Si te has topado con este post, probablemente ya tienes tu documento de términos y condiciones o estás a punto de crear uno. ¡Bien hecho! Aunque no siempre es un requisito legal, los términos y condiciones siempre son una buena idea.
Pero, ¿estás seguro de haber creado tu documento de la manera correcta? Hay un error que se paga caro que la gente suele cometer cuando se trata de los términos y condiciones.
Copiar y pegar desde una plantilla puede parecer una muy buena idea: es fácil, económico y no requiere mucho esfuerzo.
Sin embargo, a menudo no te conviene.
En pocas palabras, los términos y condiciones son un contrato legalmente vinculante entre tú y tus usuarios. Ayudan a establecer tus reglas y están destinados a protegerte tanto a ti como a tu negocio de posibles responsabilidades legales.
Esto significa que tus términos y condiciones deben contener todas las cláusulas requeridas para adaptarse a tu modelo de negocio, procesos y necesidades particulares. Una simple plantilla no puede hacer eso.
Aunque parezcan sencillos, los términos y condiciones están destinados a cumplir con situaciones increíblemente complejas y muy específicas. Los términos y condiciones de baja calidad pueden dejarte expuesto a responsabilidades y demandas mientras te dan una falsa sensación de protección.
👉 En general, si puedes permitírtelo, siempre es mejor que un abogado revise tu documento. Puede ayudarte a identificar tus procesos y necesidades y fijar tus condiciones.
👉 La siguiente mejor opción es usar un generador diseñado por abogados como iubenda, que ofrece una configuración guiada y te permite personalizar completamente tu documento, adaptándose a múltiples situaciones.
El Generador de Términos y Condiciones de iubenda te permite generar fácilmente un documento de términos y condiciones profesional gracias a cientos de cláusulas redactadas por abogados y, además, está disponible en 14 idiomas. ¿La mejor parte? Siempre puedes modificar y actualizar tus documentos desde un dashboard central.
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