Píxel de seguimiento frente a las cookies de seguimiento. Estas dos tecnologías se utilizan con fines similares, como rastrear comportamientos o mostrar anuncios. Sin embargo, hay algunas cosas que las diferencian, pero también, algunas obligaciones comunes, como el cumplir con las leyes de privacidad de datos cuando se utilizan estas tecnologías de rastreo.
Las cookies, también conocidas como cookies de seguimiento, son pequeños archivos de datos que se almacenan en el ordenador o navegador del usuario. Al momento que este visita de nuevo el sitio web, las cookies recuerdan sus preferencias, como por ejemplo, su contraseña. Y pueden tener distintas finalidades:
Como ya lo hemos mencionado, las cookies de seguimiento son archivos de datos que se ejecutan en los navegadores y pueden rastrear información del usuario de ese navegador específicamente, como:
Tal vez te estés preguntando por qué las cookies rastrean toda esta información, ¡y tienes razón al hacerlo!
Piensa en las cookies como la memoria de tu actividad en online. Por lo tanto, permiten a los sitios web personalizar el contenido para un usuario único.
De esta forma, el sitio web puede recordar contraseñas, direcciones y datos de facturación, de modo que los usuarios no tengan que introducir toda esta información cada vez que visiten o compren algo en ese sitio web. Con esta información, el sitio web puede recomendar contenido especialmente relevante para un usuario en cuestión, hacer un seguimiento de la actividad en el sitio y proporcionar datos detallados sobre su uso. Esto permite a los propietarios de los sitios web gestionar y mejorar constantemente sus páginas web.
Cuando visitas un sitio web, tu navegador y la página web interactúan con el servidor web. A continuación, ese servidor web transfiere una cookie al navegador de tu dispositivo, y por último, tu ordenador almacena la cookie en el disco duro.
Esto significa que las cookies de seguimiento permiten a un sitio web almacenar información (es decir, un número de identificación único) en el dispositivo del usuario y recuperarla posteriormente.
Las cookies de seguimiento son excelentes para fines de marketing, eso es claro. Sin embargo, como se utilizan para rastrear el comportamiento o mostrar anuncios, las cookies pueden ser bastante invasivas para la privacidad del usuario y por eso están reguladas.
🇪🇺 En Europa, en virtud de leyes como el RGPD y la ePrivacy o Ley de Cookies, los usuarios deben otorgar su consentimiento antes de que las cookies o tecnologías de seguimiento similares puedan desplegarse o instalarse en su ordenador.
🇺🇸 En virtud de leyes estadounidenses como la CPRA o la VCDPA, se deben revelar las categorías de información personal que se procesan en una política de privacidad, así como proporcionar un medio para optar por no participar en este tratamiento.
En la práctica, las cookies de seguimiento son piezas de tecnología; no dañan, ni ocupan mucho espacio en los ordenadores. Sin embargo, los aspectos legales o morales de las cookies vienen determinados por lo que los propietarios de los sitios web hacen con ellas, más que por la propia cookie. Recuerda que, según el RGPD, en la mayoría de los casos, las cookies no exentas no pueden ejecutarse sin el consentimiento de los usuarios y además otro de sus requisitos exige que documentes las preferencias de tus usuarios para el uso de cookies. .
Identificar las cookies de seguimiento, no es una tarea fácil, dado que las cookies que se ejecutan en tu web probablemente sean el resultado del uso combinado de diferentes herramientas, widgets, scripts, etc.
Una de las formas más fáciles de averiguar qué cookies instala tu sitio web es identificar los servicios que se ejecutan en tu web. El escáner de sitios web gratuito de iubenda identifica los servicios que se ejecutan en tu web, lo que le facilita enormemente la identificación de posibles fuentes de cookies.
Solo tienes que:
El escáner de sitios web identifica la mayoría, si no todos, los servicios que se ejecutan en tu web.
También existen otras formas de identificar las cookies que se ejecutan en tu web, como por ejemplo:
Te contamos en detalle como hacerlo 👉 en este artículo.
Echando un vistazo a la definición general, un píxel es una unidad de medida y el elemento más pequeño de una imagen digital. A menudo se presenta como un pequeño cuadrado. Técnicamente, eso es también lo que son en el contexto de las tecnologías de rastreo, aunque utilizadas de una manera particular.
Entonces, ¿qué es un píxel de seguimiento? Los píxeles de seguimiento son imágenes transparentes de 1×1 incrustadas en el código HTML de un correo electrónico, anuncio o sitio web.. Se considera un píxel de marketing cuando se utiliza para monitorear el tráfico, las conversiones, el comportamiento, es decir, para saber cuándo un visitante ha hecho clic en un anuncio y luego ha realizado una compra.
💡 Un píxel de seguimiento de Facebook, por ejemplo, permite realizar un seguimiento de las conversiones de los anuncios, crear un público objetivo para otros anuncios y optimizar estos anuncios.
Los píxeles de seguimiento contienen un enlace a un servidor externo. En última instancia, este servidor recibirá cierta información sobre el usuario que ve un anuncio, interactúa con un correo electrónico, o navega por un sitio web. Esto se hace gracias al navegador del usuario., que descarga este archivo de imagen invisible (o píxel).
Se pueden obtener, entre otros, los siguientes datos:
Si utilizas píxeles de seguimiento, al igual que en el caso de las cookies, lo más probable es que recopiles algunos datos personales específicos. Los píxeles plantean bastantes problemas en el sentido de que no son visibles en un sitio web o correo electrónico, y los usuarios no son conscientes de que están siendo rastreados.
En virtud de las principales leyes de privacidad, estás obligado a revelar si recopilas datos personales que puedan utilizarse para identificar a un individuo. Es este el caso de los píxeles y, por lo tanto, tienes que:
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| Cookies | Píxeles de seguimiento |
|---|---|
| Experiencia de usuario y fines de marketing (seguimiento de la actividad y comportamiento del usuario) | Fines de marketing (seguimiento de la actividad y comportamiento del usuario) |
| No se puede seguir a los usuarios a través de los dispositivos | Puede seguir a los usuarios a través de los dispositivos |
| La información se coloca en el navegador de los usuarios | La información se envía directamente a los servidores web mediante píxeles | .
| Pueden ser bloqueados o borrados por los usuarios desde la configuración del navegador | No es fácil de desactivar por el usuario final | .
Esto puede ser bastante complicado, ya que las tecnologías de rastreo están reguladas de diferentes maneras y por diversas leyes de privacidad. A modo de recordatorio rápido:
Es fácil: ¡utilizando las soluciones de software de iubenda! 👉 Simplemente debes:
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