La suppression d’un site ou d’une application est un processus simple. Que vous utilisiez les plans Essentials, Advanced ou Ultimate, que vous bénéficiez gratuitement d’un plan en tant qu’utilisateur ou que vous n’ayez pas de licence associée ou de plan payant, ce manuel vous guidera à travers les étapes de la suppression de votre site ou de votre application.
Si vous bénéficiez de l’un des nouveaux plans tarifaires, ou même si vous êtes un utilisateur payant existant, suivez les étapes suivantes :
Remarque : Si le projet est lié à un plan payant, la valeur restante du plan sera créditée sur votre compte et pourra être utilisée pour des achats futurs.
Si le site fait l’objet d’une commande en cours ou en cours de traitement, la suppression n’est pas autorisée. Dans ce cas, vous verrez le message : « Une commande est en cours de traitement pour ce site. Veuillez patienter ou contacter info@iubenda.com pour obtenir de l’aide.« Le système interdira toujours la suppression du site s’il y a des commandes en cours de traitement et affichera cette alerte.
Si le projet sur votre site/application n’a pas de licence associée ou de plan payant, suivez les mêmes étapes que pour les plans payants des utilisateurs :
[Accédez à votre tableau de bord > Sélectionnez le projet > Allez dans Paramètres : Cliquez sur l’icône des paramètres > Dans le menu des paramètres, cliquez sur l’icône « Gérer votre site/application »> Cliquez sur le bouton « Supprimer »] 👉 Reportez-vous au guide détaillé étape par étape ci-dessus pour plus d’informations.
Dans ce scénario, lorsque vous cliquez sur Supprimer, une simple alerte s’affiche :
Si vous voulez continuer, il vous suffit de cliquer sur « Oui, je veux supprimer définitivement ».
Et voilà ! N’oubliez pas de vérifier deux fois avant de supprimer, car les actions de suppression sont permanentes et ne peuvent pas être annulées.