Consultez cette liste de contrôle du marketing par courriel en trois étapes ! Le marketing par courriel est un outil formidable pour votre entreprise, qu’il s’agisse de communications générales avec les clients, de l’envoi de mises à jour sur les produits et de remises, de l’envoi d’une invitation à un événement… Il peut vous aider de différentes manières dans l’ensemble de votre entonnoir.
👀 Dans cet article, nous mettons en évidence 3 étapes cruciales de votre liste de contrôle d’email marketing qui peuvent parfois être négligées, et nous donnons des ressources pour vous aider à mettre en place votre campagne. C’est parti !
✅ #1: Personnaliser le contenu des e-mails pour chaque segment
✅ #2: Testez et suivez vos campagnes d’e-mailing
Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur chaque étape.
Tout d’abord, vous devez identifier le sujet de votre lettre d’information et faire un peu de planification. Vous devez également définir clairement votre public cible. Vous souhaiterez peut-être diviser votre liste d’adresses électroniques en segments plus petits (appelés segmentation), sur la base d’éléments tels que les données démographiques, les centres d’intérêt et les comportements.
Après avoir franchi ces étapes préliminaires, vous pouvez commencer à utiliser la liste de contrôle ci-dessous !
Le contenu de vos courriels est sans doute la partie la plus importante de votre stratégie de marketing par courriel. Cela commence par des lignes d’objet accrocheuses, qui sont le principal élément qui influencera votre taux d’ouverture. Il est préférable que votre ligne d’objet attire l’attention, qu’elle soit courte et qu’elle apporte une valeur ajoutée.
Pour maintenir l’intérêt des lecteurs, le texte de l’e-mail doit refléter les meilleures pratiques et l’image de marque. Il doit utiliser un langage simple, être court et aller droit au but. Ne sous-estimez pas non plus l’impact de la conception et de la mise en page de votre e-mail sur l’engagement : utilisez les couleurs de votre marque, des images, des infographies…
Enfin, vous souhaitez que les lecteurs effectuent une action spécifique grâce à votre appel à l’action (par exemple, s’inscrire à un webinaire, se rendre sur votre site web), qui est généralement un bouton bien visible avec des mots orientés vers l’action.
Les meilleures pratiques et les éléments clés du marketing par courriel varient en fonction des types de campagnes de courriel que vous souhaitez mettre en œuvre. Voici quelques exemples :
💡 Une autre distinction importante à faire lorsque vous adaptez le contenu de vos e-mails à votre public est celle des e-mails B2B par rapport à ceux qui sont destinés aux entreprises. Courriels B2C. Consultez notre guide sur les conseils et exemples de marketing par courriel B2B!
Dans le même ordre d’idées que le paragraphe précédent, et probablement le conseil le plus important en matière de marketing par courrier électronique : la personnalisation!
L’e-mail marketing ciblé consiste à envoyer des messages personnalisés et pertinents à un groupe prédéfini de personnes figurant dans votre liste d’adresses électroniques. Les avantages comprennent :
💡 Segmentez votre liste d’adresses électroniques pour définir des groupes spécifiques. Personnalisez votre contenu en fonction de chaque groupe et de chaque individu. Vous pouvez par exemple vous adresser à chaque destinataire par son prénom. Apporter de la valeur.
Il y a un certain nombre de choses que vous devez faire avant d’envoyer vos courriels ! Ne vous emballez pas et n’oubliez pas de le faire :
👉 Consultez nos conseils, astuces et modèles pour vous aider à démarrer !
Ne prenez pas le risque d’avoir des problèmes juridiques et assurez-vous que vos activités de marketing par courrier électronique sont conformes à la loi. Nous comprenons que ce n’est pas facile et que ce n’est probablement pas votre domaine d’expertise en tant que spécialiste du marketing.
Nous avons rassemblé quelques ressources intéressantes pour que vous puissiez vous y plonger !
✅ Mieux comprendre la conformité des lettres d’information électroniques 👉 Comment rendre vos courriels et lettres d’information conformes (avec des exemples de formulaires)
✅ N’oubliez pas votre lien de désabonnement 👉 Lien de désabonnement : Pourquoi en avoir besoin pour le marketing et comment le mettre en place ?
✅ Découvrez où vous pouvez légalement envoyer des courriels sans obtenir de consentement préalable 👉 Global Email Marketing Cheatsheet
✅ Demander le consentement des abonnés dans l’UE, le cas du commerce électronique 👉 Commerce électronique : avez-vous besoin d’un consentement pour les courriels ?
Certaines lois sur la protection de la vie privée, comme le GDPR ou l’ePrivacy, s’appliquent très probablement à vous. Avant d’envoyer des courriels à des personnes, vous devez.. :
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