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Black Friday 2024

Préparez-vous à la déferlante du Black Friday avec des conditions générales qui résistent à toute épreuve

Préparez un Black Friday réussi grâce aux conseils de iubenda et à une réduction exclusive lorsque vous mettez à niveau votre plan.

Passez à la vitesse supérieure pour 30 % de moins

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Êtes-vous vraiment prêt pour le Black Friday ?

Créer une offre n’est pas la seule tâche

Les remises et les offres apportent du trafic, mais c’est ce que vous en faites qui compte. Des conditions générales limitées ou manquantes peuvent exposer votre entreprise à des risques. Vous pourriez, par inadvertance, accorder à vos clients des droits supplémentaires, tels qu’une extension des délais de retour (de 14 jours en temps normal à un an et 14 jours dans l’UE). Et comme les taux de retour atteignent des sommets annuels de 30 %, il est plus que jamais essentiel de disposer de conditions générales transparentes.

Avant de mettre en ligne une promotion qui attire l’attention, allez plus loin avec iubenda. Passez au plan Advanced pour 30 % de moins et bénéficiez d’un moyen rapide et flexible de générer des conditions générales personnalisées qui garantissent la sécurité de votre entreprise.

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Aide pratique pour les détaillants et les entreprises de e-commerce

Ce qu’il faut faire et ne pas faire à l’occasion du Black Friday, selon iubenda

Vous ne savez pas de quoi vous avez besoin ? Suivez ces règles d’or pour réussir vos promotions du Black Friday.

À FAIRE

Tenez-vous en aux faits. Soyez toujours honnête avec vos clients en ce qui concerne vos prix, en particulier lorsque vous les comparez à ceux de vos concurrents.

À FAIRE

Mettez en place des conditions générales qui limitent votre responsabilité et définissent des attentes claires pour les acheteurs de dernière minute.

À FAIRE

Personnalisez vos conditions générales en fonction de votre activité, de votre mode de travail et de toute législation pertinente.

À FAIRE

Définissez clairement les conditions de livraison et les politiques de retour. Lorsque la demande augmente et que les retours se multiplient, assurez-vous toujours que vos clients savent à quoi s’attendre. 

À NE PAS FAIRE

Qualifiez les remises de limitées à moins qu’elles ne le soient réellement.

À NE PAS FAIRE

Augmenter vos prix pour ensuite les baisser sous forme de « remise » correspond à de la tromperie tarifaire !

À NE PAS FAIRE

Attendez la mise en ligne de vos offres pour mettre à jour vos conditions générales.

À NE PAS FAIRE

Manquer des occasions de convertir tout ce trafic supplémentaire en nouvelles affaires et en nouveaux contacts pour votre entonnoir de vente et de marketing.


Allez plus loin avec iubenda

Tirez le meilleur parti de votre trafic à l’occasion du Black Friday

Le passage au plan Advanced permet d’avoir accès à notre Générateur de conditions générales. Mais iubenda peut aussi vous permettre d’éviter les éventuels tracas liés à l’afflux de nouveaux clients tout en tirant le meilleur parti de l’impact de vos offres et réductions du Black Friday.

Augmentez le nombre d’inscriptions à votre lettre d’information et la portée de vos actions de marketing

Avec notre Newsletter Opt-in Booster, disponible pour les plans Advanced.

Exploitez la valeur marketing du trafic à l’occasion du Black Friday grâce à un widget d’inscription au bulletin d’information simple et intuitif :

Protection grâce au consentement double

Une Consent Database complète

Une personnalisation complète du style

Simplifiez la manière dont vous traitez les demandes d’accès des personnes concernées

Avec notre Data Subject Rights Management Tool, disponible pour les plans Ultimate.

Si vous recueillez davantage de données sur vos clients, préparez-vous à un nombre accru de demandes d’accès par des personnes concernées :

Un formulaire intégré pour recueillir les demandes

Une visibilité totale sur chaque demande

Des autorisations du tableau de bord basées sur le rôle afin que vous puissiez déléguer les demandes

Passez au plan Advanced pour 30 % de moins

Passez au plan supérieur pour moins cher à l’occasion de ce Black Friday

Générez dès aujourd’hui vos conditions générales personnalisées et assurez le succès de votre Black Friday.