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Politique de confidentialité et conditions générales

Politique de confidentialité ou conditions générales : quelle est la différence, et de quoi avez-vous besoin pour votre entreprise ?

Tout d’abord, ils visent tous deux à protéger les droits, mais quels droits et qui sont protégés exactement ?

En bref :

Elles diffèrent les unes des autres parce qu’une politique de confidentialité protège les droits de vos utilisateurs, whilst les conditions générales vous protègent et protègent les droits de votre site, de votre application ou de vos services. Les politiques de confidentialité définissent la manière dont vous interagissez avec les données des utilisateurs, alors que les termes et conditions fournissent les règles de base pour l’accès à votre site.

Entrons un peu plus dans les détails…

Privacy policy vs Terms and Conditions

Quelle est la différence entre la politique de confidentialité et les conditions générales ?

Examinons de plus près les différences.

  • Une politique de confidentialité informe vos utilisateurs de la manière dont vous comptez utiliser leurs données personnelles, des garanties que vous avez mises en place pour les protéger et de la manière dont ils peuvent exercer leurs droits concernant leurs données personnelles.
  • Les conditions générales précisent ce que vous et vos utilisateurs êtes censés faire. Cet accord peut être utilisé pour contrôler les activités et les attentes de vos utilisateurs, ainsi que pour protéger votre entreprise contre des problèmes juridiques.

    En particulier, les T&C indiquent l’activité exercée et la description du service offert, ainsi que les clauses déterminant les modalités de vente, les droits et les responsabilités.
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Plus d’informations sur la conformité des sites web et des applications

Cet article fait partie de notre série sur la conformité des sites web et des applications. Lire aussi :

👉 Modèle de politique de confidentialité pour Google Analytics

Ai-je besoin d’une politique de confidentialité et de conditions générales ?

Une politique de confidentialité est une exigence légale presque partout dans le monde. Si vous collectez et traitez des données de quelque nature que ce soit, vous aurez probablement besoin d’une politique de confidentialité.

Quant aux termes et conditions, ils ne sont pas toujours obligatoires, mais toujours recommandés dans de nombreux cas. Les conditions générales sont les documents qui régissent la relation contractuelle entre le fournisseur d’un service (c’est-à-dire vous, le propriétaire de l’entreprise) et son utilisateur (toute personne qui visite ou s’engage dans votre entreprise en ligne). Il est donc dans l’intérêt du propriétaire du site web ou de l’entreprise de créer des conditions générales détaillées.

Vous n’êtes toujours pas sûr ?

Vous pouvez consulter cet article pour un examen plus approfondi de la question de savoir si vous avez réellement besoin de conditions générales. Ou bien répondez simplement à notre quiz de 1 minute!

Comment iubenda peut vous aider ?

Les politiques de confidentialité et les conditions générales sont deux des spécialités d’iubenda. Grâce à notre générateur de politiques de confidentialité de haute qualité et Générateur de termes et conditions vous le pouvez :

  • ont accès à des centaines de personnalisations possibles, pour répondre aux besoins de votre entreprise ;
  • le suivi de la législation ;
  • intégration plug-and-go pour les plateformes de magasin les plus populaires telles que Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace et Webflow ;
  • des scénarios prédéfinis : des modules de texte constructibles pour les places de marché et les programmes d’affiliation, les droits d’auteur, le commerce électronique, le mobile, etc.

Nos générateurs sont optimisés pour tout, depuis le commerce électronique, les blogs et les applications, jusqu’aux scénarios complexes comme les places de marché et les scénarios d’affiliation. Pour en savoir plus, cliquez ici ou commencez à générer ci-dessous.

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