Dessa Villkor reglerar
på ett rättsligt bindande sätt. Ord med inledande versal definieras i relevant avsnitt i detta dokument.
Användaren måste läsa detta dokument noggrant.
Denna Webbplats tillhandahålls av:
Nordenica AB (559304-4810)
Mor Marnas väg 80F, 21291 Malmö
Ägarens e-post: info@nordenica.com
Förutom om något annat särskilt anges, ska användarvillkoren i detta avsnitt generellt tillämpas i samband med användning av denna Webbplats.
Enskilda eller ytterligare villkor för användning eller åtkomst kan tillämpas i specifika situationer och i så fall anges det dessutom i detta dokument.
Genom att använda denna Webbplats, bekräftar Användare att de ska uppfylla följande krav:
Förutom om något annat specificeras eller tydligt kan identifieras, ska allt innehåll som är tillgängligt på denna Webbplats ägas av eller tillhandahållas av Ägaren eller dess licensgivare.
Ägaren åtar sig att göra sitt yttersta för att säkerställa att innehållet som tillhandahålls på denna Webbplats inte bryter mot några tillämpliga rättsliga bestämmelser eller tredje parts rättigheter. Dock är det inte alltid möjligt att uppnå ett sådant resultat.
I sådana fall, utan att det påverkar några rättsliga privilegier för Användaren att genomdriva sina rättigheter, uppmanas Användaren vänligen att i första hand rapportera eventuella klagomål via de kontaktuppgifter som anges i detta dokument.
Ägaren innehar och förbehåller sig alla immateriella rättigheter för allt sådant innehåll.
Användaren kan därför inte använda sådant innehåll på något sätt som inte är nödvändigt eller underförstått med själva användningen av Tjänsten.
Innehåll som Användaren tillhandahåller via denna Webbplats görs tillgängligt i enlighet med de kriterier som anges i detta avsnitt.
Privat innehåll som tillhandahålls av Användare ska förbli privat och ska inte delas med några tredje parter eller kunna kommas åt av Ägaren utan Användarens uttryckliga samtycke.
Användare kan (och uppmuntras att) kontrollera via denna Webbplats för att se närmare detaljer om vem som kan få åtkomst till det innehåll de tillhandahåller.
Genom denna Webbplats kan Användare ha åtkomst till externa resurser som tillhandahålls av tredje parter. Användaren bekräftar och accepterar att Ägaren inte har någon kontroll över sådana resurser och är därför inte ansvarig för deras innehåll och tillgänglighet.
Villkor som är tillämpliga på resurser som tillhandahålls av tredje parter, inkluderat de som är tillämpliga på rättigheter som kan ha beviljats till innehåll, härrör från varje tredje parts villkor eller, i avsaknad av sådana villkor, tillämpliga lagbestämmelser.
Denna Webbplats och Tjänsten kan endast användas inom den ram som den tillhandahålls för, enligt dessa Villkor och tillämplig lag.
Användare är ensamt ansvariga för att se till att deras användning av denna Webbplats och/eller Tjänsten inte strider mot någon tillämplig lag, förordning eller tredje parts rättigheter.
För att få tillgång till eller ta emot vissa av de Produkter som tillhandahålls via denna Webbplats som en del av Tjänsten kan Användaren behöva tillhandahålla sina personuppgifter enligt vad som anges i denna tjänst (denna Webbplats).
Vissa av Produkterna som tillhandahålls på denna Webbplats, som en del av Tjänsten, tillhandahålls på grundval av betalning.
Avgifterna, varaktigheten och villkoren som tillämpas på köpet av sådana Produkter beskrivs nedan och i de särskilda avsnitten på denna Webbplats.
Priser, beskrivningar eller tillgänglighet för Produkterna utmålas i respektive avsnitt av denna Webbplats och är föremål för förändring utan meddelande.
Även om Produkter på denna Webbplats presenteras med största möjliga tekniska noggrannhet, är framställningar på denna Webbplats oavsett form (inkluderat, i förekommande fall, grafiska material, bilder, färger, ljud) endast i referenssyfte och innebär inte någon garanti beträffande egenskaperna i den köpta Produkten.
Egenskaperna hos den köpta Produkten kommer att beskrivas under köpprocessen.
Alla steg som tas, från val av Produkt till att beställningen skickas, är delar av inköpsprocessen.
Inköpsprocessen omfattar följande steg:
När Användaren skickar en beställning gäller följande:
Alla meddelanden relaterade till den beskrivna inköpsprocessen ska skickas till den e-postadress som Användaren har tillhandahållit för sådana syften.
Användare informeras under köpprocessen och innan beställningen skickas, om alla eventuella avgifter, skatter och kostnader (inkluderat, i förekommande fall, fraktkostnader) som de kommer debiteras.
Priser på denna Webbplats visas:
Ägaren ska erbjuda rabatter eller tillhandahålla särskilda erbjudanden för köpet av Produkterna. Alla eventuella erbjudanden eller rabatter ska alltid vara föremål för urvalskriterier och de villkor som anges i motsvarande avsnitt i denna Webbplats.
Erbjudanden och rabatter beviljas alltid enligt Ägarens godtyckliga bedömning.
Upprepade eller återkommande erbjudanden eller rabatter ger inte upphov till något anspråk eller rättighet som Användaren kan genomdriva i framtiden.
Beroende på varje enskilt fall, ska rabatter eller erbjudanden vara giltiga under en begränsad tid, endast så länge som lagret varar. Om ett erbjudande eller en rabatt är tidsbegränsad, syftar tidsanvisningarna på Ägarens tidszon, enligt vad som anges om Ägarens belägenhet i detta dokument, om inget annat specificeras.
Erbjudanden eller rabatter kan baseras på Kupongerna.
Om brott mot tillämpliga villkor på Kupongerna föreligger, kan Ägaren legitimt vägra att uppfylla sina avtalsförpliktelser och förbehåller sig uttryckligen rätten att vidta lämpliga rättsliga åtgärder för att skydda sina rättigheter och intressen.
Utan att det påverkar bestämmelserna nedan, ska alla ytterligare eller avvikande regler som är tillämpliga med användning av Kupongen som visas på motsvarande informationssida eller på själva Kupongen alltid ha företräde.
Om inget annat anges, ska dessa regler tillämpas på användningen av Kupongerna:
Information relaterad till accepterade betalningsmetoder görs tillgänglig under köpprocessen.
Det är möjligt att vissa betalningsmetoder endast är tillgängliga med förbehåll för tilläggsvillkor eller avgifter. I sådana fall kan relaterad information finnas i det särskilda avsnittet i denna Webbplats.
Betalningsmetoder som markeras i enlighet därmed hanteras direkt av Ägaren. I detta fall, ska Ägaren samla in och lagra de uppgifter som är nödvändiga för behandling av betalningar och för att uppfylla alla rättsliga skyldigheter som är relaterade till dem. Användaren kan läsa integritetspolicyn i denna Webbplats för att lära sig mer om databehandlingen och Användarens rättigheter beträffande sina uppgifter.
Andra betalningsmetoder - i förekommande fall - tillhandahålls självständigt av tredjepartstjänster. I sådana fall samlar denna Webbplats inte in någon information om betalning - såsom kreditkortsuppgifter - utan mottar endast ett meddelande från relevant tredjepartsleverantör så snart betalningen har genomförts korrekt.
Om betalning via den tillgängliga metoden inte fungerar, ska Ägaren inte ha någon skyldighet att genomföra köpordern. Om en betalning misslyckas eller vägras, förbehåller sig Ägaren rätten att reklamera alla relaterade kostnader eller skadestånd från Användaren.
De beställda Produkterna ska inte bli Användarens egendom förrän Ägaren har tagit emot det totala priset.
Leveranser görs till den adress som anges av Användaren och på det sätt som anges i sammanfattningen av beställningen.
Efter leverans bör Användarna verifiera innehållet i leveransen och rapportera eventuella avvikelser utan oskäligt dröjsmål, med användning av de kontaktuppgifter som tillhandahålls i detta dokument eller som beskrivs i följesedeln. Användare kan vägra att acceptera paketet om det är uppenbart skadat.
Varor levereras till länder eller territorier som specificeras i relevant avsnitt av denna Webbplats.
Leveranstider specificeras på denna Webbplats eller under köpprocessen.
Ägaren kan inte hållas ansvarig för fel i leveransen på grund av Användarens felaktigheter eller ofullständighet i genomförandet av köpordern, eller för skador eller förseningar efter överlämning till någon transportör som arrangeras av Användaren och inte erbjuds eller rekommenderas av Ägaren.
Om varorna inte mottas eller hämtas vid den tidpunkt eller inom den specifika tidsfristen, kommer varorna att returneras till Ägaren, som kommer kontakta Användaren för att planera ett ytterligare leveransförsök eller komma överens om framtida handlingsplan.
Om inget annat avtalats, ska Användaren betala kostnaderna för alla leveransförsök från och med det andra leveransförsöket.
Förutom om något undantag gäller, kan Användaren vara berättigad att häva kontraktet inom den period som specificeras nedan (vanligtvis 14 dagar), oavsett skäl och utan motivering. Användaren kan ta reda på mer om villkoren för hävning i detta avsnitt.
Om inget annat tillämpligt undantag nämns nedan, beviljas Användare som är Europeiska konsumenter en lagstadgad ångerrätt enligt EU-regler, med rätt att ångra sig från avtal som de har ingått på nätet (distansavtal) inom den specifika period som är tillämplig på deras fall, oavsett skäl och utan motivering.
Användare som inte tillhör denna kategori, kan inte dra nytta av rättigheterna som beskrivs i detta avsnitt. Konsumenten ska endast hållas ansvarig för eventuell värdeminskning som har uppstått genom att varan har hanterats på ett sätt som inte var nödvändigt för att undersöka dess art, egenskaper och funktion.
För att utöva ångerrätten, måste Användaren skicka ett entydigt meddelande till Ägaren om dess avsikt att häva kontraktet.
I detta syfte, kan Användaren använda det formulär för hävning som är tillgängligt i avsnittet “definitioner” i detta dokument. Användaren är dock fri att uttrycka sin avsikt att häva kontraktet genom ett entydigt uttalande som kan göras på något annat lämpligt sätt. I syfte att uppfylla den tidsfrist som gäller för att utöva sådana rättigheter, måste Användaren skicka meddelandet om hävning innan ångerfristen löper ut.
När löper ångerfristen ut?
Beträffande köp av varor, upphör ångerfristen 14 dagar efter dagen då Användaren eller en tredje part - förutom leverantören och som utnämnts av Användaren - tar varorna i fysisk besittning.
Beträffande köp av flera varor som beställts tillsammans men som levererats separat eller i händelse av köp av en enda vara som består av flera partier eller delar som levereras separat, upphör ångerfristen 14 dagar efter den dag då Användaren eller en tredje part - förutom leverantören som utnämnts av Användaren - förvärvar fysisk besittning av den sista varan, partiet eller delen.
Användare som korrekt har hävt ett avtal kommer att få återbetalning från Ägaren av alla betalningar som har gjorts till Ägaren, inkluderat, i förekommande fall, betalningar som täcker kostnaderna för leverans.
Dock återbetalas inte tilläggskostnader som härrör från val av en viss leveransmetod, förutom den mest ekonomiska formen av standardleverans och som erbjuds av Ägaren.
Sådan återbetalning ska göras utan otillbörlig försening och, i vilket fall som helst, inte senare än 14 dagar från den dag då Ägaren informerades om Användarens beslut att häva avtalet. Förutom om något annat har avtalats med Användaren, ska återbetalningar göras med användning av samma betalningsmetoder som används för att behandla den inledande transaktionen. I vilket fall som helst ska Användaren inte ådra sig några kostnader eller avgifter till följd av återbetalningen.
Om inte Ägaren har erbjudit hämtning av varorna, ska Användaren skicka tillbaka varorna eller lämna över dem till Ägaren, eller en person som har bemyndigats av den sistnämnde att ta emot varorna, utan oskäligt dröjsmål och i vilket fall som helst inom 14 dagar från den dag då Användaren meddelar sitt beslut att häva avtalet.
Tidsgränsen har uppfyllts om varorna överlämnas till transportören, eller på annat sätt har returnerat enligt anvisningarna ovan, innan en period om 14 dagar löper ut för retur av varorna. Återbetalningen kan hållas inne tills mottagandet av varorna, eller tills Användaren har tillhandahållit bevis på att ha returnerat varorna, oavsett vad som inträffade tidigast.
Användaren ska endast vara ansvarig för värdeminskning av varorna till följd av hantering av varorna utanför ramen för vad som är nödvändigt för att fastställa deras natur, egenskaper och funktion.
Kostnaderna för att återlämna varorna ska bäras av Användaren.
Rätten att frånträda tillämpas inte på avtal:
Enligt EU-rätten ska näringsidkare garantera avtalsenligheten hos de varor de säljer, under en period på minst 2 år från leverans.
När Användaren kan betraktas som en Europeisk konsument, ska den lagstadgade garantin om avtalsenlighet för varor tillämpas på varor som är tillgängliga på denna Webbplats i enlighet med lagarna i det land där konsumenten har sin hemvist.
Nationella lagar i det landet kan ge Användarna mer omfattande rättigheter.
Förutom om något annat uttryckligen anges eller avtalas med Användaren, ska Ägarens ansvar för skador i samband med genomförandet av Avtalet vara uteslutet, begränsat och/eller reduceras i så stor omfattning som tillåts av tillämplig lag.
Användaren samtycker till att ersätta och hålla Ägaren och dess dotterbolag, befattningshavare, chefer, ombud, samarbetspartners och anställda skadelösa från och mot alla anspråk eller krav, inkluderat men inte begränsat till advokatarvoden och kostnader, som har gjorts av tredje part på grund av eller i samband med oaktsamt brott mot dessa Villkor, tredje parts rättighet eller lagstadgade bestämmelser i samband med användning av Tjänsten av Användaren, dess dotterbolag, befattningshavare, chefer, ombud, samarbetspartners och anställda i den omfattning det är tillåtet enligt tillämplig lag.
Förutom om något annat uttryckligen anges och utan att det påverkar tillämplig lag, ska Användaren inte ha någon rätt att göra anspråk på skadestånd gentemot Ägaren (eller någon fysisk eller juridisk person som agerar på dess vägnar).
Detta tillämpas inte på skador på liv, hälsa eller fysisk integritet, skador som härrör från brott mot väsentliga avtalsskyldigheter såsom någon skyldighet som är strikt nödvändig för att uppnå syftet med avtalet, och/eller skador som härrör från avsiktlig eller grov oaktsamhet, så länge som denna Webbplats har använts på lämpligt och korrekt sätt av Användaren.
Förutom om skadorna har orsakats på grund av avsiktlig eller grov oaktsamhet, eller om de påverkar liv, hälsa eller fysisk integritet, ska Ägaren endast vara ansvarig i den omfattning som motsvarar skador som är typiska och förutsebara vid tidpunkten då avtalet ingicks.
Utan att det påverkar ovanstående, ska följande begränsning tillämpas på alla Användare som inte kan betraktas som Konsumenter:
I händelse av skadeståndsansvar, ska ersättningen inte överstiga de totala betalningarna som har gjorts, ska betalas eller skulle ha mottagits av Ägaren från Användaren grundat på avtalet under en period om 12 månader, eller Avtalets löptid, om den är kortare.
Ägarens underlåtelse att göra anspråk på någon rätt eller bestämmelse enligt dessa Villkor ska inte utgöra något undantag från några sådana rättigheter eller bestämmelser. Inga undantag ska anses gälla utöver eller utgöra ett kontinuerligt undantag från sådana villkor eller någon annan bestämmelse.
För att säkerställa bästa möjliga tjänstenivå, förbehåller sig Ägaren rätten att avbryta Tjänsten för underhåll, systemuppdateringar eller någon annan förändring, genom att informera Användaren på lämpligt sätt.
Inom de gränser som är tillåtna enligt lag, kan Ägaren även besluta att avbryta eller dra in Tjänsten helt och hållet. Om Tjänsten dras in, ska Ägaren samarbeta med Användaren för att göra det möjligt för Användaren att dra tillbaka personuppgifter eller information och ska respektera Användarnas rättigheter relaterade till fortsatt produktanvändning och/eller kompensation i enlighet med tillämplig lag.
Dessutom är det möjligt att Tjänsten inte är tillgänglig på grund av skäl som ligger utanför Ägarens skäliga kontroll, såsom “force majeure-händelser” (avbrott eller infrastrukturproblem etc).
Användare får inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller exploatera någon del av denna Webbplats och dess Tjänster utan Ägarens uttryckliga skriftliga godkännande i förhand. Godkännandet kan beviljas antingen direkt eller via ett legitimt återförsäljningsprogram.
För att lära sig mer om användningen av personuppgifter, kan Användaren läsa mer i integritetspolicyn för denna Webbplats.
Utan att det påverkar någon mer specifik bestämmelse i dessa Villkor, ska alla immateriella rättigheter, såsom upphovsrätter, varumärkesrättigheter, patenträttigheter och designrättigheter relaterade till denna Webbplats vara egendom som exklusivt tillhör Ägaren eller dess licensgivare och de är föremål för det skydd som beviljas av tillämpliga lagar eller internationella fördrag relaterade till immateriella rättigheter.
Alla varumärken, såväl ordmärken som figurmärken, och alla andra märken, handelsnamn, tjänstemärken, ordmärken, illustrationer, bilder eller logotyper som syns i samband med denna Webbplats är, och förblir, egendom som exklusivt tillhör Ägaren eller dess licensgivare och är föremål för det skydd som beviljas av tillämpliga lagar eller internationella fördrag relaterade till immateriella rättigheter.
Ägaren förbehåller sig rätten att ändra eller på annat sätt modifiera dessa Villkor när som helst. I så fall kommer Ägaren informera Användaren på lämpligt sätt om dessa ändringar.
Sådana ändringar ska endast påverka förhållandet med Användaren från den tidpunkten då Användaren informeras och framåt.
Fortsatt användning av Tjänsten innebär att Användaren accepterar de reviderade Villkoren. Om Användarna inte vill bli bundna av ändringarna, måste de sluta använda Tjänsten och kan säga upp Avtalet.
Tillämplig föregående version kommer reglera förhållandet som gäller innan Användarens accept. Användaren kan erhålla den föregående versionen från Ägaren.
Ägaren informerar Användaren om sådana ändringar genom att publicera information via denna Webbplats.
Ägaren förbehåller sig rätten att överföra, tilldela, förfoga över genom novation eller att teckna underentreprenörsavtal beträffande vissa eller alla rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor, med hänsyn till Användarens legitima intressen. Bestämmelser beträffande ändringar av dessa Villkor ska tillämpas i enlighet därmed.
Användaren får inte tilldela eller överföra sina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor på något sätt, utan skriftligt tillstånd från Ägaren.
Alla kommunikationer relaterade till användning av denna Webbplats måste skickas med användning av de kontaktuppgifter som anges i detta dokument.
Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle anses vara eller bli ogiltig eller icke verkställbar enligt tillämplig lag, ska ogiltigheten eller den bristande verkställbarheten inte påverka giltigheten i övriga bestämmelser, som ska förbli giltiga och rättsligt bindande.
Alla eventuella bestämmelser som är ogiltiga eller icke verkställbara ska tolkas, formuleras och omformuleras i den omfattning som skäligen kan krävas för att göra dem giltiga, verkställbara och förenliga med dess ursprungliga syfte. Dessa Villkor utgör hela Avtalet mellan Användaren och Ägaren beträffande dess föremål, och ersätter alla andra kommunikationer, inkluderat men inte begränsat till alla tidigare avtal mellan parterna beträffande dess föremål. Dessa Villkor ska verkställas i största möjliga utsträckning som tillåts av lag.
Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle anses vara ogiltiga eller icke verkställbara, ska parterna göra sitt bästa för att nå en överenskommelse i godo grundat på giltiga och verkställbara bestämmelser som därmed ersätter de ogiltiga eller icke verkställbara delarna.
I händelse av underlåtelse att göra detta, ska de ogiltiga eller icke verkställbara bestämmelserna ersättas med tillämpliga lagstadgade bestämmelser, om det är tillåtet eller fastställs enligt tillämplig lag.
Utan att det påverkar ovanstående, ska ogiltigheten eller omöjligheten att verkställa en viss bestämmelse i dessa Villkor inte medföra att hela Avtalet blir ogiltigförklarat, förutom om bestämmelserna i fråga är väsentliga för Avtalet, eller av sådan betydelse att parterna inte skulle ha ingått kontraktet om de hade vetat att bestämmelsen i fråga skulle vara ogiltig, eller i fall då de återstående bestämmelserna skulle medföra en orimlig svårighet för någon av parterna.
Dessa Villkor ska tolkas i enlighet med lagen på den plats där Ägaren har sitt säte, vilket anges i relevant avsnitt i detta dokument, utan hänsyn till dess lagvalsregler.
Om lagen i det land där Användaren befinner sig tillhandahåller ett mer omfattande konsumentskydd, ska dock den högre standarden gälla, oavsett vad som sagts ovan.
Domstolarna på den ort där Ägaren har sitt säte, ska ha exklusiv behörighet att pröva alla tvister som härrör från eller har samband med dessa Villkor. Ägarens säte anges i relevant avsnitt i detta dokument.
Ovanstående tillämpas inte på Användare som är Konsumenter.
Användaren kan vända sig till Ägaren med alla eventuella tvister, och Ägaren kommer försöka lösa dem i godo.
Även om Användarens rätt att vidta rättsliga åtgärder alltid ska förbli opåverkad, uppmuntras Användaren vänligen att kontakta Ägaren via de kontaktuppgifter som tillhandahålls i detta dokument, om någon tvist uppstår beträffande användningen av denna Webbplats eller Tjänsten.
Användaren kan skicka klagomålet inkluderat en kort beskrivning och, i tillämpliga fall, detaljerna om ifrågavarande beställning, köp eller konto till Ägarens e-postadress som anges i detta dokument.
Ägaren kommer behandla klagomålet utan oskäligt dröjsmål och inom 2 dagar från mottagandet.
Den Europeiska kommissionen har inrättat en onlineplattform för alternativ tvistlösning, som möjliggör en metod för tvistlösning utanför domstol, beträffande tvister som härrör från försäljnings- och tjänsteavtal som ingåtts på nätet.
Till följd av detta kan Europeiska konsumenter eller Konsumenter i Norge, Island eller Liechtenstein använda plattformen för att lösa tvister som härrör från avtal som har ingåtts på nätet. Plattformen är tillgänglig på följande länk.