Il controllo dei cookie è un aspetto essenziale della gestione di un sito web, dato il suo ruolo nella protezione della privacy degli utenti e nel rispetto dei requisiti legali.
In questo articolo spiegheremo cos’è il controllo dei cookie e come potete gestirlo sul vostro sito web. Discuteremo anche le norme e i regolamenti che riguardano i cookie e forniremo suggerimenti per evitare gli errori più comuni.
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web memorizzano sui dispositivi degli utenti. Permettono ai siti web di ricordare le preferenze degli utenti e possono avere diversi scopi, tra cui i seguenti:
Tuttavia, i cookie possono anche sollevare problemi di privacy, in particolare quando vengono utilizzati a scopo di tracciamento.
Il controllo dei cookie si riferisce al processo di gestione e controllo dell’uso dei cookie su un sito web, compreso l’ottenimento e la gestione di un consenso valido da parte dell’utente per l’uso dei cookie, ed è un argomento ampiamente discusso e analizzato nello spazio digitale dall’entrata in vigore del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE, dell’ePrivacy (legge sui cookie) e di altre leggi, comprese quelle statunitensi come il California Privacy Rights Act CPRA.
👉 Uno dei modi più diffusi per ottenere il controllo dei cookie è quello di fornire un banner o un pop-up sul sito web che informi gli utenti sull’uso dei cookie e consenta loro di accettare, rifiutare o personalizzare le proprie preferenze.
Inoltre, secondo la maggior parte delle leggi sulla privacy, è fondamentale ottenere il consenso degli utenti prima di memorizzare i cookie sui loro dispositivi e fornire la possibilità di ritirare il consenso e controllare i dati raccolti attraverso i cookie. Non farlo può portare a multe salate!
Le normative sul controllo dei cookie variano a seconda della regione: l’UE e gli Stati Uniti hanno requisiti diversi.
Nell’UE, il Regolamento generale sulla protezione dei dati(GDPR) stabilisce regole specifiche per ottenere il consenso degli utenti.
Negli Stati Uniti non esiste una legge federale che disciplini il controllo dei cookie. Tuttavia, alcuni Stati hanno emanato leggi proprie, come il California Privacy Rights Act (CPRA), il Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA), il Colorado Privacy Act (CPA), tra gli altri.
Diamo un’occhiata! 👀
Nell’UE, il controllo dei cookie è disciplinato dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e dalla Direttiva ePrivacy (o Legge sui cookie). Questa normativa richiede ai proprietari di siti web di ottenere il consenso esplicito degli utenti prima di impostare cookie non essenziali, come quelli utilizzati per il tracciamento e la pubblicità.
L’avviso sui cookie deve:
Inoltre, la legge sui cookie richiede il consenso informato degli utenti prima di memorizzare o accedere alle informazioni sui dispositivi degli utenti.
Ciò significa che se utilizzate i cookie, dovete:
In pratica, dovrete mostrare un banner sui cookie (chiamato anche avviso sui cookie) alla prima visita dell’utente, implementare una politica sui cookie e consentire all’utente di fornire il proprio consenso, a meno che il vostro sito web non utilizzi esclusivamente cookie esenti, il che è altamente improbabile. Prima di dare il consenso, nessun cookie – ad eccezione di quelli esenti – deve essere eseguito o installato.
Ricordate che il consenso deve essere dato liberamente, specifico, informato e non ambiguo. Ciò significa che gli utenti devono essere pienamente informati sullo scopo dei cookie e devono acconsentire attivamente al loro utilizzo.
La mancata osservanza dei requisiti di controllo dei cookie previsti dal GDPR può comportare multe salate e conseguenze legali.
💡 Avete bisogno di conoscere meglio le leggi europee sulla privacy? Consultate questa rapida panoramica delle leggi europee sulla privacy
Negli Stati Uniti non esiste attualmente una legge federale sulla privacy che stabilisca linee guida chiare per il controllo o il consenso dei cookie.
In assenza di una legislazione federale, molti siti web che operano negli Stati Uniti scelgono di adottare misure di controllo della privacy conformi alle leggi statali più severe, come il CPRA, per garantire la conformità alle normative.
Se tratti le informazioni personali dei consumatori per determinate finalità, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, pubblicità mirata, vendita o condivisione, le leggi sulla privacy di alcuni Stati degli USA, come il CPRA (modifica del CCPA) e il VCDPA, richiedono da parte tua:
👉 Controllare un Panoramica delle leggi sulla privacy degli Stati USA
Poiché le tecnologie di tracciamento sono regolamentate in modi diversi e da varie leggi sulla privacy, ricordate:
Per gestire il controllo dei cookie sul vostro sito web, potete procedere come segue:
👉 Adottando queste misure, potete contribuire a garantire che il vostro sito web sia conforme alle normative sulla privacy e a proteggere la privacy dei visitatori del vostro sito.
Come vedete, essere conformi richiede una serie di attente valutazioni. Un approccio poco accorto potrebbe esporvi a multe salate e richiami ufficiali.
Ecco perché è sempre consigliabile rivolgersi a un professionista o affidarsi a un software di qualità, come iubenda!
🚀 Selezionate i servizi/tecnologie utilizzati sul vostro sito web che raccolgono dati personali;
🚀 Scegliete se conformarvi alle leggi statunitensi e/o europee contemporaneamente, con un solo clic;
🚀 Generare automaticamente un’informativa sulla privacy con tutte le informazioni specifiche per ogni paese;
🚀 Personalizzate e visualizzate un banner di consenso, impostate il blocco preventivo dei tracker!
iubenda fornisce una serie completa di soluzioni per aiutarvi a rispettare i requisiti sui cookie, eliminando le congetture sulla conformità.
