Iubenda logo
Inizia la generazione

Documentazione

Indice dei contenuti

Spiegazione dei pixel di tracciamento e dei cookie (e perché dovrebbe essere importante per voi)

Pixel di tracciamento e cookie. Queste due tecnologie sono entrambe utilizzate per scopi simili, come il tracciamento dei comportamenti o la visualizzazione di annunci pubblicitari. Tuttavia, alcuni elementi le differenziano. Una cosa è certa: l’utilizzo di queste tecnologie deve essere conforme alle leggi sulla privacy!

👀 Immergiamoci.

📎 Pixel di tracciamento vs. cookie: cosa c’è da sapere sui cookie

I cookie sono piccoli file di dati generalmente memorizzati sul computer/browser dell’utente. Quando si torna a un sito web visitato in precedenza, i cookie ricordano le preferenze dell’utente (ad esempio, la password). Possono avere scopi diversi:

  • Per offrirvi un’esperienza migliore del sito web che state visitando: i tracker possono ricordare la vostra password o gli articoli che avete aggiunto al vostro carrello durante lo shopping online;
  • Per tracciare il vostro comportamento online e darvi consigli mirati: i tracker sono il motivo di queste scarpe che avete cercato online e che ora continuano a spuntare ovunque!

🔍 Per saperne di più su cosa tracciano i cookie qui.

🍪 Come funzionano i cookie?

Quando si visita un sito web, il browser e la pagina web interagiscono con il server web. Successivamente, il server Web trasferisce un cookie al browser del dispositivo. Infine, il computer memorizza il cookie sul disco rigido.

Ciò significa che i cookie consentono a un sito web di memorizzare informazioni (ad esempio un numero ID univoco) sul computer dell’utente e di recuperarle successivamente.

🔍 Sei il proprietario di un sito web? Scoprire quali cookie utilizza il tuo sito web.

🔒 Problemi di privacy legati ai cookie

I cookie sono ottimi per il marketing, non c’è dubbio. Tuttavia, quando vengono utilizzati per tracciare il comportamento o mostrare annunci pubblicitari, i cookie possono essere piuttosto invasivi per la privacy degli utenti. Ecco perché sono regolamentati.

🇪🇺 In Europa, in base a leggi come la GDPR and ePrivacy, gli utenti devono dare il loro consenso prima che i cookie o tecnologie di tracciamento simili possano essere distribuiti o installati sul loro computer.

🇺🇸 Secondo le leggi statunitensi, come la CPRA o il VCDPA, dovete divulgare le categorie di dati personali che trattate nella vostra informativa sulla privacy, nonché fornire un mezzo per rinunciare a questo trattamento.

📎 Pixel di tracciamento vs. cookie: cosa c’è da sapere sui pixel di tracciamento

◻️ Che cos’è un pixel di tracciamento?

Dando uno sguardo alla definizione generale, un pixel è un’unità di misura e l’elemento più piccolo di un’immagine digitale. Spesso viene presentato come un piccolo quadrato. Tecnicamente sono così anche nel contesto delle tecnologie di tracciamento, anche se utilizzati in modo particolare.

Cos’è un pixel di tracciamento, then? I pixel di tracciamento sono immagini trasparenti 1×1 incorporate nel codice HTML di un’e-mail, di un annuncio o di un sito web.. È considerato un pixel di marketing quando viene utilizzato per monitorare il traffico, le conversioni, il comportamento, ossia per sapere quando un visitatore ha fatto clic su un annuncio e poi ha effettuato un acquisto.

💡 Un Pixel di tracciamento di Facebook, ad esempio, consente di tracciare le conversioni degli annunci, di creare un pubblico mirato per altri annunci e di ottimizzare questi ultimi.

◻️ Come funzionano i pixel di tracciamento?

I pixel di tracciamento contengono un link a un server esterno. Questo server in definitiva riceverà alcune informazioni sull’utente che visualizza un annuncio, interagisce con un’e-mail o naviga in un sito web. Questo avviene grazie al browser dell’utente, che scarica questo file immagine invisibile (o pixel).
Si possono ottenere, tra gli altri, i seguenti dati:

  • IP address;
  • il tipo di sistema operativo (mobile o desktop) o il browser utilizzato;
  • quando il sito web è stato visitato o l’e-mail è stata letta;
  • attività sul sito durante una sessione.

tracking pixel vs cookie

🔒 Problemi di privacy legati ai pixel di tracciamento

Se utilizzate i pixel di tracciamento, come per i cookie, molto probabilmente raccoglierete alcuni dati personali specifici. I pixel comportano non poche preoccupazioni, nel senso che non sono visibili su un sito web o un’e-mail e gli utenti non sono consapevoli di essere tracciati.

Ai sensi delle principali leggi sulla privacy, siete tenuti a comunicare se raccogliete dati personali che possono essere utilizzati per identificare un individuo.È il caso dei pixel e quindi bisogna farlo:

  • specificare l’uso dei pixel di tracciamento nel vostro privacy policy;
  • richiedere il consenso preventivo dell’utente all’utilizzo di queste tecnologie (leggi europee);
  • fornire un mezzo per rinunciare (leggi USA).

📎 Pixel di tracciamento vs. cookie: differenze principali

. .
Cookies Pixel di tracciamento
Esperienza dell’utente e finalità di marketing (tracciamento dell’attività e del comportamento dell’utente) Fini di marketing (tracciamento dell’attività e del comportamento dell’utente)
Non è possibile seguire gli utenti tra i vari dispositivi Può seguire gli utenti su tutti i dispositivi
Le informazioni vengono inserite nel browser dell’utenteLe informazioni sono inviate direttamente ai server web dai pixel
Può essere bloccato o cancellato dagli utenti dalle impostazioni del browserNon facilmente disattivabile dall’utente finale

🔒 Pixel di tracciamento vs. cookie: come rispettare le leggi sulla privacy

Questo può essere piuttosto complicato, poiché le tecnologie di tracciamento sono regolamentate in modi diversi e da varie leggi sulla privacy:

  • 🇪🇺 Le principali leggi europee sulla privacy si riferiscono ai tracker e a tecnologie simili. Ciò significa che informare gli utenti e bloccare i tracker prima di ottenere il consenso (opt-in) sono requisiti che si applicano sia ai cookie che ai pixel di tracciamento;
  • 🇺🇸 Le principali leggi sulla privacy degli Stati Uniti impongono di rendere nota l’elaborazione/condivisione delle informazioni personali e di fornire un mezzo per rinunciare. Utilizzando i cookie e/o i pixel di tracciamento, raccogliete informazioni personali sugli utenti e siete tenuti a rispettarle.

Come posso soddisfare tutti questi requisiti?

È facile: utilizzate le nostre soluzioni software iubenda!

🚀 Selezionate i servizi/tecnologie utilizzati sul vostro sito web che raccolgono dati personali;
🚀 Scegliere se conformarsi alle leggi statunitensi e/o europee contemporaneamente, con un solo clic;
🚀 Generare automaticamente un’informativa sulla privacy con tutte le informazioni specifiche per ogni paese;
🚀 Personalizzare e visualizzare un banner di consenso, impostare il blocco preventivo dei tracker!

👋 Iniziate subito! Non è mai stato così facile.

Scoprite quali tecnologie funzionano sul vostro sito web:
👉 Come utilizzare lo scanner per siti iubenda