Iubenda logo
Aan de slag

Documentatie

Inhoud

Afmelden link: Waarom je het nodig hebt voor marketing & hoe je het opzet

Verrassend genoeg hangt het succes van uw e-mailmarketingcampagnes sterk af van uw afmeldlink. Moeilijk te geloven? Lees verder om uit te vinden waarom. 

Afmelden link
  • Wat is een afmeldlink?
  • Waarom u beslist een afmeldingslink nodig hebt
  • E-mailuitschrijvingslinks en de wet
  • Hoe voeg ik een afmeldlink toe aan een e-mail?
  • Maak uw nieuwsbrief in overeenstemming met de wet

Wat is een afmeldlink?

Een afmeldingslink is een knop die in uw e-mailcampagne verschijnt en vaak in de voettekst staat. Hiermee kunnen consumenten hun abonnement opzeggen als ze besluiten niet langer e-mails van u te willen ontvangen. Uitschrijvingslinks zijn noodzakelijk om de bezorgbaarheid van uw e-mail te waarborgen en worden ook verplicht gesteld door verschillende spamwetten wereldwijd, zoals wij eerder hebben uitgelegd.

Waarom heb je een uitschrijflink nodig?

👉 Zoek nuttige feedback: Als u een bevestigingsmail stuurt naar klanten die zich hebben uitgeschreven van uw mailinglijst, kunt u hiervan profiteren om meer te weten te komen over hun redenen om zich uit te schrijven. 

👉 Laat je niet als spam bestempelen: Door een afmeldlink in uw e-mails op te nemen, vergroot u de kans dat ze in de inbox belanden in plaats van in de spamfolder. Dit geldt ook omdat consumenten uw e-mail waarschijnlijk als spam zullen markeren als zij uw nieuwsbrieven niet willen ontvangen en bij het zoeken naar een afmeldlink geen link kunnen vinden.

E-mailuitschrijvingslinks en de wet

Vanwege de vereiste van een afmeldingslink onder anti-spamwetgeving heeft elk land zijn eigen wetten.

🇪🇺 🇬🇧 Als de GDPR op u van toepassing is, moet u gebruikers het recht geven hun toestemming in te trekken, anders bent u in overtreding. 

Dus onder toestemmingsrechten moet de gebruiker: 

  • Opt-in met vrij gegeven geïnformeerde toestemming, en
  • de mogelijkheid hebben om toestemming in te trekken op een manier die even gemakkelijk is als het verlenen van toestemming

Zie hier voor meer informatie over uw wettelijke verplichtingen met betrekking tot de richtlijnen voor afmeldingskoppelingen in de EU →.

🇺🇸 De CAN SPAN-wet van de VS: Volgens deze wet, die strikt wordt gehandhaafd door de Federal Trade Commission, moet u abonnees een zeer gemakkelijke mogelijkheid bieden om zich af te melden voor uw commerciële berichten: Laat de ontvangers weten hoe zij in de toekomst geen e-mails meer van u kunnen ontvangen.

Zie hier voor meer informatie over uw wettelijke verplichtingen met betrekking tot de richtlijnen voor afmeldingskoppelingen volgens de Amerikaanse wetgeving →.

Hoe voeg ik een afmeldlink toe aan een e-mail?

Het toevoegen van een afmeldingslink aan uw e-mail is een belangrijk aspect van e-mailmarketingnaleving en klanttevredenheid. Hier zijn de stappen om een afmeldingslink aan uw e-mail toe te voegen:

  • Kies de juiste e-mail service provider: De meeste e-mailmarketingplatforms, zoals Mailchimp, Constant Contact of Campaign Monitor, hebben een ingebouwde uitschrijffunctie die u gemakkelijk aan uw e-mails kunt toevoegen.
  • Maak een afmeldingslink: Zodra u een e-mailmarketingplatform hebt geselecteerd, kunt u een afmeldingslink maken door een merge-tag of een personalisatietag toe te voegen aan uw e-mailcontent. De merge tag is meestal iets als [unsubscribe], [opt-out], of [manage preferences], die automatisch een uitschrijflink in uw e-mail genereert.
  • Plaats de afmeldingslink in de e-mail: U kunt de afmeldingslink onderaan uw e-mail op een opvallende plaats zetten, bijvoorbeeld in de voettekst. Dit zorgt ervoor dat de abonnees de link om af te zien van toekomstige e-mails gemakkelijk kunnen vinden en aanklikken.
  • Test de afmeldingslink: Voordat u de e-mail verzendt, is het belangrijk de afmeldingslink te testen om er zeker van te zijn dat hij goed werkt. Klik zelf op de link en zorg ervoor dat deze u naar een bevestigingspagina brengt of een pagina waar u uw e-mailvoorkeuren kunt beheren.

Door deze eenvoudige stappen te volgen, kunt u gemakkelijk een afmeldingslink aan uw e-mail toevoegen en ervoor zorgen dat uw abonnees de mogelijkheid hebben om zich af te melden voor uw e-mails, wat de naleving van uw e-mailmarketingregels en de klanttevredenheid kan verbeteren.

Maak uw nieuwsbrief in overeenstemming met de wet

Het is meestal een goed idee om uw gegevensverwerkingsactiviteiten te benaderen met de strengst mogelijke eisen op het gebied van naleving voor ogen. Compliance vereist dat u ten minste het volgende implementeert met betrekking tot het nieuwsbriefproces:

Stap 1: Informeer uw gebruikers over de gegevens die u verzamelt, waarom en de methode van levering (Als u gebruik maakt van directe e-mailmarkering, zorg er dan voor dat u dit opneemt in uw privacybeleid).
Stap 2: Informeer uw gebruikers over alle derde partijen die betrokken zijn bij uw nieuwsbriefbeheer, inclusief links naar hun privacydocumenten en hun rechten met betrekking tot hun gegevens (inclusief het recht om toestemming in te trekken).
Stap 3: Houd een geldig register bij van de verzamelde toestemming. Zonder deze gegevens is de door u verzamelde toestemming ongeldig.

Gemakkelijk aan de slag met de iubenda privacy policy generator!

  1. Klik eerst op een dienst toevoegen en typ de naam van de dienst die u wilt toevoegen; vervolgens
  2. vul uw web/app eigenaar en contactgegevens in; tenslotte
  3. verankeren op een locatie die gemakkelijk toegankelijk en zichtbaar is voor de gebruikers.

Als u klaar bent met de privacydocumenten, vergeet dan niet uw toestemmingsrecords in te stellen om bij te houden welke gebruikers toestemming hebben gegeven en welke niet. 

Als u klaar bent met de privacydocumenten, vergeet dan niet uw toestemmingsrecords in te stellen om bij te houden welke gebruikers toestemming hebben gegeven en welke niet. Toestemmingsdossiers zijn wettelijk verplicht onder de GDPR! Klik hieronder op de knop Start genereren om in enkele minuten op te starten.