Este Aplicativo recolhe alguns Dados Pessoais dos Usuários.
Este documento contém uma seção destinada aos Usuários nos Estados Unidos e seus direitos de privacidade.
Este documento contém uma seção dedicada a Usuários brasileiros e seus direitos de privacidade.
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Klug Home Solutions Tecnologia Ltda
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01310-100 Sao Paulo
Brasil
E-mail de contato do Proprietário: office@klughomesolutions.com
Entre os tipos de Dados Pessoais que este Aplicativo coleta, por si mesmo ou através de terceiros, existem: Cookies; Dados de uso; identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo); e-mail; posição geográfica; língua; vários tipos de Dados; nome de Usuário; senha; Permissão de câmera; Permissão de microfone; Permissão de Biblioteca de Fotos; informações do dispositivo; geografia; número de Usuários; duração da sessão; compras no Aplicativo; aberturas do Aplicativo; atualizações do Aplicativo; primeiras inicializações; sistemas operacionais; respostas às perguntas; cliques; eventos de teclas; eventos do sensor de movimento; movimentos do mouse; posição de rolagem; eventos de toques; nome; sobrenome; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço; cidade; estatísticas da sessão; ID do Usuário.
Detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais coletados são fornecidos nas seções dedicadas desta política de privacidade ou por textos explicativos específicos exibidos antes da coleta de Dados.
Os Dados Pessoais poderão ser fornecidos livremente pelo Usuário, ou, no caso dos Dados de Utilização, coletados automaticamente ao se utilizar este Aplicativo.
A menos que especificado diferentemente todos os Dados solicitados por este Aplicativo são obrigatórios e a falta de fornecimento destes Dados poderá impossibilitar este Aplicativo de fornecer os seus Serviços. Nos casos em que este Aplicativo afirmar especificamente que alguns Dados não forem obrigatórios, os Usuários ficam livres para deixarem de comunicar estes Dados sem nenhuma consequência para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
Os Usuários que tiverem dúvidas a respeito de quais Dados Pessoais são obrigatórios estão convidados a entrar em contato com o Proprietário.
Quaisquer usos de cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por este Aplicativo ou pelos proprietários de serviços terceiros utilizados por este Aplicativo serão para a finalidade de fornecer os Serviços solicitados pelo Usuário, além das demais finalidades descritas no presente documento.
Os Usuários ficam responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros que forem obtidos, publicados ou compartilhados através deste Serviço (este Aplicativo).
O Proprietário tomará as medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos Dados.
O processamento dos Dados é realizado utilizando computadores e /ou ferramentas de TI habilitadas, seguindo procedimentos organizacionais e meios estritamente relacionados com os fins indicados. Além do Proprietário, em alguns casos, os Dados podem ser acessados por certos tipos de pessoas encarregadas, envolvidas com a operação deste Serviço (este Aplicativo) (administração, vendas, marketing, administração legal do sistema) ou pessoas externas (como fornecedores terceirizados de serviços técnicos, carteiros, provedores de hospedagem, empresas de TI, agências de comunicação) nomeadas, quando necessário, como Processadores de Dados por parte do Proprietário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.
Os dados são processados nas sedes de operação dos Proprietários, e em quaisquer outros lugares onde as partes envolvidas com o processamento estiverem localizadas.
Dependendo da localização do Usuário as transferências de dados poderão envolver a transferência dos Dados do Usuário para outro país que não seja o seu. Para descobrirem mais sobre o local de processamento de tais Dados transferidos os Usuários poderão verificar a seção contendo os detalhes sobre o processamento de Dados Pessoais.
Salvo especificação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, e poderão ser retidos por mais tempo em razão de qualquer obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Usuários.
Os Dados relativos ao Usuário são coletados para permitir que o Proprietário preste seu Serviço, cumpra suas obrigações legais, responda a solicitações de execução, proteja seus direitos e interesses (ou aqueles de seus Usuários ou terceiros), detecte qualquer atividade maliciosa ou fraudulenta, assim como: Gerenciamento de contactos e envio de mensagens, Transferência de dados para fora da UE, Registro e autenticação, Publicidade, Permissões de dispositivos para acesso a Dados Pessoais, Estatísticas, Monitoramento de infraestrutura, Hospedagem e infraestrutura de backend, Proteção anti-spam, Otimização e distribuição de tráfego, Gestão de solicitações de suporte e contato, Coleta de preferências de privacidade e Contatar o Usuário.
Para obter informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Usuário poderá consultar a seção "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais".
Dependendo do dispositivo específico do Usuário, este Aplicativo pode solicitar certas permissões que permitem-no acessar os Dados do dispositivo do Usuário conforme descrito abaixo.
Por padrão estas permissões devem ser concedidas pelo Usuário antes que as respectivas informações possam ser acessadas. Uma vez que a permissão tenha sido dada, esta pode ser revogada pelo Usuário a qualquer momento. Para poder revogar estas permissões os Usuários devem consultar as configurações do dispositivo ou entrar em contato com o Proprietário para receber suporte através dos dados para contato fornecidos no presente documento.
O procedimento exato para controlar as permissões de aplicativos poderá depender dos dispositivo e software do Usuário.
Por favor observar que a revogação de tais permissões poderá afetar o funcionamento apropriado do este Aplicativo
Se o Usuário conceder quaisquer das permissões relacionadas abaixo, estes Dados Pessoais respectivos poderão ser processados (isto é, acessados, modificados ou removidos) por este Aplicativo.
Permite o acesso à Biblioteca de Fotos do Usuário.
Usada para acessar a câmera ou capturar imagens e vídeo do dispositivo.
Permite acessar e gravar o áudio do microfone do dispositivo do Usuário.
Os Dados Pessoais são recolhidos para os seguintes fins e utilizando os seguintes serviços:
Este tipo de serviço permite que este Aplicativo colete e armazene as preferências dos Usuários com relação à coleta, uso e processamento de suas informações pessoais, conforme solicitado pela legislação de privacidade aplicável.
Consent Solution da iubenda permite armazenar e recuperar registros de consentimento de Usuários para o processamento de Dados Pessoais, e informações e preferências expressas com relação ao consentimento fornecido.
Para fazer isso, é usado um Rastreador que armazena temporariamente as informações pendentes no dispositivo do Usuário até que elas sejam processadas pelo API. O Rastreador (um recurso do navegador chamado de localStorage) é excluído nesse ponto.
Dados Pessoais processados: Rastreadores; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço.
Lugar de processamento: Itália – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Cookie Solution da iubenda permite que o Proprietário colete e armazene as preferências dos Usuários com relação ao processamento de informações pessoais e, em particular, ao uso de Cookies e outros Rastreadores neste serviço (este Aplicativo).
Dados Pessoais processados: Rastreadores.
Lugar de processamento: Itália – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Ao preencher o formulário de contato com os seus Dados, os usuários autorizam este Aplicativo a usar esses detalhes para responder aos pedidos de informações, cotação ou qualquer outro tipo de pedido como indicado pelo título do formulário.
Dados Pessoais processados: e-mail; ID do Usuário.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores.
Este processamento consiste em:
Os serviços contidos nesta seção habilitam o Proprietário a monitorar e analisar o tráfego da web e podem ser usados para rastrear o comportamento do Usuário.
O Google Analytics para Firebase ou Firebase Analytics é um serviço de analítica fornecido pela Google LLC ou pela Google Ireland Limited, dependendo de como o Proprietário gerencia o processamento de dados.
Para poder compreender a utilização de Dados pelo Google, consulte a política de parceiros do Google.
O Firebase Analytics poderá compartilhar Dados com outras ferramentas fornecidas pelo Firebase, tais como o Crash Reporting, Authentication, Remote Config ou Notifications. O Usuário poderá verificar a política de privacidade para encontrar uma explicação detalhada sobre as outras ferramentas utilizadas pelo Proprietário.
Este Aplicativo utiliza identificadores para dispositivos móveis e tecnologias semelhantes aos cookies para fazer funcionar o serviço Firebase Analytics.
Os Usuários podem escolher não participar de determinados recursos do Firebase através das configurações aplicáveis de dispositivos, tais como as configurações de publicidade dos dispositivos para telefones celulares ou seguindo as instruções em outras seções relacionadas com o Firebase desta política de privacidade, se estiverem disponíveis.
Dados Pessoais processados: aberturas do Aplicativo; atualizações do Aplicativo; compras no Aplicativo; duração da sessão; geografia; informações do dispositivo; número de Usuários; primeiras inicializações; sistemas operacionais.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações comerciais; informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas; dados de geolocalização.
Este processamento consiste em:
O Google Analytics 4 é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google LLC ou pela Google Ireland Limited, dependendo de como o Proprietário gerencia o processamento de dados, ("Google"). O Google utiliza os dados coletados para acompanhar e examinar o uso deste serviço (este Aplicativo) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
No Google Analytics 4, os endereços IP são usados no momento da coleta e descartados antes que os Dados sejam registrados em qualquer data center ou servidor. Os Usuários podem obter mais informações na documentação oficial do Google.
Para poder compreender a utilização de Dados pelo Google, consulte a política de parceiros do Google.
Dados Pessoais processados: cidade; Dados de uso; estatísticas da sessão; informações do dispositivo; número de Usuários.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Política de Privacidade –
Esses tipos de serviços permitem o gerenciamento da base de dados de contatos de e-mail, telefones ou outra informação de contato para comunicação com o Usuário. O OneSignal é um serviço de envio de mensagens fornecido pela Lilomi, Inc. O OneSignal permite que o Proprietário envie mensagens e notificações para os Usuários através de plataformas tais como Android, iOS, e pela Internet. As mensagens podem ser enviadas para dispositivos individuais, grupos de dispositivos, tópicos específicos ou segmentos de Usuários. Dependendo das permissões concedidas para este Aplicativo, os Dados coletados poderão incluir também a localização exata (isto é, dados ao nível de GPS) ou informações de Wi-Fi, os aplicativos instalados e habilitados no dispositivo do Usuário. Este Aplicativo utiliza identificadores para dispositivos móveis (inclusive o Android Advertising ID ou o Advertising Identifier para IOS, respectivamente) e tecnologias semelhantes aos cookies para fazer funcionar o serviço OneSignal. Os Dados coletados poderão ser utilizados pelo provedor do serviço para a exibição de publicidade baseada em interesses, analítica e pesquisas de mercado. Para poder compreender a utilização dos Dados pelo OneSignal consulte a política de privacidade do OneSignal. Opção de recusa de notificações de push Opção de recusa de publicidade baseada em interesses Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso; e-mail; identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo); língua; posição geográfica; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço. Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt out.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores; informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas; dados de geolocalização; conclusões extraídas de outras informações pessoais.
Este processamento consiste em:
O Firebase Cloud Messaging é um serviço de envio de mensagens fornecido pela Google Ireland Limited. O Firebase Cloud Messaging permite que o Proprietário envie mensagens e notificações para os Usuários através de plataformas tais como Android, iOS, e pela Internet. As mensagens podem ser enviadas para dispositivos individuais, grupos de dispositivos, tópicos específicos ou segmentos de Usuários. Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço. Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade; Alemanha – Política de Privacidade; Austrália – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Esses tipos de serviços permitem que este Aplicativo gerencie solicitaçoes de suporte e contato recebidos via e-mail ou por outros meios, tais como o formulário de contato. ZOHO CRM Email é um serviço de gerenciamento de pedido de contato e suporte fornecido pelo Zoho Corporation Pvt. Ltd. ou pela ZOHO Corporation B.V, dependendo de como o Proprietário gerencia o processamento de dados. Dados Pessoais processados: e-mail; nome; nome de Usuário; sobrenome. Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade; Países Baixos – Política de Privacidade; Austrália – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores.
Este processamento consiste em:
Estes tipos de serviços têm a finalidade de hospedagem de Dados e arquivos que permitem que este Aplicativo seja executado e distribuído, bem com para fornecer infraestrutura para executar recursos ou partes deste serviço (este Aplicativo). Alguns serviços entre os listados abaixo, se houver, podem funcionar através de servidores distribuídos geograficamente, tornando difícil determinar a localização real onde os Dados Pessoais são armazenados. Amazon Web Services (AWS) é um serviço de hospedagem e backend fornecido pela Amazon Web Services, Inc. Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço. Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade; Alemanha – Política de Privacidade; Austrália – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Esses tipos de serviços permitem que este Aplicativo monitore o uso e o comportamento de seus componentes para que o seu desempenho, operação, manutenção e solução de problemas possam ser melhorados. Firebase Performance Monitoringé um serviço de monitoramento fornecido pelo Google LLC ou pela Google Ireland Limited, dependendo de como o Proprietário gerencia o processamento de dados. Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço. Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Esses tipos de serviços permitem a este Aplicativo em distribuir o conteúdo deles usando servidores localizados em países diferentes e para otimizar o seu desempenho. Cloudflare é um serviço de otimização e distribuição de tráfego fornecido pela Cloudflare Inc. Dados Pessoais processados: Rastreadores; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço. Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Este Aplicativo solicita determinadas permissões dos Usuário que lhe permitem acessar os Dados do dispositivo do Usuário conforme descritos abaixo. Este Aplicativo solicita determinadas permissões dos Usuário que lhe permitem acessar os Dados do dispositivo do Usuário conforme descritos en este documento. Dados Pessoais processados: Permissão de Biblioteca de Fotos; Permissão de câmera; Permissão de microfone.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Esses tipos de serviços analisam o tráfego deste serviço (este Aplicativo), potencialmente contendo Dados Pessoais dos Usuários, com o objetivo de filtrar-los das partes do tráfego, mensagens e conteúdos que são reconhecidos como SPAM. Google reCAPTCHA é um serviço de proteção de SPAM fornecido pelo Google LLC ou pela Google Ireland Limited, dependendo de como o Proprietário gerencia o processamento de dados. Para poder compreender a utilização de Dados pelo Google, consulte a política de parceiros do Google. Dados Pessoais processados: cliques; Dados de uso; eventos de teclas; eventos de toques; eventos do sensor de movimento; movimentos do mouse; posição de rolagem; Rastreadores; respostas às perguntas. Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas; conclusões extraídas de outras informações pessoais.
Este processamento consiste em:
Este tipo de serviço permite que Dados do Usuário sejam utilizados para fins de comunicação de publicidade. Estas comunicações são exibidas na forma de banners e outros anúncios neste serviço (este Aplicativo), possivelmente com base nos interesses do Usuário. O Google AdSense é um serviço de publicidade oferecido pela Google LLC. Este serviço utiliza o Cookie "DoubleClick", que acompanha o uso deste serviço (este Aplicativo), e o comportamento do Usuário com relação à anúncios, produtos e serviços oferecidos.
Os Usuários podem decidir desabilitar todos os Cookies do DoubleClick acessando: Configurações de anúncios. Para compreender o uso de dados realizado pelo Google, consulte a Política de Parceiros da Google. Dados Pessoais processados: Cookies; Dados de uso. Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Acompanhamento de conversões do Google Ads é um serviço de análise fornecido pela Google LLC ou pela Google Ireland Limited, dependendo de como o Proprietário gerencia o processamento de dados, que conecta os dados da rede de publicidade do Google Ads com as ações realizadas neste serviço (este Aplicativo). Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores. Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas.
Este processamento consiste em:
Ao se registrar ou autenticar, os Usuários permitem a este serviço (este Aplicativo) identificá-los e dar-lhes o acesso a serviços dedicados.
Dependendo do que estiver descrito abaixo, os serviços de registro e autenticação podem ser fornecidos por terceiros. Neste caso, este Aplicativo poderá acessar alguns Dados armazenados por estes serviços de terceiros para fins de registro ou identificação. O Usuário se registra ao preencher o formulário de inscrição e fornecer os Dados Pessoais diretamente para este Aplicativo. Dados Pessoais processados: e-mail; nome de Usuário; senha.
Categoria de Informações Pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores.
Este processamento consiste em:
Gerenciamento de contactos e envio de mensagens
Estes serviços também podem ser usados para coletar dados referentes à data e o horário em que o Usuário visualizou o e-mail; e também quando o Usuário interagiu com o e-mail recebido, como por exemplo, quando o Usuário selecionou os links incluídos no e-mail.OneSignal (Lilomi, Inc.)
Os Usuários na maioria das vezes optam por recusar o recebimento de notificações push visitando as configurações dos seus dispositivos, tais como as configurações de notificações de telefones celulares e depois modificando estas configurações para alguns ou todos os aplicativos no dispositivo em especial.
Os Usuários poderão optar por recusar os recursos de publicidade do OneSignal através das configurações aplicáveis do dispositivo para telefones celulares.
Configurações de dispositivos diferentes, ou atualizações dos dispositivos, poderão afetar ou modificar a maneira como estas configurações relatadas funcionam.
Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Limited)
Gestão de solicitações de suporte e contato
Os Dados Pessoais processados dependem da informação fornecida pelo Usuário nas mensagens e os meios utilizados para a comunicação (por exemplo, endereço de e-mail).ZOHO CRM Email
Hospedagem e infraestrutura de backend
Amazon Web Services (AWS) (Amazon Web Services, Inc.)
Monitoramento de infraestrutura
Quais os dados pessoais são tratados depende das características e o modo de implementação destes serviços, cuja função é a de filtrar as atividades deste serviço (este Aplicativo).Firebase Performance Monitoring
Otimização e distribuição de tráfego
Quais os Dados Pessoais serão processados depende das características e da forma como esses serviços são implementados. A sua função é a de filtrar as comunicações entre este Aplicativo e o navegador do Usuário.
Considerando a distribuição generalizada deste sistema, é difícil determinar os locais, para os quais os conteúdos, que possam conter informações pessoais do Usuário, foram transferidos.Cloudflare (Cloudflare Inc.)
A maneira como o Cloudflare está integrado significa que ele filtra todo o tráfego através deste serviço (este Aplicativo), ou seja, a comunicação entre este Aplicativo e o navegador do Usuário, ao mesmo tempo que, permite que os dados analíticos deste Aplicativo sejam coletados.
Permissões de dispositivos para acesso a Dados Pessoais
Permissões de dispositivos para acesso a Dados Pessoais (este Aplicativo)
Proteção anti-spam
Google reCAPTCHA
O uso do reCAPTCHA está sujeito à política de privacidade e aos termos de uso do Google.
Publicidade
Isso não significa que todos os Dados Pessoais serão usados para esta finalidade. As informações e condições de uso estão descritas abaixo.
Alguns dos serviços listados abaixo podem usar Rastreadore para identificar os Usuários ou podem usar técnica de redirecionamento comportamental, ou seja, a exibição de anúncios personalizados para os interesses e comportamento do Usuário, incluindo os detectados fora deste Aplicativo. Para obter mais informações verifique as políticas de privacidade dos serviços relevantes, por favor.
Serviços deste tipo geralmente oferecem a possibilidade de optar pelo não rastreamento. Além de qualquer recurso de cancelamento (“opt-out”) oferecido por qualquer um dos serviços abaixo, os Usuários podem saber mais sobre como optar de forma geral por não usar anúncios personalizados para os interesses dentro da seção dedicada “Como optar por não receber anúncios com base em interesses” neste documento.Google AdSense (Google LLC)
Rastreamento de conversões do Google Ads
Registro e autenticação
Registro direto (este Aplicativo)
Além do recurso de cancelamento (“opt-out”) disponibilizado pelos serviços listados neste documento, os Usuários poderão seguir as instruções fornecidas pela YourOnlineChoices (UE), Network Advertising Initiative (EUA) e Digital Advertising Alliance (EUA), DAAC (Canadá), DDAI (Japão) ou outras iniciativas similares. Tais iniciativas permitem que os Usuários selecionem suas preferências relacionadas ao rastreamento na maioria das ferramentas de publicidade. Assim, o Proprietário recomenda que os Usuários façam uso destes recursos, além das informações fornecidas neste documento.
A Digital Advertising Alliance oferece um aplicativo chamado AppChoices que ajuda os Usuários a controlar, em aplicativos móveis, anúncios com base em interesses.
Os Usuários também poderão optar por não usar determinados recursos de publicidade através das respectivas configurações em seus dispositivos, como as configurações de publicidade de telefones celulares ou configurações para anúncios em geral.
Este Aplicativo poderá enviar notificações de push ao usuário a fim de alcançar os objetivos descritos nesta política de privacidade.
Na maioria dos casos, os Usuários poderão optar por não receber notificações de push, entrando nas configurações de seu dispositivo, como configurações de notificação em telefones celulares, e então alterar as configurações relativas a este Aplicativo ou a todos os aplicativos no dispositivo específico.
Os Usuários deverão estar cientes de que desabilitar notificações de push pode prejudicar a utilidade deste serviço (este Aplicativo).
Este Aplicativo poderá usar a localização geográfica do Usuário para enviar notificações de push a fim de alcançar os objetivos descritos nesta política de privacidade.
Na maioria dos casos, os Usuários poderão optar por não receber notificações de push, entrando nas configurações de seu dispositivo, como configurações de notificação em telefones celulares, e então alterar as configurações relativas a alguns ou a todos os aplicativos no dispositivo específico.
Os Usuários deverão estar cientes de que desabilitar notificações de push pode prejudicar a utilidade deste serviço (este Aplicativo).
Este Aplicativo pode rastrear Usuários ao armazenar um identificador exclusivo do seu dispositivo, para fins de análise ou para o armazenamento das preferências dos Usuários.
Este Aplicativo pode rastrear Usuários, armazenando o chamado "identificador único universal" (ou UUID) para fins de análise ou para armazenar as preferências dos Usuários. Este identificador é gerado após a instalação deste Aplicativo, é mantido em meio a lançamentos e atualizações, mas é perdido quando a Aplicação é excluída. A reinstalação gera um novo UUID.
O Proprietário poderá processar os Dados Pessoais relacionados ao Usuário se uma das hipóteses a seguir se aplicar:
Em qualquer caso, o Proprietário colaborará de bom grado para esclarecer qual a base jurídica que se aplica ao processamento, e em especial se o fornecimento de Dados for um requisito obrigatório por força de lei ou contratual, ou uma exigência necessária para celebrar um contrato.
Salvo especificação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, e poderão ser retidos por mais tempo em razão de qualquer obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Usuários.
Portanto:
O Proprietário poderá ter a permissão de conservar os Dados Pessoais por um prazo maior sempre que o Usuário tiver dado a sua autorização para tal processamento, enquanto tal autorização não tiver sido retirada. Além disso, o Proprietário poderá ficar obrigado a conservar os Dados Pessoais por um prazo maior sempre que necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica ou de um mandado de uma autoridade.
Assim que o prazo de conservação vencer os Dados Pessoais serão apagados. Desta forma o direito de acessar, o direito de apagar, o direito de corrigir e o direito à portabilidade dos dados não poderão ter o seu cumprimento exigido após o vencimento do prazo de conservação.
Os Usuários poderão exercer determinados direitos a respeito dos seus Dados processados pelo Proprietário.
Em especial, os Usuários possuem os direitos a fazer o seguinte, dentro dos limites permitidos por lei:
Os Usuários também possuem o direito de serem informados sobre a base jurídica das transferências de Dados para o exterior, incluindo quaisquer organizações internacionais regidas pelo direito internacional público ou formadas por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para proteger seus Dados.
Nos casos em que os Dados Pessoais forem processados por um interesse público, no exercício de uma autorização oficial na qual o Proprietário estiver investido ou para finalidades dos interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário, os Usuários poderão objetar tal processamento através do fornecimento de um motivo relacionado com a sua situação em especial para justificar a objeção.
Os Usuários devem saber, entretanto, que caso os seus Dados Pessoais sejam processados para finalidades de marketing direto, eles podem objetar tal processamento a qualquer momento de forma gratuita e sem fornecer qualquer justificativa. Quando o Usuário se opuser ao processamento para fins de marketing direto, os Dados Pessoais não serão mais processados para esses fins. Para saber se o Proprietário está processando Dados Pessoais para fins de marketing direto, os Usuários podem consultar as seções respectivas deste documento.
Quaisquer solicitações para exercer os direitos do Usuário podem ser encaminhadas ao Proprietário por meio dos detalhes de contato fornecidos neste documento. Tais pedidos são gratuitos e serão atendidos pelo Proprietário com a maior brevidade possível e sempre no prazo de um mês, fornecendo aos Usuários as informações exigidas por lei. Qualquer retificação ou exclusão de Dados Pessoais ou restrição de processamento será comunicada pelo Proprietário a cada destinatário, se houver, a quem os Dados Pessoais foram divulgados, a menos que isso seja impossível ou implique um trabalho desproporcional. A pedido dos Usuários, o Proprietário os informará sobre tais destinatários.
Se esta for a base jurídica, os Dados Pessoais dos Usuários serão transferidos da UE para países terceiros somente se o Usuário tiver autorizado explicitamente tal transferência, após ter sido informado dos riscos possíveis devidos à ausência de uma decisão de adequação e de salvaguardas apropriadas.
Em tais casos o Proprietário informará os Usuários corretamente e obterá o seu consentimento explícito através deste Serviço (este Aplicativo).
Se esta for a base jurídica, a transferência de Dados Pessoais da UE para os países terceiros será realizada de acordo com uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
A Comissão Europeia adota decisões de adequação para países específicos sempre que esta considerar que aquele país possui e fornece padrões de proteção dos Dados Pessoais comparáveis àqueles determinados pela legislação sobre proteção de dados da UE. Os Usuários podem encontrar uma lista atualizada de todas as decisões de adequação emitidas no website da Comissão Europeia.
Esta seção do documento se integra e complementa as informações contidas no resto desta política de privacidade e é fornecida pela entidade que opera este Aplicativo e, conforme for o caso, suas controladoras, subsidiárias e afiliadas (para fins desta seção, doravante coletivamente denominadas "nós", "nos", "nosso" e "conosco").
Esta seção se aplica a todos os Usuários do Brasil (os Usuários são denominados abaixo simplesmente como “você”, “seu”, “seu”), de acordo com a "Lei Geral de Proteção de Dados" (a "LGPD"), e, para desses Usuários, substitui qualquer outra informação possivelmente divergente ou conflitante contida na política de privacidade.
Esta parte do documento usa o termo "informações pessoais", conforme definido na LGPD.
Podemos processar suas informações pessoais somente se tivermos uma base legal para tal processamento. As bases legais são as seguintes:
Para saber mais sobre as bases legais, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento através dos dados de contato fornecidos neste documento.
Para saber que categorias de suas informações pessoais são processadas, você poderá ler a seção intitulada "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais" neste documento.
Para saber por que processamos suas informações pessoais, você poderá ler sobre as seções intituladas "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais" e "As finalidades do processamento" neste documento.
Você tem o direito de:
Você nunca será discriminado ou sofrerá qualquer tipo de prejuízo se exercer seus direitos.
Você poderá registrar sua solicitação expressa de exercer seus direitos gratuitamente , em qualquer momento, usando os dados de contato fornecidos neste documento ou através de seu representante legal.
Faremos o possível para responder imediatamente a suas solicitações.
Em qualquer caso, caso seja impossível, faremos questão de comunicar a você os motivos de fato ou de direito que nos impeçam de atender imediatamente, ou de qualquer outra forma, cumprir suas solicitações. Nos casos em que não estivermos processando suas informações pessoais, indicaremos a pessoa física ou jurídica a quem você deve encaminhar suas solicitações, se estivermos na posição de fazê-lo.
Caso você registre uma solicitação de acesso ou de confirmação de processamento de informações pessoais, certifique-se de especificar se deseja que suas informações pessoais sejam entregues em formato eletrônico ou impresso.
Você também precisará nos informar se deseja que respondamos sua solicitação imediatamente, sendo que neste caso responderemos de maneira simplificada ou se você precisa de uma resposta completa.
Neste último caso, responderemos no prazo de 15 dias a contar do momento de sua solicitação, fornecendo todas as informações sobre a origem de suas informações pessoais, confirmação da existência ou não de registros, quaisquer critérios utilizados para o processamento e as finalidades do processamento, mantendo protegidos nossos segredos comerciais e industriais.
Caso você solicite uma retificação, exclusão, anonimato ou bloqueio de informações pessoais, comunicaremos imediatamente sua solicitação a outras partes com quem compartilhamos suas informações pessoais, a fim de permitir que estes terceiros também cumpram sua solicitação – exceto nos casos em que tal comunicação se provar impossível ou envolver um esforço desproporcional de nosso lado.
Temos permissão para transferir suas informações pessoais para fora do território brasileiro nos seguintes casos:
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While such categorization of Personal Information is mainly based on California privacy laws, it can also be helpful for anyone who is not a California resident to get a general idea of what types of Personal Information are collected.
Personal Information collected or disclosed: Cookies, Dados de uso, identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo), e-mail, posição geográfica, língua, vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço, nome, sobrenome, número de Usuários, cidade, informações do dispositivo, estatísticas da sessão, ID do Usuário
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Os Dados Pessoais dos Usuários podem ser utilizados para fins jurídicos pelo Proprietário em juízo ou nas etapas conducentes à possível ação jurídica decorrente de uso indevido deste Serviço (este Aplicativo) ou dos Serviços relacionados.
O Usuário declara estar ciente de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar os Dados Pessoais mediante solicitação das autoridades governamentais.
Além das informações contidas nesta política de privacidade, este Aplicativo poderá fornecer ao Usuário informações adicionais e contextuais sobre os serviços específicos ou a coleta e processamento de Dados Pessoais mediante solicitação.
Para fins de operação e manutenção, este Aplicativo e quaisquer serviços de terceiros poderão coletar arquivos que gravam a interação com este Aplicativo (logs do sistema) ou usar outros Dados Pessoais (tais como endereço IP) para esta finalidade.
Mais detalhes sobre a coleta ou processamento de Dados Pessoais podem ser solicitados ao Proprietário, a qualquer momento. Favor ver as informações de contato no início deste documento.
O Proprietário se reserva o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento, através de notificação a seus Usuários nesta página e possivelmente dentro deste Serviço (este Aplicativo) e/ou – na medida em que for técnica e juridicamente viável – enviando um aviso para os Usuários através de quaisquer informações de contato disponíveis para o Proprietário. É altamente recomendável checar esta página regularmente, consultando a data da última modificação informada na parte inferior.
Caso as mudanças afetem as atividades de processamento realizadas com base na anuência do Usuário, o Proprietário coletará nova anuência do Usuário, onde for exigida.
Quaisquer informações que diretamente, indiretamente ou em relação com outras informações – incluindo um número de identificação pessoal – permitam a identificação ou identificabilidade de uma pessoa física.
Informação Pessoal Sensível é qualquer Informação Pessoal que não esteja disponível publicamente e que revele informações consideradas sensíveis de acordo com a lei de privacidade aplicável.
As informações coletadas automaticamente através deste este Aplicativo (ou serviços de terceiros contratados neste Serviço (este Aplicativo)), que podem incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Usuários que utilizam este Aplicativo, os endereços URI (Identificador Uniforme de Recurso), a data e hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do arquivo recebido em resposta, o código numérico que indica o status do servidor de resposta (resultado positivo, erro , etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operacional utilizado pelo Usuário, os vários detalhes de tempo por visita (por exemplo, o tempo gasto em cada página dentro do aplicativo) e os detalhes sobre o caminho seguido dentro da aplicação, com especial referência à sequência de páginas visitadas e outros parâmetros sobre o sistema operacional do dispositivo e/ou ambiente de TI do Usuário.
A pessoa que usa este Aplicativo que, a menos que especificado diferentemente, coincida com o Titular dos Dados.
A pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem.
A pessoa física ou jurídica, administração pública, agência ou outro órgão que processe os Dados Pessoais em nome do Controlador conforme descrito nesta política de privacidade.
A pessoa física ou jurídica, administração pública, agência ou outro órgão que, isoladamente ou em conjunto com outros determinar as finalidades e os meios de processamento dos Dados Pessoais, incluindo medidas de segurança relativas ao funcionamento e ao uso deste Serviço (este Aplicativo). O Controlador de Dados, a menos que seja especificado de outra forma, é o Proprietário deste Serviço (este Aplicativo).
O meio pelo qual os Dados Pessoais do Usuário são coletados e processados.
O serviço fornecido por este Aplicativo conforme descrito nos termos relativos (se disponíveis) e neste site/aplicativo.
Venda é qualquer troca de Informações Pessoais pelo Proprietário com um terceiro, por dinheiro ou outra contraprestação onerosa, conforme definido pela lei estadual de privacidade dos EUA aplicável. Observe que a troca de Informações Pessoais com um provedor de serviços, realizada nos termos de um contrato celebrado por escrito que atenda aos requisitos estabelecidos pela lei aplicável, não constitui a Venda de suas Informações Pessoais.
Compartilhamento é qualquer compartilhamento, aluguel, liberação, divulgação, disseminação, disponibilização, transferência ou outra forma de comunicação oral, escrita, por meios eletrônicos ou outros, das informações pessoais de um consumidor pela empresa a um terceiro para publicidade comportamental entre contextos, seja por dinheiro ou outra contraprestação onerosa, incluindo transações entre uma empresa e um terceiro com fins de publicidade comportamental entre contextos para o benefício de uma empresa na qual não haja contraprestação monetária, conforme definido pelas leis de privacidade da Califórnia. Observe que a troca de Informações Pessoais com um provedor de serviços, realizada nos termos de um contrato celebrado por escrito que atenda aos requisitos estabelecidos pelas leis de privacidade da Califórnia, não constitui o compartilhamento de suas informações pessoais.
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Esta declaração de privacidade foi preparada com base em determinações de múltiplas legislações.
Esta política de privacidade se refere somente a este Aplicativo, se não afirmado diferentemente neste documento.
Última atualização: 7 de março de 2024
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