weiter sicherstellen, dass Sie hohe Abmelderaten vermeiden, die Integrität Ihrer Liste und den Ruf Ihrer Adresse bewahren.
Obwohl die Verwendung von Double-Opt-In Vorteile bietet, reicht sie nicht aus, um DSGVO-konform zu sein. Tatsächlich garantiert Double-Opt-in allein nicht die Einhaltung der DSGVO, da es nicht ausreicht, um Einwilligungen nachzuweisen.
Um die Einwilligung bei der Anmeldung einzuholen, müssen Sie Kontrollkästchen mit Einwilligungsklauseln und einen Link zu Ihrer Datenschutzerklärung auf Ihren Formularen hinzufügen. Wie wir bereits gesagt haben, ist es eine sinnvolle Idee, den zusätzlichen Bestätigungsschritt zu aktivieren, um den Einwilligungsprozess zu verbessern. Allerdings können Sie sich nicht allein auf das Double-Opt-In verlassen, um DSGVO-konform zu sein.
Die DSGVO legt nicht nur die Regeln für das Einholen von Einwilligungen fest, sondern verlangt von Unternehmen auch, dass sie diese Einwilligungen dokumentieren. Das bedeutet, dass Sie in der Lage sein müssen, einen Nachweis darüber zu erbringen, wann und wie Sie die Einwilligung erhalten haben und was zu diesem Zeitpunkt angegeben wurde.
Unsere Consent Database vereinfacht diesen Prozess, indem sie Ihnen hilft, Einwilligungsnachweise einfach zu speichern und Einwilligungs- und Datenschutzeinstellungen für jeden Ihrer Nutzer zu verwalten.