Hace tiempo que se estableció el requisito legal de ofrecer opciones de consentimiento de cookies claras e igualmente visibles. Sin embargo, las últimas sentencias de los tribunales de Colonia y Rostock suponen un punto de inflexión hacia una aplicación más estricta de estos requisitos. Estas resoluciones refuerzan la necesidad de contar con mecanismos de consentimiento transparentes e inequívocos en los sitios web.
Es crucial que los operadores de sitios web garanticen que sus banners de cookies cumplen estas normas legales, ya que las autoridades están redoblando sus esfuerzos para comprobar su conformidad.
El botón “Rechazar” permite a tus usuarios rechazar todas las cookies a la vez. Te mostramos un ejemplo del banner de cookies de iubenda con un botón “Rechazar” válido:
Te presentamos las principales diferencias en los requisitos de cada país en relación con el botón “Rechazar”:
Ten en cuenta que hay ligeras diferencias en los requisitos de cada país respecto al botón “Rechazar”:
🇬🇧 Si operas en el Reino Unido, tienes que ofrecer la opción de aceptar o rechazar todas las cookies, así como la opción para personalizar sus opciones.
La Oficina del Comisario de Información del Reino Unido ha proporcionado directrices explícitas en las que señala que las organizaciones deben garantizar que para los usuarios sea igual de sencillo rechazar o aceptar todas las cookies de publicidad. Aunque los sitios web pueden seguir mostrando publicidad incluso si los usuarios rechazan todo tipo de seguimiento, tienen prohibido personalizar estos anuncios en función de la actividad de navegación del usuario.
🇮🇹 Si operas en Italia, el banner debe contener:
🇪🇸 Si operas en España,el banner de cookies (o cualquier otro método alternativo para obtener el consentimiento) debe presentarse en un lugar y formato destacados en la pantalla del usuario. Debe incluir los botones “Aceptar” y “Rechazar” en el mismo nivel. La opción de rechazar cookies no puede ser más compleja que la posibilidad de aceptarlas. En otras palabras, la opción de rechazar las cookies debería ser tan sencilla que la de aceptarlas.
Aunque lo sugieren como mejor práctica, otros países como Suecia y Suiza no especifican actualmente nada sobre el uso del botón “Rechazar”. Luxemburgo, en cambio, considera que el uso del botón “Rechazar” es una práctica habitual y que, si existe, debe verse en la misma medida que el botón “Aceptar”.
Para obtener más información sobre los requisitos específicos de cada delegado de protección de datos (DPD), consulta nuestra tabla de resumen sobre el RGPD y el consentimiento de cookies.
Nuestra solución de gestión del consentimiento de cookies es muy útil para completar este proceso: te permite generar fácilmente un banner de cookies con el botón “Rechazar”, recopilar sin problemas el consentimiento, aplicar el bloqueo previo, establecer preferencias de publicidad y mucho más.
Como ocurre con la mayoría del resto de elementos de la Cookie Solution, el color y el texto del botón “Rechazar” son totalmente personalizables.
