Opt-In vs. Opt-Out

“Opt-in” is het proces dat wordt gebruikt om te beschrijven wanneer een positieve handeling nodig is om een gebruiker in te schrijven op bijvoorbeeld een nieuwsbrieflijst. De meest gebruikelijke manier om opt-in methoden te implementeren is door middel van selectievakjes. Gewoonlijk is opt-in de regeling die wordt gebruikt volgens de Europese en Canadese regels inzake gegevensbescherming.

Volgens de EU-wetgeving (zowel GDPR als Cookiewet/ePrivacy) hebben mensen, zelfs wanneer toestemming is gegeven, het recht zich terug te trekken en moeten zij altijd worden geïnformeerd over hoe zij dat kunnen doen.

Wanneer iemand zich heeft afgemeld, betekent dit over het algemeen dat hij een voorkeur heeft aangegeven om niet in iets te worden opgenomen. Een veel voorkomend scenario is wanneer gebruikers zich afmelden voor een e-maillijst door zich uit te schrijven of wanneer Californische consumenten ervoor kiezen dat hun persoonlijke informatie niet wordt gedeeld of verkocht onder CCPA-bepalingen.

Opt-in betekent dat een gebruiker een positieve of bevestigende actie moet ondernemen voordat hij ergens in wordt opgenomen (bijv. een gebruiker heeft zich aangemeld als hij zich inschrijft op een e-maillijst of op “Accepteren” klikt op een cookiebanner).

Opt-out betekent dat een gebruiker ergens in kan worden opgenomen zonder dat hij daarvoor iets hoeft te doen (bv. een in de VS gevestigde gebruiker opnemen op een e-maillijst in het kader van de CAN-SPAM-bepalingen). Volgens de meeste opt-outregelingen moeten gebruikers de mogelijkheid krijgen zich gemakkelijk af te melden.