Iubenda logo
Generér

Dokumentation

Indhold

Whistleblowing 101: En guide til whistleblowing-uddannelse på arbejdspladsen

Whistleblowing, eller handlingen med at rapportere uetiske eller ulovlige aktiviteter, er et vigtigt aspekt af opretholdelsen af ​​integriteten på arbejdspladsen og er samtidig pålagt af mange lovgivninger. Gennem denne artikel sigter vi mod at give en klar plan for at uddanne dine medarbejdere om vigtigheden af ​​whistleblowing og de involverede protokoller.

Lad os dykke ned i kerneelementerne i whistleblowing, og hvordan man forstærker en virksomheds engagement i etisk praksis og rapportering.

whistleblowing

Vigtigheden af ​​whistleblowing

Whistleblowing spiller en afgørende rolle i at afsløre uredelighed, sikre gennemsigtighed og fremme en kultur af ærlighed og ansvarlighed. Dens betydning er mangefacetteret og tilbyder flere fordele for organisationer:

  1. Tidlig opdagelse af fejl: Det hjælper med at identificere uetiske eller ulovlige aktiviteter tidligt, forhindre eskalering og beskytte organisationen mod betydelig skade.
  2. Regulativ overholdelse: Et rapporteringssystem for whistleblowere hjælper med at overholde regulatoriske standarder (såsom EU’s whistleblower-direktiv) og forhindrer juridiske problemer.
  3. Forbedret omdømme: Organisationer, der opfordrer til whistleblowing, ses som gennemsigtige og etiske, hvilket opnår en konkurrencefordel.

👉 Oplev de seks væsentlige fordele ved et whistleblowing-understøttende miljø, du ikke har råd til at gå glip af!

💡 Et whistleblower-rapporteringssystem sikrer aktivt en organisations compliance af væsentlige regulatoriske standarder, herunder EU’s whistleblower-direktiv. Denne aktive compliance er afgørende for at opfylde lovkravene og opretholde organisationens integritet og etiske standarder.

At uddanne dit team om whistleblowing handler ikke kun om at lære dem at rapportere forseelser; det handler om at give dem mulighed for at være årvågne og ansvarlige medlemmer af din organisation. Teams bør også være klar over, hvordan de kan bruge de forskellige kanaler og rapporteringsværktøjer, der er tilgængelige for at få denne proces til at fungere korrekt og pålideligt.

Et stort skridt fremad på dette area er, hvad Den Europæiske Union (EU) gjorde med whistleblowing-direktivet. Dette direktiv opstiller stærke juridiske regler i hele EU for at beskytte mennesker, der whistleblæser. Det viser virkelig, hvor vigtige disse whistleblowere er for at holde tingene lige og gennemsigtige og også stille nye udfordringer for virksomheder, der opererer i EU.

👉 Som svar på den fremhævede betydning af whistleblowing som understreget af EU-direktivet og det stadigt voksende behov for gennemsigtighed og ansvarlighed i forretningspraksis, har vi skitseret flere afgørende komponenter for et effektivt whistleblowing-træningsprogram. Disse elementer er designet til at tilpasse sig de seneste regler og fremme en etisk kultur på arbejdspladsen: ⬇️

Kerneelementer i whistleblowing-træning

  1. Forstå whistleblowing: Start med at definere whistleblowing og dets betydning. Understreg, at det ikke kun handler om at udråbe ulovlige aktiviteter, men også om at identificere uetisk praksis. Gør det klart, at whistleblowing er en beskyttelsesforanstaltning for organisationen og dens interessenter.
  2. Genkender hvad der skal rapporteres: Træn dit team til at identificere potentielle problemer, der bør rapporteres. Dette omfatter ulovlige aktiviteter, sikkerhedsbrud, økonomisk dårlig forvaltning og enhver handling, der strider mod virksomhedens etiske kodeks.
  3. Rapporteringskanaler: Introducer de forskellige rapporteringskanaler, der er tilgængelige for medarbejdere til at rapportere bekymringer. Tilskynd til brugen af ​​et whistleblowing-styringsværktøj eller en dedikeret kanal til at strømline rapporteringsprocessen. Husk, at et værktøj giver en centraliseret platform til at modtage og administrere rapporter, hvilket sikrer fortrolighed og effektivitet. Dette strømliner processen for både medarbejdere og organisation.
  4. Beskyttelse for whistleblowere: Forsikre dine medarbejdere om, at virksomheden vil beskytte dem mod enhver form for gengældelse. Forklar de gældende politikker , der sikrer whistlebloweres identitet og rettigheder.
  5. Casestudier og rollespil: Brug scenarier fra det virkelige liv til at hjælpe medarbejdere med at forstå de praktiske aspekter af whistleblowing. Denne praktiske tilgang forstærker træningen og hjælper med at bevare koncepterne bedre.

Regelmæssig trænings rolle i etisk praksis

Regelmæssig træning spiller en nøglerolle i at holde etisk praksis i centrum på arbejdspladsen. Det handler ikke kun om at have en engangssession om, hvad der er rigtigt og forkert. Tænk på det som en kontinuerlig indsats for at holde alle opdaterede og informeret om etiske standarder og procedurer.

Disse træningssessioner minder medarbejdere om vigtigheden af ​​ærlighed og ansvarlighed på arbejdet. De giver også opdateringer om eventuelle nye regler eller ændringer i, hvordan tingene skal gøres, især når det kommer til at rapportere uredelighed. Det er som en almindelig check-in, der hjælper alle med at blive på samme side og forstærker ideen om, at virksomheden er seriøs omkring at gøre tingene på den rigtige måde.

I disse træninger er det også en god mulighed for at genopfriske alles viden om de værktøjer og kanaler, der er tilgængelige for whistleblowing. På denne måde føler medarbejdere sig mere selvsikre og støttede, når de skal rapportere noget, der ikke virker rigtigt. Regelmæssig træning er afgørende for at opbygge og vedligeholde en arbejdspladskultur, hvor etisk adfærd er normen, og alle føler sig ansvarlige for at holde det på den måde.

💡 Derfor har du brug for et Whistleblowing Management Tool


Inkorporering af et whistleblowing-styringsværktøj kan forbedre effektiviteten og effektiviteten af ​​din whistleblowing-rammebetydeligt. Sådanne værktøjer tilbyder en strømlinet platform til at acceptere og administrere whistleblower-rapporter, hvilket sikrer, at hver rapport er korrekt dokumenteret, fulgt op på og løst.

Det giver også en sikker og fortrolig måde for medarbejdere at rapportere problemer på, hvilket kan tilskynde flere medarbejdere til at komme frem.

Sådan gør disse værktøjer en forskel:

  1. Fortrolighed og anonymitet: Disse værktøjer garanterer, at whistleblowere kan rapportere problemer anonymt. Dette tilskynder til gennemsigtig kommunikation uden at kompromittere personoplysninger, hvilket skaber et sikkert miljø til at rejse bekymringer.
  2. Detaljerede rapporter: De muliggør indsamling af detaljerede rapporter, hvilket giver øjeblikkelig adgang til nødvendige detaljer, samtidig med at de sikrer en fortrolig kommunikationskanal for whistleblowere.
  3. Live statusopdateringer: Med opdateringer i realtid kan du holde dig orienteret om hver rapports rejse, hvilket sikrer hurtige og effektive svar på de rejste bekymringer.
  4. Konsistens på tværs af enheder: Disse værktøjer er brugervenlige og tilgængelige fra enhver enhed, og giver whistleblowere en problemfri oplevelse , uanset hvordan de vælger at rapportere.
🚀

Transformer den måde, din organisation håndterer rapporter på, og fremmer gennemsigtighed


👉 Forenkle whistleblowing-processen med kun tre nemme trin

Start nu

Eksempler fra den virkelige verden på effektiv whistleblowing-træning

I de senere år har flere højtprofilerede sager fremhævet vigtigheden af ​​effektive whistleblowing- politikker og uddannelse i organisationer. Her er et nærmere kig på, hvordan nogle virksomheder har reageret på deres respektive kriser med vægt på whistleblowing-træning:

  1. Volkswagen (VW):
  • Utilsigtet hændelse: VW viste sig at have snydt emissionstests, hvor køretøjer udsender langt flere forurenende stoffer end lovligt tilladt. Dette bedrag, kendt som “Dieselgate”-skandalen, har efter sigende været kendt internt siden 2007, men der blev ikke truffet nogen effektiv handling.
  • Respons: Skandalen fremhævede behovet for en robust whistleblower- politikker. Det antydede, at VW måske ikke havde en klar og robust uddannelse omkring sine whistleblowing- og anti- politikker, hvilket kunne have givet medarbejdere tillid til at komme med afsløringer. Dette førte til alvorlige økonomiske forpligtelser og skader på virksomhedens omdømme.

Kilde: https://www.personneltoday.com/hr/vw-whistleblowing-cost-ineffective-disclosure-procedures/

  1. Barclays Bank:
  • Incident: En whistleblower afslørede anonymt om upassende rekruttering af CEO’en, hvilket førte til gengældelsesforsøg fra CEO’ens side på at afsløre whistlebloweren.
  • Respons: Sagen førte til bøder pålagt af flere finansielle tilsynsmyndigheder mod den administrerende direktør og fremhævede vigtigheden af ​​at beskytte whistleblowere i banken.

Kilde: https://www.blueprintforfreespeech.net/en/prize/recipients/2019/anonymous-barclays-whistleblower

  1. General Motors (GM):
  • Incident: GM stod over for en større tilbagekaldelse på grund af defekte tændingskontakter forbundet med flere dødsfald. En medarbejder, der havde rejst sikkerhedsproblemer, blev angiveligt afskrækket fra at sige fra.
  • Respons: Efter dette implementerede GM et “Speak Up for Safety Program” og udnævnte en ny global vicepræsident for sikkerhed, hvilket viste en forpligtelse til at opmuntre og beskytte whistleblowere.

Kilde: https://www.motortrend.com/news/report-gm-silenced-safety-defect-whistleblower/

  1. Siemens AG:
  • Incident: Siemens var involveret i en storstilet bestikkelsesskandale med systematisk korruption på tværs af forskellige projekter.
  • Respons: Siemens gennemgik en fuldstændig forvandling. Dette omfattede udskiftning af hele bestyrelsen, indførelse af compliance foranstaltninger på tværs af alle afdelinger og implementering af compliance træning for alle medarbejdere. Siemens er nu anerkendt for at have et klassens bedste compliance system og aktivt bekæmpe korruption.

Kilde: https://inspiringstory.org/2020/06/06/052-siemens-from-bribery-scandal-to-ethical-leadership/

🔎 Disse eksempler viser den kritiske betydning af ikke kun at have whistleblowing- politikker på plads, men også at sikre, at medarbejdere er ordentligt uddannet og føler sig trygge ved at rapportere uredelighed. Sagerne understreger behovet for, at organisationer fremmer en kultur af åbenhed og integritet, hvor whistleblowing ses som en positiv og beskyttet handling.

Lad os, med inspiration fra disse sager fra den virkelige verden, udforske en praktisk træningsworkshop designet til at omsætte de indhøstede erfaringer til praktiske færdigheder og viden for medarbejdere.

Vi sigter ikke blot på at forstå teorien bag whistleblowing, men også at praktisere den i virkelige scenarier. Det følgende er et eksempel på en interaktiv træningsworkshop designet til at engagere medarbejdere aktivt og uddybe deres forståelse af etisk beslutningstagning og brugen af ​​whistleblowing-kanaler.

⚠️ Bemærk venligst, at dette kun er et eksempel for at illustrere, hvordan sådan træning kan gennemføres. Det bør skræddersyes til at passe til din organisations specifikke behov og kontekst.


Title: “Navigering af etiske dilemmaer: En whistleblowing workshop”

Mål: At øge medarbejdere forståelse og tillid til at håndtere etiske dilemmaer og bruge whistleblowing-kanaler effektivt.

Varighed: 2 timer

Nødvendige materialer: Scenarieuddelinger, whistleblowing-politikdokumenter, demonstrationsopsætning af rapporteringsværktøj, feedbackformularer.

Agenda:

Introduktion (15 minutter):

  • Velkommen og mål oversigt.
  • Kort gennemgang af virksomhedens whistleblowing-politik og vigtigheden af ​​etisk praksis.

Interaktiv scenariediskussion (45 minutter):

  • Del deltagerne op i små grupper.
  • Uddel scenarieuddelinger, der beskriver hypotetiske, men realistiske, etiske dilemmaer, der kunne opstå på arbejdspladsen.
  • Hver gruppe diskuterer scenariet med fokus på at identificere det etiske problem, beslutte den bedste fremgangsmåde og bestemme, hvordan man rapporterer det ved hjælp af virksomhedens kanaler.

Gruppepræsentationer og feedback (30 minutter):

  • Hver gruppe præsenterer deres scenarie og foreslåede handlinger.
  • Facilitator og andre deltagere giver feedback og diskuterer alternative tilgange.

Demonstration af Whistleblowing Management Tool (15 minutter):

  • Demonstrer, hvordan man bruger whistleblowing-styringsværktøjet.
  • Fremhæv funktioner som anonymitet, rapportsporing og opfølgningsprocedurer.

Spørgsmål og svar og diskussion (10 minutter):

  • Åben sal for spørgsmål og yderligere diskussion.
  • Tilskynd til deling af eventuelle bekymringer eller afklaringer vedrørende whistleblowing-processer.

Konklusion og feedback (5 minutter):

  • Opsummer vigtige takeaways.
  • Uddel feedbackformularer for at indsamle deltagernes meninger om workshoppens effektivitet og områder for forbedring.

Opfølgning efter træning:

  • Kompiler og gennemgå feedback.
  • Plan for implementering af foreslåede forbedringer i fremtidige sessioner.
  • Uddel et resumé af sessionen og nøglepunkter til alle deltagere til reference.

Whistleblowing er mere end blot en politik; det er en forpligtelse til at opretholde de højeste standarder for integritet i din organisation.

Ved at uddanne dit team i whistleblowing-protokoller og vigtigheden af ​​at tale sikkert, bidrager du til en sundere og mere gennemsigtig arbejdsplads. Husk, at et informeret og bemyndiget team er dit bedste forsvar mod uetisk praksis.

Opfyld nemt lovkravene med Whistleblowing Management Tool

Aktiver nu

Sæt dig op på få minutter!