Scrivere una privacy policy da soli non è facile. Quali sono gli elementi da inserire e qual è il modo migliore di crearne una? In questo articolo ti sveleremo tutto quello che c’è da sapere!
Una privacy policy – o informativa privacy – è un documento che descrive il modo in cui un’entità (come un’organizzazione, il proprietario di un sito web, ecc.) raccoglie, tratta, divulga e protegge i dati di utenti, clienti e (se applicabile) dipendenti. È un requisito legale per molte leggi sulla privacy (come il GDPR, Regolamento generale sulla protezione dei dati personali) e il suo scopo è quello di aumentare la trasparenza, l’affidabilità e la responsabilità nel trattamento dei dati personali.
In genere, questo documento contiene informazioni riguardo i tipi di trattamento, le finalità per cui i dati vengono utilizzati, le misure prese per proteggere le informazioni e i diritti degli utenti riguardo l’uso dei loro dati.
Inoltre, potrebbe essere richiesta anche dai servizi o le piattaforme di terza parte, che richiedono la conformità con la legge applicabile.
Se hai un sito o un’app e tratti i dati personali degli utenti, allora predisporre una privacy policy è un requisito obbligatorio. Come abbiamo già detto, avere un’informativa valida è richiesto dalla maggior parte delle leggi sulla privacy, come il GDPR.
Al giorno d’oggi, è improbabile che un sito non tratti dati personali, dal momento che la definizione che viene fatta è molto ampia e include informazioni di diverso genere. Ad esempio, anche i semplici indirizzi IP sono considerati dati personali.
Se una legge come il GDPR si applica a te e tu non hai un’informativa completa, allora stai violando la legge e ti esponi a tutti i rischi che ne conseguono.
Le sanzioni del GDPR possono essere molto pesanti e arrivare fino a 20 milioni di euro o al 4% del fatturato annuo dell’organizzazione (il maggiore tra i due). Se hai un piccolo sito web, è difficile che tu riceva una multa così grande, ma anche una sanzione di qualche migliaia di euro non è da sottovalutare. Ricorda che le ispezioni possono partire proprio dai tuoi utenti, che possono segnalare le violazioni direttamente al Garante Privacy.
Privacy policy e cookie policy sono due tipi di documenti legali, utilizzati per informare gli utenti sulle pratiche di raccolta e utilizzo delle informazioni personali. Sebbene siano correlati, ci sono alcune differenze importanti tra i due:
Queste informative possono essere incluse in un unico documento, oppure essere due documenti distinti.
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I contenuti da inserire dipendono dalla normativa applicabile e potrebbero dover soddisfare requisiti aldilà dei confini geografici e delle giurisdizioni legali.
In generale, le leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati si applicano a qualsiasi servizio rivolto ai residenti di una determinata area, il che significa che una legge potrebbe applicarsi alla tua attività commerciale indipendentemente dal fatto che si trovi o meno in quell’area.
Per questo motivo, è sempre consigliabile avvicinarsi alla privacy policy (legalmente obbligatoria) tenendo a mente le più severe normative applicabili. Per ulteriori informazioni sulla legge di riferimento ti invitiamo a consultare la normativa applicabile e la panoramica sui requisiti di legge.
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Dai un’occhiata alla nostra privacy policy per un esempio su come presentarli. Fai click sul pulsante per aprirla.
Copiare l’informativa di un altro sito internet può essere illegale, in quanto potrebbe essere considerata una violazione del copyright. Ma soprattutto, è molto rischioso dal punto di vista della conformità legale.
Infatti, questi documenti devono riflettere le tue attività specifiche di raccolta e trattamento dei dati, che saranno sempre diverse da quelle di un altro sito web. Quindi, copiando, ti esponi a seri rischi, perché il documento potrebbe non essere conforme.
Usare un modello statico non è nei tuoi migliori interessi. Le norme sulla privacy sono complesse e la creazione di una privacy policy può essere impegnativa. Gli aspetti da considerare sono molteplici e, con un modello statico, è facile dimenticare qualcosa di importante.
L’opzione migliore è sicuramente rivolgersi a un avvocato o un esperto legale. In questo modo avrai un documento redatto su misura per la tua attività.
Se però il tuo budget non ti permette di rivolgerti a un esperto legale, ci sono altri strumenti che possono aiutarti a creare dei documenti privacy, anche gratis!
Il modo più semplice di generare una privacy policy è attraverso il Generatore di Privacy e Cookie Policy di iubenda!
✅ iubenda genera privacy policy che funzionano all’interno delle migliori pratiche di varie giurisdizioni. Con centinaia di clausole disponibili, le nostre policy contengono tutti gli elementi richiesti da molte regioni e servizi, applicando gli standard più rigidi e offrendo la possibilità di personalizzare secondo necessità.
✅ Le nostre informative sono create e monitorate da avvocati, e ospitate sui nostri server per garantire che siano sempre aggiornate con gli ultimi requisiti di legge e di terze parti.
✅ Le nostre policy sono facilmente personalizzabili e sono anche dotate dell’opzione di includere una cookie policy (necessaria se il tuo sito web/app utilizza i cookie).
