Titular y Responsable del tratamiento de los Datos
Q&E Srl
Via Innsbruck 33
39100 Bolzano
Italia
Correo electrónico de contacto del Titular: supportcenter@q36-5.com
Clases de Datos recogidos
Entre las clases de Datos Personales que recoge esta Página Web, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran:
Cookies; Datos de uso; dirección de correo electrónico; nombre; apellido(s); país; Datos comunicados durante el uso del servicio; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo); provincia; dirección de facturación; dirección de envío; número de casa; distintas clases de Datos; número de teléfono; ciudad; Identificación Fiscal; sexo; cantidad de Usuarios; estadísticas de sesión; respuestas a preguntas; clics; eventos de pulsación; eventos del sensor de movimiento; movimientos de ratón; posición de desplazamiento; eventos táctiles.
La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice esta Página Web.
Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Página Web son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que esta Página Web pueda proceder a la prestación de sus servicios. En los casos en los que esta Página Web indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.
El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de esta Página Web o por los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Página Web tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies.
El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de esta Página Web.
Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos
Modalidades de Tratamiento
El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de esta Página Web (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.
Lugar
Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.
Período de conservación
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos
Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades:
Estadísticas, Contactar con el Usuario, Gestión de contactos y envío de mensajes, Gestión de pagos, Gestión de Etiquetas, Hosting e infrastructura de backend, Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros, Protección contra SPAM, Publicidad, Registro y autenticación, Remarketing y behavioral targeting, Servicios de plataforma y de alojamiento, Transferencia de datos fuera de la UE, Visualizar contenidos de plataformas externas, Gestión de la recogida de datos y de encuestas online , Gestión de landing page y páginas de invitación y Heat mapping y grabación de sesiones.
Los Usuarios pueden encontrar información específica los Datos personales utilizados para cada finalidad en la sección “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales”.
Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
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Contactar con el Usuario
Lista de correo o newsletter (esta Página Web)
Al registrarse en la lista de correo o el newsletter, la dirección de correo electrónico del Usuario será incluida automáticamente en una lista de contactos a los que se les podrán remitir mensajes de correo electrónico con información comercial o promocional relativa a esta Página Web. Su dirección de correo electrónico también podrá ser incluida en esta lista a raíz de registrarse en esta Página Web o tras realizar una compra.
Datos Personales tratados: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre; país.
Contacto telefónico (esta Página Web)
Los Usuarios que hayan proporcionado sus números de teléfono podrán ser contactados para fines comerciales o promocionales relacionados con esta Página Web, así como para satisfacer las solicitudes de asistencia.
Datos Personales tratados: número de teléfono.
Formulario de contacto (esta Página Web)
Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a esta Página Web a utilizar dichos datos para responder a solicitudes de información, de presupuestos o de cualquier otro tipo que esté indicado en el encabezamiento del formulario.
Datos Personales tratados: apellido(s); ciudad; distintas clases de Datos; Identificación Fiscal; nombre; número de teléfono.
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Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.
Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)
Google Analytics (Universal Analytics) es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Página Web, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Para saber más sobre cómo usa Google los Datos puede consultar la Política de Partners de Google.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Google Analytics (Universal Analytics) con dirección IP anonimizada (Google Ireland Limited)
Google Analytics (Universal Analytics) es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Página Web para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Esta integración de Google Analytics anonimiza su dirección IP. Funciona abreviando las direcciones IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados miembros del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa para ser abreviada a un servidor de Google situado en EEUU.
Para saber más sobre cómo usa Google los Datos puede consultar la Política de Partners de Google.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Wordpress Stat (Automattic Inc.)
Wordpress Stats es un servicio de estadísticas prestado por Automattic Inc.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics 4 es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Página Web, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
En Google Analytics 4, las direcciones IP se usan en el momento de la recogida y luego se descartan antes de que los Datos se registren en cualquier centro de datos o servidor. Los Usuarios pueden obtener más información consultando la documentación oficial de Google.
Para saber más sobre cómo usa Google los Datos puede consultar la Política de Partners de Google.
Datos Personales tratados: cantidad de Usuarios; Datos de uso; estadísticas de sesión; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)
Meta Events Manager es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms Ireland Limited. Integrar el píxel de Meta, Meta Events Manager puede proporcionar al Titular información sobre el tráfico y las interacciones en esta Página Web.
Datos Personales tratados: Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt out.
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Gestión de contactos y envío de mensajes
Este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.
También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.
Mailchimp (The Rocket Science Group LLC)
Mailchimp es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por The Rocket Science Group LLC.
Datos Personales tratados: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre; país.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Klaviyo (Klaviyo Inc.)
Klaviyo es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por Klaviyo Inc.
Para poder disfrutar del servicio prestado por Klaviyo, el Titular normalmente comparte información sobre Usuarios (que realicen compras), como, por ejemplo, datos de contacto e historiales de compras. Visite la indicación en la sección “Datos personales tratados“ más adelante para obtener una explicación del alcance de los Datos compartidos.
Datos Personales tratados: Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt out.
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Gestión de Etiquetas
Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts que se necesitan en esta Página Web de forma centralizada.
Esto supone que los Datos de los Usuarios pasan a través de estos servicios, lo que puede derivar en la retención de dichos Datos.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google Ireland Limited.
Datos Personales tratados: Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
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Gestión de la recogida de datos y de encuestas online
Este tipo de servicio permite a esta Página Web gestionar la creación, la implantación, la administración, la distribución y el análisis de formularios y encuestas online con el fin de recoger y reutilizar Datos de cualquiera de los Usuarios que respondan a ellos.
Los Datos Personales recogidos dependerán de la información que se solicite y que faciliten los Usuarios en el formulario online correspondiente.
Estos servicios podrán integrarse en una amplia gama de servicios de terceros con el fin de permitir al Titular realizar acciones posteriores con los Datos tratados – p.ej. gestionar contactos, enviar mensajes, estadísticas, publicidad y tramitación de pagos.
Typeform (TYPEFORM S.L)
Typeform es una plataforma de creación de formularios y recogida de datos proporcionada por TYPEFORM S.L.
Datos Personales tratados: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre.
Lugar de tratamiento: España – Política de privacidad.
Anuncios para clientes potenciales de Facebook (Facebook Ireland Ltd)
Anuncios para clientes potenciales de Facebook es un servicio de publicidad y recogida de datos prestado por Facebook Ireland Ltd que permite que se muestren a los Usuarios anuncios basados en formularios previamente rellenados con Datos Personales extraídos de sus perfiles de Facebook, como nombres y direcciones de correo electrónico. Dependiendo del tipo de publicidad, es posible que se solicite a los Usuarios información adicional.
El envío de los formularios da lugar a la recogida y tratamiento de esos Datos por parte del Titular con arreglo a la presente política de privacidad y únicamente para el fin específico señalado en el formulario y/o en la presente política de privacidad, cuando así se establezca.
Los Usuarios pueden ejercitar sus derechos en cualquier momento, incluyendo el derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus Datos, según se especifica en la sección que contiene la información relativa a los derechos de los Usuarios en la presente política de privacidad.
Datos Personales tratados: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre; país; sexo.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt out.
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Gestión de landing page y páginas de invitación
Este tipo de servicios permiten crear y gestionar landing page y páginas de invitación, esto es, páginas de presentación de un producto o servicio en las que se puede insertar información de contacto, como la dirección de correo electrónico.
La gestión de estas páginas implica el tratamiento por estos servicios de los Datos Personales recogidos a través de dichas páginas, incluyendo Datos de Uso.
Mailchimp Landing Page (The Rocket Science Group LLC)
Mailchimp Landing Page es un servicio de gestión de páginas de inicio prestado por The Rocket Science Group LLC que permite a esta Página Web recoger las direcciones de correo electrónico de los Usuarios interesados en su servicio.
Mailchimp Landing Page permite al Titular rastrear y analizar la respuesta del Usuario en términos de tráfico web o comportamiento, en relación con las modificaciones de la estructura, del texto o de cualquier otro componente de las páginas de inicio creadas.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Gestión de pagos
Los servicios de gestión de pagos permiten a esta Página Web procesar pagos por tarjeta de crédito, transferencia bancaria o por otros medios. A fin de garantizar una mayor seguridad, esta Página Web sólo comparte con los intermediarios financieros que gestionan este sistema de pago la información necesaria para realizar la transacción.
Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes programados al Usuario , como correos electrónicos con facturas adjuntas u otras notificaciones relativas al pago.
PayPal (Paypal)
PayPal es un servicio de pagos prestado por PayPal Inc., que permite a los Usuarios realizar pagos online.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de PayPal – Política de privacidad.
Setefi Monetaweb
Personal Data: various types of Data as specified by the privacy policy of the service.
https://www.intesasanpaolo.com/it/common/footer/privacy.html
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Heat mapping y grabación de sesiones
Los servicios de heat mapping se utilizan para mostrar las áreas de esta Página Web con las que los Usuarios interactúan con más frecuencia. Esto muestra dónde se encuentran los puntos de interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar el tráfico web, así como hacer un seguimiento del comportamiento de los Usuarios.
Es posible que algunos de estos servicios graben las sesiones y que estén disponibles para su reproducción visual posterior.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones prestado por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreador.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)
Microsoft Clarity es un servicio de heat mapping prestado por Microsoft Corporation.
Microsoft trata o recibe Datos Personales a través de Microsoft Clarity, que a su vez pueden utilizarse para cualquier finalidad de conformidad con la Declaración de Privacidad de Microsoft, incluyendo para mejorar y proporcionar Microsoft Advertising.
Datos Personales tratados: Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Hosting e infrastructura de backend
Este tipo de servicios tienen por finalidad el alojamiento de Datos y archivos para permitir que esta Página Web funcione y sea distribuida, así como para proporcionar una infrastructura lista para operar que permita poner en marcha diversas funcionalidades o partes de esta Página Web.
Algunos servicios de los enumerados más adelante, en su caso, pueden funcionar mediante servidores geográficamente distribuidos, lo que dificulta la determinación de la localización exacta en la que se almacenan los Datos personales.
Amazon Web Services (AWS) (Amazon Web Services, Inc.)
Amazon Web Services (AWS) es un servicio de hosting y backend prestado por Amazon Web Services, Inc.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
iubenda Consent Solution (iubenda srl)
La iubenda Consent Solution permite mantener y recuperar registros de consentimientos de Usuarios finales al tratamiento de Datos Personales y sus preferencias al respecto.
Datos Personales tratados: Datos comunicados durante el uso del servicio; Rastreador.
Lugar de tratamiento: Italia – Política de privacidad.
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Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros
Este tipo de servicios permite a los Usuarios interactuar con plataformas de recogida de datos u otros servicios directamente desde las páginas de esta Página Web con el fin de almacenar y reutilizar datos.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que este recoja Datos de Uso y de navegación relativos a las páginas en las que esté instalado, aunque los Usuarios no utilicen activamente el servicio.
Widget de Mailchimp (The Rocket Science Group LLC)
El widget de Mailchimp es un servicio que permite interactuar con el servicio de gestión de direcciones de correo electrónico y envío de mensajes de Mailchimp prestado por The Rocket Science Group LLC.
Datos Personales tratados: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Protección contra SPAM
Este tipo de servicios analizan el tráfico de esta Página Web, que potencialmente contiene Datos Personales del Usuario, con la finalidad de filtrar el tráfico, mensajes y contenido que se reconoce como SPAM.
Akismet (Automattic Inc.)
Akismet es un servicio de protección contra SPAM prestado por Automattic Inc.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
Datos Personales tratados: clics; Datos de uso; eventos de pulsación; eventos del sensor de movimiento; eventos táctiles; movimientos de ratón; posición de desplazamiento; Rastreadores; respuestas a preguntas.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
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Publicidad
Este tipo de servicio permite que se utilicen los Datos de los Usuarios para fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en esta Página Web, posiblemente basados en los intereses de los Usuarios.
Esto no significa que todos los Datos Personales sean utilizados para esta finalidad. La información y condiciones de uso se detallan más adelante.
Algunos de los servicios indicados más abajo pueden emplear Rastreadores para identificar a los Usuarios o pueden utilizar la técnica del behavioral retargeting, es decir mostrar anuncios publicitarios personalizados en base a los intereses y al comportamiento del Usuario, inclusive aquellos que hayan sido obtenidos fuera de esta Página Web. Para obtener más información, por favor verifique las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.
Los servicios de este tipo normalmente ofrecen la posibilidad de inhabilitar dicho seguimiento. Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios pueden averiguar más sobre cómo inhabilitar de forma general la publicidad basada en intereses en la sección específica “Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses” en el presente documento.
Facebook Audience Network (Facebook, Inc.)
Facebook Audience Network es un servicio de publicidad prestado por Facebook, Inc. Para saber más sobre cómo usa Facebook los Datos, puede consultar la Política de Datos de Facebook.
Esta Página Web podrá utilizar identificadores para dispositivos móviles (incluidos Android Advertising ID o Advertising Identifier for iOS, respectivamente) y tecnologías similares a las cookies para hacer funcionar el servicio Facebook Audience Network. Una de las formas en que Audience Network le muestra anuncios es mediante la utilización de las preferencias de anuncios del Usuario. El Usuario podrá controlar este aspecto en la configuración de los anuncios de Facebook.
Los Usuarios podrán optar por no participar en determinadas acciones de targeting de Audience Network haciendo los correspondientes cambios en la configuración del dispositivo, como la configuración sobre publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o siguiendo las instrucciones que aparecen en otras secciones de la presente Política de Privacidad relativas a Audience Network, si las hubiera.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo).
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Google Ad Manager (Google Ireland Limited)
Google Ad Manager es un servicio de publicidad ofrecido por Google Ireland Limited que permite al Titular realizar campañas publicitarias junto con redes de publicidad externas con las que el Titular, a menos que se indique lo contrario en este documento, no tiene ninguna relación.
Para evitar el seguimiento por parte de diferentes redes publicitarias, el Usuario puede hacer uso de Youronlinechoices. Para entender el uso de los datos por parte de Google, consulte la política los socios de Google.
Este servicio utiliza la Cookie“DoubleClick”, que rastrea el uso de esta Página Web y el comportamiento del Usuario en relación con los anuncios publicitarios, productos y servicios ofertados.
Los Usuarios pueden decidir deshabilitar todas las cookies de DoubleClick en: Configuración de anuncios.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Lookalike Audience de Facebook (Facebook, Inc.)
Lookalike Audience de Facebook es un servicio de publicidad y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. que utiliza Datos recogidos a través de Custom Audience de Facebook con el fin de mostrar anuncios a los Usuarios con un comportamiento similar al de los Usuarios que ya figuran en una lista de Custom Audience en base a su previa utilización de esta Página Web o de interacción con el contenido relevante en las diversas aplicaciones y servicios de Facebook.
Sobre la base de estos Datos, se mostrarán anuncios personalizados a los Usuarios sugeridos por Lookalike Audience de Facebook.
Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de cookies por parte de Facebook para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Audiencias similares de Google Ads (Google Ireland Limited)
Las Audiencias similares un servicio de publicidad y behavioral targeting prestado por Google Ireland Limited que utiliza Datos procedentes del Remarketing de Google Ads con el fin de mostrar anuncios a los Usuarios con un comportamiento similar al de los Usuarios que ya están en la lista de remarketing debido que han utilizado esta Página Web en el pasado.
Sobre la base de estos Datos, se mostrarán anuncios personalizados a los Usuarios sugeridos por Audiencias similares de Google Ads.
Los Usuarios que no deseen ser incluidos en las Audiencias similares podrán optar por no participar y deshabilitar el uso de Rastreadores publicitarias mediante el siguiente enlace: Configuración de anuncios de Google.
Para entender el uso de los Datos por parte de Google, consulte la política los socios de Google.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) (Meta Platforms, Inc.)
El Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms, Inc. que conecta los datos de la red de publicidad de Meta con las acciones realizadas en esta Página Web. El píxel de Meta realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt out.
Seguimiento de conversiones de Google Ads (Google Ireland Limited)
El Seguimiento de conversiones de Google Ads es un servicio de estadísticas prestado por Google Ireland Limited que conecta los datos de la red de publicidad de Google Ads con las acciones realizadas en esta Página Web.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)
Hotjar es un servicio de estadísticas prestado por Hotjar Ltd.
Hotjar permite solicitudes “Do Not Track”. Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Seguimiento de conversiones de X Ads (X Corp.)
Seguimiento de conversiones de X Ads es un servicio de estadísticas prestado por X Corp. que conecta datos de la red de publicidad de X con acciones realizadas en esta Página Web.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
LinkedIn Ads (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
LinkedIn Ads es un servicio de publicidad prestado por LinkedIn Ireland Unlimited Company.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreador.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt out.
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Registro y autenticación
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que esta Página Web le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados.
Dependiendo de lo indicado a continuación, los servicios de registro y autenticación podrán ser prestados por la asistencia de terceros. En tal caso, esta Página Web podrá acceder a algunos Datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o autenticación.
WordPress.com Single Sign On (Automattic Inc.)
WordPress.com Single Sign On es un servicio de registro y autenticación prestado por Automattic Inc. y conectado a la red de WordPress.com.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Registro directo (esta Página Web)
El Usuario se registra rellenando el formulario de registro y proporcionando sus Datos Personales directamente a esta Página Web.
Datos Personales tratados: apellido(s); dirección de correo electrónico; dirección de envío; dirección de facturación; nombre; número de casa; país; provincia.
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Remarketing y behavioral targeting
Este tipo de servicios permiten a esta Página Web y a sus partners distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de esta Página Web por el Usuario.
Esta actividad es facilitada mediante el seguimiento de los Datos de los Usuarios y utilizando Rastreadores para recopilar información que se transmite a continuación a los socios que gestionan la actividad de remarketing y segmentación por comportamiento.
Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.
Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios podrán optar por no participar visitando la página de inhabilitación de la Network Advertising initiative.
Los Usuarios también podrán optar por no participar en determinadas funcionalidades publicitarias mediante las correspondientes opciones de configuración de los dispositivos, como las opciones de configuración de publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o la configuración de publicidad en general.
Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de esta Página Web con la red de publicidad de Facebook.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Remarketing con Google Analytics (Google Ireland Limited)
Remarketing con Google Analytics es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google Ireland Limited que conecta la actividad de rastreo realizada por Google Analytics y sus Cookies con la red de publicidad de Google Ads y la Cookie Doubleclick.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Remarketing de Google Ads (Google Ireland Limited)
Remarketing de Google Ads es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google Ireland Limited que conecta la actividad de esta Página Web con la red publicitaria de Google Ads y la cookie DoubleClick.
Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de cookies por parte de Google para personalización de la publicidad en la Configuración de anuncios de Google.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Custom Audience de Facebook (Facebook, Inc.)
Custom Audience de Facebook es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de esta Página Web con la red publicitaria de Facebook.
Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de cookies por parte de Facebook para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación.
Datos Personales tratados: Cookies; dirección de correo electrónico.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
LinkedIn Website Retargeting (LinkedIn Corporation)
LinkedIn Website Retargeting es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por LinkedIn Corporation que conecta la actividad de esta Página Web con la red de publicidad de LinkedIn.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreador.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
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Servicios de plataforma y de alojamiento
Estos servicios tienen como propósito alojar y ejecutar los componentes clave de esta Página Web, por lo que permiten la prestación de esta Página Web desde una plataforma unificada. Estas plataformas proporcionan al Titular una amplia gama de herramientas (p. ej.: estadísticas, registro de usuarios, comentarios, gestión de bases de datos, comercio electrónico, tramitación de pagos) que implican la recogida y el tratamiento de Datos Personales.
Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos geográficamente, por lo que es difícil determinar la ubicación real en la que se almacenan los Datos Personales.
WordPress.com (Automattic Inc.)
WordPress.com es una plataforma ofrecida por Automattic Inc. que permite al Titular diseñar, ejecutar y alojar esta Página Web.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Visualizar contenidos de plataformas externas
Este tipo de servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Página Web e interactuar con estos.
Este tipo de servicios puede recopilar datos de tráfico web para las páginas en las que estén instalados incluso en caso de que el Usuario no los utilice.
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Google Fonts es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Google Ireland Limited que permite a esta Página Web incorporar tales contenidos en sus páginas.
Datos Personales tratados: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Widget Google Maps (Google Ireland Limited)
Google Maps es un servicio de visualización de mapas prestado por Google Ireland Limited que permite a esta Página Web incorporar tales contenidos en las propias páginas.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Widget Vídeo YouTube (Google Ireland Limited)
YouTube es un servicio de visualización de vídeo prestado por Google Ireland Limited que permite a esta Página Web incorporar tales contenidos en las propias páginas.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Vídeo Vimeo (Vimeo, LLC)
Vimeo es un servicio de visualización de vídeo prestado por Vimeo, LLC que permite a esta Página Web incorporar tales contenidos en las propias páginas.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Font Awesome (Fonticons, Inc. )
Font Awesome es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Fonticons, Inc. que permite a esta Página Web incorporar tales contenidos en sus páginas.
Datos Personales tratados: Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses
Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente
documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la
publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.
Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales
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Análisis y predicciones basadas en los Datos de los Usuarios (“elaboración de perfiles”)
El Titular podrá usar los Datos Personales y el Uso de Datos recogidos a través de esta Página Web para crear o actualizar los perfiles de los Usuarios. Este tipo de tratamiento de Datos permite al Titular evaluar las elecciones, preferencias y comportamientos de los Usuarios con las finalidades subrayadas en la respectiva sección del presente documento.
Los perfiles de los Usuarios pueden, asimismo, crearse a partir del uso de herramientas automatizadas como los algoritmos, que también pueden facilitarse a través de terceros. Para más información sobre las actividades de elaboración de perfiles que se llevan a cabo, los Usuarios pueden consultar las secciones relevantes del presente documento.
Los Usuarios siempre tendrán derecho a oponerse a este tipo de actividades de elaboración de perfiles. Para más información sobre los derechos de los Usuarios y cómo ejercer los mismos, el Usuario puede consultar la sección del presente documento donde se recogen los derechos del Usuario.
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Venta online de bienes y servicios
Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.
Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por esta Página Web depende del sistema de pago utilizado.
Política de Cookies
Esta Página Web utiliza Rastreadores. Para obtener más información, los Usuarios pueden consultar la Política de Cookies.
Base jurídica del Tratamiento
El Titular podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:
- Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para una o más finalidades específicas.
- Cuando la obtención de Datos sea necesaria para el cumplimiento de un contrato con el Usuario y/o cualquier otra obligación precontractual del mismo;
- Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de obligado cumplimiento por parte del Usuario;
- Cuando el tratamiento esté relacionado con una tarea ejecutada en interés público o en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular;
- Cuando el tratamiento sea necesario con el fin de un interés legítimo perseguido por el Titular o un tercero.
En cualquier caso, el Titular está a su disposición para definir las bases jurídicas específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.
Más información sobre el tiempo de retención
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Por lo tanto:
- Los Datos Personales recogidos para la formalización de un contrato entre el Titular y el Usuario deberán conservarse como tales hasta en tanto dicho contrato se haya formalizado por completo.
- Los Datos Personales recogidos en legítimo interés del Titular deberán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad. Los Usuarios pueden encontrar información específica relacionada con el interés legítimo del Titular consultando las secciones relevantes del presente documento o contactando con el Titular.
El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, el Titular podrá estar obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.
Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, supresión, rectificación y de portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo de conservación.
Los derechos de los Usuarios basados en el Reglamento General de Protección de datos (RGPD)
Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos en relación con sus Datos que sean tratados por el Titular.
En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente, en la medida en que lo permita la ley:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran otorgado con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
- Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento.
- Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a saber si sus Datos son tratados por el Titular, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, así como a obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
- Verificar y solicitar la rectificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
- Limitar el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a limitar el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, el Titular solo tratará sus Datos con la finalidad de almacenarlos.
- Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho a obtener la supresión de sus Datos por parte del Titular.
- Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si fuera técnicamente posible, a que se transmitan los mismos a otro responsable sin ningún impedimento.
- Presentar una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de Datos Personales.
Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos al extranjero, incluido a cualquier organización internacional que se rija por el Derecho Internacional Público o que esté formada por dos o más países, como la ONU, y a conocer las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.
Información sobre el derecho de oposición al tratamiento
Cuando el tratamiento de los Datos Personales se realice en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular o con motivo de un interés legítimo perseguido por el Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular para justificar su oposición.
Los Usuarios deben saber, sin embargo, que en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines de marketing directo, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento, de forma gratuita y sin necesidad de justificación. Cuanto el Usuario se oponga al tratamiento para fines de marketing directo, los Datos Personales no podrán continuar siendo tratados para tales fines. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por el Titular para fines de marketing directo, los Usuarios deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento. Dichas solicitudes son gratuitas y el Titular responderá a ellas tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes, proporcionando a los Usuarios la información exigida por la ley. El Titular comunicará cualquier rectificación o supresión de Datos Personales o limitación del tratamiento a cada destinatario, en su caso, al que se le hayan comunicado los Datos Personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. A solicitud de los Usuarios, el Titular les informará sobre dichos destinatarios.
Transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea
Transferencia de Datos al extranjero con consentimiento
Siendo ésta la base legal, la transferencia de Datos Personales desde la UE a otros países se lleva a cabo sólo si el Usuario consiente explícitamente dicha transferencia, tras haber sido informado de los posibles riesgos por la falta de decisiones de adecuación y custodia apropiada.
En tales casos, el Titular deberá informar a los Usuarios correctamente y recoger el consentimiento explícito a través de esta Página Web.
Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento
Defensa jurídica
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica del Titular ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso inapropiado de esta Página Web o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara conocer que el Titular puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.
Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario
Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, esta Página Web podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.
Log del sistema y mantenimiento
Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, esta Página Web y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con esta Página Web y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.
Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.
Modificación de la presente política de privacidad
El Titular se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de esta Página Web y/o de ser técnica y legalmente posible notificando directamente a los Usuarios, en caso de que el Titular cuente con la información de contacto necesaria a tal fin. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página.
En el caso de que los cambios afectasen a las actividades de tratamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, el Titular deberá obtener, si fuera necesario, el nuevo consentimiento del Usuario.
Definiciones y referencias legales
Datos Personales (o Datos)
Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar a una persona física.
Datos de Uso
Las informaciones recogidas de forma automática por esta Página Web (o por servicios de terceros utilizados por esta Página Web), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a esta Página Web, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
Usuario
El individuo que utilice esta Página Web, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Interesado.
Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
Encargado del Tratamiento (o Encargado)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.
Responsable del Tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de esta Página Web. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de esta Página Web.
Esta Página Web (o esta Aplicación)
El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.
Servicio
El servicio proporcionado por esta Página Web, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.
Unión Europea (o UE)
A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Cookie
Las Cookies son Rastreadores que consisten en pequeñas cantidades de datos almacenados en el navegador del Usuario.
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Rastreador designa cualquier tecnología - p.ej. Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas de entidad y creación de huella digital - que permite rastrear a los Usuarios, por ejemplo, accediendo a información o almacenándola en el dispositivo del Usuario.
Información legal
Esta política de privacidad se refiere sólo a esta Página Web, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.