¿El RGPD se aplica al B2B? ¿Qué significa el RGPD para el marketing de empresa a empresa? ¿Existe alguna regla del RGPD para el B2B? ¿Y cómo pueden cumplir las organizaciones con el RGPD? En este post responderemos a estas y otras preguntas.
Sí, el RGPD se aplica a cualquier entidad que trate datos personales. Esta entidad puede ser cualquier cosa, desde organizaciones sin ánimo de lucro hasta empresas con fines de lucro, organizaciones públicas, empresarios individuales y mucho más. Los datos personales bajo el RGPD se definen como cualquier dato que se relacione con una persona viva. Esto incluye fragmentos de información que, cuando se recogen juntos, pueden conducir a la identificación de una persona. Por ejemplo, las direcciones IP se consideran datos personales según el RGPD.
El RGPD afecta principalmente al marketing B2B porque requiere una base jurídica para tratar los datos personales. Esto significa que legítimamente se debe aplicar al menos una base jurídica a las actividades de marketing que utilizan datos personales. Existen 6 bases jurídicas: Consentimiento, Contrato, Obligación Legal, Intereses Vitales, Tarea Pública e Interés Legítimo.
El principio de licitud, lealtad y transparencia del RGPD es aplicable a cualquier entidad que trate datos personales. En total, hay 7 principios fundamentales del RGPD que pueden considerarse “reglas” y deben ser el centro de las decisiones de tratamiento que se tomen. Los siete principios clave del RGPD son licitud, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad (seguridad) y responsabilidad proactiva. Puedes encontrar estos principios detallados en el artículo 5 del texto del RGPD.
Si bien el RGPD no hace ninguna distinción entre los tipos de empresas en general, puede haber algunas diferencias en la práctica. Por ejemplo, las empresas B2B pueden ser más fiables y demostrar una base jurídica, como el interés legítimo, al enviar correos electrónicos a una dirección de correo electrónico empresarial. Además, si la dirección de correo electrónico no está vinculada a ninguna persona, incluso puede quedar fuera del alcance de los “datos personales”. Sin embargo, ten en cuenta que decidir qué base jurídica aplicar puede ser complicado y, por lo tanto, te recomendamos encarecidamente que consultes a un abogado.
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