Når du laver din strategi for e-mailmarkedsføring, er det utroligt vigtigt, at du forstår de principper for compliance, der gælder for e-markedsføring.
Ved at indhente udtrykkeligt samtykke eller tilladelse fra dine brugere til at sende salgsfremmende mails, nyhedsbreve eller markedsføring sikrer du, at modtagerne af egen fri vilje har bedt om at modtage indhold, samtidig med at det bidrager positivt til dit omdømme som afsender.
Email Opt-in refererer generelt til en situation, hvor brugere manuelt udfylder en formular eller sætter flueben i et afkrydsningsfelt i en formular for at give tilladelse til at modtage e-mails. Når de har gjort dette, er de tilmeldt og vil begynde at modtage e-mails.
Med Double Opt-in er det lidt anderledes. Når brugerne har udfyldt formularen, får de en e-mail, hvor de bliver bedt om at bekræfte deres tilmelding. De skal efterfølgende klikke på et link i e-mailen for at bekræfte deres e-mailadresse og tilmelde sig listen officielt. Først da vil de begynde at modtage e-mails.
Selvom der ikke er strenge lovkrav om, at der skal være en Double Opt-in-proces, anses det alligevel for at være best practice i mange lande, især i Tyskland og i EU generelt. Metoden er med til at sikre, at den e-mailadresse, kommunikationen sendes til, rent faktisk tilhører den person, der har givet samtykke. På den måde kan antallet af afmeldinger holdes nede.
Der er flere årsager til, at Email Opt-in er vigtigt. For det første sikrer det, at dine modtagere reelt er interesserede i det indhold, du sender til dem, dvs. flere åbnede e-mails og kliks. Derudover hjælper det virksomheder med at overholde reglerne i bl.a. GDPR (General Data Protection Regulation) og CAN-SPAM-loven, hvilket reducerer risikoen for juridiske konsekvenser. Sidst, men ikke mindst, bidrager opt-in-mails til opbygningen af en mere målrettet og engageret database af tilmeldte, så markedsføringskampagner effektiveres, og investeringsafkast øges.
💡 Læs om dine juridiske forpligtelser i forbindelse med indholdet i dine nyhedsbreve 👉 Klik her for mere information!
Med iubendas Newsletter Opt-in Booster kan virksomheder strømline processen med at indsamle og administrere samtykker til e-mailmarkedsføring, samtidig med at de overholder gældende databeskyttelseslove.
Dette værktøj integreres med iubendas Privacy Controls and Cookie Solution, så din virksomhed kan indhente verificerbart samtykke til tilmelding til nyhedsbrev og oprette en samtykkeoptegnelse direkte i iubendas Consent Database. Med funktioner som mailbekræftelse med Double Opt-in og synkronisering med Consent Database kan I styrke den juridiske compliance for jeres mailpraksis og samtidig forbedre jeres markedsføringsindsats.
Værktøjet er nemt at bruge:
I dit iubenda-dashboardklikker du på “Aktivér nu“
Bemærk:
Når du klikker på Konfigurer Privacy Controls and Cookie Solution, skal du aktivere “Newsletter Opt-in Booster” i konfigurationsindstillingerne for Privacy Controls and Cookie Solution.
iubendas Newsletter Opt-in Booster kan uden problemer integreres med konfigurationen af Privacy Controls and Cookie Solution .
Der vil være klare instrukser i indlejringsafsnittet til at guide dig igennem processen.
Når en ny bruger tilmelder sig via Newsletter Opt-in Booster, bliver dennes oplysninger registreret i Consent Database. For at sikre, at brugeren modtager fremtidig kommunikation, skal brugerens samtykke imidlertid eksporteres manuelt fra Consent Database og importeres til dit foretrukne værktøj til e-mailmarkedsføring. Dette sikrer problemfri kommunikation med de tilmeldte brugere.
⚠️ Vigtigt: Bekræftelse med Double Opt-in
Når en person vil tilmelde sig til dit nyhedsbrev, kræver det mere end at udfylde tilmeldingsformularen. De vil nemlig efterfølgende modtage en e-mail, hvor de bliver bedt om at bekræfte, at de rent faktisk ønsker at tilmelde sig. Tilmeldingen sker først endeligt, når de klikker på et link i den pågældende e-mail. Dette er et vigtigt trin; det er nemlig ikke nok bare at indtaste en e-mailadresse i widgetten. Dobbelttjekket sikrer compliance med best practice for dobbelt tilmelding.
Når du har aktiveret og indlejret Newsletter Opt-in Booster, får du adgang til et dashboard til tilmeldinger (Abonnementer). Her kan du effektivt administrere og overvåge brugersamtykker til tilmeldinger til nyhedsbreve.
Dashboardet tilbyder flere funktioner, herunder filtrering efter datointerval, sortering efter type og eksport af tilmeldingsdata i CSV-format. Du kan bruge denne fil til nem overførsel af data til dit værktøj til e-mailmarkedsføring. Integrationen giver ikke alene værdifulde indsigter, den forbedrer også koordineringen med andre systemer, så din målrettede markedsføringsindsats optimeres.
Du er nu klar! Følg disse instrukser, så vil du uden problemer kunne integrere værktøjet med din hjemmeside og effektivt administrere og overvåge brugersamtykker til tilmeldinger til nyhedsbreve og samtidig forbedre din markedsføringsindsats.
Overordnet findes der to opt-in-metoder:
