Heb je niet alle functies of producten nodig die je nu in je abonnement hebt? Overweeg je een abonnement op een lager niveau nu je huidige verbruik lager is?
In deze gids leggen we uit hoe je gemakkelijk je iubenda-abonnement kunt downgraden, rechtstreeks vanuit je account. Ontdek wat downgraden betekent voor je huidige product en functie-instellingen. Laten we beginnen!
Meer informatie over onze verschillende abonnementen vind je op onze prijzenpagina
👋 Zorg ervoor dat je website/app compliant blijft voordat je een downgrade van je abonnement uitvoert!
Stel jezelf de juiste vragen, zoals:
💡 Het verschuldigde bedrag voor het nieuwe abonnement wordt opnieuw berekend en weergegeven onderaan de afreken- en betalingspagina, met een tegoed van je lopende abonnement.
Elk van onze abonnementen heeft een unieke reeks functies. Bepaalde productfuncties worden beperkt beschikbaar na een downgrade. Om ze te kunnen blijven gebruiken, moet je misschien specifieke acties ondernemen, zoals het verwijderen van functies van een hoger niveau (zoals aangepaste bepalingen of ondersteuning voor meerdere talen). Totdat deze acties zijn voltooid, kunnen sommige producten tijdelijk zijn uitgeschakeld.
Je Advanced site is geconfigureerd in het Engels, Duits en Frans. Je wilt downgraden naar een Essentials abonnement.
👉 Het Essentials abonnement bevat echter maar 1 taal. Wanneer de downgrade is voltooid, verschijnt er een waarschuwingsbanner op je projectpagina (zie afbeelding hieronder). Omdat de meertalige functie van toepassing is op meerdere producten in je dashboard, worden deze uitgeschakeld totdat je de beperking opheft. Om dat te doen, moet je 2 talen verwijderen van de huidige 3 talen.
💡 Wat gebeurt er met de verschillende implementaties op mijn website/app wanneer gerelateerde iubenda-producten zijn uitgeschakeld? Je privacybeleid en cookiebeleid worden bijvoorbeeld gedeactiveerd en geven een leeg bericht met ‘Niet langer actief’ weer wanneer ze door jou of bezoekers van je website/app worden geopend. De toestemmingsbanner wordt daarentegen niet meer weergegeven. Dit wordt opgelost zodra je de genoemde vereiste handelingen in je dashboard uitvoert om producten weer in te schakelen. Hieronder zie je hoe je dit doet.
Houd er natuurlijk ook rekening mee dat als je ervoor kiest om te downgraden naar een abonnement met minder mogelijkheden, bepaalde producten die je op dit moment gebruikt helemaal niet worden opgenomen in het nieuwe gedowngradede abonnement.
Je Ultimate site heeft als actieve producten de Whistleblowing Management Tool, Data Subject Rights Management Tool en het Register van de gegevensverwerkingsactiviteiten. Je wilt downgraden naar een Advanced abonnement.
👉 Het Advanced abonnement bevat deze producten echter niet. Zodra je de downgrade hebt voltooid, worden deze producten automatisch uitgeschakeld en heb je er geen toegang meer toe. Om ze terug te zetten, moet je weer upgraden.
Overweeg je een downgrade naar Free?
Het is mogelijk om te downgraden naar ons Free abonnement door dezelfde stappen te volgen als hierboven vermeld, maar dan door op het tabblad “Abonnement beheren” te klikken op “Overstappen naar Free abonnement”. Lees eerst deze gids voor meer informatie over de beperkingen van ons basisabonnement.
Houd er rekening mee dat de resterende waarde van je lopende abonnement wordt bijgeschreven op je iubenda account voor mogelijke toekomstige aankopen.
Na een downgrade kan er een waarschuwingsbericht op je dashboard verschijnen waarin je wordt gevraagd om specifieke handmatige acties uit te voeren om binnen de grenzen te blijven van je nieuwe gedowngradede abonnement in vergelijking met je vorige hogere abonnement.
Hier is een overzichtstabel van welke eenvoudige handelingen er van je gevraagd kunnen worden en hoe je die kunt uitvoeren.
Onderstaande tabel geeft aan welke acties je kunt ondernemen:
| Essentials | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| Privacybeleid- en Cookiebeleid-generator | – Selecteer slechts één taal – Zorg ervoor dat je document niet meer dan 20 bepalingen heeft – Verwijder alle aangepaste tekst |
– Zorg ervoor dat je document niet meer dan 30 bepalingen heeft | – |
| Privacy Controls and Cookie Solution | – Selecteer slechts één taal – Bevestig de bijgewerkte automatische configuratie |
– Bevestig de bijgewerkte automatische configuratie | – |
| Algemene voorwaarden-generator | Product is gedeactiveerd | – | – |
| Register van de gegevensverwerkingsactiviteiten | Product is gedeactiveerd | Product is gedeactiveerd | – |
| Whistleblowing Management Tool | Product is gedeactiveerd | Product is gedeactiveerd | – |
| Data Subject Rights Management Tool | Product is gedeactiveerd | Product is gedeactiveerd | – |
👋 Wil je in detail begrijpen wat elk abonnement inhoudt? Bekijk onze prijsvergelijking
Heb je het product of de functie nodig die je net bent kwijtgeraakt door te downgraden? Geen probleem. Je kunt op elk moment eenvoudig weer upgraden naar het abonnement van je keuze.
Wanneer je door de iubenda-interface bladert en producten/functies probeert te gebruiken die een upgrade vereisen, wordt ons upgrade-venster weergegeven. Zie de afbeeldingen hieronder.
Dit is een snelle manier om te upgraden naar een abonnement naar keuze, op elk gewenst moment: 👉 volg de stappen hier
👋 Hulp nodig?
Neem contact op met ons ondersteuningsteam op info@iubenda.com en we helpen je graag verder.
