Google ha recentemente segnato una svolta nel mondo della statistica digitale, abbandonando Universal Analytics per entrare in una nuova era con Google Analytics 4 (GA4). Questo cambiamento potrebbe scoraggiare molte persone. Non temere però: siamo qui per aiutarti a capirlo a fondo.
In questo articolo, scopriremo perché questo cambiamento è tanto importante e cosa puoi fare con GA4. Ti spiegheremo come passare a GA4, con tutte le istruzioni per iniziare sulla nuova piattaforma.
Universal Analytics è stato molto utile, ma il panorama digitale sta cambiando. GA4 presenta dei miglioramenti che soddisfano meglio le nostre esigenze rispetto all’attuale contesto basato sui dati. Maggiori informazioni sul customer journey, progressi nel monitoraggio senza cookie e funzionalità predittive superiori sono solo alcune delle nuove funzionalità offerte da Google Analytics 4.
💡 Per informazioni tecniche più approfondite, consulta il nostro articolo completo, “Google Analytics 4 – tutto quello che devi sapere“.
GA4 introduce un modello di dati basato sugli eventi, aggiungendo la voce “Utenti attivi” alle sue metriche e offrendo confronti dei modelli di attribuzione. Rispetto a UA, si concentra maggiormente sul rispetto della privacy. Inoltre, GA4 offre un’interfaccia semplificata e intuitiva e una migliore scalabilità con un minor campionamento di dati, risultando uno strumento più solido e completo per le aziende.
| Funzionalità | Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|---|
| Metriche utente | Sono disponibili due metriche utente: Utenti totali e Nuovi utenti | Sono disponibili tre metriche utente: Utenti totali, Utenti attivi e Nuovi utenti |
| Utenti attivi | Non disponibile | Gli utenti attivi sono quelli che hanno visitato il tuo sito web o la tua applicazione. Un utente viene definito attivo quando ha una sessione con coinvolgimento o quando Analytics raccoglie determinati eventi |
| Modelli di attribuzione | Modelli di attribuzione tradizionali | Report Confronto modelli, capacità di confrontare l’impatto di diversi modelli di attribuzione sulla valutazione dei tuoi canali di marketing |
| Modello di dati | Basato su sessioni e pageview, utilizza più tipi di hit tra cui hit di pagina, hit da evento, hit di e-commerce e hit da interazione social | Basato sugli eventi, ogni interazione può essere acquisita come un evento |
| Privacy e raccolta di dati | Meno attenzione alla privacy, i dati degli utenti raccolti possono consentire l’identificazione personale | Pensato per essere più attento alla privacy, rispettando normative in materia più severe come il GDPR |
Uno dei principali miglioramenti di GA4 è la sua attenzione a fornire una comprensione più approfondita del customer journey.
Con Universal Analytics, risultava difficile monitorare le interazioni dell’utente da più dispositivi e punti di contatto. Google Analytics 4 supera questa limitazione offrendo una visione più olistica del comportamento dell’utente, consentendo alle aziende di ottenere informazioni dettagliate su come i clienti interagiscono con i loro siti web o app dal punto di contatto iniziale fino alla conversione.
Con l’evolversi del panorama digitale, i timori per la privacy hanno portato all’inasprimento delle normative e delle restrizioni riguardanti i cookie di terza parte. Google Analytics 4 risponde a questa sfida introducendo la misurazione senza cookie.
Sfruttando algoritmi di apprendimento automatico e modelli statistici, è in grado di colmare le lacune dovute all’assenza di cookie di terza parte. Grazie a questo progresso, le aziende possano continuare a monitorare e analizzare accuratamente le interazioni dell’utente, anche in un futuro in cui i cookie saranno meno diffusi. Con la misurazione senza cookie, GA4 offre una soluzione più sostenibile per ottenere informazioni preziose.
Un altro notevole miglioramento di Google Analytics 4 consiste nelle funzionalità predittive. Sfruttando la potenza dell’apprendimento automatico, è in grado di analizzare i modelli e i dati storici per fare previsioni sul comportamento dell’utente.
Queste informazioni predittive aiutano le aziende ad anticipare le esigenze dei clienti, identificare le potenziali opportunità e ottimizzare di conseguenza le campagne di marketing.
La privacy è diventata una preoccupazione fondamentale sia per le aziende, sia per gli utenti. GA4 presta grande attenzione alla privacy e fornisce funzionalità avanzate per la protezione e il controllo dei dati.
Nella versione precedente di Google Analytics (Universal Analytics), gli utenti dovevano attivare manualmente la funzionalità di anonimizzazione IP per proteggere la privacy, il che rappresentava un problema perché il GDPR considera gli indirizzi IP “identificatori online” che potrebbero potenzialmente rivelare informazioni tali da consentire l’identificazione personale.
Al contrario, in GA4, la funzionalità di anonimizzazione IP è abilitata automaticamente e non può essere modificata dagli utenti. Ciò significa che per impostazione predefinita GA4 non memorizza gli indirizzi IP degli utenti.
Dal punto di vista della privacy, la funzionalità più significativa di GA4 è proprio questa perché promuove fortemente la privacy dati e aiuta gli utenti a conformarsi al GDPR, soprattutto nell’ambito delle normative UE.
La Commissione europea ha ridefinito le norme per il trasferimento verso gli USA dei dati dei cittadini dell’UE, adottando il Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Questa decisione offre finalmente chiarezza dopo anni di incertezze legali.
Implicazioni della nuova decisione:
Vuoi saperne di più sul contenuto del framework? Consulta il nostro articolo di approfondimento →
GA4 introduce una struttura dei report semplificata e più snella rispetto a Universal Analytics, con report e modelli predefiniti su misura rispetto a specifici obiettivi aziendali, semplificando l’estrazione di informazioni preziose senza configurazioni complesse.
La nuova struttura dei report offre agli utenti un’interfaccia più intuitiva e facile da usare, semplificando l’analisi delle metriche e degli indicatori di performance principali.
Per iniziare con Google Analytics 4, hai tre possibilità:
Scegli questa modalità se non hai mai utilizzato Analytics e vuoi iniziare a raccogliere dati per il tuo sito web o la tua app. In questo modo, potrai iniziare il processo di raccolta dei dati.
L’Assistente alla configurazione GA4 aggiungerà una proprietà Google Analytics 4 insieme alla proprietà Universal Analytics esistente. Potrai accedere ai dati elaborati in precedenza nella tua proprietà Universal Analytics fino al 1° luglio 2024. Tuttavia, i nuovi dati verranno trasmessi solo alle proprietà Google Analytics 4.
Scegli questa modalità se utilizzi una piattaforma per la creazione di siti web o un CMS come Wix, WordPress, Drupal, Squarespace, GoDaddy, WooCommerce, Shopify, Magento, Awesome Motive, HubSpot o altri. In questo modo potrai integrare Google Analytics 4 nel tuo sito web ospitato su un CMS.
💡 Il passaggio a Google Analytics 4 è più di un semplice cambio di strumenti: è un passo verso il miglioramento della comprensione del tuo pubblico, della previsione delle tendenze e del rispetto della privacy.
Ricorda che stiamo vivendo un’era di cambiamento e di di adattamento. Ci auguriamo che questa guida abbia facilitato il tuo passaggio al mondo di Google Analytics 4 e che il tuo viaggio tra le statistiche dei dati continui a essere un successo! ⛵️
Allora devi indicarlo chiaramente nella tua privacy policy.
The solution to draft, update and maintain your Terms and Conditions. Optimised for eCommerce, marketplace, SaaS, apps & more.
