Cuando necesites una cláusula o servicio que no esté disponible en el generador, puedes hacer dos cosas:
En el momento de redactar este artículo, iubenda cuenta con más de 1.700 integraciones y cláusulas de terceros. Y, sin embargo, una primera pregunta legítima siempre será: “¿podremos crear una política de privacidad con vuestro software que satisfaga todas nuestras necesidades?”.
Hemos anticipado muchas prácticas de recopilación de datos y las integraciones de terceros (“servicios”) se encuentran entre nuestras funciones más valiosas. Sin embargo, siempre habrá cosas que no tenemos, no podemos integrar o que son sumamente personales.
Como ejemplo, nos gustaría compartir esta consulta que recibimos recientemente en el chat:
Tenemos una app que está vinculada al software de contabilidad de nuestro cliente. Desde la app, nuestros clientes pueden mandar facturas directamente a contabilidad. La app necesita tener acceso a la cámara del teléfono y solicita al usuario que permita el acceso a las fotos. Tenemos una base de datos en la que almacenamos el nombre, apellido, correo electrónico, contraseña e ID de contabilidad de nuestros usuarios. También almacenamos las facturas en nuestra base de datos. ¿Podremos crear una política de privacidad con vuestro software?
Hemos diseñado iubenda exactamente para esto: para que sea un marco de referencia en el que apps y sitios web puedan generar sus políticas de privacidad integrables y aplicables individualmente.
Nuestras políticas son extremadamente personalizables y al mismo tiempo respetan las principales legislaciones internacionales. Ofrecemos a nuestros usuarios tanto seguridad, sabiendo que nuestras cláusulas están elaboradas de forma experta por nuestro equipo legal internacional, como flexibilidad para personalizarlas completamente según sus necesidades.
El “servicio personalizado” es simplemente una cláusula que contiene información sobre una actividad adicional de recopilación de datos en la que participas, escrita en tus propias palabras (de nuevo, solo es necesario crear un servicio personalizado si no puedes encontrar el servicio que necesitas entre nuestras más de 1.700 cláusulas).
Tal y como ocurre con nuestros servicios preconfigurados, el servicio personalizado también se integrará automáticamente en el texto de tu política de privacidad.
Para añadir un servicio personalizado: dashboard > [tu sitio web] > editar/añadir política de privacidad > añadir servicio > crear servicio personalizado
Después de haber hecho clic en el botón “Crear servicio personalizado” mostrado anteriormente, se te dirigirá a las indicaciones de entrada, donde tendrás que completar los detalles sobre un conjunto particular de recopilación de datos. A continuación, hemos descrito los campos obligatorios.
Si marcas la casilla “Especificar las traducciones del servicio”, puedes traducir el servicio personalizado y utilizar un nombre y una descripción diferentes según los idiomas en los que estés generando tu Política de Privacidad.
Este campo te permite asignar una finalidad a tu servicio personalizado con un simple clic. Este campo te permite categorizar fácilmente las finalidades de las actividades de recopilación de datos de ese servicio concreto, y por lo tanto te ayuda a ser más preciso y exhaustivo al escribir tus cláusulas personalizadas. Incluye una lista desplegable con más de 40 finalidades distintas para ayudarte a determinar cuáles se aplican en tu caso concreto.
Otro gran beneficio que tiene esta opción es que permite que los servicios personalizados a los que se aplique aparezcan junto con el resto de servicios en tu política (en lugar de aparecer en una sección aparte).
El valor por defecto de “Sin finalidad específica” se aplicará si no se asigna ninguna finalidad. Si no has añadido ninguna finalidad a tu servicio personalizado, encontrarás las prácticas de recopilación de datos descritas en un área destacada de la política de privacidad llamada “Información adicional acerca de los Datos Personales“.
Aquí puedes elegir dónde mostrar este servicio personalizado, ya sea en la Política de Privacidad, en la Política de Cookies o en ambos.
Aquí puedes especificar la duración del almacenamiento de las cookies y rastreadores relacionados con este servicio. Puedes optar por no especificar la duración de las cookies, definir una duración máxima del almacenamiento de todas las cookies y rastreadores o definir una duración de almacenamiento para cada cookie o rastreador. Puedes obtener más información sobre la duración de las cookies aquí.
NOTA: para que el tiempo de vida de las cookies sea visible, asegúrate de haber seleccionado en el punto anterior Mostrar este servicio en la Política de Cookies o en ambos.
¿El resultado? Tu Política de Cookies de iubenda mostrará la vida útil de las cookies de las cookies adjuntas a este servicio.
Eso es todo. Con una licencia PRO puedes añadir tantos servicios personalizados como necesites.
Si necesitas más información sobre los servicios en general, échale un vistazo a esta breve introducción en vídeo:
Recomendado: Cómo generar una política de privacidad
