Sådan bruger vi kundeanmeldelser

iubendas tilgang til markedsføring er gennemsigtighed og ærlighed. På denne side kan du læse, hvordan vi bruger anmeldelser på vores hjemmeside.

Vi henter vores anmeldelser fra følgende kilder:

1. Anmeldelsesplatforme som Capterra, Trustpilot og G2.
2. Direkte feedback fra vores samarbejdspartnere og udvalgte kunder til brug i forbindelse med markedsføring.

Ved anmeldelser modtaget direkte fra samarbejdspartnere eller kunder sørger vi altid for at få deres fulde samtykke til at bruge disse anmeldelser i vores markedsføring inden offentliggørelse.

Udvælgelse

Vi udvælger omhyggeligt anmeldelser til vores hjemmeside baseret på følgende kriterier:

• Relevans for den specifikke side eller hjemmesidesektion, de vises på.
• Positiv fremstilling af vores virksomhed og løsninger.
• Mulighed for at give potentielle kunder værdifulde indsigter.

Redigering af anmeldelser

I nogle tilfælde redigerer vi anmeldelser for at tydeliggøre eller forkorte dem. Vi efterlever dog nogle strenge retningslinjer:

• Vi ændrer aldrig det centrale budskab eller vigtige punkter i en anmeldelse.
• Vi ændrer aldrig anmeldelsens omfang og fokus.

Fulde, uredigerede versioner af anmeldelser er altid tilgængelige på de oprindelige anmeldelsessider. Ved anmeldelser indhentet direkte fra samarbejdspartnere og udvalgte kunder er du til enhver tid velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker at se de originale, uredigerede versioner.

Opdatering af anmeldelser

Vi opdaterer ikke anmeldelser efter en fast tidsplan, men kan rotere eller opdatere dem, når vi opdaterer indholdet på vores hjemmeside eller specifikke sider.

Håndtering af negative anmeldelser

Vores hjemmeside viser positive anmeldelser, der fremhæver styrkerne ved vores produkter og tjenester. Vi viser ikke negative anmeldelser på vores hjemmeside. Vi anerkender dog, at negative anmeldelser kan forekomme på tredjepartsplatforme, som vi ikke kontrollerer eller ændrer.