Iubenda logo
Aan de slag

Documentatie

Inhoud

Maak je deze ene fout bij het verzenden van marketing e-mails?

E-mailmarketing kan echt een verschil maken in je marketingstrategie. Je kunt meer mensen bereiken en een persoonlijkere relatie met je gebruikers creëren. 

Er is echter één veelgemaakte fout die marketeers maken…

e-mailmarketingfouten

Heb je de GELDIGE toestemming van je gebruikers?

Je nieuwsbrief kan creatief, informatief en strategisch zijn, maar het is nutteloos als je geen toestemming, van je gebruikers hebt, omdat je de de nieuwsbrief dan niet kunt verzenden. 

E-mails zijn in alle opzichten persoonsgegevens.  Dus wanneer je te maken hebt met e-mailadressen, worden privacywetten geactiveerd en zijn er enkele regels die je moet volgen. 

Laten we eens kijken naar de EU- en VS-wetgeving.

Europees recht 🇪🇺 🇬🇧

Onder de AVG, is het verplicht dat je de geïnformeerde toestemming van de gebruiker krijgt voordat je hen marketing-e-mails stuurt. Volgens de EU-regelgeving kan het verkrijgen van toestemming worden beschouwd als een drieledig proces:

  •  Informeren– Je gebruiker moet volledig worden geïnformeerd (details over waarom en hoe je hun informatie en hun rechten gebruikt, moeten in je privacybeleid staan) 
  • Opt-in toestemming krijgen via een duidelijke positieve actie (zoals een selectievakje)
  • AVG-bewijzen van toestemming – Je moet geldige toestemming kunnen bewijzen
🔎
Op zoek naar een eenvoudige manier om toestemming voor nieuwsbriefinschrijvingen te beheren en aan de wetgeving te voldoen?

Probeer onze Newsletter Opt-in Booster 👉 deze voegt een aanpasbaar aanmeldformulier toe aan je site, waarmee je toestemming kunt verzamelen en beheren door middel van een dubbel opt-in-proces voor een meer betrokken en responsieve doelgroep.

Meteen activeren

Amerikaanse wetgeving 🇺🇸

Zelfs als je in de VS bent gevestigd maar Europese gebruikers hebt, moet je de bovenstaande regels volgen.

Alleen in de VS gevestigde abonnees?

Onder de Federal CAN-SPAM Act, heb je geen toestemming nodig voordat je gebruikers in de VS aan je mailinglijst toevoegt of hen commerciële berichtenstuurt. Als ze je e-mails echter niet meer willen ontvangen, moet je gebruikers een duidelijke manier bieden om zich af te melden.

Houd er ook rekening mee dat in de VS gevestigde wetten zoals de California Online Privacy Protection Act (CalOPPA) vereisen dat je altijd een up-to-date privacybeleid beschikbaar stelt op je site, zodat gebruikers op de hoogte worden gebracht. Dit beleid moet een clausule bevatten over je e-mailmarketingactiviteiten.

Je hebt gelijk, ik maak deze fout: hoe los ik het op?

Het is makkelijker dan je denkt. Er zijn drie belangrijke stappen:

Werk je formulieren en e-mails bij om op de juiste manier om toestemming te vragen → Gebruik deze handleiding

Zorg ervoor dat je privacybeleid ALLE noodzakelijke openbaarmakingen bevat (inclusief de e-mailmarketingclausule!) → Genereer er binnen enkele minuten een met iubenda (zie hieronder)

Bewaar AVG-toestemmingsbewijzen! Deze is belangrijk, omdat zonder bewijzen van toestemming de toestemming die je verzamelt voor je formulieren als ongeldig kan worden beschouwd – waardoor je e-maillijsten in gevaar komen → onze Consent Database maakt het registreren van toestemming automatisch en pijnvrij.

Herstel deze fout in enkele minuten

Aan de slag

About us

iubenda

Attorney-level solutions to make your websites and apps compliant with the law across multiple countries and legislations.

www.iubenda.com

Lees ook