Quando prepari una strategia di email marketing, è fondamentale avere ben chiari quali sono i principi di conformità a cui devi attenerti.
Per inviare email promozionali, newsletter o altre comunicazioni commerciali agli utenti finali, devi prima ottenere l’autorizzazione o il consenso esplicito in modo da accertare la volontà, da parte loro, di ricevere questo tipo di contenuti e consolidare al tempo stesso la tua reputazione.
È qui che entra in gioco il meccanismo di opt-in, che si attiva quando un utente compila manualmente un modulo o clicca su una casella di spunta per confermare il consenso a ricevere email. Una volta data l’autorizzazione, l’iscrizione è completata e l’utente comincerà a ricevere le newsletter.
A differenza dell’opt-in semplice, il double opt-in prevede un ulteriore passaggio di conferma. Dopo aver compilato il modulo, all’utente viene richiesto via email di confermare la sua iscrizione. Per farlo, deve utilizzare il link presente nel messaggio, che serve a verificare l’indirizzo email e completare la procedura di iscrizione. Solo così potrà cominciare a ricevere le newsletter.
Anche se l’implementazione del double opt-in non è obbligatoria, è fortemente consigliata in molti Paesi, tra cui la Germania e l’UE in generale. Questo metodo permette di assicurarsi che l’indirizzo email fornito sia effettivamente della persona che ha dato il consenso ed evita di conseguenza alti tassi di cancellazione.
L’opt-in per le newsletter è fondamentale per diversi motivi. Oltre ad accertare il genuino interesse dei destinatari a ricevere questi contenuti e garantire tassi di apertura e clic più elevati, è utile per la compliance a normative come il Regolamento UE sulla protezione dei dati (GDPR) e la legge USA CAN-SPAM Act, in quanto riduce il rischio di conseguenze legali. Inoltre, l’opt-in contribuisce a creare una base di iscritti più coinvolti e in target, aumentando l’efficacia delle campagne di marketing più efficaci e il ritorno sugli investimenti (ROI).
💡 Esplora gli obblighi legali relativi alle newsletter 👉 Clicca qui per saperne di più.
Con il plugin Newsletter Opt-in Booster di iubenda, le aziende possono semplificare la raccolta e gestione dei consensi per l’email marketing nel pieno rispetto delle leggi sulla protezione dei dati.
Questo strumento si integra con Privacy Controls and Cookie Solution, consente di ottenere un consenso verificabile per le iscrizioni alle newsletter e crea un record direttamente in Consent Database di iubenda. Grazie alla conferma con double opt-in e alla sincronizzazione con Consent Database, le aziende possono rafforzare la compliance legale e ottimizzare le iniziative di email marketing.
Di seguito illustreremo la procedura per utilizzarlo: è davvero semplice.
Dalla Dashboard di iubenda, clicca su “Attiva”.
Nota:
Dopo che hai cliccato su “Configura Privacy Controls and Cookie Solution”, attiva “Newsletter Opt-in Booster” nelle impostazioni di configurazione di Privacy Controls and Cookie Solution.
Newsletter Opt-in Booster di iubenda si integra perfettamente con la configurazione di Privacy Controls and Cookie Solution.
Nella sezione di embedding troverai istruzioni chiare per completare il processo passo passo.
Quando un nuovo utente si iscrive tramite Newsletter Opt-in Booster, le sue informazioni vengono memorizzate in Consent Database. Ma perché riceva le comunicazioni future e si possa instaurare un rapporto continuo, devi esportare manualmente lo stato di consenso da Consent Database e importarlo nel tuo strumento di email marketing preferito.
⚠️ Importante: conferma con double opt-in
Con il double opt-in, la procedura di iscrizione alla newsletter non termina quando l’utente compila il modulo, ma quando fa clic sul link contenuto nell’email per confermare l’effettiva volontà a iscriversi. È un passaggio importante, perché il semplice inserimento dell’indirizzo email nel widget non è sufficiente per completare l’iscrizione, ma è necessario un doppio controllo come da best practice.
Una volta attivato e integrato Newsletter Opt-in Booster, avrai accesso alla dashboard delle iscrizioni (Iscrizioni alla newsletter), dove puoi gestire e monitorare il consenso degli utenti per le iscrizioni alla newsletter in modo efficace.
La dashboard presenta diverse funzionalità, tra cui il filtro per intervallo di date, l’ordinamento per tipo e l’esportazione dei dati di iscrizione in formato CSV. Puoi utilizzare questo file per caricare facilmente i dati nel tuo strumento di email marketing. L’integrazione, oltre a fornire informazioni preziose, migliora il coordinamento con gli altri sistemi e ottimizza le tue iniziative di pubblicità mirata.
È tutto! Segui queste istruzioni per integrare il plugin nel tuo sito web, gestire e monitorare efficacemente i consensi per l’iscrizione alla newsletter, e migliorare i risultati della tua strategia di marketing.
I metodi di opt-in sono sostanzialmente due:
