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Como eliminar um site

Eliminar um site ou aplicação é um processo simples. Quer esteja a utilizar os planos Essentials, Advanced ou Ultimate, utilize um plano gratuito ou não tenha qualquer licença ou plano pago associados, este guia mostrar-lhe-á os passos a seguir para eliminar o seu site ou aplicação.

Para planos Essentials, Advanced, Ultimate e utilizadores com planos pagos

Se tiver um dos novos planos de preços, ou se é um utilizador com um plano pago antigo, siga os seguintes passos:

  1. Inicie sessão na sua conta e aceda ao Painel de controlo.
  2. Selecione o projeto do seu site/aplicação: Encontre o projeto do site ou aplicação que pretende eliminar e selecione-o.
  3. Clique no ícone das configurações: Procure o ícone das configurações e selecione-o.
  4. Separador Gerir site/aplicação: Clique no separador “Gerir site/aplicação”.
  5. cookie audit tool
  6. Encontre a opção Eliminar: Aqui, poderá encontrar a opção para eliminar o seu site ou aplicação. Tem este aspeto:
  7. cookie audit tool
  8. Clique em Eliminar: Quando clicar em “Eliminar“, aparecerá um pop-up de confirmação:
  9. cookie audit tool
  10. Insira a sua chave de acesso: Para confirmar a eliminação, tem de inserir a sua chave de acesso da conta. Este passo previne a eliminação acidental de projetos pagos.

Nota: Se o projeto estiver associado a um plano pago, o valor restante do plano será creditado na sua conta, podendo ser utilizado em compras futuras.

Importante

A eliminação do site não será permitida se houver uma ordem de tratamento pendente para o mesmo. Nesse caso, poderá ver a seguinte mensagem: “Este site tem um pedido de tratamento. Por favor, aguarde ou envie um email para info@iubenda.com para apoio.” O sistema nunca permitirá a eliminação de um site que tenha uma ordem de tratamento pendente, exibindo este aviso.

Eliminação de um site sem licença ou plano pago associado

Se o seu projeto de site ou aplicação não tiver uma licença ou plano pago associado, siga os mesmos passos dos utilizadores com planos pagos:

[Aceda ao seu Painel de controlo > Selecione o Projeto > Aceda às Configurações: Clique no ícone das configurações > No menu das configurações, clique no separador “Gerir site/aplicação > Clique no botão “Eliminar] 👉 Para mais informações, consulte o guia passo a passo detalhado acima.

Neste cenário, quando clicar em Eliminar, ser-lhe-á apresentado um simples alerta:

cookie audit tool

Se pretende avançar, basta clicar em “Sim, pretendo eliminar de forma permanente

É tudo! Lembre-se de verificar duas vezes antes de eliminar, uma vez que as ações de eliminação são permanentes e não podem ser anuladas.