Non hai bisogno di tutte le funzionalità o i prodotti che hai attualmente nel tuo piano? Stai pensando di passare a un piano di inferiore dopo aver valutato il tuo utilizzo attuale?
In questa guida ti spieghiamo come effettuare facilmente il downgrade del tuo piano iubenda direttamente dal tuo account. Scopri come il downgrade influirà sul tuo prodotto e sulle funzionalità attuali. Iniziamo subito.
🔎 Per saperne di più sui nostri piani, consulta la nostra pagina dei prezzi.
👋 Prima di effettuare il downgrade del tuo piano, assicurati che il tuo sito/app rimanga conforme!
Fatti le domande giuste, come ad esempio:
💡 L’importo dovuto per il nuovo piano verrà ricalcolato e mostrato in fondo alla pagina di pagamento, includendo un credito dal tuo abbonamento attuale.
Ogni piano che offriamo è dotato di un set esclusivo di funzionalità. Alcune funzionalità del prodotto saranno limitate dopo il downgrade. Per continuare ad usarle, potrebbe essere necessario adottare misure specifiche, come rimuovere funzionalità avanzate (ad esempio clausole personalizzate o supporto multilingue). Finché queste azioni non saranno completate, alcuni prodotti potrebbero essere temporaneamente disabilitati.
Il tuo sito Advanced è impostato in inglese, tedesco e francese. Vuoi passare a un piano Essentials.
👉 L’abbonamento Essential, però, include solo 1 lingua. Quando il downgrade è stato completato, sulla pagina del progetto apparirà un avviso (vedi immagine sotto). Poiché la l’opzione multilingue si applica a più prodotti nella tua dashboard, questi saranno disabilitati fino a quando non avrai eliminato la restrizione. Per farlo, dovrai rimuovere 2 lingue dalle 3 attuali.
💡 Cosa succede alle varie implementazioni sul mio sito/app quando i prodotti iubenda correlati vengono disabilitati? La tua Privacy e Cookie Policy, ad esempio, verrà disattivata e mostrerà un messaggio vuoto con la dicitura “Non più attiva” quando verrà consultata da te o dai visitatori del tuo sito/app. Il banner di consenso, invece, non verrà più mostrato. Verrà ripristinato non appena eseguirai le azioni richieste nella tua dashboard per riattivare i prodotti. Vedi qui sotto come fare.
Naturalmente, tieni presente che se scegli di passare a un piano inferiore, alcuni prodotti che stai utilizzando non saranno inclusi nel nuovo piano dopo il downgrade.
Il tuo sito Ultimate ha i seguenti prodotti attivi: il Whistleblowing Management Tool, il Data Subject Rights Management Tool e il Registro delle attività di trattamento dei dati. Vuoi passare a un piano Advanced.
👉L’abbonamento Advanced, però, non include questi prodotti. Una volta completato il downgrade, questi prodotti verranno automaticamente disattivati e non potrai più accedervi. Per riabilitarli, dovrai effettuare un upgrade.
Stai pensando di passare a Free?
È possibile passare al piano Free seguendo gli stessi passaggi elencati sopra, ma cliccando su “Passa al piano Free” nella scheda “Gestisci piano”. Prima di farlo, ti invitiamo a leggere questa guida per saperne di più sulle limitazioni del nostro abbonamento base.
Ti ricordiamo che il valore residuo dell’abbonamento in corso sarà accreditato sul tuo account iubenda per eventuali acquisti futuri.
Dopo un downgrade, sulla tua dashboard potrebbe apparire un messaggio di avviso che ti invita a intraprendere azioni manuali specifiche per rimanere entro i limiti di ciò che è incluso nel nuovo piano declassato rispetto al tuo precedente piano di livello superiore.
Ecco una tabella riassuntiva delle piccole azioni che potrebbero essere richieste da parte tua e di come puoi eseguirle.
Ecco la spiegazione delle indicazioni contenute nella tabella
| Essentials | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| Generatore di Privacy e Cookie Policy | – Seleziona solo una lingua – Assicurati che il tuo documento non contenga più di 20 clausole. – Rimuovi tutto il testo personalizzato |
– Assicurati che il tuo documento non contenga più di 30 clausole. | – |
| Privacy Controls and Cookie Solution | – Seleziona solo una lingua – Conferma la nuova configurazione |
– Conferma la nuova configurazione | – |
| Generatore di Termini e Condizioni | Il prodotto è disattivato | – | – |
| Registro delle attività di trattamento dei dati | Il prodotto è disattivato | Il prodotto è disattivato | – |
| Whistleblowing Management Tool | Il prodotto è disattivato | Il prodotto è disattivato | – |
| Data Subject Rights Management Tool | Il prodotto è disattivato | Il prodotto è disattivato | – |
👋 Vuoi capire nel dettaglio cosa comprende ogni piano? Guarda il nostro confronto dei prezzi
Hai bisogno di un prodotto o di una funzionalità che hai perso con il downgrade? Non è un problema. Puoi facilmente tornare al piano che preferisci in qualsiasi momento.
Mentre navighi all’interno di iubenda, ogni volta che cerchi di utilizzare prodotti/funzionalità che richiedono un upgrade, dovrebbe apparire una finestra dedicata all’upgrade. Guarda le immagini qui sotto.
Ecco un modo rapido per passare a un piano superiore in qualsiasi momento : 👉 segui i passaggi qui
👋 Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro team di supporto all’indirizzo info@iubenda.com e saremo felici di aiutarti.
