Qual è il significato di disclaimer? Perché sono così importanti per proteggere la tua azienda? Cosa dovrebbe contenere un disclaimer?
In questo post scopriremo l’importanza dei disclaimer vedendo anche alcuni esempi pratici.
I disclaimer sono dichiarazioni che contribuiscono a proteggere te e la tua azienda. Ti aiutano a limitare la tua responsabilità, a definire le condizioni in cui quest’ultima potrebbe configurarsi o a proteggere i tuoi contenuti da utilizzi impropri.
I disclaimer sono importanti perché, insieme a un solido documento di Termini e Condizioni, sono il primo livello di protezione legale: se definisci chiaramente le tue condizioni e regole (sempre nel rispetto della legge applicabile, ovviamente), i disclaimer ti aiuteranno a limitare tua responsabilità qualora qualcosa andasse storto.
Ad esempio, se ti è mai capitato di cercare su internet i sintomi di una malattina (sì, sappiamo che lo hai fatto), avrai sicuramente visto che ogni sito web o blog sulla salute presenta un disclaimer che specifica che le informazioni fornite non possono essere considerate una diagnosi. In questo modo, limitano la loro responsabilità.
Ecco qual è il significato di disclaimer.
Dopo aver spiegato il significato di disclaimer, bisogna poi sapere che esistono tanti disclaimer diversi per finalità diverse. Ad esempio, la clausola di limitazione di responsabilità definisce le condizioni in cui potresti essere considerato responsabile; l’esclusione di garanzia protegge i titolari di aziende dalle anomalie dei loro prodotti o servizi; i disclaimer sui contenuti limitano la responsabilità riguardante i contenuti, ecc.
Quindi, un buon modo per iniziare sarebbe chiederti: “Che cosa potrebbe andare storto?”.
La risposta a questa domanda varierà da persona a persona e da azienda ad azienda: ecco perché i disclaimer sono così specifici!
Una volta identificato cosa potrebbe causare un problema per la tua azienda, sarai in grado di selezionare i disclaimer giusti per la tua situazione.
Scrivere un disclaimer giuridicamente solido può essere difficile se non si hanno competenze legali.
Tuttavia, puoi seguire alcune regole generali:
Una volta definiti i disclaimer necessari, la domanda successiva da farsi è: dove inserirli sul sito web?
Come abbiamo detto prima, uno dei modi migliori per garantire che i tuoi disclaimer siano considerati legalmente validi è assicurarti che gli utenti possano davvero vederli e consultarli.
In generale, è consigliabile:
I Termini e Condizioni sono un documento legalmente vincolante, un contratto tra te e i tuoi utenti. Sono il posto perfetto dove aggiungere i disclaimer perché i termini di solito definiscono le regole del sito web o dell’app. È proprio quello che abbiamo fatto noi di iubenda!
Per saperne di più sui Termini e Condizioni, leggi qui.
Vediamo ora alcuni esempi dei tipi più comuni di disclaimer, per avere un’idea più chiara di quanto descritto finora.
La clausola di limitazione di responsabilità definisce le condizioni nelle quali potrebbe configurarsi la tua responsabilità.
L’esclusione di garanzia tutela i titolari di aziende dalle anomalie del loro prodotto o servizio, sollevandoli da responsabilità legali.
Se condividi informazioni che potrebbero essere mal interpretate, utilizzate in modo improprio o potenzialmente causare danni, puoi aggiungere dei diclaimer che limitano la tua responsabilità rispetto ai contenuti. Prendiamo ad esempio questo estratto tratto dal web:
“I contenuti di questo sito web, come testo, grafica, immagini e altri materiali contenuti nel Sito WebMD (“Contenuti”), hanno esclusivamente scopo informativo. I Contenuti non intendono sostituire la consulenza, la diagnosi o il trattamento medico professionale.”
iubenda può aiutarti a proteggere la tua azienda attraverso i disclaimer.
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