Iubenda logo
Aan de slag

Documentatie

Inhoud

3 tips om te gedijen in de cookieless future

Terwijl de bezorgdheid over consumentengegevens blijft toenemen, moeten marketeers de komende jaren een aantal belangrijke veranderingen verwachten, waaronder het verdwijnen van cookies van derden. Welkom in de cookieloze toekomst.

Grapje apart, verandering kan eng zijn, maar het hoeft niet negatief te zijn! Succesvol zijn in deze kookloze wereld betekent aanpassingsvermogen en het ontwikkelen van nieuwe reclamestrategieën om de inkomsten te verhogen.

In dit bericht geven wij u de nodige achtergrond om te begrijpen wat de cookieloze toekomst in petto heeft en enkele van de beste manieren om de kansen te grijpen.

cookieless future

Wat is de cookieless future?

De cookieloze toekomst is een verschuiving in het digitale landschap nadat Google in januari 2020 aankondigde de tracking cookies in Chrome te willen afschaffen. Deze tracking cookies helpen adverteerders gebruikers te volgen op het web en hen te benaderen met advertenties.

Uiteraard is het de bedoeling de privacy van de gebruiker te verbeteren en cookies van derden te vervangen door meer privacybewuste technologieën.

👉 De cookieloze toekomst betekent niet “geen gegevens”. Het heeft alleen invloed op cookies van derden.

Ik hou van cookies. Waarom moet het veranderen?

De afgelopen jaren werden gekenmerkt door nieuwe belangrijke trends in de richting van:

  • een toenemend gebruik van ad blockers;
  • een behoefte aan meer transparantie en controle over het gebruik van gegevens; en
  • strengere internationale privacywetgeving zoals de algemene verordening gegevensbescherming (GDPR).

👉 Als gevolg daarvan zullen third-party cookies moeten verdwijnen. In een blogpost op 27 juli 2022, Google verklaarde de ingangsdatum te verschuiven om in de tweede helft van 2024 te beginnen met de geleidelijke afschaffing van cookies van derden.

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die meestal worden opgeslagen op de computer/browser van een gebruiker. Telkens wanneer u teruggaat naar een website die u al eerder hebt bezocht, onthouden cookies uw voorkeuren (zoals uw wachtwoord). Niet alle cookies zijn hetzelfde, ze kunnen verschillende doeleinden hebben:

  • Sommige zijn bedoeld om u een betere ervaring te geven van de website die u bezoekt. Trackers kunnen bijvoorbeeld uw gebruikersnaam en wachtwoord onthouden of de artikelen die u tijdens het online winkelen aan uw winkelwagentje hebt toegevoegd.

  • Anderen kunnen uw online gedrag volgen om u gericht advies te geven: hebt u ooit iets gezocht om online te kopen, en dan verschijnen er overal advertenties voor datzelfde ding? Nou, dat komt door trackers.

Meer informatie over wat cookies bijhouden hier.

Cookies worden gewoonlijk onderverdeeld in first-party en third-party cookies:

  • First-party cookies zijn cookies die rechtstreeks door de eigenaar van de site/app worden beheerd. Ze worden veel gebruikt om de gebruikerservaring te verbeteren, omdat ze informatie bevatten over aanmelding en bezoek (wachtwoord, locatie), gebruikersvoorkeuren en gedrag (taal, items in het winkelwagentje).

  • Cookies van derden worden daarentegen beheerd door derden en maken hun diensten mogelijk. Cookies van derden zijn gewoonlijk aanwezig wanneer een site/app diensten van derden gebruikt om afbeeldingen, plug-ins voor sociale media of reclame op te nemen.

Meer informatie over cookies van derden vindt u in dit artikel.

Wat komt er in de plaats van cookies van derden?

Veel browsers, waaronder Firefox, Safari en Chrome, hebben besloten het gebruik van cookies van derden te stoppen.

Natuurlijk heeft elke browser besloten zich anders te positioneren ten aanzien van het onderwerp privacy. Bijgevolg was dit van invloed op de mate van betrokkenheid van elk van hen bij het vinden en aanbieden van overtuigende alternatieven:

  • 🌐 Firefox herzag zijn privacy-instellingen in september 2019 als onderdeel van zijn functie genaamd Enhanced Tracking Protection. In juni 2022 rolde het een verbeterde versie uit genaamd Total Cookie Protection, standaard ingesteld op alle Firefox-gebruikers wereldwijd. Deze versie is minder ingrijpend: trackers kunnen gedrag op meerdere sites niet koppelen, ze krijgen alleen gedrag op individuele sites te zien. ➡️ Firefox zegt dat “mensen kunnen genieten van betere privacy en de geweldige browse-ervaring hebben die ze gewend zijn”.
  • 🌐 Safari heeft begin 2020 cookies van derden standaard geblokkeerd met een functie genaamd Intelligent Tracking Prevention (ITP). Derden worden beperkt om gebruikers te vragen het gebruik van cookies toe te staan via Storage Access API. ➡️ Apple kan het zich veroorloven om van de privacy van gebruikers een prioriteit te maken EN zeer strikt om te gaan met cookies omdat zijn inkomsten niet sterk afhankelijk zijn van advertenties.

Bovengenoemde browsers hebben geen duidelijke richtlijnen gegeven over mogelijke alternatieven voor het verdwijnen van cookies van derden. Google daarentegen heeft een duidelijker antwoord.

Over Google’s onderwerpen-API

Google heeft een reeks oplossingen gedefinieerd als onderdeel van zijn Privacy Sandbox-initiatief.

Onlangs werd Topics API voorgesteld. In een notendop houdt de browser met de Topics API uw webactiviteiten in de gaten en bepaalt hij aan de hand van de categorie websites die u het meest bezoekt waar u in geïnteresseerd bent, zonder dat hij hoeft te weten welke specifieke sites u hebt bezocht. Hierdoor kunnen adverteerders nog steeds relevante advertenties tonen.

Topics API is bedoeld ter vervanging van FLoC API, het oorspronkelijke project dat nu is stopgezet. Het was gebaseerd op het volgen van groepen mensen in plaats van individuen, waarbij individuen werden verborgen in grote groepen mensen met gemeenschappelijke interesses. Het stuitte op veel obstakels en leidde tot privacyproblemen bij voorstanders en regelgevers in het VK en de VS.

👉 Het is belangrijk om te begrijpen dat Google niet helemaal zal stoppen met het volgen van mensen. Verschillende technologieën in de vroege stadia van ontwikkeling hebben tot doel cookies van derden te vervangen om relevante inhoud en advertenties te tonen.

In de tussentijd zijn er een paar dingen die u gemakkelijk kunt uitvoeren om de kookloze toekomst tot uw bondgenoot te maken.

🚀 3 tips om te gedijen in de cookieless future

Kan er een win-win zijn voor consumenten en marketeers? Zeker! 🎉

Terwijl uitgevers en marketeers sterk afhankelijk waren van cookies van derden, is er nu een mogelijkheid om te kiezen tussen verschillende alternatieven die hoogwaardige gegevens verzamelen en privacy en vertrouwen als leidende principes hebben.

1. Profiteer van zero-party en first-party gegevens

Zero-party gegevens zijn gegevens die een klant bewust en proactief deelt met een merk. De voordelen zijn duidelijk:

  • de verzamelde gegevens zijn nauwkeurig omdat ze rechtstreeks van de klant afkomstig zijn (d.w.z. koopintenties, informatie over hun voorkeuren, quizzen, polls, enz.);
  • de verzamelde gegevens zijn relevant en conform de regels: klanten vertrouwen het merk en zijn zich ervan bewust dat hun gegevens kunnen worden gebruikt voor een betere koperservaring.

In een notendop is zero-party data het beste van twee werelden: een privacybewust alternatief dat de controle teruggeeft aan de consument en marketeers voorziet van hoogwaardige gepersonaliseerde gegevens.

Anderzijds helpen first-party cookies (eerder genoemd) om een naadloze gebruikerservaring te bieden. Ze kunnen u ook een aantal analytische gegevens over het websiteverkeer verschaffen.

👉 Early adopters van first en zero-party data oplossingen zullen grote voordelen oogsten. Zorg voor een strategie die op deze waardevolle gegevens steunt.

2. Verdubbel uw inspanningen voor contextuele en inhoudsgerichte targeting

Deze twee methoden werden eerder over het hoofd gezien ten gunste van cookies van derden, maar zouden een snelle comeback kunnen maken:

  • Contextuele targeting, waarbij de meest relevante advertenties in de meest geschikte context worden geplaatst om het juiste publiek te bereiken. Een eenvoudig voorbeeld: een advertentie voor een nieuwe auto in een automagazine.
  • Contentgerichte targeting omvat verschillende kanalen, waaronder e-mailing, evenementen en sociale media, en is gericht op het bieden van hoogwaardige contentervaringen.

💡 Naast de gebruikelijke inspanningen met advertenties wordt het belangrijk om het publiek te informeren en op te voeden met relevante en native boodschappen die een betere besluitvorming mogelijk maken.

3. Zorg ervoor dat uw gegevensverzamelingspraktijken in overeenstemming zijn met de voorschriften

In deze nieuwe cookieloze wereld moeten bedrijven en marketeers niet alleen nieuwe privacyvriendelijke methoden toepassen, maar ook de privacy en het vertrouwen van de gebruiker voorop stellen. Gebruikers moeten worden beschermd tegen het verzamelen van hun gegevens zonder toestemming. Tegen elke prijs.

Privacyvriendelijke praktijken invoeren is geen sinecure. Maar zoals we in dit artikel hebben gezien, is het cruciaal. Hier zijn enkele belangrijke tips die u moet volgen:

  • transparant zijn en gebruikers informeren over het gebruik van hun persoonsgegevens in een actueel privacybeleid;
  • cookies blokkeren alvorens toestemming te verkrijgen, bewijzen van toestemming verzamelen en opslaan via een cookiebanner op uw site;
  • de gebruikers de mogelijkheid bieden om af te zien van de verwerking van hun persoonsgegevens.
💡 Vergeet niet dat privacy niet alleen over cookies gaat!

Gelukkig kunnen juridische softwareoplossingen helpen met het technische aspect van al het bovenstaande. Ze helpen u te voldoen aan de internationale privacywetgeving en bouwen uiteindelijk waardevolle relaties en vertrouwen op met gebruikers.

👉 Als u dat nog niet hebt gedaan, overweeg dan zeker om er een aan te schaffen. Gebruik toestemming, privacy en compliance in uw voordeel om meer serene klantervaringen op te bouwen.

Ontdek wat u nodig hebt om aan de regels te voldoen

Benieuwd hoe compliant u bent met alle aspecten van gegevensverzameling?

👉 Kom er nu achter door deze gratis quiz van 1 minuut in te vullen!

Meer informatie