Como revender as soluções da iubenda aos clientes: Perguntas Frequentes

É um profissional da web ou uma agência que pretende fornecer soluções de conformidade online de nível superior aos seus clientes? Com a iubenda, é fácil! Nós temos a solução.

Torne-se um revendedor dos nossos produtos e crie uma parceria que o beneficia a si e aos seus clientes. Descubra tudo o que precisa de saber neste guia ⬇️

Existe um plano de preços exclusivo para revendedores e parceiros?

Não, não temos um plano de preços exclusivo para revendedores. No entanto, os parceiros têm acesso a grandes descontos por quantidade (ver abaixo).

Resumindo, temos 4 planos à escolha:

👉 Veja a nossa comparação de planos de preços para informações detalhadas

Há descontos com base no número de planos que subscrevo?

Sim! Oferecemos:

• Descontos padrão por quantidade, aplicáveis a todos os nossos utilizadores a partir do 25.º projeto de site/app na sua conta. Começa com um desconto de 20%; e
• Descontos exclusivos para Parceiros Certificados que tenham obtido uma das nossas certificações, a partir de 5 projetos, apenas na sua conta. Veja como funciona:
  • Os primeiros 5 sites ou aplicações são cobradas ao preço total;
  • De 6 a 10 sites ou aplicações, obtém um desconto de 5% sobre o preço total de cada;
  • De 11 a 25 sites ou aplicações, obtém um desconto de 10% sobre o preço total de cada.

Por que razão me devo tornar um Parceiro Certificado e aderir ao Programa de Parceiros da iubenda?

É muito fácil. Registe-se em iubenda (comece mesmo com uma conta gratuita!) e responda a algumas perguntas sobre os requisitos legais de privacidade e as soluções da iubenda. Pode preparar-se a ver os vídeos de tutoriais disponíveis na Academia.

Existem 3 níveis de certificação, dependendo dos planos ativos na sua conta. 👉 Consulte esta secção para saber mais sobre cada nível.

Posso aplicar uma margem às soluções da iubenda que revendo aos meus clientes?

Com certeza! Nós cobramos ao utilizador e o utilizador cobra aos seus clientes. Isto significa que pode definir os seus próprios preços, incluindo as taxas de instalação e o tempo despendido para configurar e instalar os nossos produtos.

Uma vez que as nossas soluções são baseadas em subscrições, e devem ser mantidas no tempo, poderá também aplicar taxas de manutenção para a gestão dos serviços em nome dos seus clientes.

Devo gerir todos os projetos de clientes a partir da minha conta iubenda ou solicitar que cada cliente crie a sua própria conta?

As duas abordagens são possíveis, mas, normalmente, os nossos parceiros gerem todos os projetos numa única conta da iubenda, continuando a subscrever novos planos a partir dessa mesma conta. Um único painel de controlo facilita a gestão de todos os aspetos, como a faturação e a configuração.

Os clientes podem aceder aos seus respetivos projetos da iubenda?

Se gerir todos os projetos dos seus clientes na sua própria conta da iubenda, estes não poderão aceder ao painel de controlo, não podendo, consequentemente, aceder a nenhum dos sites/aplicações relacionados.

EM PROGRESSO Estamos a preparar uma funcionalidade que permitirá a cada cliente, com as suas próprias credenciais, aceder apenas ao seu projeto, alojado no painel de controlo da conta do utilizador. Certifique-se de que deu o seu consentimento à nossa newsletter para se manter atualizado sobre os nossos novos lançamentos!

A fatura da iubenda é enviada para mim ou para o cliente?

1. Se efetuar a gestão de todos os projetos dos seus clientes na sua própria conta da iubenda, paga o serviço e, como tal, recebe as faturas.
2. Se fizer com que cada cliente crie uma conta iubenda, o serviço será pago diretamente pelo cliente, recebendo este as faturas.

👉 Onde encontrar faturas na sua conta da iubenda

Como não ter de assumir qualquer responsabilidade perante os meus clientes?

Compreendemos que este seja um ponto importante para o utilizador, pelo que viemos preparados:

• Deve informar os clientes das suas obrigações legais em matéria de conformidade do site/da aplicação, utilizando os nossos modelos de email para comunicação dos requisitos e dos riscos.
• Caso não seja um profissional jurídico, deve esclarecer que apenas presta aconselhamento técnico.
• este deve solicitar que os clientes assinem uma renúncia—disponível no nosso Kit de Parceiro—para limitar a responsabilidade, bem como uma confirmação por escrito (por exemplo, por correio eletrónico) em como aceitam o seu trabalho.

Devo saber algo mais para gerir corretamente os serviços pelos meus clientes?

Quer utilize ou não a iubenda para fins de conformidade, enquanto profissional da Web ou agência, tem responsabilidades. É considerado um subcontratante nos termos do RGPD da UE. Como tal, cada cliente deve nomeá-lo formalmente como seu subcontratante, autorizando-o a tratar os dados em seu nome. 👉 Pode utilizar o nosso modelo de Acordo de Tratamento de Dados para este efeito.

Outros regulamentos, incluindo leis de privacidade dos EUA, como a CCPA/CPRA da Califórnia, têm requisitos semelhantes. 👉 Oferecemos uma Adenda relativa ao Tratamento de Dados nos EUA para o ajudar.

Como posso incluir o perfil da minha empresa no diretório de Parceiros Certificados da iubenda?

A inclusão no nosso diretório de Parceiros Certificados é reservada a Parceiros que concluam o Programa de Certificação de Parceiros da iubenda como Silver, Gold ou Legal Partner. Se for esse o caso e pretender ser incluído no nosso diretório, deve enviar um email para business@iubenda.com.