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Impressum: O que é e quando é preciso

Recebemos perguntas sobre o “Impressum” com frequência. Como tal, gostaríamos de responder aqui às perguntas mais comuns:

O que é um Impressum?

Um Impressum é essencialmente uma declaração de propriedade e autoria. Foi adotado para, com o objetivo de proteger os dados dos utilizadores, combater os conteúdos ilegais e o spam, fazendo com que os proprietários dos websites se identificassem e, consequentemente, assumissem a responsabilidade pelo conteúdo da sua plataforma.

Muitas vezes, quando se fala de um Impressum, o que se pretende é a versão alemã (DACH) das informações obrigatórias colocadas num website.

Um Impressum é exigido por lei?

O Impressum é exigido por lei em todos os websites comerciais (incluindo páginas comerciais do Facebook) publicados em países de língua alemã (Alemanha, Áustria e Suíça), independentemente de o website ser publicado através de um domínio .de de nível superior.

É possível afirmar que se tiver apenas um blogue pessoal sem publicidade e não ganhar dinheiro com o mesmo, o Impressum não é exigido.

A Política de Privacidade e o Impressum

É frequente perguntarem-nos por que motivo não acrescentamos determinadas informações necessárias para o Impressum na nossa política de privacidade. Eis as nossas respostas:

  • acreditamos que um Impressum deve ser uma página independente que contenha informações relativas ao Impressum, facilitando assim a sua assimilação
  • se, no entanto, pretender incluí-lo, facilitamos a sua inclusão. Poderá adicionar todas as informações necessárias no campo do proprietário do Website incluído na política de privacidade:
Impressum

Lembre-se de que, independentemente de optar por incluir um Impressum no campo do “proprietário do Website”, tal campo deverá incluir informações de identificação válidas.

Dito isto, vejamos duas das perguntas mais frequentes sobre a utilização de um impressum no seu site ou página.

O que coloco num impressum?

Geralmente, um Impressum deve conter as seguintes informações:

  • Nome do proprietário do website (é normalmente utilizado um nome comercial)
  • Morada registada (note que uma Caixa Postal – Postfach – não é considerada uma morada registada válida, uma vez que os proprietários normalmente não constam da mesma)
  • Informações de contacto válidas – número de telefone, fax ou endereço de correio eletrónico
  • Se uma atividade necessitar de autorização oficial, informações sobre a entidade supervisora
  • Nome do representante legal individual (normalmente, o proprietário do website ou a pessoa que gere o site)
  • Número de IVA ou outro número equivalente emitido pelo Estado
  • Quaisquer números adicionais de registo comercial ou de matrícula
  • No caso de entidades jurídicas, a forma jurídica e, se for fornecida informação sobre o capital da empresa, o capital social e, se não tiverem sido pagas todas as contribuições em dinheiro, o montante total das contribuições pendentes

Nota: No caso da Alemanha, o Impressum é regulado no sítio Art. 5 DDG.

Onde devo colocar um impressum no meu website?

Um Impressum deve:

  • estar sempre disponível
  • ser facilmente identificado (intitule-o “Impressum”)
  • ser imediatamente acessível

Se optar por incluir as informações do Impressum na secção de privacidade do proprietário, deve estabelecer um link adequado intitulado “Impressum”. Caso contrário, a colocação poderá não cumprir os requisitos de “ser facilmente identificado” e “ser imediatamente acessível”. É por esta razão, uma vez mais, que acreditamos que o impressum deve estar numa página própria dedicada.

Impressum para Páginas do Facebook

O Facebook permite que os utilizadores adicionem um Impressum para páginas públicas criadas pelos utilizadores. Apesar de não existir uma forma única de os proprietários de páginas do Facebook utilizarem a secção dedicada ao Impressum, estes fornecem normalmente as informações básicas seguintes:

  • Nome da empresa ou organização
  • Morada da organização
  • Informações de contacto (email, telefone, número de fax, etc.)
  • Nome do proprietário ou gestor da página e da organização
  • Número(s) de registo e de matrícula

Como adicionar um Impressum à sua Página de Facebook

Para adicionar um Impressum à sua Página de Facebook:

  1. Clique em Sobre (ou em Definições da Página, com o novo design) no lado esquerdo da sua página
  2. Clique em (Editar) Informações da Página
  3. Encontre a secção dedicada ao Impressum e insira as suas informações (o limite são 2.000 carateres)
  4. Clique em Guardar Alterações

Os seus visitantes poderão consultar estas informações ao clicarem no link “Sobre”, por baixo do perfil da sua Página do Facebook (ver exemplos abaixo).

Política de Privacidade para Páginas do Facebook

Ao contrário do Impressum, que normalmente não é um requisito para as Páginas do Facebook, se gerir a sua atividade no Facebook (mesmo sem um website), tem de disponibilizar uma política de privacidade para os seus clientes poderem ler:

Exemplos de declarações Impressum

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Iubendastr. 5
10178 Berlim

E-Mail: kundenservice@iubenda.de
Tel.: 030 1234567890
FAX: 030 1234567890
Geschaftsfuhrer: Iubenda Iubenda
Amtsgericht Berlin Charlottenburg, HRB 123456789 B

USt-ID-Nr: DE1234567890

A página do Impressum da Tandem é um bom exemplo de informações mais longas, mas bem segmentadas. No momento da publicação deste artigo, é apresentada da seguinte forma:

Exemplo de Impressum - Tandem

Exemplos de Impressum do Facebook

Eis o Impressum da Audi na sua página do Facebook:

Exemplo de Impressum do Facebook - Audi

Eis outro exemplo de Impressum do Facebook, a página “Sobre” da Siemens:

Exemplo de Impressum do Facebook - Siemens

Encontra-se estabelecido na Alemanha ou tem utilizadores alemães?

Dispor de um Impressum não é o único requisito legal que deve cumprir. Certifique-se de que consulta o pequeno guia abaixo:

👉 5 coisas que deve fazer já para cumprir o RGPD

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