Política de Cookies do www.sanaexpert.pt
Este documento informa os Usuários sobre as tecnologias que ajudam este Site a alcançar as finalidades descritas abaixo. Tais tecnologias permitem ao Proprietário acessar e armazenar informações (por exemplo, usando um Cookie) ou usar recursos (por exemplo, executando um script) em um dispositivo de um Usuário à medida que interagem com este Site.
Para fins de simplicidade, todas estas tecnologias são definidas como "Rastreadores" neste documento – a menos que haja um motivo para diferenciá-las.
Por exemplo, enquanto Cookies podem ser usados em navegadores de web e dispositivos móveis, seria incorreto falar sobre Cookies no contexto de aplicativos móveis, pois eles são um rastreador baseado em um navegador. Por este motivo, neste documento, o termo Cookies somente é usado onde ele especificamente indicar aquele tipo específico de Rastreador.
Algumas das finalidades para as quais Rastreadores são usados também podem exigir a permissão do Usuário. Sempre que a permissão for dada, ela pode ser livremente retirada a qualquer momento, seguindo as instruções fornecidas neste documento.
Este Site usa Rastreadores gerenciados diretamente pelo Proprietário (conhecidos como Rastreadores "próprios") e Rastreadores que permitem serviços prestados por um terceiros (conhecidos como Rastreadores de "terceiros"). A menos que seja especificado de outra forma neste documento, terceiros provedores poderão acessar os Rastreadores gerenciados por eles.
Os períodos de validade e expiração dos Cookies e outros Rastreadores similares poderão variar, dependendo do prazo estabelecido pelo Proprietário ou respectivo provedor. Alguns deles expiram quando do término da sessão de navegação do Usuário.
Além do que está especificado nas descrições dentro de cada categoria abaixo, os Usuários poderão encontrar informações mais precisas e atualizadas quanto à estipulação do prazo, assim como quaisquer outras informações relevantes – tais como a presença de Rastreadores – nos links das políticas de privacidade dos respectivos terceiros provedores ou entrando em contato com o Proprietário.
Atividades estritamente necessárias para operar este Site e prestar o Serviço
Este Site usa Cookies conhecidos como Cookies "técnicos" e outros Rastreadores similares para executar atividades que são estritamente necessárias para operar ou prestar o Serviço.
Rastreadores de terceiros
-
Serviços de plataforma e hospedagem
Estes serviços têm como objetivo hospedar e rodar componentes-chave para este Site, permitindo, assim, a oferta deste aplicativo dentro de uma plataforma unificada. Tais plataformas oferecem uma vasta gama de ferramentas ao Proprietário – como análises, registro de usuários, comentários, gerenciamento de banco de dados, e-commerce, processamento de pagamentos – o que resulta na coleta e manuseio de Dados Pessoais.
Alguns destes serviços funcionam através de servidores distribuídos geograficamente, o que torna difícil saber onde exatamente os Dados Pessoais estão armazenados.
Shopify (Shopify Inc.)
Shopify é uma plataforma oferecida pela Shopify Inc. que permite que o Proprietário construa, execute e hospede um site de e-commerce.
Dados Pessoais processados: Dados de uso, e-mail, endereço de cobrança, endereço de envio, informações de pagamento, informações do dispositivo, nome, número de telefone, Rastreador e sobrenome.
Lugar de processamento: Canadá – Política de Privacidade.
Duração da armazenagem:
- _ab: 3 anos
- _cmp_a: 1 dia
- _customer_account_shop_sessions: 1 mês
- _landing_page: 14 dias
- _orig_referrer: 14 dias
- _pay_session: durante a sessão
- _s: 30 minutos
- _secure_account_session_id: 1 mês
- _secure_session_id: 1 dia
- _shopify_country: durante a sessão
- _shopify_d: durante a sessão
- _shopify_evids: durante a sessão
- _shopify_fs: 1 ano
- _shopify_ga: indefinida
- _shopify_m: durante a sessão
- _shopify_s: 30 minutos
- _shopify_sa_p: 30 minutos
- _shopify_sa_t: 30 minutos
- _shopify_tm: durante a sessão
- _shopify_tw: durante a sessão
- _shopify_y: 1 ano
- _storefront_u: 1 minuto
- _tracking_consent: durante a sessão
- _y: 1 ano
- c: 2 anos
- card_update_verification_id: 20 minutos
- cart: 14 dias
- cart_currency: 14 dias
- cart_sig: 14 dias
- cart_ts: 14 dias
- cart_ver: 14 dias
- checkout: 28 dias
- checkout_prefill: 5 minutos
- checkout_queue_checkout_token: 2 anos
- checkout_queue_token: 2 anos
- checkout_session_lookup: 21 dias
- checkout_session_token: 21 dias
- checkout_session_token*: 21 dias
- checkout_token: 2 anos
- checkout_worker_session: 3 dias
- customer_account_locale: 1 ano
- customer_account_new_login: 20 minutos
- customer_account_preview: 7 dias
- customer_auth_provider: indefinida
- customer_auth_session_created_at: indefinida
- customer_payment_method: 1 hora
- customer_shop_pay_agreement: 20 minutos
- discount_code: indefinida
- dynamic_checkout_shown_on_cart: 30 minutos
- hide_shopify_pay_for_checkout: indefinida
- identity-state: 1 dia
- identity-state-*: 1 dia
- identity_customer_account_number: 3 meses
- keep_alive: 14 dias
- localization: 14 dias
- login_with_shop_finalize: 5 minutos
- master_device_id: 2 anos
- order: 21 dias
- pay_update_intent_id: 20 minutos
- preview_theme: indefinida
- previous_step: 2 anos
- profile_preview_token: 5 minutos
- remember_me: 2 anos
- secure_customer_sig: 1 ano
- shopify-editor-unconfirmed-settings: 16 horas
- shopify_pay: 2 anos
- shopify_pay_redirect: 1 hora
- source_name: indefinida
- storefront_digest: 3 anos
- tracked_start_checkout: 2 anos
Outras atividades envolvendo o uso de Rastreadores
Experiência
Este Site usa Rastreadores para melhorar a qualidade da experiência do usuário e permitir interações com conteúdo, redes e plataformas externas.
-
Visualizar conteúdo de plataformas externas
Estes tipos de serviços permitem que você visualize e interaja com o conteúdo hospedado em plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (este Site) e interaja com estes.
Este tipo de serviço poderá ainda coletar dados de tráfego da web para as páginas onde o serviço estiver instalado, mesmo quando os usuários não os estiverem utilizando.
YouTube video widget (Google Ireland Limited)
YouTube é um serviço de visualização de conteúdo de vídeo fornecido pelo Google Ireland Limited que permite a este Site a incorporar conteúdo desse tipo em suas páginas.
Dados Pessoais processados: Dados de uso e Rastreador.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.
Duração da armazenagem:
- PREF: 8 meses
- VISITOR_INFO1_LIVE: 8 meses
- YSC: durante a sessão
Medição
Este Site usa Rastreadores para medir o tráfego e analisar o comportamento do Usuário para melhorar o Serviço.
-
Estatísticas
Os serviços contidos nesta seção habilitam o Proprietário a monitorar e analisar o tráfego da web e podem ser usados para rastrear o comportamento do Usuário.
Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)
O Google Analytics (Universal Analytics) é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google Ireland Limited ("Google"). O Google utiliza os dados coletados para acompanhar e examinar o uso deste serviço (este Site) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
Para poder compreender a utilização de Dados pelo Google, consulte a política de parceiros do Google.
Dados Pessoais processados: Dados de uso e Rastreador.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Duração da armazenagem:
- AMP_TOKEN: 1 hora
- _ga: 2 anos
- _gac*: 3 meses
- _gat: 1 minuto
- _gid: 1 dia
-
Serviços de estatísticas anônimos
Os serviços contidos nesta seção permitem ao Proprietário, por meio do uso de Rastreadores de terceiros, realizar e gerenciar serviços de inteligência analítica de forma anônima.
Google Analytics (Universal Analytics) com IP anônimos (Google Ireland Limited)
O Google Analytics (Universal Analytics) é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google Ireland Limited ("Google"). O Google utiliza os dados coletados para acompanhar e examinar o uso deste serviço (este Site) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
Essa integração do Google Analytics torna anônimo o seu endereço IP. Ele funciona ao encurtar os endereços de IP dos usuários dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou de outros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais é que o endereço de IP completo será enviado para um servidor do Google e será encurtado dentro dos EUA.
Para poder compreender a utilização de Dados pelo Google, consulte a política de parceiros do Google.
Dados Pessoais processados: Dados de uso e Rastreador.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Duração da armazenagem:
- AMP_TOKEN: 1 hora
- _ga: 2 anos
- _gac*: 3 meses
- _gat: 1 minuto
- _gid: 1 dia
Marketing
Este Site usa Rastreadores a fim de fornecer conteúdos de marketing personalizados com base no comportamento do Usuário e operar, oferecer e rastrear anúncios.
-
Gerenciamento de banco de dados de Usuários
Esses tipos de serviços permitem que o Proprietário crie perfis de usuário a partir de um endereço de e-mail, um nome pessoal, ou outras informações que o Usuário fornece para este Site, como tambem o rastreamento de atividades do usuário por meio de recursos analíticos. Estes Dados Pessoais podem tambem ser combinados com informações publicamente disponíveis sobre o Usuário (como perfis de redes sociais) e utilizado para construir perfis privados que o Proprietário pode exibir e usar para melhorar o serviço (este Site).
Alguns desses serviços podem tambem ser habilitados para enviar mensagens programadas ao Usuário tais como emails baseados em ações realizadas neste serviço (este Site).
ActiveCampaign (ActiveCampaign, Inc.)
ActiveCampaign é um serviço de gerenciamento de banco de dados fornecido pelo ActiveCampaign, Inc.
Dados Pessoais processados: e-mail, Rastreadores e vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Duração da armazenagem:
- ac_enable_tracking: 1 mês
Como gerenciar preferências e fornecer ou retirar o consentimento neste serviço (este Site)
Sempre que o uso de Rastreadores for feito com base no consentimento, os usuários poderão fornecer ou retirar esse consentimento definindo ou atualizando suas preferências por meio do respectivo painel de opções de privacidade disponível neste serviço (este Site).
Com relação a Rastreadores de terceiros, os Usuários poderão gerenciar suas preferências e retirar seu consentimento (PARA SER REMOVIDO) através do respectivo link de cancelamento (quando for fornecido), usando os meios indicados na política de privacidade de terceiros ou entrando em contato com o terceiro.
Como controlar ou excluir Cookies e tecnologias semelhantes por meio das configurações do seu dispositivo
Os Usuários podem usar suas próprias configurações do navegador para:
- verificar quais Cookies ou outras tecnologias semelhantes foram definidos no dispositivo;
- bloquear Cookies ou tecnologias semelhantes;
- limpar Cookies ou tecnologias semelhantes do navegador.
No entanto, as configurações do navegador não permitem o controle granular do consentimento por categoria.
Os Usuários poderão, por exemplo, encontrar informações sobre como gerenciar Cookies nos navegadores mais usados nos seguintes endereços:
Os Usuários também poderão gerenciar determinadas categorias de Rastreadores usados em aplicativos móveis, optando pelo não uso através das respectivas configurações do dispositivo, tais como as configurações de publicidade para dispositivos móveis ou configurações de rastreamento em geral (os Usuários poderão abrir as configurações do dispositivo e procurar as respectivas configurações).
Como optar por não receber anúncios com base em interesses
Não obstante as disposições acima, informamos aos Usuários que eles poderão seguir as instruções fornecidas pelas iniciativas YourOnlineChoices (UE e Reino Unido), na Network Advertising Initiative (EUA) e na Digital Advertising Alliance (EUA), DAAC (Canadá), DDAI (Japão) ou outros serviços similares. Tais iniciativas permitem aos Usuários selecionar suas preferências de monitoramento para a maioria das ferramentas de propaganda. O Proprietário recomenda que os Usuários utilizem estes recursos além das informações fornecidas neste documento.
A Digital Advertising Alliance oferece um aplicativo chamado AppChoices que ajuda os Usuários a controlar publicidades com base em interesses em aplicativos móveis.
Consequências de negar o uso de Rastreadores
Os usuários podem decidir livremente se querem ou não permitir o uso de Rastreadores. No entanto, é importante observar que os Rastreadores ajudam este Site a fornecer uma melhor experiência e funcionalidades avançadas aos Usuários (de acordo com as finalidades descritas neste documento). Portanto, se o Usuário optar por bloquear o uso de Rastreadores, o Proprietário pode não conseguir fornecer os recursos relacionados.
Proprietário e Controlador de Dados
SanaExpert GmbH, Schillerstraße 40, 80336 München
E-mail de contato do Proprietário: atencaoaocliente.pt@sanaexpert.de
Uma vez que o uso de Rastreadores de terceiros através deste serviço (este Site) não pode ser totalmente controlado pelo Proprietário, quaisquer referências específicas a Rastreadores de terceiros devem ser consideradas uma indicação. Para obter informações completas, solicitamos gentilmente que os Usuários consultem as políticas de privacidade dos respectivos serviços de terceiros enumerados neste documento.
Em função da complexidade objetiva das tecnologias relacionadas às tecnologias de rastreamento, recomenda-se que os Usuários entrem em contato com o Proprietário, se desejarem receber mais informações sobre o uso de tais tecnologias por este Site.