Na iubenda, acreditamos que a transparência e a honestidade são fundamentais nas nossas práticas de marketing. Esta página explica como tratamos as avaliações exibidas no nosso website.
Obtemos avaliações através das seguintes fontes:
Para as avaliações obtidas diretamente de parceiros ou clientes selecionados, obtemos sempre a sua autorização explícita para utilizar essas avaliações nas nossas atividades de marketing antes de as publicarmos.
Selecionamos cuidadosamente as avaliações a exibir no nosso website com base nos seguintes critérios:
Em alguns casos, podemos ajustar as avaliações por motivos de clareza ou concisão. No entanto, seguimos diretrizes rigorosas:
As versões completas e não editadas das avaliações estão sempre disponíveis nos sites de avaliações originais. Quanto às avaliações obtidas diretamente de parceiros e clientes selecionados, não hesite em contactar-nos se desejar ver as versões originais, não editadas.
Embora não atualizemos as avaliações de forma regular, podemos alterná-las ou atualizá-las quando atualizamos o conteúdo do nosso website ou de páginas específicas.
O nosso website apresenta avaliações positivas que destacam os pontos fortes dos nossos produtos e serviços. Não exibimos avaliações negativas no nosso site. No entanto, reconhecemos que podem existir avaliações negativas em plataformas de terceiros, que não controlamos nem modificamos.
As avaliações exibidas no nosso website são retiradas tanto de clientes que utilizaram os nossos produtos (sendo a sua utilização efetiva verificada internamente) como dos nossos parceiros. Ao exibir tais avaliações, esforçamo-nos por apresentar uma representação precisa e justa das experiências dos clientes com os nossos produtos e serviços.