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Comment revendre les solutions iubenda à vos clients : FAQ

Vous êtes une agence ou un(e) professionnel(le) du web et vous souhaitez offrir à vos clients des solutions de conformité en ligne de premier ordre ? Avec iubenda, c’est facile ! Nous avons tout ce qu’il vous faut.

Devenez revendeur de nos produits et établissez un partenariat gagnant-gagnant qui profitera à la fois à vous et à vos clients. Découvrez tout ce que vous devez savoir dans ce guide ⬇️

🔔 Attention !

Ce guide se réfère à notre modèle de tarification actuel (c’est-à-dire les plans Starter, Essentials, Advanced et Ultimate). Si vous utilisez notre ancienne tarification basée sur les licences (c’est-à-dire les plans Pro et Ultra), veuillez consulter cette page.

Existe-t-il un plan tarifaire spécifique pour les revendeurs et les partenaires ?

Non, nous n’avons pas de plan tarifaire distinct pour les revendeurs. Toutefois, les partenaires ont accès à d’importantes remises sur volume (voir ci-dessous).

En bref, vous pouvez choisir parmi nos quatre (4) plans :

Plan Starter Essentials Advanced Ultimate
Prix 2,99 €/site/mois 4,99 €/site/mois 14,99 €/site/mois 63,99 €/site/mois
Langues 1 langue disponible 1 langue disponible Toutes les langues sont disponibles Toutes les langues sont disponibles
Bandeau cookies (pages vues) Jusqu’à 5 000 pages vues par mois Jusqu’à 25 000 pages vues par mois Jusqu’à 50 000 pages vues par mois Jusqu’à 150 000 pages vues par mois
Marquage iubenda Marquage complet iubenda Marquage iubenda très discret Marquage iubenda très discret Aucun marquage iubenda
Documents juridiques Politique de Confidentialité et de Cookies Politique de Confidentialité et de Cookies Politique de confidentialité et de cookies, Conditions générales Politique de confidentialité et de cookies, Conditions générales
Consentement basé sur la géolocalisation ✔️ ✔️
Analyses détaillées ✔️
Consent Database 5 €/mois/site supplémentaires par tranche de 1 000 nouveaux consentements enregistrés (à partir du premier consentement enregistré) 5 €/mois/site supplémentaires par tranche de 1 000 nouveaux consentements enregistrés (à partir du premier consentement enregistré) 5 €/mois/site supplémentaires par tranche de 1 000 nouveaux consentements enregistrés (à partir du premier consentement enregistré) 5 €/mois/site supplémentaires par tranche de 1 000 nouveaux consentements enregistrés (à partir du premier consentement enregistré)

👉 Consultez notre comparaison des plans tarifaires pour en savoir davantage.

💡 Bon à savoir

  • En tant qu’agence ou professionnel(le) du web, vous pouvez acheter n’importe quel nombre et n’importe quel type des quatre (4) plans ci-dessus. Par exemple, vous pouvez avoir cinq (5) plans Advanced et 10 plans Essentials sur le même compte. Achetez tout ce dont vous avez besoin pour vos clients !
  • Vous pouvez également gérer des clients avec un plan Gratuit, même si cette option présente certaines limites. Les plans gratuits et payants seront gérés à partir du même tableau de bord.

👉 D’autres questions sur la tarification ? Consultez nos FAQ

Existe-t-il des réductions en fonction du nombre de plans que j’achète ?

Oui ! Nous vous proposons :

  • Des remises sur volume standard qui s’appliquent à tous nos utilisateurs à partir du 25projet de site web ou application sur votre compte. Cela commence par une réduction de 20 % ; et
  • des remises dédiées aux partenaires certifiés ayant obtenu l’une de nos certifications, à partir de cinq (5) projets uniquement sur votre compte. Voici comment cela fonctionne :
    • Les cinq (5) premiers sites ou applications sont facturés au plein tarif ;
    • De six (6) à 10 sites ou applications, vous bénéficiez d’une réduction de 5 % sur le plein tarif de chaque site ou application ;
    • De 11 à 25 sites ou applications, vous bénéficiez d’une réduction de 10 % sur le plein tarif de chaque site ou application.
  • 💡 Ces remises spécifiques sont réservées aux partenaires certifiés. Vous devez avoir obtenu l’une des certifications de notre programme de partenariat GRATUIT. Promis, pas de questions pièges, que des avantages pour vous ! 👉 Obtenez la certification dès maintenant
  • 👋📩 Veuillez envoyer un mail à business@iubenda.com pour faire valoir vos réductions avant chaque achat. Nous vous enverrons un code de réduction que vous pourrez utiliser au moment du paiement.
  • 🚀 Conseil d’expert pour des achats intelligents ! Plus vous achetez de plans, plus la réduction est importante. Si vous avez la possibilité d’anticiper, choisissez d’abord les plans les moins chers afin de pouvoir acheter les plans les plus onéreux avec la réduction la plus élevée.
  • Les réductions ne sont pas cumulables. Cela signifie que si vous avez un total de 12 projets dans votre compte :
    • Les cinq (5) premiers restent à plein tarif, les cinq (5) suivants bénéficient d’une réduction de 5 % et seuls les deux (2) derniers bénéficient d’une remise de 10 % ;
    • En d’autres termes, les projets nº 11 et 12 bénéficieront d’une réduction de 10 % et non de 15 %.
  • Tous les projets doivent relever du même compte pour que les remises sur volume s’appliquent. Si vous avez recommandé iubenda à des clients finaux, mais que ces derniers ont ouvert leur propre compte iubenda et reçoivent leurs factures directement (c’est-à-dire sans passer par votre compte professionnel), contactez-nous à l’adresse business@iubenda.com afin que nous puissions vous accorder une commission récurrente sur les renouvellements de vos clients.
  • Les réductions restent valables pour tous les renouvellements ultérieurs.

Pourquoi devrais-je devenir un(e) partenaire certifié(e) et adhérer à votre programme de partenariat ?

C’est un jeu d’enfant. Inscrivez-vous sur iubenda (démarrez même avec un compte Gratuit !) et répondez à quelques questions sur les exigences légales en matière de protection de la vie privée et sur les solutions iubenda. Vous pouvez vous préparer en regardant les tutoriels vidéo disponibles dans l’Académie.

Vous avez le choix entre trois (3) niveaux de certification, en fonction des plans actifs sur votre compte. 👉 Consultez cette section pour en savoir plus sur chaque niveau.

🚀 Voici ce dont vous bénéficiez :

  • Les certifications sont totalement GRATUITES et prouvent votre expertise en la matière ;
  • Un plan Gratuit à vie pour votre propre site web, un excellent moyen de tester nos solutions ! Faites-vous certifier et contactez-nous à l’adresse business@iubenda.com pour bénéficier de votre plan Gratuit ;
  • Un accès exclusif à des remises sur volume dédiées sur les solutions iubenda, vous permettant de réaliser des économies sur vos achats et de revendre à votre propre prix. [Si vous n’êtes pas un(e) partenaire certifié(e), seules les remises sur volume standard s’appliqueront, qui sont beaucoup moins avantageuses] ;
  • Un badge à afficher sur votre site web pour renforcer la notoriété et la confiance ;
  • Une assistance prioritaire et dédiée par des agents iubenda ;
  • Des ressources prêtes à l’emploi pour aider au mieux vos clients à répondre aux exigences légales ;
  • Faites figurer votre entreprise dans notre annuaire ;
  • Montrez votre engagement à fournir un service complet et favorisez la fidélisation des clients ;
  • Et plus encore !

Puis-je appliquer une majoration aux solutions iubenda que je revends à mes clients ?

Absolument ! Nous vous facturons, et vous facturez à vos clients. Cela signifie que vous pouvez fixer vos propres prix, y compris les frais d’installation et le temps consacré à la configuration et à l’installation de nos produits.

Comme nos solutions sont basées sur un abonnement et doivent être maintenues dans le temps, vous pouvez également appliquer des frais de maintenance pour gérer les services au nom de vos clients.

Parlons revenus ! Et des chiffres 🤓

Plan Essentials annuel = 71,88 $
Plan Advanced annuel = 299,88 $

Supposons que vous achetiez d’abord cinq (5) plans Essentials, puis 10 plans Advanced (sur la base d’une facturation annuelle).

📌 Voici ce que nous vous facturons au total si vous n’êtes pas partenaire (aucune remise sur volume) :

  • 5*71,88 $ + 10*299,88 $ = 3 358,2 $ au total par an

📌 Voici ce que nous vous facturons au total si vous adhérez à notre programme de partenariat et bénéficiez de nos remises sur volume :

  • 5*71,88 $ + 5*(299,88 $ – 5 %) + 5*(299,88 $ – 10 %) = 3 133,29 $ par an

👉 3 358,2 $ (non partenaire) – 3 133,29 $ (partenaire) =  224,91 $ économisés par an si vous obtenez la certification et bénéficiez des remises sur volume.

📌 Voici ce que vous pourriez facturer à vos clients – 🚨 Veuillez noter que ces taux de majoration sont indiqués uniquement à titre d’exemple dans le cadre de ce guide :

  • Plan Essentials : majoration annuelle de 18 $ par rapport au prix indiqué → 89,88 $
  • Plan Advanced : majoration annuelle de 35 $ par rapport au prix indiqué → 334,88 $

👉 18 $*5 + 35 $*10 =  gain de 440 $ par an grâce aux majorations.

Dans cet exemple, vous économisez un total de 664,91 $ par an pour cinq (5) plans Essentials et 10 plans Advanced si vous devenez un(e) partenaire certifié(e) et appliquez des majorations lors de la revente de nos produits.

Dois-je gérer tous les projets des clients à partir de mon compte iubenda ou demander à chaque client de créer son propre projet ?

Les deux approches sont possibles, mais nos partenaires gèrent généralement tous les projets au sein d’un seul compte iubenda et continuent d’acheter de nouveaux plans à partir de ce même compte. Un tableau de bord unique facilite la gestion de tous les aspects tels que la facturation et la configuration.

🆕 Rejoignez notre programme de parrainage et commencez à gagner des commissions

Gagnez une commission récurrente de 20 % sur les nouveaux achats et les renouvellements effectués sur iubenda.com par les clients que vous recommandez !
🚀 Un excellent moyen de générer des revenus réguliers.

  • Ce programme est accessible aux agences et professionnels du web qui recommandent iubenda à leurs clients, lesquels créent ensuite leur propre compte iubenda sur la base de cette recommandation.
  • Les commissions sont payées périodiquement et sont valables à vie (tant que les abonnements des clients sont actifs).
  • Les plans relevant de notre ancienne tarification (Pro et Ultra basés sur des licences) ne sont pas éligibles au programme.

👉 Envoyez-nous un courriel à partners@iubenda.com pour vous inscrire dès aujourd’hui !

Est-il possible de donner aux clients un accès à leur projet iubenda ?

Si vous gérez tous les projets de vos clients dans votre propre compte iubenda, vous êtes le/la seul(e) à pouvoir accéder au tableau de bord et donc à tous les sites/applications connexes.

[⌛ EN COURS] Nous mettons actuellement au point une fonctionnalité qui permettrait à chaque client d’accéder à son projet uniquement, hébergé sur votre tableau de bord, avec ses propres identifiants, au sein de votre compte. Assurez-vous d’avoir donné votre accord pour recevoir notre lettre d’information afin d’être tenu(e) au courant de nos nouvelles parutions !

💡 Utilisez notre fonction de comptes multi-utilisateurs pour collaborer avec vos collègues sur un seul tableau de bord iubenda !

Partagez l’accès avec plusieurs membres de votre équipe afin qu’ils puissent travailler sur des projets au sein de votre compte iubenda. Chaque membre peut s’inscrire en utilisant ses propres identifiants. En tant qu’administrateur/administratrice, vous pouvez définir des autorisations spécifiques pour les utilisateurs. Déléguez une partie de votre mission de conformité pour gagner du temps sans perdre en contrôle, en visibilité ou en responsabilité.

👉 Testez-la dès à présent !

La facture iubenda m’est-elle envoyée ou est-elle envoyée au client ?

  1. Si vous gérez tous les projets de vos clients au sein de votre propre compte iubenda, c’est vous qui payez le service et c’est donc vous qui recevrez les factures.
  2. Si vous demandez à chaque client de créer un compte iubenda, le service sera payé directement par le client et il recevra des factures.

👉 Où trouver les factures sur votre compte iubenda

Comment puis-je me dégager de toute responsabilité vis-à-vis de mes clients ?

Nous comprenons qu’il s’agit d’un point important pour vous et nous nous y sommes préparés :

  • Vous devez informer vos clients de leurs obligations légales en matière de conformité des sites/applications, en utilisant nos modèles d’e-mails pour leur faire part des exigences et des risques.
  • Si vous n’êtes pas un(e) professionnel(le) du droit, précisez que vous ne donnez que des conseils techniques.
  • Faites signer à vos clients une décharge, disponible dans notre Kit pour les partenaires, afin de limiter leur responsabilité, et demandez-leur une confirmation écrite (par exemple, par courrier électronique) de leur acceptation de votre travail.

Y a-t-il autre chose que je devrais savoir pour gérer correctement les services pour mes clients ?

Que vous utilisiez ou non iubenda pour la mise en conformité, en tant qu’agence ou professionnel(le) du web, vous avez des responsabilités. Vous êtes considéré(e) comme un(e) sous-traitant(e) de données au sens du RGPD de l’UE. Cela signifie que chaque client doit vous désigner de manière officielle comme son responsable du traitement des données, vous autorisant à traiter les données en son nom. Vous pouvez utiliser notre modèle d’Accord de traitement des données à cette fin.

D’autres réglementations, y compris les lois américaines sur la protection de la vie privée, comme la CCPA/CPRA de Californie, ont des exigences similaires. 👉 Nous fournissons un Addendum sur le traitement des données aux États-Unis pour vous aider.

Comment faire figurer le profil de mon entreprise dans l’annuaire des partenaires certifiés de iubenda ?

L’inclusion dans notre annuaire des partenaires certifiés est réservée aux partenaires qui ont suivi le programme de certification des partenaires iubenda en tant que partenaire Silver, Gold ou Legal. Si c’est votre cas et que vous souhaitez figurer dans notre annuaire, envoyez-nous un courriel à business@iubenda.com.

👋 Vous avez d’autres questions ?

Contactez-nous à l’adresse business@iubenda.com et nous serons heureux de planifier un appel avec vous !

Si vous ne l’avez pas encore fait

Obtenir la certification maintenant