Titular y Responsable del tratamiento de los Datos
Lambda SpA - Via dell’Impresa 1 - 36040 - Brendola (VI) - Italia
Correo electrónico de contacto del Titular: privacy@lambdaspa.com
Clases de Datos recogidos
Entre las clases de Datos Personales que recoge doctor-smile.com, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran:
Rastreador; Datos de uso; dirección de correo electrónico; número de teléfono; nombre; apellido(s); profesión; dirección física; provincia; ciudad; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo); posición geográfica; información del dispositivo; estadísticas de sesión; información del navegador; estado; país; código postal; sexo; fecha de nacimiento; razón social; página web; username; distintas clases de Datos; Datos comunicados durante el uso del servicio; Número de Identificación Fiscal a efectos de IVA; Identificación Fiscal; imagen; prefijo; foto de perfil; centro de trabajo; formación académica; dirección de facturación; área de actividad; número de casa; idioma; dirección de envío; información de pago; respuestas a preguntas; clics; eventos de pulsación; eventos del sensor de movimiento; movimientos de ratón; posición de desplazamiento; eventos táctiles.
La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice doctor-smile.com.
Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por doctor-smile.com son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que doctor-smile.com pueda proceder a la prestación de sus servicios. En los casos en los que doctor-smile.com indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.
El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de doctor-smile.com o por los titulares de servicios de terceros utilizados por doctor-smile.com tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies.
El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de doctor-smile.com.
Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos
Modalidades de Tratamiento
El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de doctor-smile.com (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.
Lugar
Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.
Período de conservación
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos
Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades:
Estadísticas, Gestión de la base de datos de Usuarios, Gestión de contactos y envío de mensajes, Contactar con el Usuario, Gestión de Etiquetas, Visualizar contenidos de plataformas externas, Publicidad, Optimización y distribución del tráfico, Registro y autenticación, Remarketing y behavioral targeting, Comentario de contenidos, Gestión de landing page y páginas de invitación, Heat mapping y grabación de sesiones, Interacción con plataformas de live chat, Interacciones con las plataformas de sondeos online, Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros, Interacción con redes sociales y plataformas externas, Recogida de preferencias relacionadas con la privacidad, Registro y autenticación prestados directamente por doctor-smile.com, Gestión de la recogida de datos y de encuestas online , Servicios de plataforma y de alojamiento y Protección contra SPAM.
Los Usuarios pueden encontrar información específica los Datos personales utilizados para cada finalidad en la sección “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales”.
Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
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Comentario de contenidos
Los servicios de comentario de contenidos permiten a los Usuarios realizar y publicar sus comentarios relativos a los contenidos de doctor-smile.com.
Dependiendo de la configuración establecida por el Titular, los Usuarios también podrán realizar comentarios anónimos. Si existe una dirección de correo electrónico entre los Datos Personales proporcionados por el Usuario, podrá ser usada para enviar notificaciones de comentarios sobre el mismo contenido. Los Usuarios serán responsables del contenido de sus comentarios.
Si se instala un servicio de comentario de contenidos prestado por terceros, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio de comentario, dicho servicio recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que está instalado el servicio de comentario.
Facebook Comments
Facebook Comments es un servicio de comentario de contenidos prestado por Meta Platforms, Inc. o por Meta Platforms Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que permite al Usuario realizar comentarios y compartirlos en la plataforma Facebook.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.
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Contactar con el Usuario
Formulario de contacto (doctor-smile.com)
Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a doctor-smile.com a utilizar dichos datos para responder a solicitudes de información, de presupuestos o de cualquier otro tipo que esté indicado en el encabezamiento del formulario.
Datos Personales tratados: apellido(s); ciudad; dirección de correo electrónico; dirección física; nombre; número de teléfono; profesión; provincia.
Lista de correo o newsletter (doctor-smile.com)
Al registrarse en la lista de correo o el newsletter, la dirección de correo electrónico del Usuario será incluida automáticamente en una lista de contactos a los que se les podrán remitir mensajes de correo electrónico con información comercial o promocional relativa a doctor-smile.com. Su dirección de correo electrónico también podrá ser incluida en esta lista a raíz de registrarse en doctor-smile.com o tras realizar una compra.
Datos Personales tratados: apellido(s); ciudad; código postal; dirección de correo electrónico; dirección física; estado; fecha de nacimiento; nombre; número de teléfono; país; profesión; provincia; página web; Rastreadores; razón social; sexo.
Contacto telefónico (doctor-smile.com)
Los Usuarios que hayan proporcionado sus números de teléfono podrán ser contactados para fines comerciales o promocionales relacionados con doctor-smile.com, así como para satisfacer las solicitudes de asistencia.
Datos Personales tratados: número de teléfono.
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Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.
Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)
Google Analytics (Universal Analytics) es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de doctor-smile.com, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Para saber más sobre cómo usa Google los Datos puede consultar la Política de Partners de Google.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreador.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
HubSpot Analytics (HubSpot, Inc.)
HubSpot Analytics es un servicio de estadísticas prestado por HubSpot, Inc.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreador.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out .
Matomo (doctor-smile.com)
Matomo es un software de estadística utilizado por doctor-smile.com para analizar los datos directamente y sin la intervención de terceros.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreador.
Funciones de Informes Publicitarios de Google Analytics
Google Analytics en doctor-smile.com tiene activadas las Funciones de Informes Publicitarios, que recogen información adicional de la cookie DoubleClick (actividad web) y las IDs de publicidad del dispositivo (actividad en la aplicación). Esto permite al Titular analizar Datos específicos de comportamiento e intereses (Datos de tráfico y Datos de interacción de los Usuarios con la publicidad) y, si están habilitados, Datos demográficos (información sobre edad y género).
Los Usuarios pueden inhabilitar el uso de las cookies por parte de Google en su Configuración de anuncios.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo); Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out; Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Google Analytics 4
Google Analytics 4 es un servicio de análisis web prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de doctor-smile.com, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
En Google Analytics 4, las direcciones IP se usan en el momento de la recogida y luego se descartan antes de que los Datos se registren en cualquier centro de datos o servidor. Los Usuarios pueden obtener más información consultando la documentación oficial de Google.
Para saber más sobre cómo usa Google los Datos puede consultar la Política de Partners de Google.
Datos Personales tratados: ciudad; estadísticas de sesión; información del dispositivo; información del navegador; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out; Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Wordpress Stat
Wordpress Stats es un servicio de estadísticas prestado por Automattic Inc. o por Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.
Yandex Metrica (YANDEX, LLC)
Yandex Metrica es un servicio de estadísticas y heat mapping prestado por YANDEX, LLC.
Yandex Metrica se utiliza para mostrar las áreas de doctor-smile.com con las que los Usuarios interactúan con más frecuencia, de modo que se muestran cuáles atraen un mayor interés.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Federación Rusa – Política de privacidad.
Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)
Meta Events Manager es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms Ireland Limited. Integrar el píxel de Meta, Meta Events Manager puede proporcionar al Titular información sobre el tráfico y las interacciones en doctor-smile.com.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
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Gestión de contactos y envío de mensajes
Este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.
También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.
HubSpot Email (HubSpot, Inc.)
HubSpot Email es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por HubSpot, Inc.
Datos Personales tratados: Datos de uso; dirección de correo electrónico.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Mailchimp (Intuit Inc.)
Mailchimp es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por Intuit Inc.
Datos Personales tratados: apellido(s); Datos comunicados durante el uso del servicio; dirección de correo electrónico; dirección física; distintas clases de Datos; fecha de nacimiento; nombre; número de teléfono; país; Rastreadores; razón social; sexo; username.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Gestión de Etiquetas
Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts que se necesitan en doctor-smile.com de forma centralizada.
Esto supone que los Datos de los Usuarios pasan a través de estos servicios, lo que puede derivar en la retención de dichos Datos.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google Ireland Limited.
Datos Personales tratados: Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
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Gestión de la base de datos de Usuarios
Este tipo de servicios permiten al Titular crear perfiles de usuario a partir de una dirección de correo electrónico, un nombre personal o cualquier otra información que el Usuario proporcione a doctor-smile.com, así como rastrear las actividades de los Usuarios mediante funcionalidades estadísticas. Estos Datos Personales también podrán ser cruzados con información del Usuario disponible públicamente (como perfiles de redes sociales) y ser utilizados para crear perfiles privados que el Titular podrá visualizar y utilizar para mejorar doctor-smile.com.
Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes programados al Usuario de doctor-smile.com, como por ejemplo correos electrónicos basados en acciones específicas realizadas en doctor-smile.com.
HubSpot CRM (HubSpot, Inc.)
HubSpot CRM es un servicio de gestión de bases de datos de Usuarios por HubSpot, Inc.
Datos Personales tratados: dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; número de teléfono.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
HubSpot Lead Management (HubSpot, Inc.)
HubSpot Lead Management es un servicio de gestión de bases de datos de Usuarios por HubSpot, Inc.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Gestión de la recogida de datos y de encuestas online
Este tipo de servicio permite a doctor-smile.com gestionar la creación, la implantación, la administración, la distribución y el análisis de formularios y encuestas online con el fin de recoger y reutilizar Datos de cualquiera de los Usuarios que respondan a ellos.
Los Datos Personales recogidos dependerán de la información que se solicite y que faciliten los Usuarios en el formulario online correspondiente.
Estos servicios podrán integrarse en una amplia gama de servicios de terceros con el fin de permitir al Titular realizar acciones posteriores con los Datos tratados – p.ej. gestionar contactos, enviar mensajes, estadísticas, publicidad y tramitación de pagos.
Hotjar surveys (Hotjar Ltd.)
Hotjar surveys es una plataforma de creación de encuestas y recogida de datos proporcionada por Hotjar Ltd.
Hotjar surveys puede utilizar cookies para hacer un seguimiento del comportamiento de los Usuarios. Los Usuarios pueden deshabilitar el seguimiento mediante cookies por parte de Hotjar surveys en la siguiente página de deshabilitación.
Hotjar surveys respeta la opción de No Hacer Seguimiento de que disponen la mayoría de los navegadores modernos que, si se activa, envía una señal especial para interrumpir el seguimiento de las actividades del Usuario. Los Usuarios pueden encontrar más información sobre cómo activar la opción de No Hacer Seguimiento referida a cada navegador compatible aquí.
Datos Personales tratados: apellido(s); Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección física; estado; fecha de nacimiento; Identificación Fiscal; nombre; Número de Identificación Fiscal a efectos de IVA; número de teléfono; país; posición geográfica; profesión; página web; Rastreadores; razón social; sexo; username.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
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Gestión de landing page y páginas de invitación
Este tipo de servicios permiten crear y gestionar landing page y páginas de invitación, esto es, páginas de presentación de un producto o servicio en las que se puede insertar información de contacto, como la dirección de correo electrónico.
La gestión de estas páginas implica el tratamiento por estos servicios de los Datos Personales recogidos a través de dichas páginas, incluyendo Datos de Uso.
Mailchimp Landing Page (Intuit Inc.)
Mailchimp Landing Page es un servicio de gestión de páginas de inicio prestado por Intuit Inc. que permite a doctor-smile.com recoger las direcciones de correo electrónico de los Usuarios interesados en su servicio.
Mailchimp Landing Page permite al Titular rastrear y analizar la respuesta del Usuario en términos de tráfico web o comportamiento, en relación con las modificaciones de la estructura, del texto o de cualquier otro componente de las páginas de inicio creadas.
Datos Personales tratados: apellido(s); dirección de correo electrónico; dirección física; fecha de nacimiento; nombre; número de teléfono; país; profesión; Rastreadores; razón social; sexo.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Heat mapping y grabación de sesiones
Los servicios de heat mapping se utilizan para mostrar las áreas de doctor-smile.com con las que los Usuarios interactúan con más frecuencia. Esto muestra dónde se encuentran los puntos de interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar el tráfico web, así como hacer un seguimiento del comportamiento de los Usuarios.
Es posible que algunos de estos servicios graben las sesiones y que estén disponibles para su reproducción visual posterior.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones prestado por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
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Interacciones con las plataformas de sondeos online
Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de sondeos online de terceros directamente desde las páginas de doctor-smile.com.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso y navegación relativos a las páginas en las que estén instalados.
Hotjar Poll & Survey widgets (Hotjar Ltd.)
Los widgets Hotjar Poll & Survey son servicios que permiten la interacción con la plataforma Hotjar proporcionados por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Datos de uso; distintas clases de Datos; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
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Interacción con plataformas de live chat
Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de live chat de terceros directamente desde las páginas de doctor-smile.com, con el fin de contactar con el servicio de soporte técnico de doctor-smile.com o que este pueda contactar con ellos.
En caso de que se instale un servicio de interacción con las plataformas de live chat, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso relativos a las páginas en las que esté instalado. Adicionalmente, las conversaciones de live chat podrán ser registradas.
Facebook Messenger Customer Chat
Facebook Messenger Customer Chat es un servicio de interacción con la plataforma de live chat Facebook Messenger, prestado por Meta Platforms, Inc. o por Meta Platforms Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos,
Datos Personales tratados: Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.
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Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros
Este tipo de servicios permite a los Usuarios interactuar con plataformas de recogida de datos u otros servicios directamente desde las páginas de doctor-smile.com con el fin de almacenar y reutilizar datos.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que este recoja Datos de Uso y de navegación relativos a las páginas en las que esté instalado, aunque los Usuarios no utilicen activamente el servicio.
Widget de Mailchimp (Intuit Inc.)
El widget de Mailchimp es un servicio que permite interactuar con el servicio de gestión de direcciones de correo electrónico y envío de mensajes de Mailchimp prestado por The Rocket Science Group LLC.
Datos Personales tratados: apellido(s); Datos de uso; dirección de correo electrónico; nombre; número de teléfono; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Hotjar Recruit User Testers (Hotjar Ltd.)
El widget Hotjar Recruit User Testers es un servicio para interactuar con la plataforma de recogida de datos proporcionada por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Datos de uso; distintas clases de Datos; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
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Interacción con redes sociales y plataformas externas
Este tipo de servicios permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de doctor-smile.com.
Las interacciones y la información obtenida por doctor-smile.com siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del Usuario en cada red social.
Este tipo de servicio puede continuar recogiendo datos de tráfico para las páginas en las que esté instalado el servicio, incluso cuando los Usuarios no lo utilicen.
Se recomienda cerrar la sesión de los servicios respectivos para asegurarse de que los datos tratados en doctor-smile.com no están siendo relacionados con el perfil del Usuario.
Botón y widgets sociales de Linkedin (LinkedIn Corporation)
El botón y los widgets sociales de LinkedIn son servicios de interacción con la red social Linkedin, prestados por LinkedIn Corporation.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Botón y widgets sociales de YouTube
El botón y los widgets sociales de YouTube son servicios de interacción con la red social YouTube, prestados por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos.
Datos Personales tratados: Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.
Botón “Me gusta” y widgets sociales de Facebook
El botón “Me gusta” y los widgets sociales de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, prestados por Meta Platforms, Inc. o por Meta Platforms Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos,
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.
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Optimización y distribución del tráfico
Este tipo de servicios permiten a doctor-smile.com distribuir sus contenidos a través de los servidores situados en diversos países y de optimizar el rendimiento de ésta.
Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran las comunicaciones entre doctor-smile.com y el navegador del Usuario.
Teniendo en cuenta la naturaleza distribuida de este sistema, es difícil determinar la localización exacta a la que se transfieren los contenidos que pueden contener Datos Personales del Usuario.
Cloudflare (Cloudflare)
Cloudflare es un servicio de optimización y distribución de tráfico prestado por Cloudflare Inc.
La modalidad de integración de Cloudflare prevé que filtre todo el tráfico de doctor-smile.com, esto es, las comunicaciones entre doctor-smile.com y el navegador del Usuario, permitiendo no obstante la recogida de datos estadísticos sobre doctor-smile.com.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Protección contra SPAM
Este tipo de servicios analizan el tráfico de doctor-smile.com, que potencialmente contiene Datos Personales del Usuario, con la finalidad de filtrar el tráfico, mensajes y contenido que se reconoce como SPAM.
Google reCAPTCHA
Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra SPAM prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos.
El uso de reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y a los términos de uso de Google.
Para saber más sobre cómo usa Google los Datos puede consultar la Política de Partners de Google.
Datos Personales tratados: clics; Datos de uso; eventos de pulsación; eventos del sensor de movimiento; eventos táctiles; movimientos de ratón; posición de desplazamiento; Rastreadores; respuestas a preguntas.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.
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Publicidad
Este tipo de servicio permite que se utilicen los Datos de los Usuarios para fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en doctor-smile.com, posiblemente basados en los intereses de los Usuarios.
Esto no significa que todos los Datos Personales sean utilizados para esta finalidad. La información y condiciones de uso se detallan más adelante.
Algunos de los servicios enumerados a continuación pueden emplear Rastreadores para identificar a los Usuarios, behavioral retargeting, es decir, mostrar anuncios publicitarios personalizados en base a los intereses y al comportamiento del Usuario, o para medir el rendimiento de los anuncios. Para obtener más información, por favor verifique las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.
Los servicios de este tipo normalmente ofrecen la posibilidad de inhabilitar dicho seguimiento. Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios pueden averiguar más sobre cómo inhabilitar de forma general la publicidad basada en intereses en la sección específica “Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses” en el presente documento.
Seguimiento de conversiones de Google Ads (Google Ireland Limited)
El Seguimiento de conversiones de Google Ads es un servicio de estadísticas prestado por Google Ireland Limited que conecta los datos de la red de publicidad de Google Ads con las acciones realizadas en doctor-smile.com.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta)
El Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms, Inc. o por Meta Platforms Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que conecta los datos de la red de publicidad de Meta con las acciones realizadas en doctor-smile.com. El píxel de Meta realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt out; Irlanda – Política de privacidad – Opt out.
Google Ad Manager
Google Ad Manager es un servicio de publicidad ofrecido por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que permite al Titular realizar campañas publicitarias junto con redes de publicidad externas con las que el Titular, a menos que se indique lo contrario en este documento, no tiene ninguna relación.
Para entender el uso de los Datos por parte de Google, consulte la política los socios de Google.
Este servicio utiliza la Cookie“DoubleClick”, que rastrea el uso de doctor-smile.com y el comportamiento del Usuario en relación con los anuncios publicitarios, productos y servicios ofertados.
Los Usuarios pueden decidir deshabilitar todas las cookies de DoubleClick en: Configuración de anuncios.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.
Google AdSense
Google AdSense es un servicio de publicidad prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos. Este servicio utiliza la Cookie “DoubleClick”, que rastrea el uso de doctor-smile.com y el comportamiento del Usuario en relación con los anuncios publicitarios, productos y servicios ofertados.
Los Usuarios pueden decidir deshabilitar todas las cookies de DoubleClick en: Configuración de anuncios.
Para entender el uso de los datos por parte de Google, consulte la política de los socios de Google.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out; Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Google Campaign Manager 360
Google Campaign Manager 360 es un servicio de publicidad ofrecido por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que permite al Titular realizar campañas publicitarias junto con redes de publicidad externas con las que el Titular, a menos que se indique lo contrario en este documento, no tiene ninguna relación.
Google Campaign Manager 360 también permite al Titular medir el rendimiento de la campaña, configurar ubicaciones, anuncios y creatividad, además de verificar las implementaciones de etiquetas (como errores en el formato del anuncio). Doctor-smile.com recopila y transmite Datos del Usuario a través de Google Campaign Manager 360 a los compradores de medios que realizan ofertas para comprar su inventario. Estos compradores pueden recopilar y almacenar dichos Datos y utilizarlos para cambiar el objetivo o para otros fines publicitarios.
Los Usuarios pueden decidir si deshabilitar todas las Rastreadores de personalización de anuncios dirigiéndose a: Configuración de anuncios de Google (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es).
Para entender el uso de los Datos por parte de Google, consulte la política los socios de Google.
Datos Personales tratados: Datos de uso; posición geográfica; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.
Meta Audience Network
Meta Audience Network es un servicio de publicidad prestado por Meta Platforms, Inc. o por Meta Platforms Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, Para saber más sobre cómo usa Facebook los Datos, puede consultar la Política de Datos de Facebook.
Doctor-smile.com podrá utilizar identificadores para dispositivos móviles (incluidos Android Advertising ID o Advertising Identifier for iOS, respectivamente) y tecnologías similares a las cookies para hacer funcionar el servicio Meta Audience Network. Una de las formas en que Audience Network le muestra anuncios es mediante la utilización de las preferencias de anuncios del Usuario. El Usuario podrá controlar este aspecto en la configuración de los anuncios de Facebook.
Los Usuarios podrán optar por no participar en determinadas acciones de targeting de Audience Network haciendo los correspondientes cambios en la configuración del dispositivo, como la configuración sobre publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o siguiendo las instrucciones que aparecen en otras secciones de la presente Política de Privacidad relativas a Audience Network, si las hubiera.
Datos Personales tratados: Datos de uso; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo); Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out; Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)
Hotjar es un servicio de estadísticas prestado por Hotjar Ltd.
Hotjar permite solicitudes “Do Not Track”. Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Seguimiento de conversiones de LinkedIn (Insight Tag de LinkedIn) (LinkedIn Corporation)
El seguimiento de conversiones de LinkedIn (Insight Tag de LinkedIn) es un servicio de estadísticas y segmentación por comportamiento prestado por LinkedIn Corporation que conecta los datos de la red de publicidad de LinkedIn con acciones realizadas en doctor-smile.com. El Insight Tag de LinkedIn rastrea las conversiones pueden atribuirse a anuncios de LinkedIn y permite dirigirse a grupos de Usuarios sobre la base de su utilización previa de doctor-smile.com.
Los Usuarios pueden deshabilitar las funcionalidades de segmentación por comportamiento mediante las opciones de configuración de sus dispositivos, las opciones de configuración de su cuenta de LinkedIn o visitando la página de deshabilitación de AdChoices.
Datos Personales tratados: Datos de uso; información del dispositivo; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
LinkedIn Ads
LinkedIn Ads es un servicio de publicidad prestado por LinkedIn Ireland Unlimited Company o por LinkedIn Corporation, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt out; EE.UU. – Política de privacidad – Opt out.
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Recogida de preferencias relacionadas con la privacidad
Este tipo de servicio permite doctor-smile.com recoger y almacenar las preferencias de los Usuarios relativas a la recogida, uso y tratamiento de su información personal, según lo exigido por la legislación de privacidad aplicable.
Consent Solution de iubenda (iubenda srl)
{service_name} permite almacenar y recuperar los registros de consentimiento de los Usuarios para el tratamiento de sus Datos Personales y la información y preferencias expresadas en relación con el consentimiento otorgado.
A tal fin, utiliza un Rastreador que almacena temporalmente la información pendiente en el dispositivo del Usuario hasta que es tratada por la API. En este momento se borra el Rastreador (una funcionalidad del navegador denominada localStorage).
Datos Personales tratados: Datos comunicados durante el uso del servicio; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Italia – Política de privacidad.
Cookie Solution de iubenda (iubenda srl)
{service_name} permite al Titular recoger y almacenar las preferencias de los Usuarios relativas al tratamiento de información personal y, en particular, al uso de Cookies y otros Rastreadores en doctor-smile.com.
Datos Personales tratados: Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Italia – Política de privacidad.
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Registro y autenticación
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que doctor-smile.com le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados.
Dependiendo de lo indicado a continuación, los servicios de registro y autenticación podrán ser prestados por la asistencia de terceros. En tal caso, doctor-smile.com podrá acceder a algunos Datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o autenticación.
Es posible que algunos de los servicios enumerados a continuación también recojan Datos personales para fines de segmentación y elaboración de perfiles; para obtener más información, le rogamos que consulte la descripción de cada servicio.
Instagram Authentication
Instagram Authentication es un servicio de registro y autenticación prestado por Meta Platforms, Inc. o por Meta Platforms Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, y conectado a la red social Instagram.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.
WordPress.com Single Sign On
WordPress.com Single Sign On es un servicio de registro y autenticación prestado por Automattic Inc. o por Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, y conectado a la red de WordPress.com.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.
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Registro y autenticación prestados directamente por doctor-smile.com
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que doctor-smile.com le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados. Los Datos personales se recogen y almacenan únicamente para fines de registro o identificación. Solo se recogen los Datos necesarios para la prestación del servicio solicitado por los Usuarios.
Registro directo (doctor-smile.com)
El Usuario se registra rellenando el formulario de registro y proporcionando sus Datos Personales directamente a doctor-smile.com.
Datos Personales tratados: apellido(s); centro de trabajo; ciudad; código postal; Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección de facturación; dirección física; distintas clases de Datos; estado; fecha de nacimiento; formación académica; foto de perfil; Identificación Fiscal; idioma; imagen; nombre; número de casa; Número de Identificación Fiscal a efectos de IVA; número de teléfono; país; prefijo; profesión; provincia; página web; razón social; área de actividad.
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Remarketing y behavioral targeting
Este tipo de servicios permiten a doctor-smile.com y a sus partners distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de doctor-smile.com por el Usuario.
Esta actividad es facilitada mediante el seguimiento de los Datos de los Usuarios y utilizando Rastreadores para recopilar información que se transmite a continuación a los socios que gestionan la actividad de remarketing y segmentación por comportamiento.
Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.
Los servicios de este tipo normalmente ofrecen la posibilidad de inhabilitar dicho seguimiento. Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios pueden averiguar más sobre cómo inhabilitar de forma general la publicidad basada en intereses en la sección específica “Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses” en el presente documento.
Facebook Remarketing
Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Meta Platforms, Inc. o por Meta Platforms Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que conecta la actividad de doctor-smile.com con la red de publicidad de Facebook.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out; Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
LinkedIn Website Retargeting (LinkedIn Corporation)
LinkedIn Website Retargeting es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por LinkedIn Corporation que conecta la actividad de doctor-smile.com con la red de publicidad de LinkedIn.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Remarketing con Google Analytics
Remarketing con Google Analytics es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que conecta la actividad de rastreo realizada por Google Analytics y sus Rastreadores con la red de publicidad de Google Ads y la Cookie Doubleclick.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out; Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Remarketing de Google Ads
Remarketing de Google Ads es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que conecta la actividad de doctor-smile.com con la red publicitaria de Google Ads y la cookie DoubleClick.
Para entender el uso de los Datos por parte de Google, consulte la política los socios de Google.
Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de Rastreadores por parte de Google para personalización de la publicidad en la Configuración de anuncios de Google.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out; Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Custom Audience de Facebook
Custom Audience de Facebook es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Meta Platforms, Inc. o por Meta Platforms Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que conecta la actividad de doctor-smile.com con la red publicitaria de Facebook.
Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de Rastreadores por parte de Facebook para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación.
Datos Personales tratados: dirección de correo electrónico; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out; Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Google Ad Manager Audience Extension
Google Ad Manager Audience Extension es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que rastrea a los visitantes de doctor-smile.com y permite a anunciantes seleccionados presentarles anuncios personalizados a través de internet.
Para entender el uso de los Datos por parte de Google, consulte la política los socios de Google.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out; Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
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Servicios de plataforma y de alojamiento
Estos servicios tienen como propósito alojar y ejecutar los componentes clave de doctor-smile.com, por lo que permiten la prestación de doctor-smile.com desde una plataforma unificada. Estas plataformas proporcionan al Titular una amplia gama de herramientas (p. ej.: estadísticas, registro de usuarios, comentarios, gestión de bases de datos, comercio electrónico, tramitación de pagos) que implican la recogida y el tratamiento de Datos Personales.
Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos geográficamente, por lo que es difícil determinar la ubicación real en la que se almacenan los Datos Personales.
WordPress.com
WordPress.com es una plataforma ofrecida por Automattic Inc. o por Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que permite al Titular diseñar, ejecutar y alojar doctor-smile.com.
Datos Personales tratados: apellido(s); Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección de envío; dirección de facturación; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; información de pago; información del dispositivo; nombre; número de teléfono; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.
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Visualizar contenidos de plataformas externas
Este tipo de servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de doctor-smile.com e interactuar con estos.
Este tipo de servicios puede recopilar datos de tráfico web para las páginas en las que estén instalados incluso en caso de que el Usuario no los utilice.
Font Awesome (Fonticons, Inc. )
Font Awesome es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Fonticons, Inc. que permite a doctor-smile.com incorporar tales contenidos en sus páginas.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreador.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Google Fonts es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Google Ireland Limited que permite a doctor-smile.com incorporar tales contenidos en sus páginas.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreador.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Widget Google Maps (Google Ireland Limited)
Google Maps es un servicio de visualización de mapas prestado por Google Ireland Limited que permite a doctor-smile.com incorporar tales contenidos en las propias páginas.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreador.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Widget Google Calendar
Widget Google Calendar es un servicio de visualización de contenidos del calendario prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que permite a doctor-smile.com incorporar tales contenidos en sus páginas.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.
Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses
Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente
documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la
publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.
Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales
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Cookies de preferencias
Cookies de preferencias almacenan las preferencias del Usuario detectadas en doctor-smile.com en el dominio local como, por ejemplo, su zona horaria y región.
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Datos Personales recogidos a través de otros recursos y no facilitados por los Usuarios
Es posible que el Titular de doctor-smile.com haya recogido Datos Personales de los Usuarios de manera legítima sin su conocimiento, reutilizándolos o consiguiéndolos de terceros en base a los fundamentos mencionados en la sección que concreta la base jurídica del tratamiento.
Cuando el Titular haya obtenido Datos Personales a través de dicho método, los Usuarios podrán encontrar información específica al respecto en las secciones relevantes del presente documento o contactando al Titular.
Política de Cookies
Doctor-smile.com utiliza Rastreadores. Para obtener más información, los Usuarios pueden consultar la Política de Cookies.
Base jurídica del Tratamiento
El Titular podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:
- Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para una o más finalidades específicas.
- Cuando la obtención de Datos sea necesaria para el cumplimiento de un contrato con el Usuario y/o cualquier otra obligación precontractual del mismo;
- Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de obligado cumplimiento por parte del Usuario;
- Cuando el tratamiento esté relacionado con una tarea ejecutada en interés público o en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular;
- Cuando el tratamiento sea necesario con el fin de un interés legítimo perseguido por el Titular o un tercero.
En cualquier caso, el Titular está a su disposición para definir las bases jurídicas específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.
Más información sobre el tiempo de retención
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Por lo tanto:
- Los Datos Personales recogidos para la formalización de un contrato entre el Titular y el Usuario deberán conservarse como tales hasta en tanto dicho contrato se haya formalizado por completo.
- Los Datos Personales recogidos en legítimo interés del Titular deberán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad. Los Usuarios pueden encontrar información específica relacionada con el interés legítimo del Titular consultando las secciones relevantes del presente documento o contactando con el Titular.
El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, el Titular podrá estar obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.
Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, supresión, rectificación y de portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo de conservación.
Los derechos de los Usuarios basados en el Reglamento General de Protección de datos (RGPD)
Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos en relación con sus Datos que sean tratados por el Titular.
En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente, en la medida en que lo permita la ley:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran otorgado con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
- Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento.
- Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a saber si sus Datos son tratados por el Titular, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, así como a obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
- Verificar y solicitar la rectificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
- Limitar el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a limitar el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, el Titular solo tratará sus Datos con la finalidad de almacenarlos.
- Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho a obtener la supresión de sus Datos por parte del Titular.
- Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si fuera técnicamente posible, a que se transmitan los mismos a otro responsable sin ningún impedimento.
- Presentar una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de Datos Personales.
Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos al extranjero, incluido a cualquier organización internacional que se rija por el Derecho Internacional Público o que esté formada por dos o más países, como la ONU, y a conocer las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.
Información sobre el derecho de oposición al tratamiento
Cuando el tratamiento de los Datos Personales se realice en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular o con motivo de un interés legítimo perseguido por el Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular para justificar su oposición.
Los Usuarios deben saber, sin embargo, que en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines de marketing directo, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento, de forma gratuita y sin necesidad de justificación. Cuanto el Usuario se oponga al tratamiento para fines de marketing directo, los Datos Personales no podrán continuar siendo tratados para tales fines. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por el Titular para fines de marketing directo, los Usuarios deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Dichas solicitudes son gratuitas y el Titular responderá a ellas tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes, proporcionando a los Usuarios la información exigida por la ley. El Titular comunicará cualquier rectificación o supresión de Datos Personales o limitación del tratamiento a cada destinatario, en su caso, al que se le hayan comunicado los Datos Personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. A solicitud de los Usuarios, el Titular les informará sobre dichos destinatarios.
Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento
Defensa jurídica
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica del Titular ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso inapropiado de doctor-smile.com o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara conocer que el Titular puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.
Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario
Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, doctor-smile.com podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.
Log del sistema y mantenimiento
Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, doctor-smile.com y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con doctor-smile.com y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.
Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.
Modificación de la presente política de privacidad
El Titular se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de doctor-smile.com y/o de ser técnica y legalmente posible notificando directamente a los Usuarios, en caso de que el Titular cuente con la información de contacto necesaria a tal fin. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página.
En el caso de que los cambios afectasen a las actividades de tratamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, el Titular deberá obtener, si fuera necesario, el nuevo consentimiento del Usuario.
Definiciones y referencias legales
Datos Personales (o Datos)
Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar a una persona física.
Datos de Uso
Las informaciones recogidas de forma automática por doctor-smile.com (o por servicios de terceros utilizados por doctor-smile.com), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a doctor-smile.com, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
Usuario
El individuo que utilice doctor-smile.com, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Interesado.
Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
Encargado del Tratamiento (o Encargado)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.
Responsable del Tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de doctor-smile.com. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de doctor-smile.com.
doctor-smile.com (o esta Aplicación)
El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.
Servicio
El servicio proporcionado por doctor-smile.com, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.
Unión Europea (o UE)
A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Cookie
Las Cookies son Rastreadores que consisten en pequeñas cantidades de datos almacenados en el navegador del Usuario.
Rastreador
Rastreador designa cualquier tecnología - p.ej. Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas de entidad y creación de huella digital - que permite rastrear a los Usuarios, por ejemplo, accediendo a información o almacenándola en el dispositivo del Usuario.
Información legal
Esta política de privacidad se refiere sólo a doctor-smile.com, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.