Bij het opzetten van een e-mailmarketingstrategie is het cruciaal om inzicht te hebben hoe je met e-mailmarketing voldoet aan de regelgeving.
Het verkrijgen van uitdrukkelijke toestemming van gebruikers voor het ontvangen van promotiemails, nieuwsbrieven of marketingmails van een bepaalde afzender waarborgt dat ontvangers zich vrijwillig hebben aangemeld voor het ontvangen van content en draagt bij aan een gezonde afzenderreputatie.
“Opt-in” per e-mail verwijst over het algemeen naar een scenario waarbij gebruikers handmatig een formulier invullen of op een selectievakje op een formulier klikken om hun toestemming voor het ontvangen van e-mails te bevestigen. Zodra dit is gebeurd, zijn ze aangemeld en kunnen ze e-mails gaan ontvangen.
Met een dubbele opt-in ligt het een beetje anders. Nadat gebruikers het formulier hebben ingevuld, krijgen ze een e-mail waarin hen wordt gevraagd hun aanmelding te bevestigen. Ze moeten op een link in die e-mail klikken om hun e-mailadres te verifiëren en officieel toegevoegd te worden aan de lijst. Pas dan kunnen ze e-mails gaan ontvangen.
Hoewel er geen strikte wettelijke verplichting is om een dubbel opt-inproces te hebben, wordt dit in veel landen als best practice beschouwd, vooral in Duitsland en in de EU in het algemeen. Deze methode helpt om ervoor te zorgen dat het e-mailadres dat de communicatie ontvangt ook echt toebehoort aan de persoon die toestemming geeft en zorgt er verder voor dat hoge afmeldpercentages worden voorkomen.
Een opt-in per e-mail is om verschillende redenen cruciaal. Ten eerste zorgt het ervoor dat ontvangers echt geïnteresseerd zijn in de inhoud die naar hen wordt gestuurd, wat leidt tot hogere open- en doorklikpercentages. Ten tweede helpt het bedrijven om te voldoen aan voorschriften zoals de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de CAN-SPAM Act, waardoor het risico op juridische gevolgen afneemt. Daarnaast dragen opt-ins per e-mail bij aan het opbouwen van een meer doelgericht en betrokken abonneebestand, wat resulteert in effectievere marketingcampagnes en een betere ROI (Return on Investment).
💡 Meer informatie over wettelijke verplichtingen met betrekking tot de inhoud van nieuwsbrieven 👉 Klik hier voor meer informatie!
Met de iubenda Newsletter Opt-in Booster kunnen bedrijven het proces van het verzamelen en beheren van toestemming voor e-mailmarketing stroomlijnen en tegelijkertijd voldoen aan de wetgeving voor gegevensbescherming.
Deze tool integreert met de Privacy Controls and Cookie Solution van iubenda, waardoor bedrijven verifieerbare toestemming kunnen verkrijgen voor nieuwsbriefaanmeldingen en direct een toestemmingsrecord kunnen aanmaken in de Consent Database van iubenda. Met functies zoals dubbele opt-inbevestiging per e-mail en synchronisatie met de Consent Database, kunnen bedrijven de wettelijke naleving van hun e-mailpraktijken versterken en tegelijkertijd hun marketinginspanningen verbeteren.
Het gebruik van de tool is eenvoudig:
Vanuit je iubenda dashboard klik je op “Nu activeren“.
Let op:
Na het klikken op De Privacy Controls and Cookie Solution configureren, activeer je de “Newsletter Opt-in Booster” in de configuratie-instellingen voor de Privacy Controls and Cookie Solution.
iubenda’s Newsletter Opt-in Booster integreert naadloos met de opzet van de Privacy Controls and Cookie Solution.
Er worden duidelijke instructies gegeven in het insluitgedeelte om je door dit proces te leiden.
Bij nieuwe aanmeldingen via de Newsletter Opt-in Booster, wordt hun informatie vastgelegd in de Consent Database. Maar om ervoor te zorgen dat ze in de toekomst berichten ontvangen, moet hun toestemmingsstatus handmatig worden geëxporteerd uit de Consent Database en geïmporteerd in de e-mailmarketingtool van je keuze. Dit zorgt voor een naadloze communicatie met je abonnees.
⚠️ Belangrijk: dubbele opt-in-bevestiging
Wanneer mensen het aanmeldformulier gebruikt om zich in te schrijven voor je nieuwsbrief, zijn ze nog niet klaar. Vervolgens krijgen ze een e-mail waarin hen wordt gevraagd om te bevestigen dat ze zich echt willen aanmelden. Om daadwerkelijk abonnee te worden, moeten ze op een link in die e-mail klikken. Dit is een belangrijke stap, want alleen het e-mailadres in de widget invoeren is niet genoeg om het aanmelden af te ronden. Deze dubbele controle zorgt ervoor dat de best practices voor dubbele opt-in worden nageleefd.
Zodra je de Newsletter Opt-in Booster hebt geactiveerd en ingesloten, krijg je toegang tot een dashboard voor je abonnementen (Abonnementen), waar je de toestemming van gebruikers voor nieuwsbriefaanmeldingen effectief kunt beheren en controleren.
Het dashboard biedt verschillende functionaliteiten, waaronder filteren op datumbereik, sorteren op type, en het exporteren van abonnementsgegevens in CSV-formaat. Je kunt dit bestand gebruiken om de gegevens eenvoudig te uploaden naar je e-mailmarketingtool. Deze integratie biedt niet alleen waardevolle inzichten, maar verbetert ook de coördinatie met andere systemen, waardoor je doelgerichte marketinginspanningen worden geoptimaliseerd.
Je bent er helemaal klaar voor! Als je deze instructies volgt, integreer je de tool naadloos met je website en kun je de toestemming van gebruikers voor nieuwsbriefaanmeldingen effectief beheren en controleren, en je marketingprestaties gaan verbeteren.
Er zijn twee hoofdtypen opt-inmethoden: