Je hebt vast al gehoord van cookies. Cookietekst, een cruciaal onderdeel van websites en e-commerce shops, komt u echter mogelijk niet zo bekend voor.
In dit artikel leggen we uit wat cookietekst is, waarom het belangrijk is en hoe je het kunt gebruiken om nuttige informatie te verkrijgen om je bezoekers beter te begrijpen, de gebruikerservaring te verbeteren en, last but not least, geen wettelijke verplichtingen te negeren!
Eens kijken!👀
Een cookie is een stukje gegevens dat door websites wordt gebruikt om de voorkeuren van gebruikers te onthouden, zoals inloggegevens of items die aan een winkelwagentje zijn toegevoegd. Door cookies te gebruiken, kunnen websites hun gebruikers een meer gepersonaliseerde ervaring bieden en hun surfervaring verbeteren.
In principe werkt het als volgt:
Wanneer een gebruiker een website bezoekt, stuurt de website een cookie naar het apparaat van de gebruiker, die wordt opgeslagen in het geheugen van de browser.
De cookie bevat informatie zoals de voorkeuren van de gebruiker, inloggegevens en browsegeschiedenis. Deze informatie kan worden gebruikt om de gebruikerservaring op de website te personaliseren, bijvoorbeeld door aangepaste inhoud weer te geven of hun winkelwageninhoud te onthouden.
💡Cookies zijn essentieel voor het bieden van een naadloze en gepersonaliseerde surfervaring, maar ze brengen ook uitdagingen met zich mee over gegevensprivacy en beveiliging, en dat is precies wat we een cookietekst noemen.
Cookietekst is het bericht dat op een website wordt weergegeven en dat gebruikers informeert over het gebruik van cookies op de site. Het staat ook bekend als een cookiebanner of cookiemelding en bevat meestal een korte uitleg over de gebruikte soorten cookies en hun doeleinden, evenals opties voor gebruikers om het gebruik ervan te accepteren, af te wijzen of te beheren.
👉 Cookietekst is een cruciaal onderdeel van websiteontwerp en gebruikerservaring, omdat het niet alleen helpt om te voldoen aan de wetgeving inzake gegevensprivacy, maar ook vertrouwen opbouwt bij gebruikers door transparant te zijn over het gebruik van cookies door de website.
Website-eigenaren moeten ervoor zorgen dat hun cookietekst duidelijk, beknopt en gemakkelijk te begrijpen is, zodat gebruikers weloverwogen beslissingen kunnen nemen over hun gegevensprivacy.
De term “cookie” zou zijn oorsprong hebben in Lou Montulli, een computerprogrammeur, begin jaren negentig. En het lijkt voort te komen uit een gangbare praktijk in de keuken van zijn grootmoeder, die hem en zijn zus zou belonen met een koekje elke keer dat ze hun huiswerk maakten.
Op dezelfde manier zou het tekstbestand fungeren als beloning voor de websitegebruiker, die zijn voorkeuren opslaat voor toekomstige bezoeken. De term “cookie” sloeg aan en is nu een algemeen erkende term in de digitale en gegevensprivacywereld.
Cookietekst is belangrijk voor zowel website-eigenaren als gebruikers.
👉 Voor website-eigenaren kan cookietekst de gebruikerservaring verbeteren door transparantie te bieden over het gebruik van cookies en gebruikers de mogelijkheid te geven hun voorkeuren te beheren.
Daarnaast kan cookietekst website-eigenaren helpen te voldoen aan de privacywetgeving, die vereist dat websites toestemming van de gebruiker vragen voordat ze hun gegevens verzamelen.
👉 Voor gebruikers biedt cookietekst belangrijke informatie over hoe hun gegevens worden gebruikt en geeft hen de mogelijkheid om hun privacy-instellingen te beheren.
💡 Door transparant te zijn over cookiegebruik, kunnen websites gebruikers in staat stellen om weloverwogen beslissingen te nemen over hun persoonlijke gegevens, wat steeds belangrijker wordt in het digitale landschap van vandaag.
Er zijn verschillende wet- en regelgevingen rondom het gebruik van cookies en cookietekst, waaraan website-eigenaren zich moeten houden:
💡 Het is belangrijk voor website-eigenaren om de wet- en regelgeving die van toepassing kan zijn te begrijpen en ervoor te zorgen dat hun cookietekst aan deze vereisten voldoet.
Het implementeren van cookietekst op een website is misschien geen eenvoudig proces.
👉 Er zijn verschillende tools beschikbaar om website-eigenaren te helpen een cookiebeleid te genereren en cookietekst te implementeren, zoals cookie consent management platforms.
💡 Bij het ontwerpen van cookietekst moeten website-eigenaren ervoor zorgen dat deze gemakkelijk te begrijpen, visueel aantrekkelijk en toegankelijk is voor alle gebruikers. Het is ook belangrijk om de cookietekst regelmatig te bekijken en bij te werken om te zorgen voor naleving van veranderende wet- en regelgeving.
👉 Zie ons artikel over wat cookies accepteren echt betekent
Onderstaande cookiebanner is een voorbeeld van een conforme cookieverklaring – eenmaal geïmplementeerd in overeenstemming met de wet.
Onthoud dat cookiemeldingen slechts één onderdeel zijn van de vereisten voor cookietoestemmingsbeheer van de Cookiewet en de AVG. Om volledig compliant te zijn, moet u ook linken naar een nauwkeurig cookiebeleid en cookies blokkeren voorafgaand aan toestemming van de gebruiker.
Elke site of app die niet-vrijgestelde cookies of scripts uitvoert die ofwel:
In de Verenigde Staten is er momenteel geen federale privacywet die duidelijke richtlijnen voor cookiecontrole of cookietoestemming bevat.
Bij gebrek aan federale wetgeving kiezen veel websites die actief zijn in de VS ervoor om privacycontrolemaatregelen te nemen die voldoen aan de strengste staatswetten, zoals de CPRA, om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de regelgeving.
🔎 Meer weten over wat de regels voor cookies zijn? Zie hier, Wat zijn de regels voor cookies in de EU en VS? →
Om ervoor te zorgen dat uw cookietekst juridisch conform is, zijn er verschillende best practices te volgen.
Dit kan behoorlijk uitdagend zijn om uit te voeren!
Maar maak je geen zorgen! Compliance hoeft niet moeilijk te zijn.
🚀 Met onze Privacy Controls en Cookie Oplossing kunt u alle aspecten van cookies beheren, in het bijzonder:
