iubenda, una delle poche Piattaforme di Gestione del Consenso (CMP) integrate con Google, offre ora una soluzione semplificata direttamente all’interno di Google Ads, Analytics e Tag Manager. Questa integrazione semplifica notevolmente la creazione di un banner per il consenso e l’implementazione di Consent Mode, rafforzando la fiducia e la trasparenza nei confronti dei tuoi utenti. Ora, con le soluzioni di iubenda, puoi gestire efficacemente le impostazioni di consenso direttamente dall’interfaccia di Google, rendendo la conformità rapida ed efficace.
Quando utilizzi il CMP di iubenda senza apportare modifiche personalizzate, il sistema applica automaticamente le impostazioni predefinite del banner progettate per aiutarti a rispettare le normative sulla privacy a livello globale. Di seguito illustriamo le configurazioni predefinite, spiegando quando viene mostrato il banner, lo stato del consenso per regione, oltre ai dettagli sul blocco automatico, sul Consent Mode e su altri aspetti.
Inoltre, quando crei un nuovo account e sito, verranno applicate le seguenti impostazioni predefinite:
iubenda rileva automaticamente la posizione dei tuoi utenti e applica le impostazioni di consenso appropriate in base alle leggi sulla privacy in vigore nella loro regione. Questo processo automatizzato garantisce che agli utenti vengano presentate le corrette opzioni di consenso senza la necessità di configurazioni manuali, aiutandoti a rimanere conforme alle diverse normative in tutto il mondo. Ecco una panoramica delle impostazioni di consenso predefinite per regione:
| Area | Impostazione predefinita | Banner di consenso mostrato | Widget privacy | Informativa sulla raccolta | Impostazioni relative alla conformità |
|---|---|---|---|---|---|
| UE + REGNO UNITO | Opt-in | Sì | Sì | Non applicabile | GDPR |
| Brasile | Opt-in | Sì | Sì | Non applicabile | LGPD |
| Stati Uniti | Opt-out | No | Sì (richiesto come link “Le tue scelte sulla privacy”) | Sì (richiesto per i dati personali sensibili) | Leggi degli Stati Uniti |
| Svizzera | Opt-out | No | Sì | Non applicabile | LPD |
| Altre zone | Non disponibile | No | No | Non disponibile | Non disponibile |
🇪🇺 🇧🇷 Unione Europea (GDPR) e Brasile (LGPD)
Nelle regioni dove si applicano normative sulla privacy rigorose come il GDPR e il LGPD, il CMP mostra un banner di consenso alla prima visita dell’utente. Questo banner richiede un consenso esplicito prima che vengano utilizzati cookie o tecnologie di tracciamento non essenziali. Il banner è obbligatorio per garantire la conformità con queste normative basate sul consenso esplicito.
🇺🇸 Stati Uniti (Leggi degli Stati Uniti)
“Secondo la maggior parte delle leggi statali sulla privacy negli Stati Uniti, inclusi ilCalifornia Consumer Privacy Act (CCPA) e il suo emendamento (ilCalifornia Privacy Rights Act (CPRA)), il Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA), il Colorado Privacy Act (CPA), il Connecticut Data Privacy Act (CTDPA), lo Utah Consumer Privacy Act (UCPA), il Texas Data Privacy and Security Act (TDPSA), l’ Oregon Consumer Privacy Act (OCPA) e il Montana Consumer Data Privacy Act (MTCDPA), non vi è alcun obbligo specifico di mostrare un banner sulla privacy alla prima visita dell’utente. Queste leggi generalmente seguono un approccio di opt-out, permettendo di trattare i dati personali senza il consenso preventivo dell’utente fino a quando quest’ultimo non sceglie di rinunciare.
Invece di un banner sulla privacy, la legge richiede che gli utenti abbiano facile accesso alla sezione “Le tue scelte sulla privacy” che gli consente di esercitare le proprie preferenze in materia di privacy in qualsiasi momento. Questo link appare spesso in un formato standardizzato (un’icona bianca e blu) e deve essere posizionato in modo visibile sul tuo sito web.
Ad esempio, il CCPA/CPRA richiede un’ “Informativa sulla raccolta“, che deve essere facilmente accessibile agli utenti al momento della raccolta dei dati. Questo avviso informa gli utenti sui tipi di informazioni personali raccolte, compresi i dati sensibili, e consente loro di controllare come vengono usate le informazioni. Requisiti simili sono stabiliti dal VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA, TDPSA, OCPA e MTCDPA, che in genere garantiscono agli utenti la possibilità di fare opt-out dalle attività di trattamento dei dati.
🇨🇭 Svizzera (FADP)
Come negli Stati Uniti, anche la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (FADP) non richiede di default un banner sulla privacy. Infatti, gli utenti vengono considerati consenzienti per default, e le attività di trattamento possono iniziare a meno che non decidano esplicitamente di rifiutare il consenso.
💡 Come modificare queste impostazioni:
Puoi modificare facilmente le impostazioni predefinite relative al banner e al consenso attraverso il configuratore Privacy Controls and Cookie Solution.
👉 Clicca qui per accedere e modificare direttamente queste impostazioni nella Privacy Controls and Cookie Solution Configurator.
La funzione di Blocco automatico di iubenda è pensata per aiutarti a rispettare le normative sulla privacy bloccando automaticamente alcuni servizi fino a quando non viene ottenuto il consenso dell’utente. Per impostazione predefinita, il Blocco automatico di iubenda applica l’Advanced Consent Mode, il che significa che i servizi di Google non vengono bloccati a priori, ma l’attivazione dei tag viene gestita direttamente dai segnali del Consent Mode.
Per un approccio più rigoroso, è possibile passare alla Modalità di Consenso Base deselezionando l’opzione “Non bloccare i servizi di Google che aderiscono a Consent Mode”, il che blocca completamente i servizi di Google fino a quando non viene fornito un consenso esplicito.
👉 Puoi gestire e personalizzare queste impostazioni tramite le impostazioni di Blocco automatico
❗️ Stiamo continuamente perfezionando la funzione di blocco automatico per offrire la migliore esperienza possibile. Tuttavia, tieni presente che questa funzione è ancora sperimentale e la sua precisione potrebbe non essere perfetta. Per un approccio più sicuro, considera l’utilizzo di altri metodi per il blocco preventivo. Per saperne di più sul tagging manuale e sulla gestione dei tag clicca qui:
Inoltre, tieni presente che, sebbene il blocco automatico sia generalmente efficace, potrebbe non funzionare come previsto in alcuni ambienti, come Google Tag Manager, o se la CMP non è implementata correttamente.
💡 Approccio consigliato:
Ti consigliamo di impostare le impostazioni di consenso predefinite direttamente nei tuoi tag Google utilizzando le impostazioni predefinite di Google. Questo assicura che il consenso corretto venga applicato a ogni caricamento di pagina, indipendentemente dal modo in cui i tag CMP e Google interagiscono.
La CMP di iubenda è dotata di Google Consent Mode v2 abilitata di default, che garantisce che i segnali predefiniti siano automaticamente impostati per rispettare le scelte degli utenti in materia di consenso. Il Consent Mode di Google ti permette di regolare il comportamento dei tag di Google in base allo stato di consenso dei tuoi utenti, assicurandoti che anche quando il consenso non viene dato, il tuo sito possa comunque funzionare efficacemente rispettando le norme sulla privacy.
Puoi comunque scegliere tra l’implementazione del Consent Mode Basic e Advanced; entrambe le modalità sono supportate da iubenda e ti permettono di scegliere l’opzione che meglio si adatta alle tue esigenze di conformità e alla tua strategia.
💡 Come modificare queste impostazioni:
Per i clienti che preferiscono un maggiore controllo sulla gestione dei tag, è possibile effettuare aggiustamenti manuali. Per ulteriori istruzioni, consulta le nostre guide dettagliate:
Quando si utilizza Google Analytics o si gestiscono gli annunci di Google sul proprio sito web, è fondamentale disporre di una privacy e cookie policy completa. Grazie all’integrazione di iubenda con Google, non solo ottieni una gestione semplificata del consenso all’interno di Google Ads, Analytics e Tag Manager, ma anche una privacy e cookie policy completa. La presente informativa include tutte le informazioni necessarie richieste da Google, che illustrano le modalità di raccolta ed elaborazione dei dati da parte di Google Analytics 4, l’uso dei cookie e il consenso degli utenti per gli annunci personalizzati tramite Google Ads.
Abbiamo già incluso i servizi legati a Google Ads e Analytics. Per aggiungerne altri, basta cliccare su “Aggiungi servizio” e poi su “Corrispondenze perfette”, che sono servizi rilevati automaticamente dal nostro scanner del sito. Questa integrazione perfetta ti aiuta a soddisfare anche altri requisiti di conformità direttamente dalla tua interfaccia Google.
Come hai visto, le impostazioni predefinite di iubenda offrono una solida base per adeguarsi facilmente alle leggi globali sulla privacy. Tuttavia, in determinate situazioni e ambienti più complessi, considera che puoi sempre personalizzare queste impostazioni per allinearle meglio alle tue esigenze e ai tuoi requisiti specifici.
