Wist je dat? Alleen al in Europa ging in 2021 het aantal online retailgebruikers van 476 miljoen naar bijna 502 miljoen. Dit aantal zal naar verwachting de komende jaren nog verder toenemen.
Het is dan ook geen verrassing dat e-commerceplatforms zo’n populair en essentieel hulpmiddel zijn geworden voor iedereen die zijn producten en diensten wil verkopen. Zelfs als je een fysieke winkel hebt, kan een e-commerce je helpen je verkoop te stimuleren. Met zoveel beschikbare opties kan het kiezen van het juiste platform echter overweldigend zijn.
In dit artikel proberen we u te helpen bij het kiezen van het juiste platform voor uw online winkel, door de belangrijkste aspecten te bekijken. Het juiste platform kan u helpen uw omzet te maximaliseren, uw activiteiten te stroomlijnen en uw bedrijf in de loop van de tijd te laten groeien, dus het is een zorgvuldige keuze om te maken.
Laten we bij het begin beginnen. Wat zijn de factoren die u moet overwegen bij het kiezen van een e-commerce platform?
De eerste en belangrijkste is natuurlijk de kostprijs. Als je net begint met je e-commerce, heb je waarschijnlijk niet de hoogste budgetten. Maar maak je geen zorgen! Er zijn e-commerceplatforms die gratis of goedkoop zijn, en zelfs met enkele beperkingen kun je de klus nog klaren.
Hier zijn enkele goedkope (of gratis!) e-commerce platforms:
Een ding om echter te overwegen is hoe u van plan bent om uw e-commerce te laten groeien. Als het slechts een bijkomstigheid is, dan kan een gratis plan met basisopties voldoende zijn. Maar als het uw belangrijkste bedrijfsactiviteit is, bedenk dan dat het betalen voor extra functies een goede investering kan zijn die u doet.
Een ander belangrijk punt is hoeveel u uw online winkel kunt aanpassen. Maatwerk is belangrijk omdat het je winkel echt van jezelf kan maken.
Hier verschillen e-commerceplatforms: sommige bieden basisaanpassingsopties, terwijl andere meer geavanceerde functies hebben waarmee u een unieke online winkel kunt maken. Veel van hen hebben bijvoorbeeld kant-en-klare sjablonen die u eenvoudig kunt downloaden en aanpassen aan de stijl van uw merk zonder dat u codeerkennis nodig hebt.
Als alles gaat zoals verwacht en bestellingen gaan stromen, heb je ook een platform nodig dat schaalbaar is, wat betekent dat het de hoeveelheid verkeer en bestellingen kan bijhouden.
Drie platforms met hoge schaalbaarheid zijn:
Natuurlijk bieden veel van deze platforms de mogelijkheid om te upgraden naar een hoger plan, zodat je niet meteen hoeft te beginnen met het grootste plan.
Betaal- en verzendopties zijn iets fundamenteels om te overwegen, omdat ze echt een verschil kunnen maken in uw verkoop: het aanbieden van verschillende betaal- en verzendopties kan uw klantenbestand verbreden en u in staat stellen uw e-commerce internationaal uit te breiden.
De meeste e-commerceplatforms zijn compatibel met de meest populaire betaalmethoden, zoals de belangrijkste creditcards en betaalpassen, PayPal, Apple Pay. Maar het hangt echt af van uw locatie en de soorten betalingen die u wilt toestaan in uw winkel.
Wat verzending betreft, bieden e-commerceplatforms meestal geïntegreerde verzendcalculators, het afdrukken van labels en de mogelijkheid om verbinding te maken met verzendbedrijven zoals UPS, FedEx en DHL.
Volgens Pew Research Center koopt ongeveer driekwart van de Amerikanen dingen online met hun smartphone.
Daarom is het zo belangrijk dat het e-commerce platform dat je kiest geoptimaliseerd is voor mobiel!
Een paar factoren om hier rekening mee te houden zijn:
Een mobiel geoptimaliseerd e-commerceplatform is niet alleen goed voor de ervaring van uw klant, maar kan u ook helpen hoger te scoren in zoekmachines en uw conversies te verhogen.
Aangezien het meeste internetverkeer echter afkomstig is van mobiele telefoons, kunt u verwachten dat al deze platforms mobiele optimalisatie bieden.
Opmerking
Als je Woo Commerce gebruikt, is mobiele optimalisatie afhankelijk van hoe geoptimaliseerd je website is. Dat komt omdat Woo Commerce een plugin is, dus het zal de instellingen van je website spiegelen.
Tot slot een gebruiksvriendelijke interface. Dit is een cruciale factor om in gedachten te houden, omdat het een groot verschil kan maken in de algehele gebruikerservaring en klanttevredenheid.
Een goede gebruikersinterface moet intuïtief, eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken zijn, zodat gebruikers snel en gemakkelijk kunnen vinden wat ze zoeken.
Nu we de belangrijkste factoren hebben doorgenomen om te overwegen, laten we een snelle vergelijking maken van de belangrijkste e-commerceplatforms.
Shopify is waarschijnlijk het populairste e-commerceplatform op de markt, met miljoenen gebruikers in 170 landen. Shopify is geschikt voor iedereen, van kleine bedrijven tot grotere ondernemingen. Het is een geweldige keuze voor degenen die een uitgebreid platform willen met een grote gebruikersgemeenschap en veel bronnen.
✅ Voors
❌ Nadelen
Bekijk dan onze Shopify checklist: een stap-voor-stap handleiding over hoe je je winkel lanceert!
Magento (nu Adobe Commerce) is een krachtig e-commerceplatform dat is ontworpen voor grotere bedrijven. Zoals vermeld op hun website, “maakt het gebruik van AI en geavanceerde data sharing mogelijkheden om gepersonaliseerde B2C en B2B commerce ervaringen te creëren”.
✅ Voors
❌ Nadelen
WooCommerce is een gratis en open-source e-commerce platform gebouwd op WordPress. Je hoeft alleen maar de WooCommerce plugin toe te voegen aan elke WordPress site en beginnen met het opzetten van uw nieuwe winkel.
✅ Voors
❌ Nadelen
BigCommerce is een alles-in-één e-commerceplatform dat het meest geschikt is voor grote en snelgroeiende bedrijven.
✅ Voors
❌ Nadelen
PrestaShop is een gratis en open-source e-commerceplatform dat internationaal door meer dan 300.000 handelaren wordt gebruikt.
✅ Voors
❌ Nadelen
Welk platform u ook kiest, er zijn een paar best practices die u moet volgen, omdat ze de prestaties van uw online winkel kunnen verbeteren.
iubenda kan u helpen bij het bereiken van compliance voor uw e-commerce en een uitgebreid document met algemene voorwaarden opstellen.
Vergeet niet dat wettelijke naleving een essentiële stap is om uw e-commerce aan de gang te krijgen. Sla het dus niet over!
The solution to draft, update and maintain your Terms and Conditions. Optimised for eCommerce, marketplace, SaaS, apps & more.