Política de Cookies de ferment9.com
El presente documento informa a los Usuarios sobre las tecnologías que ayudan esta Aplicación a lograr los fines descritos a continuación. Dichas tecnologías permiten al Titular acceder a información y almacenarla (por ejemplo, utilizando una Cookie) o emplear recursos (por ejemplo, ejecutando un script) en el dispositivo de un Usuario mientras este interactúa con esta Aplicación.
Para simplificar, en el presente documento toda esta clase de tecnologías se define como "Rastreadores", salvo que exista un motivo para diferenciarlas.
Por ejemplo, mientras que las Cookies se pueden emplear en navegadores web y móviles, sería inexacto hablar de Cookies en el contexto de las aplicaciones móviles ya que son rastreadores basados en navegadores. Por este motivo, en el presente documento, el término Cookies únicamente se utilizará cuando se emplee específicamente para designar este tipo concreto de Rastreador.
Es posible que algunas de las finalidades para las que se utilizan Rastreadores exijan el consentimiento del Usuario. Siempre que se otorgue el consentimiento, este podrá revocarse libremente en cualquier momento siguiendo las instrucciones facilitadas en el presente documento.
Esta Aplicación utiliza Rastreadores gestionados directamente por el Titular (denominados Rastreadores “de origen") y Rastreadores que hacen posibles servicios prestados por un tercero (denominados Rastreadores “de terceros”). Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los terceros proveedores podrán acceder a los Rastreadores que gestionen.
Los plazos de validez y expiración de las Cookies y otros Rastreadores similares pueden variar dependiendo de la duración establecida por el Titular o el proveedor correspondiente. Algunas de ellas expiran a la finalización de la sesión de navegación del Usuario.
Además de lo especificado en las descripciones que aparecen en cada una de las categorías indicadas más adelante, los Usuarios podrán encontrar información más precisa y actualizada acerca de las especificaciones de duración, así como cualquier otra información relevante – como la presencia de otros Rastreadores - en las políticas de privacidad de los terceros proveedores correspondientes para las que se proporcionan enlaces o contactando con el Titular.
Actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento de esta Aplicación y la prestación del Servicio
Esta Aplicación utiliza Cookies denominadas “técnicas” y otros Rastreadores similares para llevar a cabo actividades que son estrictamente necesarias para el funcionamiento o la prestación del Servicio.
Rastreadores de terceros
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Protección contra SPAM
Este tipo de servicios analizan el tráfico de esta Aplicación, que potencialmente contiene Datos Personales del Usuario, con la finalidad de filtrar el tráfico, mensajes y contenido que se reconoce como SPAM.
Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
Datos Personales tratados: clics, Datos de uso, eventos de pulsación, eventos del sensor de movimiento, eventos táctiles, movimientos de ratón, posición de desplazamiento, Rastreadores y respuestas a preguntas.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Duración del almacenamiento:
- _GRECAPTCHA: duración de la sesión
- rc::a: indefinida
- rc::b: duración de la sesión
- rc::c: duración de la sesión
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Gestión de Etiquetas
Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts que se necesitan en esta Aplicación de forma centralizada.
Esto supone que los Datos de los Usuarios pasan a través de estos servicios, lo que puede derivar en la retención de dichos Datos.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google Ireland Limited.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Otras actividades que implican el uso de Rastreadores
Experiencia
Esta Aplicación utiliza Rastreadores para mejorar la calidad de la experiencia de usuario y permitir la interacción con contenidos, redes y plataformas externos.
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Interacciones con las plataformas de sondeos online
Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de sondeos online de terceros directamente desde las páginas de esta Aplicación.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso y navegación relativos a las páginas en las que estén instalados.
Hotjar Poll & Survey widgets (Hotjar Ltd.)
Los widgets Hotjar Poll & Survey son servicios que permiten la interacción con la plataforma Hotjar proporcionados por Hotjar Ltd.
Hotjar permite solicitudes “Do Not Track”. Esto significa que el navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ninguna información tuya. Este ajuste está disponible en la mayoría de los navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Cookies, Datos de uso y distintas clases de Datos.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duración de la sesión
- _hjClosedSurveyInvites: 1 año
- _hjDonePolls: 1 año
- _hjFirstSeen: duración de la sesión
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
- _hjMinimizedPolls: 1 año
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duración de la sesión
- _hjSessionResumed: duración de la sesión
- _hjSessionTooLarge: 1 hora
- _hjSessionUser*: 1 año
- _hjSessionUser_*: 2 años
- _hjShownFeedbackMessage: 1 año
- _hjTLDTest: duración de la sesión
- _hjUserAttributesHash: duración de la sesión
- _hjViewportId: duración de la sesión
- _hjid: 1 año
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Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros
Este tipo de servicios permite a los Usuarios interactuar con plataformas de recogida de datos u otros servicios directamente desde las páginas de esta Aplicación con el fin de almacenar y reutilizar datos.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que este recoja Datos de Uso y de navegación relativos a las páginas en las que esté instalado, aunque los Usuarios no utilicen activamente el servicio.
Hotjar Recruit User Testers (Hotjar Ltd.)
El widget Hotjar Recruit User Testers es un servicio para interactuar con la plataforma de recogida de datos proporcionada por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Datos de uso, distintas clases de Datos y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duración de la sesión
- _hjClosedSurveyInvites: 1 año
- _hjDonePolls: 1 año
- _hjFirstSeen: duración de la sesión
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
- _hjMinimizedPolls: 1 año
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duración de la sesión
- _hjSessionResumed: duración de la sesión
- _hjSessionTooLarge: 1 hora
- _hjSessionUser*: 1 año
- _hjSessionUser_*: 2 años
- _hjShownFeedbackMessage: 1 año
- _hjTLDTest: duración de la sesión
- _hjUserAttributesHash: duración de la sesión
- _hjViewportId: duración de la sesión
- _hjid: 1 año
Medición
Esta Aplicación utiliza Rastreadores para medir el tráfico y analizar el comportamiento de los Usuarios con el fin de mejorar el Servicio.
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Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.
Google Analytics (Universal Analytics) (Google Inc.)
Google Analytics (Universal Analytics) es un servicio de análisis web prestado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Para saber más sobre cómo usa Google los Datos puede consultar la Política de Partners de Google.
Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- AMP_TOKEN: 1 hora
- _ga: 2 años
- _gac*: 3 meses
- _gat: 1 minuto
- _gid: 1 día
Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)
Meta Events Manager es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms Ireland Limited. Integrar el píxel de Meta, Meta Events Manager puede proporcionar al Titular información sobre el tráfico y las interacciones en esta Aplicación.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Duración del almacenamiento:
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Gestión de la recogida de datos y de encuestas online
Este tipo de servicio permite a esta Aplicación gestionar la creación, la implantación, la administración, la distribución y el análisis de formularios y encuestas online con el fin de recoger y reutilizar Datos de cualquiera de los Usuarios que respondan a ellos.
Los Datos Personales recogidos dependerán de la información que se solicite y que faciliten los Usuarios en el formulario online correspondiente.
Estos servicios podrán integrarse en una amplia gama de servicios de terceros con el fin de permitir al Titular realizar acciones posteriores con los Datos tratados – p.ej. gestionar contactos, enviar mensajes, estadísticas, publicidad y tramitación de pagos.
Hotjar surveys (Hotjar Ltd.)
Hotjar surveys es una plataforma de creación de encuestas y recogida de datos proporcionada por Hotjar Ltd.
Hotjar surveys puede utilizar cookies para hacer un seguimiento del comportamiento de los Usuarios. Los Usuarios pueden deshabilitar el seguimiento mediante cookies por parte de Hotjar surveys en la siguiente página de deshabilitación.
Hotjar surveys respeta la opción de No Hacer Seguimiento de que disponen la mayoría de los navegadores modernos que, si se activa, envía una señal especial para interrumpir el seguimiento de las actividades del Usuario. Los Usuarios pueden encontrar más información sobre cómo activar la opción de No Hacer Seguimiento referida a cada navegador compatible aquí.
Datos Personales tratados: apellido(s), Datos comunicados durante el uso del servicio, Datos de uso, dirección de correo electrónico, dirección física, estado, fecha de nacimiento, nombre, número de empleados, número de teléfono, país, posición geográfica, profesión, página web, Rastreadores, razón social y sexo.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duración de la sesión
- _hjClosedSurveyInvites: 1 año
- _hjDonePolls: 1 año
- _hjFirstSeen: duración de la sesión
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
- _hjMinimizedPolls: 1 año
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duración de la sesión
- _hjSessionResumed: duración de la sesión
- _hjSessionTooLarge: 1 hora
- _hjSessionUser*: 1 año
- _hjSessionUser_*: 2 años
- _hjShownFeedbackMessage: 1 año
- _hjTLDTest: duración de la sesión
- _hjUserAttributesHash: duración de la sesión
- _hjViewportId: duración de la sesión
- _hjid: 1 año
- hjActiveViewportIds: duración de la sesión
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Heat mapping y grabación de sesiones
Los servicios de heat mapping se utilizan para mostrar las áreas de una página por las que los Usuarios mueven su cursor o en las que clican con más frecuencia, de modo que se muestran cuáles generan un mayor interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar el tráfico web y rastrear el comportamiento del Usuario.
Es posible que algunos de estos servicios registren las sesiones y que estén disponibles para su reproducción visual posterior.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones prestado por Hotjar Ltd.
Hotjar permite solicitudes “Do Not Track”. Esto significa que el navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ninguna información tuya. Este ajuste está disponible en la mayoría de los navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Cookies, Datos de uso y distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duración de la sesión
- _hjClosedSurveyInvites: 1 año
- _hjDonePolls: 1 año
- _hjFirstSeen: duración de la sesión
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
- _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
- _hjMinimizedPolls: 1 año
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duración de la sesión
- _hjSessionResumed: duración de la sesión
- _hjSessionTooLarge: 1 hora
- _hjSessionUser*: 1 año
- _hjSessionUser_*: 2 años
- _hjShownFeedbackMessage: 1 año
- _hjTLDTest: duración de la sesión
- _hjUserAttributesHash: duración de la sesión
- _hjViewportId: duración de la sesión
- _hjid: 1 año
Marketing
Esta Aplicación utiliza Rastreadores para proporcionar contenidos promocionales personalizados basados en el comportamiento del Usuario y para gestionar, facilitar y seguir anuncios.
Algunos de los servicios utilizados por el Titular están adheridos al Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB, una iniciativa que promueve prácticas de privacidad responsables en todo el sector de la publicidad digital, proporcionando a los Usuarios una mayor transparencia y control sobre la manera en que se utilizan sus datos para fines de seguimiento publicitario. Los Usuarios pueden personalizar sus preferencias publicitarias en cualquier momento accediendo al panel de preferencias de publicidad desde el aviso sobre cookies o a través del enlace correspondiente en esta Aplicación.
Esta Aplicación participa en el Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB Europe y cumple sus Especificaciones y Políticas. Esta Aplicación utiliza iubenda (número de identificación 123) como Plataforma de Gestión del Consentimiento.
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Publicidad
Este tipo de servicio permite que se utilicen los Datos de los Usuarios para fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en esta Aplicación, posiblemente basados en los intereses de los Usuarios.
Esto no significa que todos los Datos Personales sean utilizados para esta finalidad. La información y condiciones de uso se detallan más adelante.
Algunos de los servicios enumerados a continuación pueden emplear Rastreadores para identificar a los Usuarios, behavioral retargeting, es decir, mostrar anuncios publicitarios personalizados en base a los intereses y al comportamiento del Usuario, o para medir el rendimiento de los anuncios. Para obtener más información, por favor verifique las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.
Los servicios de este tipo normalmente ofrecen la posibilidad de inhabilitar dicho seguimiento. Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios pueden averiguar más sobre cómo inhabilitar de forma general la publicidad basada en intereses en la sección específica “Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses” en el presente documento.
Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)
Hotjar es un servicio de estadísticas prestado por Hotjar Ltd.
Hotjar permite solicitudes “Do Not Track”. Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duración de la sesión
- _hjClosedSurveyInvites: 1 año
- _hjDonePolls: 1 año
- _hjFirstSeen: duración de la sesión
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
- _hjMinimizedPolls: 1 año
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duración de la sesión
- _hjSessionResumed: duración de la sesión
- _hjSessionTooLarge: 1 hora
- _hjSessionUser*: 1 año
- _hjSessionUser_*: 2 años
- _hjShownFeedbackMessage: 1 año
- _hjTLDTest: duración de la sesión
- _hjUserAttributesHash: duración de la sesión
- _hjViewportId: duración de la sesión
- _hjid: 1 año
Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) (Meta Platforms Ireland Limited)
El Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms Ireland Limited que conecta los datos de la red de publicidad de Meta con las acciones realizadas en esta Aplicación. El píxel de Meta realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt out.
Duración del almacenamiento:
- _fbp: 3 meses
- fr: 3 meses
Cómo gestionar preferencias y otorgar o revocar el consentimiento en esta Aplicación
Siempre que el uso de Rastreadores esté basado en el consentimiento, los Usuarios podrán otorgar o revocar dicho consentimiento estableciendo o actualizando sus preferencias a través del panel de opciones de privacidad relevante que está disponible en esta Aplicación.
En cuanto a los Rastreadores de terceros, los Usuarios podrán gestionar sus preferencias a través del enlace de inhabilitación relacionado (cuando exista), utilizando los medios indicados en la política de privacidad del tercero o contactando con dicho tercero.
Cómo controlar o borrar Cookies y tecnologías similares mediante las opciones de configuración de tu dispositivo
Los Usuarios pueden emplear la configuración de su propio navegador para:
- Ver qué Cookies u otras tecnologías similares se han establecido en el dispositivo;
- Bloquear las Cookies o tecnologías similares;
- Eliminar las Cookies o tecnologías similares del navegador.
La configuración del navegador, sin embargo, no permite el control granular del consentimiento por categorías.
Por ejemplo, los Usuarios podrán encontrar información sobre cómo gestionar las Cookies en los navegadores de uso más frecuente en las siguientes direcciones:
Los Usuarios también podrán gestionar determinadas categorías de Rastreadores utilizados en aplicaciones móviles inhabilitándolos a través de la configuración del dispositivo relevante, como la configuración de publicidad del dispositivo para dispositivos móviles o la configuración de rastreo en general (los Usuarios podrán abrir la configuración del dispositivo y buscar la opción relevante).
Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses
Sin perjuicio de lo anterior, por la presente se informa a los Usuarios de que pueden seguir las instrucciones facilitadas por YourOnlineChoices (UE y RU), la Network Advertising Initiative (EE.UU.) y la Digital Advertising Alliance (EE.UU.), DAAC (Canadá), DDAI (Japón) u otros servicios similares. Tales iniciativas permiten a los Usuarios seleccionar sus preferencias de seguimiento para la mayoría de las herramientas de publicidad. El Titular, por tanto, recomienda que el Usuario utilice estos recursos además de la información proporcionada en el presente documento.
La Digital Advertising Alliance ofrece una aplicación denominada AppChoices que ayuda a los Usuarios a controlar la publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles.
Consecuencias de no permitir el uso de Rastreadores
Los Usuarios pueden decidir libremente si permitir o no el uso de Rastreadores. Sin embargo, debe señalarse que los Rastreadores ayudan a esta Aplicación a proporcionar a los Usuarios una mejor experiencia y funcionalidades avanzadas (en línea con las finalidades indicadas en el presente documento). Por lo tanto, si el Usuario decide bloquear el uso de los Rastreadores, es posible que el Titular no pueda proporcionar las características relacionadas.
Titular y Responsable de Tratamiento
Ferment 9: Calle de Sepúlveda 135, Bajos 2 - Local, 08011 Barcelona
Correo electrónico de contacto del Titular: info@ferment9.com
Dado que el Titular no puede controlar por completo el uso de Rastreadores de terceros a través de esta Aplicación, cualquier referencia específica a Rastreadores de terceros se considerará orientativa. Con el fin de obtener información completa, se ruega a los Usuarios que consulten las correspondientes políticas de privacidad de los servicios de terceros enumerados en el presente documento.
En vista de la complejidad objetiva que rodea a las tecnologías de seguimiento, se anima a los Usuarios a contactar con el Titular en caso de que deseen recibir información adicional sobre el uso de dichas tecnologías poresta Aplicación.