Οι παρόντες Όροι διέπουν
κατά τρόπο νομικά δεσμευτικό. Οι λέξεις που αναγράφονται με κεφαλαία ορίζονται στη σχετική ειδική ενότητα του παρόντος εγγράφου.
Ο Χρήστης πρέπει να διαβάσει προσεκτικά το παρόν έγγραφο.
Syndesmossa.com/ παρέχεται από:
SYNDESMOS AE
Psaron 17 , ILION, 13122
EL094284864
FAE ATHINON
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για επικοινωνία με τον Κάτοχο el.kanavou@syndesmossa.com
Εκτός αν άλλως ορίζεται, οι όροι χρήσης που παρατίθενται αναλυτικά σε αυτήν την ενότητα ισχύουν γενικότερα όταν χρησιμοποιείται syndesmossa.com/.
Σε συγκεκριμένα σενάρια ενδέχεται να ισχύουν ενιαίοι ή πρόσθετοι όροι χρήσης ή πρόσβασης και στις περιπτώσεις αυτές οι εν λόγω όροι αναφέρονται επιπροσθέτως στο παρόν έγγραφο.
Χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/), οι Χρήστες επιβεβαιώνουν ότι τηρούνται οι ακόλουθες απαιτήσεις:
Οι Χρήστες, προκειμένου να κάνουν χρήση της Υπηρεσίας, πρέπει να εγγραφούν ή να δημιουργήσουν λογαριασμό Χρήστη, και να παρέχουν όλα τα απαραίτητα δεδομένα ή τις απαραίτητες πληροφορίες αληθώς και με τρόπο ολοκληρωμένο.
Σε αντίθετη περίπτωση δεν θα είναι διαθέσιμη η Υπηρεσία.
Οι Χρήστες έχουν ευθύνη να διατηρούν τα οικεία στοιχεία σύνδεσης εμπιστευτικά και ασφαλή. Για τον λόγο αυτόν, οι Χρήστες οφείλουν επίσης να επιλέγουν κωδικούς πρόσβασης οι οποίοι πληρούν τις υψηλότερες προδιαγραφές ασφαλείας που επιτρέπει syndesmossa.com/.
Με την εγγραφή τους, οι Χρήστες συμφωνούν ότι φέρουν πλήρη ευθύνη για κάθε δραστηριότητα που διεξάγεται με το οικείο όνομα χρήστη και τον οικείο κωδικό πρόσβασης.
Οι Χρήστες οφείλουν να ενημερώνουν τον Κάτοχο με τρόπο άμεσο και σαφή μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται σε αυτό το έγγραφο, εάν πιστεύουν ότι τα προσωπικά τους στοιχεία, όπως όλως ενδεικτικά οι λογαριασμοί, τα στοιχεία σύνδεσης ή τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη, έχουν παραβιαστεί, έχουν αδικαιολόγητα κοινολογηθεί ή κλαπεί.
Οι Χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή να καταργήσουν τον λογαριασμό τους και να σταματήσουν τη χρήση της Υπηρεσίας με τις εξής ενέργειες:
Ο Κάτοχος, κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια, επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αναστείλει ή να διαγράψει ανά πάσα στιγμή και χωρίς ειδοποίηση λογαριασμούς Χρηστών τους οποίους θεωρεί ακατάλληλους, προσβλητικούς ή θεωρεί ότι παραβιάζουν τους παρόντες Όρους.
Η αναστολή ή η διαγραφή των λογαριασμών των Χρηστών δεν παρέχει σε αυτούς δικαίωμα για τυχόν αξιώσεις αποζημίωσης, αποκατάστασης ζημιών ή επιστροφής χρημάτων.
Η αναστολή ή η διαγραφή λογαριασμών για λόγους που αποδίδονται στον Χρήστη, δεν απαλλάσσει τον Χρήστη από την καταβολή χρεώσεων ή τιμημάτων που έχουν επιβληθεί.
Αν δεν ορίζεται άλλως ή δεν αναγνωρίζεται σαφώς, το σύνολο του περιεχομένου που διατίθεται σε αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/) ανήκει στον Κάτοχο ή τους δικαιοπαρόχους του ή παρέχεται από αυτούς.
Ο Κάτοχος καταβάλλει τις μέγιστες προσπάθειες για να διασφαλίσει ότι το περιεχόμενο που παρέχεται σε αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/) δεν παραβιάζει ισχύουσες νομικές διατάξεις ή δικαιώματα τρίτων. Ωστόσο, αυτό ενδέχεται να μην είναι πάντα εφικτό.
Στις εν λόγω περιπτώσεις, με την επιφύλαξη τυχόν προνομίων που διαθέτουν εκ του νόμου οι Χρήστες για τη διεκδίκηση των δικαιωμάτων τους, θα ήταν σκόπιμο για τους Χρήστες να αναφέρουν σχετικές καταγγελίες χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται σε αυτό το έγγραφο.
Ο Κάτοχος διατηρεί και επιφυλάσσεται κάθε δικαιώματος διανοητικής ιδιοκτησίας όσον αφορά το εν λόγω περιεχόμενο.
Ως εκ τούτου, οι Χρήστες δεν δύνανται να χρησιμοποιούν το εν λόγω περιεχόμενο με τρόπο που δεν είναι αναγκαίος ή αυτονόητος για την ορθή χρήση της Υπηρεσίας.
Ειδικότερα, όλως ενδεικτικά, οι Χρήστες δεν έχουν δικαίωμα να αντιγράφουν, να τηλεφορτώνουν, να κοινοποιούν (πέραν από τους περιορισμούς που ορίζονται παρακάτω), να τροποποιούν, να μεταφράζουν, να μετατρέπουν, να δημοσιεύουν, να διαβιβάζουν, να πωλούν, να χορηγούν περαιτέρω άδεια εκμετάλλευσης, να αναθεωρούν, να μεταβιβάζουν/εκχωρούν σε τρίτους ή να δημιουργούν παράγωγα έργα από το περιεχόμενο που διατίθεται σε αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/), ούτε να επιτρέπουν σε τρίτους να το πράξουν μέσω του Χρήστη ή της συσκευής του, ακόμη και εν αγνοία του Χρήστη.
Όπου αναφέρεται ρητά σε αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/), ο Χρήστης έχει δικαίωμα να τηλεφορτώνει, να αντιγράφει ή/και να κοινοποιεί ορισμένο περιεχόμενο που διατίθεται μέσω αυτής της υπηρεσίας (syndesmossa.com/) για αποκλειστικά προσωπική και μη εμπορική χρήση, και υπό την προϋπόθεση ότι η απόδοση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας και κάθε άλλη απόδοση που ζητά ο Κάτοχος, έχει εφαρμοστεί σωστά.
Περιορισμοί ή εξαιρέσεις σε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που ισχύουν εκ του νόμου δεν επηρεάζονται.
Μέσω αυτής της υπηρεσίας (syndesmossa.com/) οι Χρήστες ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε εξωτερικούς πόρους που παρέχονται από τρίτους. Οι Χρήστες συνομολογούν και αποδέχονται ότι ο Κάτοχος δεν έχει κανέναν έλεγχο επί αυτών των πόρων και, ως εκ τούτου, δεν είναι υπεύθυνος για το περιεχόμενο και τη διαθεσιμότητά τους.
Οι όροι που ισχύουν για πόρους που παρέχουν τρίτοι, μεταξύ άλλων οι όροι που ισχύουν για πιθανή χορήγηση δικαιωμάτων επί περιεχομένου, προκύπτουν από τους όρους και τις προϋποθέσεις που θέτει κάθε τρίτος ή, ελλείψει αυτών, από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Syndesmossa.com/ και η Υπηρεσία μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο στο πλαίσιο του πεδίου για το οποίο παρέχονται, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και το εφαρμοστέο δίκαιο.
Οι Χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι να διασφαλίσουν ότι χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/) και την Υπηρεσία δεν παραβιάζουν το εφαρμοστέο δίκαιο, τους κανονισμούς ή τα δικαιώματα τρίτων.
Ως εκ τούτου, ο Χρήστης επιφυλάσσεται του δικαιώματος να λαμβάνει κάθε κατάλληλο μέτρο για την προστασία των έννομων συμφερόντων του, όπως μεταξύ άλλων να προβαίνει σε άρνηση πρόσβασης των Χρηστών σε αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/) ή στην Υπηρεσία, σε καταγγελία συμβάσεων, σε αναφορά τυχόν παραπτωμάτων που διαπράττονται μέσω αυτής της υπηρεσίας (syndesmossa.com/) ή της Υπηρεσίας στις αρμόδιες αρχές – όπως για παράδειγμα στις δικαστικές ή τις διοικητικές αρχές – κάθε φορά που οι Χρήστες εμπλέκονται ή υπάρχουν υπόνοιες ότι εμπλέκονται σε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες δραστηριότητες:
Για να αποκτήσουν πρόσβαση ή να λάβουν ορισμένα από τα προϊόντα που παρέχονται μέσω αυτής της υπηρεσίας (syndesmossa.com/) ως μέρος της υπηρεσίας, ενδέχεται να ζητηθεί από τους χρήστες να παράσχουν τα προσωπικά τους δεδομένα όπως αναφέρεται στην παρούσα υπηρεσία (syndesmossa.com/).
Ορισμένα από τα Προϊόντα που παρέχονται σε αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/), ως μέρος της Υπηρεσίας, παρέχονται επί πληρωμή.
Οι χρεώσεις, η διάρκεια και οι όροι που ισχύουν για την αγορά των εν λόγω Προϊόντων περιγράφονται παρακάτω καθώς και στις ειδικές ενότητες αυτής της υπηρεσίας (syndesmossa.com/).
Οι τιμές, οι περιγραφές ή η διαθεσιμότητα των Προϊόντων περιγράφονται στις αντίστοιχες ενότητες αυτής της υπηρεσίας (syndesmossa.com/) και υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση.
Ενώ τα Προϊόντα σε αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/) εμφανίζονται με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια από τεχνικής άποψης, η αναπαράσταση σε αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/) με οποιοδήποτε μέσο (μεταξύ άλλων, κατά περίπτωση, με γραφικό υλικό, εικόνες, χρώματα, ήχους) χρησιμοποιείται μόνο για λόγους αναφοράς και δεν συνιστά καμία εγγύηση ως προς τα χαρακτηριστικά του Προϊόντος που αγοράζεται.
Τα χαρακτηριστικά του επιλεγμένου Προϊόντος θα περιγράφονται κατά τη διαδικασία αγοράς.
Κάθε στάδιο, από την επιλογή του Προϊόντος έως την υποβολή της παραγγελίας, αποτελεί μέρος της διαδικασίας αγοράς.
Η διαδικασία αγοράς περιλαμβάνει τα εξής στάδια:
Όταν ο Χρήστης υποβάλλει παραγγελία, ισχύουν τα εξής:
Όλες οι ειδοποιήσεις που σχετίζονται με την περιγραφόμενη διαδικασία αγοράς, αποστέλλονται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) που παρέχει ο Χρήστης για τους σκοπούς αυτούς.
Κατά τη διαδικασία αγοράς και πριν από την υποβολή της παραγγελίας οι Χρήστες ενημερώνονται για τυχόν χρεώσεις, φόρους και έξοδα (μεταξύ άλλων και για έξοδα παράδοσης, εάν υπάρχουν) με τα οποία θα επιβαρυνθούν.
Αναγράφονται τα ποσά χρέωσης για αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/):
Κατά τη διαδικασία αγοράς διατίθενται πληροφορίες σχετικά με αποδεκτούς τρόπους πληρωμής.
Ορισμένοι τρόποι πληρωμής ενδέχεται να διατίθενται μόνο υπό την προϋπόθεση πρόσθετων όρων ή χρεώσεων. Για τις εν λόγω περιπτώσεις, σχετικές πληροφορίες διατίθενται στην ειδική ενότητα αυτής της υπηρεσίας (syndesmossa.com/).
Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται ανεξάρτητα μέσω υπηρεσιών τρίτων. Ως εκ τούτου, syndesmossa.com/ δεν συλλέγει πληροφορίες σχετικά με πληρωμές – όπως στοιχεία πιστωτικής κάρτας – αλλά λαμβάνει ειδοποίηση μόνον αφού ολοκληρωθεί επιτυχώς η πληρωμή. Ο Χρήστης μπορεί να διαβάσει την πολιτική προστασίας δεδομένων αυτής της υπηρεσίας (syndesmossa.com/) για να μάθει περισσότερα σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων και τα δικαιώματα των Χρηστών όσον αφορά τα δεδομένα τους.
Εάν δεν πραγματοποιηθεί πληρωμή μέσω των διαθέσιμων τρόπων πληρωμής ή απορριφθεί από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμής, ο Κάτοχος δεν έχει καμία υποχρέωση να εκπληρώσει την εντολή αγοράς. Εάν πληρωμή δεν πραγματοποιηθεί ή απορριφθεί, ο Κάτοχος επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αξιώσει τυχόν σχετικά έξοδα ή αποζημίωση από τον Χρήστη.
Έως ότου ο Κάτοχος εισπράξει το συνολικό τίμημα αγοράς, τα Προϊόντα που αποτελούν αντικείμενο παραγγελίας δεν περιέρχονται στην κυριότητα του Χρήστη.
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο Χρήστης και με τον τρόπο που καθορίζεται στη συνοπτική παρουσίαση της παραγγελίας.
Κατά την παράδοση, οι Χρήστες πρέπει να επαληθεύουν το περιεχόμενο της παράδοσης και να αναφέρουν προβλήματα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται σε αυτό το έγγραφο ή όπως αναφέρονται στο δελτίο παράδοσης. Οι Χρήστες ενδέχεται να αρνηθούν να παραλάβουν το δέμα εάν είναι εμφανώς κατεστραμμένο.
Τα αγαθά παραδίδονται στις χώρες ή στα εδάφη που καθορίζονται στη σχετική ενότητα αυτής της υπηρεσίας (syndesmossa.com/).
Οι χρόνοι παράδοσης καθορίζονται σε αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/) ή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς.
Ο Κάτοχος δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για σφάλματα σχετικά με την παράδοση τα οποία οφείλονται σε ανακρίβειες ή σε ατελή εκτέλεση της εντολής αγοράς από τον Χρήστη, ούτε ευθύνεται για τυχόν ζημίες ή καθυστερήσεις μετά την παράδοση του αγαθού σε εταιρεία μεταφορών την οποία επέλεξε ο Χρήστης και την οποία δεν παρείχε ούτε συνέστησε ο Κάτοχος.
Εάν τα αγαθά δεν παραληφθούν ή δεν συλλεχθούν την καθορισμένη ώρα ή εντός της καθορισμένης προθεσμίας, επιστρέφονται στον Κάτοχο, ο οποίος θα επικοινωνήσει με τον Χρήστη ώστε να προγραμματιστεί δεύτερη προσπάθεια παράδοσης ή να συμφωνηθούν οι μελλοντικές ενέργειες.
Εκτός αν άλλως συμφωνηθεί, τα έξοδα της δεύτερης προσπάθειας παράδοσης βαρύνουν τον Χρήστη.
Ο Χρήστης μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός της προθεσμίας που καθορίζεται παρακάτω (γενικότερα εντός 14 ημερών), για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση, εκτός εάν ισχύουν εξαιρέσεις. Σε αυτήν την ενότητα οι Χρήστες μπορούν να μάθουν περισσότερα σχετικά με τις προϋποθέσεις υπαναχώρησης.
Εκτός της περίπτωσης ισχύουσας εξαίρεσης που αναφέρεται παρακάτω, οι Χρήστες με την ιδιότητα του Ευρωπαίου Καταναλωτή διαθέτουν – εκ του νόμου και σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ – δικαίωμα ακύρωσης ώστε να υπαναχωρούν από συμβάσεις που συνάπτονται ηλεκτρονικά (εξ αποστάσεως συμβάσεις) εντός της προθεσμίας που έχει καθοριστεί και ισχύει για την περίπτωσή τους, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση.
Οι Χρήστες που δεν έχουν αυτήν την ιδιότητα, δεν μπορούν να επωφεληθούν από τα δικαιώματα που περιγράφονται στην παρούσα ενότητα. Ο Καταναλωτής ευθύνεται έναντι του Πωλητή μόνο για οποιαδήποτε απαξίωση των προϊόντων προκύψει από τη μεταχείριση των προϊόντων κατά τρόπο διαφορετικό από εκείνον που χρειάζεται προκειμένου να σχηματίσει σαφή εικόνα για τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργικότητα των προϊόντων.
Για να ασκήσουν το δικαίωμα υπαναχώρησης οι Χρήστες πρέπει να αποστείλουν στον Κάτοχο σαφή δήλωση σχετικά με την πρόθεσή τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση.
Για τον σκοπό αυτό, οι Χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης που διατίθεται στην ενότητα «ορισμοί» του παρόντος εγγράφου. Ωστόσο, οι Χρήστες μπορούν ελεύθερα να εκφράσουν την πρόθεσή τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση προβαίνοντας σε σαφή δήλωση με οποιονδήποτε άλλον κατάλληλο τρόπο. Προκειμένου να τηρηθεί η προθεσμία εντός της οποίας μπορούν να ασκήσουν αυτό το δικαίωμα, οι Χρήστες πρέπει να αποστείλουν την ειδοποίηση υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.
Πότε λήγει η προθεσμία υπαναχώρησης;
Όσον αφορά την αγορά αγαθών, η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία ο Χρήστης ή τρίτος – εκτός από τον μεταφορέα που έχει ορίσει ο Χρήστης – αποκτά φυσική κατοχή των αγαθών.
Όσον αφορά την αγορά πολλών αγαθών που έχουν παραγγελθεί ταυτόχρονα αλλά παραδίδονται χωριστά ή σε περίπτωση αγοράς μεμονωμένου αγαθού που αποτελείται από πολλές παρτίδες ή πολλά τεμάχια που παραδίδονται χωριστά, η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία ο Χρήστης ή τρίτος – εκτός από τον μεταφορέα που έχει ορίσει ο Χρήστης – αποκτά φυσική κατοχή του τελευταίου αγαθού, της τελευταίας παρτίδας ή του τελευταίου τεμαχίου.
Οι Χρήστες που υπαναχωρούν προσηκόντως από σύμβαση, θα λάβουν επιστροφή χρημάτων από τον Κάτοχο έναντι όλων των καταβολών που έχουν πραγματοποιηθεί προς αυτόν, όπως μεταξύ άλλων για την κάλυψη των εξόδων παράδοσης, αν υπάρχουν.
Ωστόσο, δεν θα επιστραφούν τυχόν πρόσθετα έξοδα λόγω επιλογής συγκεκριμένου τρόπου παράδοσης, διαφορετικού από τον φθηνότερο τρόπο τυποποιημένης παράδοσης που παρέχει ο Κάτοχος.
Η εν λόγω επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο Κάτοχος ενημερώνεται για την απόφαση του Χρήστη να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Εκτός αν άλλως συμφωνηθεί με τον Χρήστη, οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται με τη χρήση των ίδιων μέσων πληρωμής που χρησιμοποιήθηκαν για τη διεκπεραίωση της αρχικής συναλλαγής. Σε κάθε περίπτωση, ο Χρήστης δεν επιβαρύνεται με έξοδα ή χρεώσεις συνεπεία της εν λόγω επιστροφής χρημάτων.
Εάν ο Κάτοχος δεν έχει προσφερθεί να συλλέξει τα αγαθά, οι Χρήστες τα αποστέλλουν ή τα παραδίδουν στον Κάτοχο, ή σε πρόσωπο που ο τελευταίος έχει εξουσιοδοτήσει για την παραλαβή τους, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία κοινοποίησαν την απόφασή τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση.
Η προθεσμία τηρείται αν τα αγαθά παραδοθούν στον μεταφορέα, ή άλλως αν επιστραφούν όπως αναφέρεται παραπάνω, πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών που προβλέπεται για την επιστροφή των αγαθών. Η επιστροφή χρημάτων ενδέχεται να παρακρατηθεί μέχρι την παραλαβή των αγαθών, ή έως ότου οι Χρήστες προσκομίσουν αποδεικτικά στοιχεία για την επιστροφή αυτών, όποια από τις δύο περιπτώσεις επέλθει νωρίτερα.
Οι Χρήστες είναι υπεύθυνοι μόνο για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών εξαιτίας του χειρισμού τους, ωστόσο εξαιρούνται οι χειρισμοί που είναι αναγκαίοι για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.
Τα έξοδα επιστροφής των αγαθών βαρύνουν τον Χρήστη.
Εξαιρουμένων τυχόν ισχυουσών εξαιρέσεων, οι Χρήστες που έχουν την ιδιότητα του Καταναλωτή στο Ηνωμένο Βασίλειο διαθέτουν νόμιμο δικαίωμα ακύρωσης βάσει την νομοθεσίας του Ηνωμένου Βασιλείου και δικαιούνται να υπαναχωρούν από συμβάσεις που συνάπτονται επιγραμμικά (συμβάσεις εξ αποστάσεως) εντός της προθεσμίας που καθορίζεται παρακάτω (γενική προθεσμία 14 ημερών) για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση.
Οι Χρήστες που δεν έχουν την ιδιότητα του Καταναλωτή, δεν μπορούν να επωφεληθούν από τα δικαιώματα που περιγράφονται σε αυτήν την ενότητα. Στην παρούσα ενότητα οι Χρήστες μπορούν να μάθουν περισσότερα σχετικά με τις προϋποθέσεις ακύρωσης.
Οι Χρήστες, για να ασκήσουν το δικαίωμα ακύρωσης, πρέπει να αποστείλουν στον Κάτοχο σαφή δήλωση σχετικά με την πρόθεσή τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση. Για τον σκοπό αυτό, οι Χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης που διατίθεται στην ενότητα «ορισμοί» του παρόντος εγγράφου. Ωστόσο, οι Χρήστες μπορούν ελεύθερα να εκφράσουν την πρόθεσή τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση προβαίνοντας σε σαφή δήλωση με οποιονδήποτε άλλον κατάλληλο τρόπο. Προκειμένου να τηρηθεί η προθεσμία εντός της οποίας μπορούν να ασκήσουν αυτό το δικαίωμα, οι Χρήστες πρέπει να αποστείλουν την ειδοποίηση υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας ακύρωσης. Πότε λήγει η προθεσμία ακύρωσης;
Οι Χρήστες που υπαναχωρούν προσηκόντως από σύμβαση, θα λάβουν επιστροφή χρημάτων από τον Κάτοχο έναντι όλων των καταβολών που έχουν πραγματοποιηθεί προς αυτόν, όπως μεταξύ άλλων για την κάλυψη των εξόδων παράδοσης, αν υπάρχουν.
Ωστόσο, δεν θα επιστραφούν τυχόν πρόσθετα έξοδα λόγω επιλογής συγκεκριμένου τρόπου παράδοσης, διαφορετικού από τον φθηνότερο τρόπο τυποποιημένης παράδοσης που παρέχει ο Κάτοχος.
Η εν λόγω επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο Κάτοχος ενημερώνεται για την απόφαση του Χρήστη να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Εκτός αν άλλως συμφωνηθεί με τον Χρήστη, οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται με τη χρήση των ίδιων μέσων πληρωμής που χρησιμοποιήθηκαν για τη διεκπεραίωση της αρχικής συναλλαγής. Σε κάθε περίπτωση, ο Χρήστης δεν επιβαρύνεται με έξοδα ή χρεώσεις συνεπεία της εν λόγω επιστροφής χρημάτων.
Εάν ο Κάτοχος δεν έχει προσφερθεί να συλλέξει τα αγαθά, οι Χρήστες τα αποστέλλουν ή τα παραδίδουν στον Κάτοχο, ή σε πρόσωπο που ο τελευταίος έχει εξουσιοδοτήσει για την παραλαβή τους, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία κοινοποίησαν την απόφασή τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση.
Η προθεσμία τηρείται αν τα αγαθά παραδοθούν στον μεταφορέα, ή άλλως αν επιστραφούν όπως αναφέρεται παραπάνω, πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών που προβλέπεται για την επιστροφή των αγαθών. Η επιστροφή χρημάτων ενδέχεται να παρακρατηθεί μέχρι την παραλαβή των αγαθών, ή έως ότου οι Χρήστες προσκομίσουν αποδεικτικά στοιχεία για την επιστροφή αυτών, όποια από τις δύο περιπτώσεις επέλθει νωρίτερα.
Οι Χρήστες είναι υπεύθυνοι μόνο για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών εξαιτίας του χειρισμού τους, ωστόσο εξαιρούνται οι χειρισμοί που είναι αναγκαίοι για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.
** Τα έξοδα επιστροφής των αγαθών βαρύνουν τον Χρήστη.
Εκτός αν ισχύει εξαίρεση που αναφέρεται παρακάτω, οι Χρήστες που έχουν την ιδιότητα Καταναλωτή στη Βραζιλία έχουν νόμιμο δικαίωμα μεταμέλειας σύμφωνα με τη βραζιλιάνικη νομοθεσία. Αυτό σημαίνει ότι ο Καταναλωτής έχει το δικαίωμα υπαναχώρησης από συμβάσεις που συνάπτονται επιγραμμικά (εξ αποστάσεως συμβάσεις ή σύμβαση που υπογράφεται εκτός εμπορικού καταστήματος) εντός επτά (7) ημερών από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης ή της παραλαβής του προϊόντος ή της υπηρεσίας, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση. Οι Χρήστες που δεν έχουν την ιδιότητα του Καταναλωτή, δεν μπορούν να επωφεληθούν από τα δικαιώματα που περιγράφονται σε αυτήν την ενότητα. Είναι δυνατή η άσκηση του δικαιώματος μεταμέλειας από τον Καταναλωτή μέσω των εργαλείων επαφής που αναφέρονται στην αρχή του παρόντος εγγράφου και σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές που παρατίθενται στην παρούσα ενότητα.
Οι Χρήστες, για να ασκήσουν το δικαίωμα μεταμέλειας, πρέπει να αποστείλουν στον Κάτοχο σαφή δήλωση σχετικά με την πρόθεσή τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση. Για τον σκοπό αυτό, οι Χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης που διατίθεται στην ενότητα «ορισμοί» του παρόντος εγγράφου. Ωστόσο, οι Χρήστες μπορούν ελεύθερα να εκφράσουν την πρόθεσή τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση προβαίνοντας σε σαφή δήλωση με οποιονδήποτε άλλον κατάλληλο τρόπο. Προκειμένου να τηρηθεί η προθεσμία εντός της οποίας μπορούν να ασκήσουν αυτό το δικαίωμα, οι Χρήστες πρέπει να αποστείλουν την ειδοποίηση μεταμέλειας πριν από τη λήξη της προθεσμίας μεταμέλειας. Πότε λήγει η προθεσμία μεταμέλειας;
Όσον αφορά την αγορά αγαθών, η προθεσμία μεταμέλειας λήγει επτά (7) ημέρες από την ημέρα κατά την οποία ο Χρήστης ή τρίτος που έχει ορίσει ο Χρήστης – εκτός από τον μεταφορέα – παραλαμβάνει τα αγαθά.
Όσον αφορά την αγορά πολλών αγαθών που έχουν παραγγελθεί ταυτόχρονα αλλά παραδίδονται χωριστά ή σε περίπτωση αγοράς μεμονωμένου αγαθού που αποτελείται από πολλές παρτίδες ή πολλά τεμάχια τα οποία παραδίδονται χωριστά, η προθεσμία μεταμέλειας λήγει επτά (7) ημέρες από την ημέρα κατά την οποία ο Χρήστης ή τρίτος – εκτός από την εταιρεία μεταφορών που έχει ορίσει ο Χρήστης – παραλαμβάνει το τελευταίο αγαθό, την τελευταία παρτίδα ή το τελευταίο τεμάχιο.
Οι Χρήστες που υπαναχωρούν προσηκόντως από σύμβαση, θα λάβουν επιστροφή χρημάτων από τον Κάτοχο έναντι όλων των καταβολών που έχουν πραγματοποιηθεί προς αυτόν, όπως μεταξύ άλλων για την κάλυψη των εξόδων παράδοσης, αν υπάρχουν.
Ωστόσο, δεν θα επιστραφούν τυχόν πρόσθετα έξοδα λόγω επιλογής συγκεκριμένου τρόπου παράδοσης, διαφορετικού από τον φθηνότερο τρόπο τυποποιημένης παράδοσης που παρέχει ο Κάτοχος.
Η εν λόγω επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο Κάτοχος ενημερώνεται για την απόφαση του Χρήστη να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση ή από την πραγματική επιστροφή του προϊόντος, όποιο από τα δύο συμβεί σε μεταγενέστερο χρόνο. Εκτός αν άλλως συμφωνηθεί με τον Χρήστη, οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται με τη χρήση των ίδιων μέσων πληρωμής που χρησιμοποιήθηκαν για τη διεκπεραίωση της αρχικής συναλλαγής. Σε κάθε περίπτωση, ο Χρήστης δεν επιβαρύνεται με έξοδα ή χρεώσεις συνεπεία της εν λόγω επιστροφής χρημάτων.
Εάν ο Κάτοχος δεν έχει προσφερθεί να συλλέξει τα αγαθά, οι Χρήστες τα αποστέλλουν ή τα παραδίδουν στον Κάτοχο, ή σε πρόσωπο που ο τελευταίος έχει εξουσιοδοτήσει για την παραλαβή τους, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία κοινοποίησαν την απόφασή τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση.
Η προθεσμία θεωρείται ότι έχει τηρηθεί αν τα αγαθά παραδοθούν στην εταιρεία μεταφορών, ή άλλως αν επιστραφούν όπως αναφέρεται παραπάνω, πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών για την επιστροφή αγαθών. Η επιστροφή χρημάτων ενδέχεται να παρακρατηθεί μέχρι την παραλαβή των αγαθών, ή έως ότου οι Χρήστες προσκομίσουν αποδεικτικά στοιχεία για την επιστροφή αυτών, όποια από τις δύο περιπτώσεις επέλθει νωρίτερα.
Οι Χρήστες είναι υπεύθυνοι μόνο για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών εξαιτίας του χειρισμού τους, ωστόσο εξαιρούνται οι χειρισμοί που είναι αναγκαίοι για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.
Τα έξοδα επιστροφής των αγαθών βαρύνουν τον Κάτοχο.
Σύμφωνα με τη νομοθεσία της EΕ, οι έμποροι εγγυώνται για τη συμμόρφωση των αγαθών που πωλούν στους Καταναλωτές για ελάχιστη περίοδο 2 ετών από την παράδοση αυτών.
Σε περίπτωση που οι Χρήστες έχουν την ιδιότητα του Ευρωπαίου Καταναλωτή, η νόμιμη εγγύηση για τη συμμόρφωση των αγαθών ισχύει για τα στοιχεία που είναι διαθέσιμα σε αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/) σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας της συνήθους διαμονής τους.
Οι εθνικές νομοθετικές διατάξεις της χώρας αυτής ενδέχεται να παρέχουν στους Χρήστες ευρύτερα δικαιώματα.
Οι Καταναλωτές που δεν έχουν την ιδιότητα του Ευρωπαίου Καταναλωτή ενδέχεται να δικαιούνται νόμιμη εγγύηση για τη συμμόρφωση των αγαθών σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας της συνήθους διαμονής τους.
ΟΙ Χρήστες στο Ηνωμένο Βασίλειο που έχουν την ιδιότητα του Καταναλωτή έχουν δικαίωμα να λαμβάνουν αγαθά που είναι σύμφωνα προς τους όρους της σύμβασης.
Η νόμιμη εγγύηση που ισχύει για αγαθά που πωλούνται μέσω αυτής της υπηρεσίας (syndesmossa.com/) (φυσικά και ψηφιακά αγαθά) συνάδει με τους ακόλουθους όρους που προβλέπονται στον Κώδικα για την Προστασία των Καταναλωτών:
Η περίοδος εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία παράδοσης των αγαθών.
Η εγγύηση δεν ισχύει σε περιπτώσεις κακής χρήσης των αγαθών, φυσικών φαινομένων ή εάν το προϊόν έχει υποβληθεί σε συντήρηση διαφορετική από αυτήν που προβλέπεται σε αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/).
Η αξίωση εγγύησης μπορεί να υποβληθεί μέσω των εργαλείων επαφής που προβλέπονται σε αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/). Ο Κάτοχος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής των αγαθών σε περίπτωση τεχνικής αξιολόγησης, εφόσον είναι απαραίτητη.
Ο Κάτοχος, κατά τη διακριτική του ευχέρεια, έχει επίσης το δικαίωμα να προσφέρει συμβατική εγγύηση εκτός από τη νόμιμη εγγύηση. Οι ρυθμίσεις που ισχύουν για τις συμβατικές εγγυήσεις βρίσκονται στις προδιαγραφές που προβλέπονται σε αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/). Εάν δεν παρέχονται αυτού του είδους οι πληροφορίες, εφαρμόζονται μόνο οι διατάξεις που ισχύουν εκ του νόμου.
Εκτός αν άλλως ρητά αναφέρεται ή συμφωνηθεί με τους Χρήστες, η ευθύνη του Κατόχου για ζημίες σε σχέση με την εκτέλεση της Σύμβασης αποκλείεται, περιορίζεται ή/και μειώνεται μέχρι το ανώτατο όριο που επιτρέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία.
Ο Χρήστης συμφωνεί, στον βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, να αποζημιώσει και να απαλλάξει τον Χρήστη καθώς και τις θυγατρικές, τις συνδεδεμένες εταιρείες, τα ανώτερα στελέχη, τα μέλη ΔΣ, τους αντιπροσώπους, τους υπεύθυνους προγραμμάτων συνεργασίας, τους συνεργάτες και τους εργαζομένους αυτού έναντι κάθε αξίωσης ή απαίτησης – όπως όλως ενδεικτικά των δικηγορικών αμοιβών και των δικαστικών εξόδων – που προβάλλεται από τρίτο λόγω εκ προθέσεως παραβίασης των παρόντων Όρων, δικαιωμάτων τρίτων ή νομοθετικά κατοχυρωμένων διατάξεων όσον αφορά τη χρήση της Υπηρεσίας από τον Χρήστη ή τις συνδεδεμένες εταιρείες, τα ανώτερα στελέχη, τα μέλη ΔΣ, τους αντιπροσώπους, τους υπεύθυνους προγραμμάτων συνεργασίας, τους συνεργάτες και τους εργαζομένους αυτού.
Τα παραπάνω ισχύουν και για οποιαδήποτε αξίωση τρίτων (συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των πελατών του κατόχου ή όσων αγοράζουν από αυτόν) κατά του κατόχου η οποία σχετίζεται με ψηφιακά προϊόντα που παρέχονται από το χρήστη όπως, για παράδειγμα, αξιώσεις για συμμόρφωση.
Εκτός αν άλλως δηλώνεται ρητά και με την επιφύλαξη της εφαρμοστέας νομοθεσίας, οι Χρήστες δεν δικαιούνται να αξιώσουν αποζημίωση σε βάρος του Κατόχου (ή σε βάρος φυσικού ή νομικού προσώπου που ενεργεί για λογαριασμό του).
Αυτό δεν ισχύει σε περίπτωση επέλευσης βλάβης στη ζωή, την υγεία ή τη σωματική ακεραιότητα, σε περίπτωση ζημίας που προκύπτει από την παραβίαση βασικής συμβατικής υποχρέωσης, όπως για παράδειγμα υποχρέωσης που είναι απολύτως απαραίτητη για την επίτευξη του σκοπού της σύμβασης, ή/και σε περίπτωση επέλευσης ζημιών που προκύπτουν από δόλο ή βαριά αμέλεια, με την προϋπόθεση ότι ο Χρήστης έχει χρησιμοποιήσει αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/) με κατάλληλο και ορθό τρόπο.
Ο Κάτοχος ευθύνεται μόνο για τυπικές και προβλέψιμες ζημίες κατά τη σύναψη της σύμβασης, εκτός εάν οι ζημίες έχουν προκληθεί από δόλο ή βαριά αμέλεια ή επηρεάζουν τη ζωή, την υγεία ή τη σωματική ακεραιότητα.
Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν αποκλείει, δεν περιορίζει ούτε τροποποιεί εγγυήσεις, όρους, δικαιώματα ή μέσα έννομης προστασίας που ενδέχεται να διαθέτει ο Χρήστης στο πλαίσιο του Νόμου του 2010 περί Ανταγωνισμού και Καταναλωτών (νόμος Κοινοπολιτείας) ή στο πλαίσιο κάθε παρόμοιας κρατικής και περιφερειακής νομοθεσίας και τα οποία δεν μπορούν να αποκλειστούν, περιοριστούν ή τροποποιηθούν (μη εξαιρέσιμο δικαίωμα). Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, η ευθύνη μας έναντι του Χρήστη, μεταξύ άλλων η ευθύνη για παραβίαση μη εξαιρέσιμου δικαιώματος και η ευθύνη που δεν αποκλείεται με διαφορετικό τρόπο στο πλαίσιο των παρόντων Όρων χρήσης, περιορίζεται, κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια του Κατόχου, στην εκ νέου εκτέλεση των υπηρεσιών ή στην πληρωμή του κόστους της εκ νέου παροχής των υπηρεσιών.
Syndesmossa.com/ παρέχεται αυστηρά «ως έχει» και «αναλόγως διαθεσιμότητας». Η χρήση της Υπηρεσίας γίνεται με ιδία ευθύνη των Χρηστών. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, ο Κάτοχος αποποιείται ρητά κάθε όρο, δήλωση και εγγύηση – είτε προβλέπονται ρητά ή σιωπηρά, είτε προβλέπονται εκ του νόμου είτε άλλως – όπως όλως ενδεικτικά αποποιείται κάθε σιωπηρή εγγύηση εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή για μη παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων. Καμία παροχή συμβουλής ή πληροφορίας, είτε προφορικά είτε εγγράφως, που λαμβάνει ο Χρήστης από τον Κάτοχο ή μέσω της Υπηρεσίας, δεν θα συνιστά εγγύηση εφόσον αυτή δεν αναφέρεται ρητά στο παρόν.
**Χωρίς να θίγεται η εφαρμογή των προεκτεθέντων, ο Κάτοχος καθώς και οι θυγατρικές, οι συνδεδεμένες εταιρείες, οι δικαιοπάροχοι, τα ανώτερα στελέχη, τα μέλη ΔΣ, οι αντιπρόσωποι, οι υπεύθυνοι προγραμμάτων συνεργασίας, οι συνεργάτες, οι προμηθευτές και οι εργαζόμενοι αυτού δεν εγγυώνται ότι το περιεχόμενο είναι ακριβές, αξιόπιστο ή ορθό· ότι η Υπηρεσία θα ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις των Χρηστών· ότι η Υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη σε οποιαδήποτε συγκεκριμένη στιγμή ή τοποθεσία, θα λειτουργεί απρόσκοπτα ή θα είναι ασφαλής· ότι τυχόν ελαττώματα ή σφάλματα θα διορθωθούν ή ότι η Υπηρεσία είναι απαλλαγμένη από ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία. Περιεχόμενο που τηλεφορτώνεται ή άλλως λαμβάνεται μέσω της χρήσης της Υπηρεσίας, τηλεφορτώνεται με ιδία ευθύνη των Χρηστών και αυτοί είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημία επέλθει στο σύστημα υπολογιστή ή την κινητή συσκευή τους ή για απώλεια δεδομένων που προκύπτει από την εν λόγω τηλεφόρτωση ή τη χρήση της Υπηρεσίας από την πλευρά τους.
**Ο Κάτοχος δεν εγγυάται, δεν εγκρίνει ούτε αναλαμβάνει την ευθύνη για προϊόν ή για υπηρεσία που διαφημίζεται ή προσφέρεται από τρίτο μέσω της Υπηρεσίας ή μέσω ιστότοπου ή υπηρεσίας στην οποία έχει πρόσβαση μέσω υπερσύνδεσης, ενώ δεν έχει την ιδιότητα του συμβαλλομένου στη συναλλαγή μεταξύ Χρηστών και τρίτων παρόχων προϊόντων ή υπηρεσιών, ούτε παρακολουθεί την εν λόγω συναλλαγή με οποιονδήποτε τρόπο.
Η Υπηρεσία ενδέχεται να καταστεί μη προσβάσιμη ή να μη λειτουργεί σωστά με το πρόγραμμα περιήγησης web, την κινητή συσκευή ή/και το λειτουργικό σύστημα που διαθέτουν οι Χρήστες. Ο Κάτοχος δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για τυχόν φερόμενες ή για πραγματικές ζημίες που προκαλούνται από το περιεχόμενο, τη λειτουργία ή τη χρήση της Υπηρεσίας.
Στην ομοσπονδιακή νομοθεσία, σε ορισμένες πολιτείες και σε άλλες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπεται να εξαιρούνται και να περιορίζονται ορισμένες σιωπηρές εγγυήσεις. Οι παραπάνω εξαιρέσεις ενδέχεται να μην ισχύουν για τους Χρήστες. Η παρούσα Σύμβαση παρέχει στους Χρήστες συγκεκριμένα δικαιώματα εκ του νόμου, ενώ οι Χρήστες ενδέχεται να διαθέτουν και άλλα δικαιώματα που είναι διαφορετικά ανάλογα με την πολιτεία. Οι δηλώσεις περί αποποίησης και οι εξαιρέσεις βάσει της παρούσας σύμβασης δεν ισχύουν εφόσον απαγορεύονται δυνάμει του εφαρμοστέου δικαίου.
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, σε καμία περίπτωση ο Κάτοχος καθώς και οι θυγατρικές, οι συνδεδεμένες εταιρείες, τα ανώτερα στελέχη, τα μέλη ΔΣ, οι υπεύθυνοι προγραμμάτων συνεργασίας, οι συνεργάτες, οι πάροχοι και οι εργαζόμενοι αυτού δεν φέρουν ευθύνη:
Η εν λόγω ενότητα περί περιορισμού της ευθύνης ισχύει στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται εκ του νόμου στην οικεία δικαιοδοσία είτε η φερόμενη ευθύνη βασίζεται σε σύμβαση, αδικοπραξία, αμέλεια, αντικειμενική ευθύνη είτε άλλως, ακόμη και αν η εταιρεία έχει ενημερωθεί για την πιθανότητα ζημίας αυτού του είδους.
Σε ορισμένες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπεται ο αποκλεισμός ή ο περιορισμός τυχαίων ή παρεπόμενων ζημιών, επομένως οι παραπάνω περιορισμοί ή εξαιρέσεις ενδέχεται να μην ισχύουν για τον Χρήστη. Βάσει των παρόντων όρων, παρέχονται στον Χρήστη συγκεκριμένα δικαιώματα εκ του νόμου τα οποία διαφέρουν αναλόγως τη δικαιοδοσία. Οι δηλώσεις περί αποποίησης, οι εξαιρέσεις και οι περιορισμοί βάσει των παρόντων όρων, δεν ισχύουν εφόσον απαγορεύονται από το εφαρμοστέο δίκαιο.
Ο Χρήστης συμφωνεί να υποστηρίξει, να αποζημιώσει και να απαλλάξει τον Κάτοχο καθώς και τις θυγατρικές, τις συνδεδεμένες εταιρείες, τα ανώτερα στελέχη, τα μέλη ΔΣ, τους αντιπροσώπους, τους υπεύθυνους προγραμμάτων συνεργασίας, τους συνεργάτες, τους παρόχους και τους εργαζομένους αυτού έναντι κάθε αξίωσης ή απαίτησης, ζημίας, υποχρέωσης, απώλειας, ευθύνης, δαπάνης ή οφειλής και έναντι εξόδων, όπως όλως ενδεικτικά για δικηγορικές αμοιβές και δικαστικά έξοδα που προκύπτουν από
Η μη επίκληση τυχόν δικαιώματος ή διάταξης από τον Κάτοχο στο πλαίσιο των παρόντων Όρων, δεν συνιστά παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα ή την εν λόγω διάταξη. Επιπλέον η συνεχιζόμενη παραίτηση από τον συγκεκριμένο όρο ή κάθε άλλον όρο δεν συνιστά παραίτηση.
Για τη διασφάλιση του καλύτερου δυνατού επιπέδου παροχής υπηρεσιών, ο Κάτοχος επιφυλάσσεται του δικαιώματος να διακόπτει την Υπηρεσία για λόγους συντήρησης, ενημέρωσης συστήματος ή για άλλες αλλαγές, αφού ενημερώσει προσηκόντως τους Χρήστες.
Εντός των ορίων που ορίζονται από τη νομοθεσία, ο Κάτοχος μπορεί επίσης να αποφασίσει να αναστείλει ή να διακόψει εντελώς την Υπηρεσία. Σε περίπτωση διακοπής της Υπηρεσίας, ο Κάτοχος θα συνεργαστεί με τους Χρήστες ώστε να δοθεί σε αυτούς η δυνατότητα να αποσύρουν προσωπικά δεδομένα ή πληροφορίες και θα σεβαστεί τα δικαιώματα των Χρηστών όσον αφορά τη συνέχιση της χρήσης του προϊόντος ή/και την αποζημίωση, όπως προβλέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Επιπλέον, η Υπηρεσία ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη για λόγους που δεν μπορεί εύλογα να ελέγξει ο Κάτοχος, όπως λόγω γεγονότων «ανωτέρας βίας» (καταστροφές σε έργα υποδομής ή διακοπές ρεύματος κ.λπ.).
Οι Χρήστες δεν δύνανται να αναπαράγουν, να δημιουργούν αντίγραφα, να αντιγράφουν, να πωλούν, να μεταπωλούν ή να εκμεταλλεύονται οποιοδήποτε τμήμα αυτής της υπηρεσίας (syndesmossa.com/) και της Υπηρεσίας χωρίς τη ρητή προηγούμενη γραπτή άδεια του Κατόχου, η οποία έχει χορηγηθεί είτε απευθείας είτε μέσω νόμιμου προγράμματος μεταπώλησης.
Οι Χρήστες, για να μάθουν περισσότερα σχετικά με τη χρήση των προσωπικών δεδομένων τους, μπορούν να ανατρέξουν στην πολιτική προστασίας δεδομένων αυτής της υπηρεσίας (syndesmossa.com/).
Με την επιφύλαξη τυχόν ειδικότερης διάταξης των παρόντων Όρων, δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας, όπως δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, δικαιώματα κατόχων εμπορικού σήματος, δικαιώματα από διπλώματα ευρεσιτεχνίας και δικαιώματα επί σχεδίων που αφορούν αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/) ανήκουν αποκλειστικά στον Κάτοχο ή τους δικαιοπαρόχους του, και υπόκεινται στην προστασία που παρέχεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία ή τις διεθνείς συνθήκες όσον αφορά τη διανοητική ιδιοκτησία.
Όλα τα εμπορικά σήματα – ονομαστικής ή εικονιστικής χρήσης – καθώς και κάθε άλλο σήμα, εμπορική επωνυμία, σήμα υπηρεσιών, λεκτικό σήμα, απεικόνιση, εικόνα ή λογότυπο που εμφανίζονται σε σχέση με αυτήν την υπηρεσία (syndesmossa.com/) ανήκουν και εξακολουθούν να ανήκουν αποκλειστικά στον Κάτοχο ή τους δικαιοπαρόχους του, και υπόκεινται στην προστασία που παρέχεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία ή τις διεθνείς συνθήκες όσον αφορά τη διανοητική ιδιοκτησία.
Ο Κάτοχος επιφυλάσσεται του δικαιώματος να τροποποιήσει ή άλλως να μεταβάλει τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Σε περιπτώσεις αυτού του είδους, ο Κάτοχος θα ενημερώσει προσηκόντως τον Χρήστη για τις τροποποιήσεις αυτές.
Οι εν λόγω τροποποιήσεις θα επηρεάσουν τη σχέση με τον Χρήστη μόνο από την ημερομηνία κοινοποίησης αυτών και εφεξής.
Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας θα συνεπάγεται την αποδοχή των αναθεωρημένων Όρων. Εάν οι Χρήστες δεν επιθυμούν να δεσμευτούν από τις τροποποιήσεις, πρέπει να σταματήσουν τη χρήση της Υπηρεσίας και έχουν δικαίωμα να καταγγείλουν τη Σύμβαση.
Η ισχύουσα προηγούμενη έκδοση των παρόντων Όρων θα διέπει τη σχέση κατά το χρονικό διάστημα πριν από την αποδοχή των τροποποιήσεων από τον Χρήστη. Ο Χρήστης μπορεί να ζητήσει από τον Κάτοχο την προηγούμενη έκδοση των παρόντων Όρων.
Εάν απαιτείται εκ της νομοθεσίας, ο Κάτοχος ενημερώνει τους Χρήστες εκ των προτέρων σχετικά με τον χρόνο έναρξης ισχύος των τροποποιημένων Όρων.
Ο Κάτοχος επιφυλάσσεται του δικαιώματος να μεταβιβάσει, εκχωρήσει, διαθέσει με ανανέωση σύμβασης ή μεταβιβάσει με σύμβαση υπεργολαβίας τυχόν δικαιώματα ή υποχρεώσεις που απορρέουν από τους παρόντες Όρους, αφού ληφθούν υπόψη τα έννομα συμφέροντα του Χρήστη. Οι διατάξεις σχετικά με τροποποιήσεις των παρόντων Όρων θα ισχύουν αναλόγως.
Οι Χρήστες δεν μπορούν να εκχωρήσουν ούτε να μεταβιβάσουν τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις τους βάσει των παρόντων Όρων με οποιονδήποτε τρόπο, χωρίς την έγγραφη άδεια του Κατόχου.
Κάθε κοινοποίηση που αφορά τη χρήση αυτής της υπηρεσίας (syndesmossa.com/) πρέπει να αποστέλλεται στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται σε αυτό το έγγραφο.
Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κρίνεται ή καθίσταται άκυρη ή μη εφαρμοστέα σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο, η ακυρότητα ή η μη δυνατότητα εφαρμογής αυτής της διάταξης δεν επηρεάζει την ισχύ των υπόλοιπων διατάξεων, οι οποίες παραμένουν σε πλήρη ισχύ.
Τυχόν άκυρη ή μη εφαρμοστέα διάταξη αυτού του είδους θα ερμηνεύεται και θα αναμορφώνεται στον βαθμό που εύλογα απαιτείται, ώστε να καταστεί έγκυρη, εφαρμοστέα και συμβατή με το σκεπτικό της αρχικής διάταξης. Οι παρόντες Όροι αποτελούν το σύνολο της Σύμβασης που συνάπτεται μεταξύ των Χρηστών και του Κατόχου όσον αφορά το αντικείμενο του παρόντος και αντικαθιστούν κάθε άλλη συνεννόηση, όπως όλως ενδεικτικά προηγούμενες συμφωνίες μεταξύ των μερών όσον αφορά το συγκεκριμένο αντικείμενο. Οι παρόντες Όροι θα εφαρμοστούν στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία.
Σε περίπτωση που διάταξη των παρόντων Όρων είναι ή θεωρηθεί άκυρη, ανίσχυρη ή μη εφαρμοστέα, τα μέρη καταβάλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για την επίτευξη συμφωνίας, με φιλικό τρόπο, σχετικά με τις έγκυρες και εφαρμοστέες διατάξεις και, ως εκ τούτου, για την αντικατάσταση των άκυρων, ανίσχυρων ή μη εφαρμοστέων τμημάτων των διατάξεων.
Σε περίπτωση μη επίτευξης συμφωνίας, οι άκυρες, ανίσχυρες ή μη εφαρμοστέες διατάξεις αντικαθίστανται από τις ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις, εφόσον αυτό επιτρέπεται ή δηλώνεται στο πλαίσιο του εφαρμοστέου δικαίου.
Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, η ακυρότητα ή η αδυναμία εφαρμογής συγκεκριμένης διάταξης των παρόντων Όρων δεν ακυρώνει το σύνολο της Σύμβασης, εκτός εάν οι αυτοτελείς διατάξεις είναι ουσιώδεις για την εφαρμογή αυτής, ή είναι τέτοιας σημασίας που τα μέρη δεν θα είχαν συνάψει τη σύμβαση εάν γνώριζαν για την ακυρότητα της σχετικής διάταξης, ή σε περίπτωση που οι υπόλοιπες διατάξεις θα συνεπάγονταν αδικαιολόγητη δυσχέρεια για οποιοδήποτε από τα μέρη.
Οι εν λόγω Όροι διέπονται από το δίκαιο του τόπου όπου είναι εγκατεστημένος ο Κάτοχος, όπως γνωστοποιείται στη σχετική ενότητα του παρόντος εγγράφου, χωρίς να λαμβάνεται υπόψη η αρχή περί σύγκρουσης ως προς το εφαρμοστέο δίκαιο.
Ωστόσο, ανεξάρτητα από τα προαναφερόμενα, εάν στη νομοθεσία της χώρας στην οποία βρίσκεται ο Χρήστης προβλέπεται υψηλότερο ισχύον επίπεδο προστασίας για τους καταναλωτές, ισχύουν τα εν λόγω υψηλότερα επίπεδα προστασίας.
Εάν ο χρήστης πληροί τα κριτήρια του καταναλωτή στην Ελβετία, θα ισχύσει το ελβετικό δίκαιο.
Εάν ο Χρήστης έχει την ιδιότητα του Καταναλωτή στη Βραζιλία και το προϊόν ή/και η υπηρεσία διατίθεται στο εμπόριο στη συγκεκριμένη χώρα, θα ισχύει η νομοθεσία της Βραζιλίας.
Τα δικαστήρια του τόπου όπου είναι εγκατεστημένος ο Κάτοχος είναι αποκλειστικά αρμόδια να αποφαίνονται για τυχόν αντιπαραθέσεις που προκύπτουν από τους παρόντες Όρους ή σχετίζονται με αυτούς, όπως αναφέρεται στη σχετική ενότητα του εν λόγω εγγράφου.
Τα ως άνω δεν ισχύουν στην περίπτωση Χρηστών που έχουν την ιδιότητα του Ευρωπαίου Καταναλωτή, ούτε στην περίπτωση Καταναλωτών που είναι εγκατεστημένοι στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία, τη Νορβηγία ή την Ισλανδία.
Τα ως άνω δεν ισχύουν για Χρήστες στη Βραζιλία που έχουν την ιδιότητα του Καταναλωτή.
Οι Χρήστες μπορούν να προσφύγουν στον Κάτοχο για τυχόν διαφορές, ο οποίος θα προσπαθήσει να τις διευθετήσει με φιλικό τρόπο.
Μολονότι οι Χρήστες εξακολουθούν να έχουν το δικαίωμα προσφυγής ενώπιον δικαστηρίου, σε περίπτωση τυχόν διένεξης ως προς τη χρήση αυτής της υπηρεσίας (syndesmossa.com/) ή της Υπηρεσίας, καλούνται να επικοινωνήσουν με τον Κάτοχο στα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στο παρόν έγγραφο.
Ο Χρήστης μπορεί να υποβάλει καταγγελία, συμπεριλαμβανομένης μιας σύντομης περιγραφής και, κατά περίπτωση, των στοιχείων της σχετικής παραγγελίας, αγοράς ή του σχετικού λογαριασμού, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Κατόχου που ορίζεται στο παρόν έγγραφο.
Ο Κάτοχος θα εξετάσει την καταγγελία χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και εντός 2 ημερών από τη λήψη αυτής.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει δημιουργήσει μια επιγραμμική πλατφόρμα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών με την οποία διευκολύνεται η εξωδικαστική μέθοδος επίλυσης διαφορών οι οποίες σχετίζονται με ηλεκτρονικές συμβάσεις πώλησης και παροχής υπηρεσιών και απορρέουν από αυτές.
Κατά συνέπεια, κάθε Ευρωπαίος Καταναλωτής ή Καταναλωτής που είναι εγκατεστημένος στη Νορβηγία, την Ισλανδία ή το Λιχτενστάιν μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτού του είδους την πλατφόρμα για την επίλυση διαφορών που προκύπτουν από συμβάσεις οι οποίες έχουν συναφθεί ηλεκτρονικά. Η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο.