De acuerdo con las leyes de privacidad internacionales, Google requiere que tengas una política de privacidad que cumpla con la ley si usas sus productos. Por lo general, esta condición se incluye en los términos que aceptas al suscribirte a sus servicios.
En lo que respecta a Google Analytics, Google establece en sus Términos de servicio, en la sección “7. Privacidad“:
El Usuario debe adoptar y respetar las reglas de privacidad correspondientes y cumplir con todas las leyes, normativas y regulaciones aplicables con respecto a la recopilación de información de los Visitantes. El Usuario debe publicar una política de privacidad que advierta del uso de cookies para la recopilación de datos. El Usuario debe informar sobre el uso de Google Analytics y las formas en que se recopilan y tratan los datos. . . . El Usuario implementará medidas comercialmente razonables para que cada Visitante reciba información clara y completa sobre el almacenamiento y acceso de cookies u otra información en el dispositivo del Visitante y proporcione el consentimiento relativo, donde dicha actividad ocurre en relación con el Servicio y donde la provisión de dicha información y la recopilación del consentimiento relativo son obligatorios por ley.
Google se refiere repetidamente a la “ley aplicable” en sus términos, ya que muchas de estas disposiciones de privacidad están relacionadas con los requisitos legales actuales. Como puedes ver en sus términos, muchas de las leyes de privacidad que se te aplican también se aplican a Google.
Supongamos que tienes un sitio web con Google Analytics activo. Esto es lo que debes hacer para cumplir con los términos de Google (y con la ley). ¿Qué tienes que hacer?
En general, se aplican las leyes nacionales/regionales de tu país de origen, junto con (en muchos casos) las leyes vigentes en los países en los que estén ubicados tus usuarios. Esto puede ser bastante complicado en el mundo online, ya que ya que a menos que bloquees algunos países, puede que tengas que respetar los requisitos legales de múltiples áreas geográficas y distintas jurisdicciones de forma simultánea. Por ello, siempre es recomendable abordar este tipo de actividades teniendo en cuenta las normativas aplicables más estrictas (que actualmente son las normas vigentes en la UE, principalmente el RGPD y la Ley de Cookies).
Puedes obtener más información sobre cómo determinar la normativa aplicable en tu caso o consultar nuestro Resumen de los requisitos legales aquí.
Las funciones publicitarias de Google Analytics te permiten activar funciones de Analytics que no están disponibles a través de implementaciones estándar. Las características publicitarias incluyen:
Para obtener más información, lee Remarketing con Analytics e ID de usuario e informes multidispositivo en la Guía de Analytics.
Si utilizas un SDK para implementar cualquier función publicitaria de Google Analytics, como los informes de audiencia o el remarketing, debes cumplir con la Política sobre las funciones publicitarias de Google Analytics, además de las Políticas del Programa para desarrolladores de Google Play y cualquier otra política aplicable.
Para cumplir con estas solicitudes debes realizar algunos cambios/adiciones a tu política de privacidad, como se indica en la guía Cómo adaptar tu política de privacidad a las funciones publicitarias de Google Analytics.
Empecemos con los requisitos legales mínimos para una política de privacidad. Estos son los elementos fundamentales de una política de privacidad:
Aquí es donde nuestro Generador de Políticas de Privacidad y Cookies entra en escena: con más de 1.700 cláusulas disponibles, nuestras políticas de privacidad contienen todos los elementos comúnmente exigidos en varias regiones y servicios. Además, aplican los estándares más estrictos por defecto, dándote la opción de personalizarlas al completo según tus necesidades.
La política de cookies es la sección de la política de privacidad dedicada a las cookies. Proporciona toda la información requerida por la ley, incluidas las categorías de cookies utilizadas, sus propósitos, los nombres de terceros que instalan o pueden instalar cookies a través del sitio web y proporciona enlaces a sus respectivas políticas de privacidad y formularios de consentimiento. Basta con un clic para que el generador extraiga toda la información de los servicios indicados en la política de privacidad.
Todas nuestras políticas son creadas y supervisadas por nuestros abogados, y se alojan en nuestros servidores para garantizar que estén siempre actualizadas con los últimos requisitos legales y de terceros.
El proceso de generación es fácil e intuitivo:
Consulta la guía sobre Cómo generar una política de privacidad aquí.
Tal y como mencionamos anteriormente, hay dos tipos de normativas que se deben respetar: las normas de Google y las disposiciones de la Ley de Cookies. Por suerte, estas dos normativas tienen muchas cosas en común y los requisitos para ambas se pueden cumplir fácilmente con nuestra Cookie Solution.
Nuestra Cookie Solution te permite:
Para ayudar a los editores a administrar las cookies con fines publicitarios y estadísticos, Google ha introducido Consent Mode, una función que te permite evitar el bloqueo previo de cookies para Google Analytics y Google Ads (incluido el seguimiento de conversiones y el remarketing de Google Ads).
Puedes recopilar el consentimiento a través de distintos mecanismos, incluyendo continuar navegando, desplazarse por la página y/o hacer clic en un enlace. Recuerda, en cualquier caso, que las acciones de consentimiento permitidas pueden variar en función de las leyes de cada Estado miembro.
El proceso es muy sencillo:
Una vez que hayas creado tu cuenta, simplemente accede al área de tu sitio web:
Es fácil de utilizar, rápida y no requiere grandes inversiones. Para obtener más información sobre nuestra Cookie Solution, haz clic aquí.